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文档简介
2010年度讲师专业技术系列职级评审测试 A卷 适用机构:2009版基本法执行机构 考试级别:助理讲师三级考试一、选择题(均为单项选择题,共40题,每题2分)1、 下列关于营销培训执行标准的说法,不正确 的是( )A.营销培训执行标准对各类培训的目的、目标、内容、时点、时间、方式、师资、教材、实施、录入、追踪指标、责任人、检查等作出了规定。B.营销培训执行标准对每一个培训项目确定两个追踪指标,其中一个为授课满意度,另一个为参训率。C.营销培训执行标准根据“五级制式培训体系”,规定了每一个培训项目的实施主体。D.分公司需根据营销培训执行标准制定年度培训规划。2、 根据营销培训执行标准,助理讲师资格培训的实施主体为( )A.总公司 B.片区 C.分公司 D.中心支公司3、 按照“营销培训执行标准”,以下哪项培训的执行主体不是分公司 ( )A. 业务经理资格培训 B. 业务经理晋升培训 C. 业务专务资格培训 D. 业务专务晋升培训4、 营销培训执行标准中关于衔接训练的规定,以下说法正确的是( )A.衔接训练的培训时点是“业务员参加岗前培训后一周内”。B.必修课程和选修课都必须在在1个月内完成。C.衔接训练的追踪指标为参训率、6个月留存率。D.衔接训练的培训系统录入由中支公司执行。5、 营销培训执行标准(2011版)中对转正培训的规定,以下正确的说法是( )A.转正培训参训条件为“参加衔训,签约满2个月”。B.培训学员仅限入司6个月以内新人。C.转正培训的目的是帮助业务员快速转正。D.转正培训的天数是3天。6、 营销培训执行标准(2011版)中对主任资格培训的规定,以下不正确 的是( )A.专务资格的参训条件为“FYC达到晋升标准50”。B.主任资格培训由分公司举办。C.业务员在参训之前已经晋升主任的,不参加主任资格培训。D.主任资格培训的追踪指标均为参训率、3个月晋升率。7、 营销培训执行标准(2011版)关于培训频次的规定,以下不正确 的是( )A.岗前培训、转正培训每月1期。B.专务资格培训、主任资格培训每2月1期。C.专务晋升培训、主任晋升培训每月1期。D.专务研修、主任研修培训每季度1期。8、 营销培训执行标准中对讲师系列培训的规定,以下不正确 的是( )A.助理讲师资格培训的培训天数是15天。B.助理讲师研修、讲师研修、高级讲师研修每年2次。C.讲师研修每年2次,总、分公司各举办1次。D.高级讲师研修培训的实施主体是总公司,培训时间是7天。9、 下列关于教材体系的描述,不正确 的说法是( )A.教材分制式教材和应试教材。B.制式培训教材旨在为受训人员提供相应岗位基本技能,遵照规定的教学内容、操作标准而形成的规范性教材。C.应式培训的编写不需遵照教材编写流程。D.完整的教材由学员手册、讲师手册、课程PPT、辅助工具、操作手册构成。10、 保险代理从业人员在执业之前取得的保险代理人员资格证书意味着取得了( ) A.保险从业的基本资格 B.保险展业的资格 C.保险营业的资格 D.保险执业的资格11、 衔接训练教材(2011版)共有几个单元课程?( )A.24个单元 B.27个单元 C.12个单元 D.30个单元12、 衔接训练(2011版)的教学模式中讲授、演练、单元笔试及通关(市场实做)的占比各为多少? A.30% 40% 30% B.50% 30% 20% C.25% 45% 30% D.70% 20% 10%13、 新人应在多少时间内完成“衔接训练”培训项目中的选修课程?( )A.1个月内 B.3个月内 C.2个月内 D.6个月内14、 以下哪项不是“业务员提升2”培训中的课程?( )A.人生四季的介绍 B.人生四季伴你行 C.人生四季金钥匙 D.人生四季福相伴15、 衔接训练培训项目在操作中必须召开新人“家长会”,会议的召开频次为( )A.每周1次 B.每月1次 C.每半月1次 D.每天一次16、 以下哪些课程是属于“总公司一至四星级兼讲研修”培训教材内容?( )A.专业化的销售流程 B客户服务 C.增员选材辅导 D.以上均是17、 以下关于营销培训系统的描述,不正确 的是( )A.营销培训系统的主要目的是提升培训分析管理水平。B.营销培训系统由培训录入、培训查询、培训统计、培训审核四大模块构成。C.培训系统有培训模块管理员、讲师、培训管理者、高级管理者四个角色,培训模块用户角色由总公司进行授权。D.营销培训系统具有讲师课程授权、讲师职级申报、参训报名、培训审核、培训查询等功能。18、 关于营销培训系统的审核功能,以下说法正确的是( )A.上级审核下级培训规划,审核通过后,培训规划将不能随意修改。B.上级审核下级培训课程,下级不需在系统上传培训课件。C.上级审核下级培训班,审核通过后,培训班方可进入统计数据库。D. 上级审核下级讲师级别申报,管理员根据申报结果修改讲师个人信息19、 关于营销培训系统中培训班的录入截至时间为( )A.本月30日。 B.下月1日。 C.下月5日。 D.下月10日。20、 在营销培训系统中,培训班添加学员的方式不包括( )A.通过系统页面逐个添加学员。 B.应参训学员名单系统自动添加到培训班。C.通过应参训学员名单,批量添加。 D.通过模板批量导入学员。21、 营销培训系统关于讲师录入,以下说法不正确 的是( )A.在“讲师录入”页面进行讲师、组训信息录入。B.未担任过兼讲业务员,在第一次录入时,需要在“学员录入”页面查询出该业务员信息,并修改为兼讲身份。C.