员工绩效考核管理规定.doc

人力资源管理 员工绩效考核管理规定第一章 总则第一条 为了保证和促进公司经营目标的实现，提高企业的核心竞争力，改善工作流程及工作方法，正确评价员工的工作绩效和各种工作表现，特制定本规定。第二条 本规定适用于集团公司各部及直管单位（以下简称“各单位”）全体员工绩效考核的实施及管理，集团公司各部门、各单位负责人的绩效考核由集团公司营运管理中心负责进行；另有下列人员不在考核范围内：（一）兼职人员；（二）临时工；（三）实习人员；（四）考核期内出勤率低于50%的员工；（五）其他公司指定人员。第二章 绩效考核的原则及管理职责第三条 绩效考核的原则（一）公开原则。让被考核者了解考核的程序、方法和时间等，提高考核的透明度。 （二）客观原则。以事实为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。 （三）常规原则。将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。（四）发展原则。考核的目的在于促进团队和人员的发展与成长，而不是惩罚。（五）反馈原则。注重绩效结果的开放沟通，便于被考核者绩效改进。 第四条 职责（一）集团公司人力资源部负责组织制订员工工作绩效考核管理办法及标准，并组织实施；对各单位的考核工作进行指导、检查和监督，对考核的结果进行统计、核实和报批，负责考核结果的通报和运用。（二）集团公司各部门及直管单位按要求，完成本单位员工的绩效考核。（三）所有员工按要求，做好绩效考核的相关工作，并同时作出自我签定。（四）集团公司总裁负责考核体系运行的监督和指导，负责考核管理办法及考核结果的审批，负责对考核申诉进行最后裁定。（五）所有员工均应借助绩效考核认真回顾、总结考核期内的工作状况，发扬成绩，弥补不足，争取更大的进步。第三章 绩效考核的周期、内容及方法第五条 员工绩效考核周期按月度、季度、半年度和年度进行。（一）月度考核的周期为每个自然月，原则上在次月15日前完成考核工作。员工月度绩效考核主要内容为：1、员工工作岗位职责履行情况2、员工月度工作任务实施计划完成情况。具体参阅员工月度工作任务实施计划完成情况考核办法、员工月度工作职责履行情况考核办法、员工绩效考核项目权重分配表。（二）季度考核的周期为每个自然季度，一般在次季度第一个月内完成考核工作。员工季度绩效考核主要由以下内容组成：1、工作业绩；2、工作效果表现情况；3、工作职责履行情况；4、行为表现情况；5、能力素质表现情况等。具体参阅员工季度工作任务进度计划完成情况考核办法、员工季度工作职责履行情况考核办法、员工季度工作效果表现情况考核办法、员工季度行为表现情况考核办法、员工季度能力素质表现情况考核办法、员工绩效考核项目权重分配表。（三）年度考核的周期为每年1月1日至12月31日，一般在下一年度三月份前完成考核工作。员工年度绩效考核主要由以下方面构成：1、工作业绩；2、工作效果表现情况；3、工作职责履行情况；4、行为表现情况；5、能力素质表现情况等。其中员工个人年度工作目标计划的考核办法具体参阅员工年度工作目标计划考核办法，其相关考核权重参阅员工绩效考核项目权重分配表。（四）员工绩效评估的周期分为半年度和年度。半年度绩效评估工作一般在原每年七月份前完成，年度绩效评估工作一般在次年的二月份前完成。绩效评估的内容主要有：1、工作效果表现情况；2、工作职责履行情况；3、行为表现情况；4能力素质表现情况；5、工作任务计划完成情况等。具体参阅员工绩效评估管理办法。第六条 考核方法（一）月度绩效考核采用关键事件法，考核人平时收集被考核人的“关键事件”（这里的“关键事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件），月底考核人根据这些事件对被考核人进行分数奖罚，形成最终的考核结果。（二）季度、年度绩效考核采用360绩效考核法，即上级、同事、下属、本人对被考核者的工作业绩、工作效果表现情况、工作职责履行情况、行为表现情况、能力素质表现情况等内容进行打分的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，得出一个较为全面、公正的评价结果。（三）考核结果反馈采用考核通报及绩效面谈的形式进行。1、每个考核周期结束进行考核结果通报；2、每半年进行一次绩效面谈。第四章 绩效结果的运用及其它第七条 绩效考核结果的运用（一）对试用期员工转正提供依据，具体请参阅试用期员工转正考核办法；（二）对员工岗位异动（包括晋升、降职、调职和离职等）提供依据；（三）组织对员工绩效考核的反馈；（四）考核员工和团队对组织的贡献；（五）对员工的月度绩效工资、季度奖金及年终效益奖的发放提供依据；（六）对招聘选择和工作分配的决策进行考核；（七）了解员工和团队的培训和教育的需要；（八）对培训和员工职业生涯规划效果的考核；（九）对工作计划、预算考核和人力资源规划提供信息。第八条 对考核中存在的严重、重大工作缺陷，除按照有关规定进行处罚外，各单位及个人要及时采取纠正预防措施，并由人力资源部跟踪落实。第