电子商务数据分析结课报告--桂华溢.doc

工程技术学院电子商务数据分析结课报告院部管理学院专业班级工商61072班学生姓名桂华溢序号05目录一、 公司简介二、 报告目标三、 制作流程四、 数据来源五、 数据展示六、 数据分析1.商品类目2.商品品牌3.销售平台七、 报告结论一、 公司简介1.公司品牌等风来电子商务公司是集销售和服务于一体的专业平板电脑经销商，涵盖平板电脑、MID、平板电脑电源、耳机等众多平板电脑品牌和平板电脑配件。2.公司理念立华公司具有专业的进货渠道，是众多平板电脑品牌的特约经销商。秉承“客户至上商品完美”的公司理念，立华公司已经在20个城市地区开设实体店，为千万客户带来了高质量、高性价比的平板电脑及其配件。3.立体渠道针对更趋个性的新时代消费群，立华平板商城在原有20个城市地区中的实体店的基础上配备了完善的渠道营销网络和售后服务分支机构，为客户提供专业的售后服务。4.线上销售为了顺应网购的大潮流，2014年，立华公司准备进驻互联网，组建立华平板商城，打算在淘宝或者天猫上开设网上旗舰店，服务更多的客户。二、 报告目标1.销售什么商品2.选择淘宝和天猫中的哪一个销售平台？三、制作流程1.这里的制作流程具体是商业报告的数据分析流程，首先在淘宝和天猫两个平台上找到销售量前十的店铺，搜集这十家店铺销售的商品类目和品牌。再分别对各商品类目和品牌的成交量、销售额进行分析，找出最佳商品类目和平板电脑。品牌。四、数据来源1.由于立华公司网店的开设平台主要是阿里巴巴旗下的淘宝和天猫，所以相关数据来源可以从阿里巴巴的专业数据统计机构获得。（1）因为立华公司想要在淘宝或者天猫上开店，所以制作商业报告时的数据主要来自淘宝和天猫这两个平台。（2）淘宝和天猫两个平台中TOP10店铺中的商品类目和商品品牌数据。（3）所使用的数据搜集工具如下：通过阿里巴巴指数寻找销售量前十的店铺。通过卖家网独立店铺运营数据搜集各家店铺的商品类目信息和商品品牌信息。五、数据展示1.由于立华公司的业务主要涉及平板电脑、MID、平板电脑电源、耳机等平板电脑相关产品，所以可以利用项目6中采集的数据，这里就直接使用项目6的数据进行报告的制作。（1）商品类目展示的内容是对销售量前十的店铺进行数据采集后，按类目进行排序与分类汇总后的数据，主要包括标准类目、成交量及销售额，如图1-1所示。图1-12.由于立华公司的业务主要涉及平板电脑、MID、平板电脑电源、耳机等平板电脑相关产品，所以可以利用项目6中采集的数据，这里就直接使用项目6的数据进行报告的制作。然后分别对类目的商品成交量与销售额创建图表，分别如图1-2和1-3所示。图1-2图1-33.由于立华公司的业务主要涉及平板电脑、MID、平板电脑电源、耳机等平板电脑相关产品，所以可以利用项目6中采集的数据，这里就直接使用项目6的数据进行报告的制作。（1）商品品牌展示的内容主要包括标准品牌、成交量及销售额，如图1-4所示。图1-4然后分别对品牌的商品成交量与销售额创建图表，分别如图1-5和1-6所示。图1-5图1-6由于立华公司的业务主要涉及平板电脑、MID、平板电脑电源、耳机等平板电脑相关产品，所以可以利用项目6中采集的数据，这里就直接使用项目6的数据进行报告的制作。（1）立华公司的销售平台主要在淘宝和天猫中选择，其展示的数据如图1-7所示。图1-7由于立华公司的业务主要涉及平板电脑、MID、平板电脑电源、耳机等平板电脑相关产品，所以可以利用项目6中采集的数据，这里就直接使用项目6的数据进行报告的制作。然后分别对平台的商品成交量与销售额创建图表，分别如图1-8和1-9所示。图1-8图1-9六、数据分析数据分析的意义在于一个企业要通过商业报告中的数据分析，可以判定出市场的动向，从而制定合适的生产及销售计划。