行为规范及处罚条例.doc

青岛海霸能源集团有限公司版次：01版总编号: HP/GG-ZD-11.1-10员工行为规范受控:1目 的：明确公司要求、加强内部管理，从而树立良好的企业形象和文化氛围。2主 题：员工日常工作行为规范。3适用范围：本集团及所有下属子公司（或办事机构）的在职员工。4管理权限：集团管理规划部负责本制度的整体管理，各级行政及督察人员负责该本制度的监管，所有员工必须依切实执行。5实施细则：5.1仪容/仪表：5.1.1仪容大方严肃，衣着整洁、精神饱满；5.1.2穿着整齐、清洁、干净、大方；5.1.3搞好个人卫生，除特别需要，男员工不得蓄胡须、留长发、烫染怪异发型或裸腿赤膊，女员工不得浓妆艳抹，不戴夸张首饰，不穿超短衣裙；5.1.4精神饱满，不带情绪工作，保持心情舒畅。5.2言谈举止文明，行为端庄；5.2.1使用文明用语，规范使用敬语和谦语，注意称呼礼仪；5.2.2与同事、领导相见时要点头致意或礼貌问候；5.2.3接待客户时，应微笑致意，行进间礼让先行；如正处于工作状态，亦要点头致意后应立即投入工作；5.2.4进入其他人房间或办公室要先敲门，得到应答后方可入内，出入行走及关门声音要轻；5.2.5工作区域（包括园区）严禁吸烟；5.2.6维持公司一切场所整洁卫生与环境优美，保持工作地点环境整洁；5.2.7不准随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。5.3严守工作纪律、服从上级领导指挥：5.3.1提前10分钟到达办公（工作）区域，参加准备工作及接受工作安排；5.3.2坚守工作岗位，不脱岗、串岗；5.3.3严格遵守考勤管理制度和请/销假管理制度,不得无故迟到、早退或旷工。5.3.4尊重领导（上级）决定，布置的任务应立即遵照执行，完成任务情况应及时向上汇报，禁止无故不参加上级的值班、加班安排；5.3.5严禁歧视、污辱、威胁（殴打）上级、同事或下级，如有意见或建议应以正面或书面形式向上级领导反映，并自觉配合相关人员化解所有矛盾，不背后议论。5.4爱岗敬业，维护公司信誉：5.4.1热爱本职、以公司为家，努力干好份内工作；5.4.2时刻以公司为荣，注意树立和维护公司公众形象；5.4.3不违法乱纪，不参与任何非法组织活动，不得以公司名义在外招摇撞骗。5.5爱护公共财物，厉行节约：5.5.1爱惜并保养好所有的办公物品（物资）、工具和设备，禁止故意或过失损坏；5.5.2不化公为私，不挪用公款（物），节约用水、用电，不浪费公司任何资源。5.6恪尽职守，保守（公司）机密：5.6.1自觉保守公司技术、业务机密，不得与非本公司人员谈论公司内部事务；5.6.2不消极怠工，不玩忽职责，不传播谣言，不制造混乱；5.6.3不得在公司外做任何兼职（包括宣传、代销产品，生产技术业务咨询，家教等）。5.7加强学习和锻练，不断提高工作技能和效率，全面提高自身素质修养：5.7.1根据本职（工作）需要制定学习、工作计划；5.7.2随时记录工作情况，总结经验、找出不足、吸取教训；5.7.3努力学习，刻苦钻研，不断提高工作技能、技巧和工作效率；5.7.4注意品德修养，培养良好的工作作风和生活习惯。5.8上班时全神贯注，全力以赴的工作：5.8.1不得携带任何与工作无关的物品进入工作场所；5.8.2上班时不得看与工作无关的报刊及网络杂志，不得闲谈聊天、玩游戏或干私事；5.8.3上班时接、打私人电话或处理私人信件每次不得超过2分钟；5.8.4未经允许，任何人不得操作、动用他人仪器和设备。5.9 团队合作：5.9.1员工之间团结友爱、互相尊重、互相帮助；5.9.2发扬工作协作精神，经常交流工作经验/教训；5.9.3他人有困难时，要及时伸出热情援助之手；5.9.4不得损害他人利益，不妨碍、干扰他人工作、生活和休息；5.9.5员工之间要和睦相处，严禁搬弄是非、吵闹辱骂、打架斗殴等。5.10 对外接待： 依据办公接待礼仪执行。5.11 请/销假： 依据人事管理制度执行。5.12 工作交接：5.12.1员工休假时必须对接班人员做好工作交接。5.12.2遵守离职（辞职）程序，办好相关手续并做好交接工作；5.12.3员工有意离职者，试用期内需提前3天、正式员工需提前30天向公司提出申请，在获得批准后方可办理交接；5.12.4在公司未通知其办理离职手续之前，必须照常工作；5.12.5对擅离岗位者按旷工处理，并视其造成的损失情况予以追究。本制度任何一项如有争议需要修改时，由集团管理规划部会同工会协商修定，其它所有章节不受影响。本制度解释权归管理规划部所有。编制：审核： 批准： 青岛海霸能源集团有限公司版次：01版总编号: HP/GG-ZD-11.1-11工作规范通则暨处罚条例（暂行）受控:1目 的：为明确公司要求、加强内部管理，以严明的惩处措施规范员工工作行为；从而树立良好的企业形象和文化氛围。2主 题：员工日常工作纪律及违纪处罚。3适用范围：本集团及所有下属子公司（或办事机构）的在职员工。