讲师、组训离岗后,需要删除该讲师信息,兼讲不再担任兼讲时,需要修改个人信息,去掉兼讲身份。D.讲师职级、星级可以随意修改。22、 关于兼职讲师的管理,以下表述正确的是( )A.总公司个人寿险兼职讲师星级由低到高依次设为一星级、二星级、三星级共三级。 B.总公司个人寿险兼职讲师星级由高到低依次设为一星级、二星级、三星级共三级。 C.总公司个人寿险兼职讲师星级由低到高依次设为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级共五级。D. 总公司个人寿险兼职讲师星级由高到低依次设为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级共五级。)23、 讲师专业技术系列职级评定工作,根据申报级别不同分层级进行。其中, 职级评定由总公司授权分公司自行开展, 职级评定由总公司集中审核。( )A.高级讲师及以下、高级讲师以上 B.讲师及以下、高级讲师及以上C.助理讲师及以下、助理讲师以上 D.讲师以下、讲师及以上24、 专讲评级时,下列说法正确的是( )A.任销售条线管理干部、组训等相关岗位的时间可折合“任职年限”B.任个险管理干部、组训等相关岗位的时间可折合“任职年限”C.任个险管理干部、业务员等相关岗位的时间可折合“任职年限”D.在原单位工作时间可折合“任职年限”25、 讲师职级评聘课时数量统计来源于( )A.营销信息管理系统的培训模块 B.分公司提供报表,分公司分管总签名确认C.讲师填写报表,分公司培训部门确认,并附课程安排表D.分公司人力资源部提供,并经个人业务部确认的报26、 在生命表中,最重要的项目就是每个年龄的( )A.死亡率 B.死亡人数 C.生存人数 D. 人口余命27、 红利的来源不包括( )A.利差 B. 死差 C. 费差 D.年度差28、 保险条款中的投保范围是指( )A.投保人与保险人订立保险合同时,投保人的年龄B.投保人与保险人订立保险合同时,被保险人的年龄C.投保人与保险人订立保险合同时,受益人的年龄 D.理赔时,受益人的年龄29、 主任A育成主任B,主任B育成主任C,如果B降为正式业务员,主任A和主任C的二代室育成关系( )A.终止 B.中止 C.不变 D.变为一代室育成关系30、 不属于组织发展系列的职级是( )A总监 B. 高级专务 C.高级经理31、 主任A育成主任B,主任B育成主任C,如果B降为正式业务员,主任A和主任C的二代室育成关系( )A.终止 B.中止 C.不变 D.变为一代室育成关系32、 以下关于观察期收入描述正确的是( )。A、在观察期期间,高级主任的室管理津贴按70%计算B、在观察期期间,经理的室管理津贴按70%计算C、在观察期期间,高级专务的季度业务奖金(09版)/行销主任的绩效津贴(06版)按70%计算D、在观察期期间,正式业务员的季度业务奖金(09版)/绩效津贴(06版)按70%计算33、 业务主管转行销主管系列的条件是( )A.达到主管个人FYC维持标准B.达到相应行销主管FYC、个人继续率晋升标准C.达到相应行销主管FYC、个人继续率维持标准D.无条件转行销主任34、 对资深经理进行维持考核时,考核指标是( )。A.团队FYC、团队继续率、业务室个数B.个人FYC、团队FYC、团队继续率、业务室个数、累计育成部C.团队FYC、团队继续率、业务室个数、正式业务员人数D.个人FYC、团队FYC、业务室个数、团队继续率35、 以下关于隶属关系描述错误的是( )A、业务主管直接推荐的业务人员,在其晋升业务主任前都隶属于业务主管本人管理。B、业务员晋升为业务主任时,由其直接或间接推荐签约且与其尚在同一业务室的业务员或业务专务均应划归其管理。C、各级业务人员推荐的新人,在其晋升业务主任前都直接隶属于推荐人的直接主管管理。D、业务主任降为业务员后,其本人及辖属人员都归上级主管管理。36、 筹备业务主任、筹备业务经理、筹备督导/业务总监的筹备季数分别是( )A、3、3、3 B、3、3、4 C、3、4、4 D、4、4、437、 以下营销员短期福利保障中,不属于总公司投保范围的是( )A、意外身故/疾病 B、疾病身故/疾病 C、意外医疗 D、疾病医疗。38、 新人见习业务员/业务员A第一次维持考核,在第( )个整月末。A、7 B、6 C、4 D、339、 中国太平洋保险公司成立时间及注册地( )A.1991年5月13日 上海 B.2001年5月13日 北京C.1991年4月26日 上海 D.2001年4月26日 北京40、 我司的核心企业价值观是( )A.诚信天下、稳健一生 B. 情深似海、守信如节C.诚信天下、稳健一生、追求卓越 D.平日注入一滴水、 难时拥有太平洋二、填空题(共10题,每空1分)1、 根据我司五级制式培训体系操作职责,岗前培训的实施主体为 2、 根据营销培训执行标准,业务专务的培训项目包括专务资格培训、专务晋升培训、 培训。3、 业务专务必须在晋升后 参加主任晋升培训。4、 提升培训1的培训学员为“签约第 个月业务员”、提升培训2的培训学员为签约第8个月业务员。5、 根据讲师管理办法,专职讲师的职责包括教材研发、教务组织、教学评估、培训授课、专题推动、会报管理及 。6、 讲师的薪酬结构按照人力资源薪酬管理手册统一执行,包括 和浮动薪酬 。7、 讲师各层级职位聘任的有效期为 年,有效期内未重新聘任的,原职位失效。8、 我司目前个人寿险“福系列”分别为 、福盈门、福满堂、老来福。9、 我司推出以 为
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