下面就根据数据展示的内容，对相关数据进行分析。1商品类目通过对商品类目数据的分析，可以了解市场上各种商品的成交量和销售情况。（1）成交量通过柱状图可以清楚的看到平板电脑的成交量位列第一，因为大部分消费者进入这些店铺，第一需求就是平板电脑。成交量排名第二的是平板电脑的保护套，时下的保护套不仅可以保护平板电脑外壳不受磨损，其多样的外观更可以美化平板电脑，这对于作为平板电脑主要消费群的年轻人，具有强大的吸引力，其售价也比较低廉。排名第三和第四的平板电脑配件和平板电脑贴膜是平板电脑的必需品，加上其低廉的价格，所以也拥有较好的成交量。而充电器和数据线属于平板电脑商品的标配，随平板电脑一起出售，所以没有大量的消费者群体，成交量较低。（2）销售额平板电脑以绝对优势占据商品类目销售额第一的位置。因为其他商品类目都属于平板电脑的附属配件，价格远远不如平板电脑，所以平板电脑销售额的起点就比其他商品类目更高，再加之其成交量也远远大于其他商品类目，便使得平板电脑的销售额最高（销售额=成交量*平均单价）。2商品品牌分析商品的品牌销售数据，可以帮助销售商认识销售的品牌，并确定主要的销售品牌。（1）成交量通过商品品牌成交量柱状图可知，APPLE的平板电脑成交量以绝对优势名列第一，这与APPLE的品牌价值密切相关。在现下的平板电脑市场，提到平板电脑，大部分消费者的第一反应都是APPLE的IPAD。强大的品牌价值使得APPLE平板电脑拥有大量的消费者群体。排列第二的Coleofly和第三的联想都是作为国产平板电脑的领头羊，它们都拥有精良的技术和不错的性价比，这也使得它们可以在平板电脑市场占有一席之地。而排在第三名的华硕，因为大部分消费者对于华硕的认知还是更多的停留在笔记本电脑上，对于它的平板电脑商品的认可度还不是很高。同样与华硕相差不大的E人E本平板电脑品牌因为品牌知名度不高造成销售额较低。（2）销售额通过商品品牌销售额柱状图可知，APPLE的销售额最高，因为其售价相较于其他品牌的平板电脑高，再加之较高的成交量使得APPLE平板电脑的销售额成为第一。联想因为较高的成交量和适中的销售价格成为了销售额第二的平板电脑品牌。同时我们还应该注意到在成交量的比较中Coleofly的成交量要大于联想的成交量，但是此时销售额却远低于联想，由“销售额=成交量*平均单价”可知，联想销售额之所以比Coleofly高，是因为联想的平均单价大于Coleofly。其他品牌的平板电脑因为没有强大的消费者市场，同时因为售价不高的原因，使得自身销售额较低。3销售平台由销售平台饼图可知，无论是成交量还是销售额，淘宝都要比天猫高一些。七、报告结论通过以上的数据分析，提出以下几点建议：1商品类目如果贵公司比较看重商品类目的成交量，那么第一考虑的应该是平板电脑；保护套也是大部分消费者在购买平板电脑时必买的商品类目，所以贵公司也应该将保护套作为重点考虑商品类目。剩余的平板电脑配件、平板电脑贴膜也都有较高的成交量，贵公司也可以将它们纳入考虑对象。如果贵公司比较看重商品类目的销售额，那么第一考虑的也应该是平板电脑，因为平板电脑的起价远远高于其他商品类目。通过前面的柱状图，我们还可以看到，保护套和平板电脑配件也能带给企业一定的销售额，所以贵公司可以将这两个商品类目纳入考虑对象。2品牌选择APPLE由于其强大的品牌实力，在平板电脑的消费者群体中拥有很高的品牌形象认知，所以不管是成交量和销售额都比其他的平板电脑品牌高出很多。所以贵公司应该将APPLE纳入重点考虑品牌。如果贵公司更看重平板电脑的成交量，那么除了APPLE之外，还可以将Coleofly作为考虑对象。如果贵公司比较看重平板电脑的销售额，通过前面的柱状图分析，可以看到联想是除了APPLE之外带来最高销售额的