4管理权限：集团管理规划部负责本制度的整体管理，各级行政及督察人员负责该本制度的监管，所有员工必须依切实执行。5实施细则：（每处罚1分等同于RMB1.00元在当月工资直接扣除）：5.001年度目标完不成的，给予基本工资降1级处罚（年度考核定为次年3月份进行）。5.002月度计划完不成的，根据完成情况处罚100-200分。5.003每周工作计划完不成的，处罚50-100分。5.004 每天的工作计划完不成的，处罚10-50分。5.005工作任务未在规定时间内完成的，每次处罚10-100分（特殊情况除外）。5.006不能适时完成重大或特别交办的阶段性重点工作的，每次处罚50-200分。5.007上级交办（含临时安排）的工作若特殊情况完不成者需第一时间向领导反馈情况，不及时反馈且工作完不成的，视情节轻重处罚10-100分。5.008凡事未安排专人负责（工作安排不到位的处罚部门负责人）或明确责任人的，每次处罚负责人10-100分。5.009对于工作组织不力，致使任务未完成或完成不全面的，视情节轻重予以20-200分处罚。5.010对待工作执行情况，每天不能按照有关规定汇报工作的，每次处罚5-10分，对完成情况未如实上报的，每次处罚20-30分，不上报者每次处罚50分，弄虚作假者加倍处罚。5.011积压公事致妨碍公司相关业务，给公司造成损失的，视情节轻重每次处罚50-200分。5.012未按照各项制度要求操作的，每次处罚10-100分。5.013制度执行不到位的，每次处罚10-100分。5.014不服从上级安排的，视情节轻重每次处罚100-200分。5.015机器无人操作时设备电源未关的，每次处罚责任人10分；下班后未关电源或发现长明灯情况的加倍处罚。直接上级监管不力的按责任人50%处罚。5.016未按照规定设置设备参数或其它参数的，每次处罚10-20分 ；相关人员被提醒参数设置不符合公司规定，仍不听劝阻的，加倍处罚。5.017不按设备、工艺要求作业或违反机器操作规定的，处罚责任人20-100分。5.018对于工作配合不全面或消极怠工的，视情节轻重予以10-200分处罚。5.019无论任何过错，发现漏报、瞒报的，处罚部门负责人10-100分；处理不及时的，处罚5-50分。5.020上班时间开始后5分钟或30分钟内到班的，按迟到论处，每次处罚10分。5.021超过30分钟以上（含30分钟）的，按旷工半日论处，扣除半日工资。 5.022提前5-30分钟以内下班者按早退论处，每次处罚20分。5.023未经许可，上班时间私自外出30分钟以内（含30分钟）处罚10分，超出30分钟的扣除半日工资。 5.024无故旷工0.5-3天的，按日工资的3倍扣除旷工期间工资并取消当月全勤奖； 旷工3天以上视自动离职，自动离职的依据劳动合同法扣除30天工资。5.025如若发现代打卡，代打卡者和被代打卡者均每人每次处罚20分。5.026若加班工作属在正常工作8小时以内完成的事项，不计加班。5.027上班时间擅离职守的，视情节轻重，发现一次处罚10-100分。5.028未落实车辆管理制度而违反交通规定受到处罚的，罚款金额由司机承担。5.029公司员工上班期间外出必须有部门主管及管理部门签批的出门证 ，否则予以10-50分处罚。5.030不能按照规定穿着工作服每次处罚5分，不佩戴工作证或工作证不佩戴在规定位置的每次处罚5分。5.031外来人员来访，保安必须电话通知受访人，征得同意后方可进入，否则每次处罚保安10-30分。5.032未经允许携带外人进入工厂（车间）参观的，每次处罚20-100分。5.033外出人员必须要有出门证，没有出门证不许放行，否则处罚保安10-30分；出门证必须要有部门经理和管理部签字才可放行，否则处罚保安10-30分。5.034任何人员携带公司物品外出必须要有总经理签批的放行条才可放行，否则处罚行为人与保安各30-100分。5.035任何工作上报内容流于形式，反映情况不真实的，每次处罚50分。5.036签批手续的人员不讲原则，胡乱签批者每次处罚50-200分。5.037对绩效考核结果有异议，不书面提出申请而无理取闹的，予以20-200分的处罚。5.038节假日不需要安排加班的人员自行出勤的，不给予计算加班。5.039上班迟到、早退、脱岗、睡岗者按照考勤管理规定进行处罚。5.040仪表不雅、仪容不整，面客服务过程失礼的，每次处罚50-200分；待客失礼、产生客怨或因服务态度欠佳，经客户检举属实的，每次处罚50-200分。5.041对待工作，态度散漫、不能热情工作的，每次处罚10-100分。5.042休假前未将工作交待妥当，影响工作的，每次处罚50-100分。5.043使用公司通讯工具（电脑、电话等）闲玩聊天的，每次处罚10-100分。5.044参加培训，态度懒散、不愿认真学习的，每次处罚20-100分。5.045不团结同事，吵架拌嘴、搬弄是非的，每次处罚50-200分。5.046未做好加油记录每次处罚20分；加油记录填写不属实每次处罚30分；5.047未及时申请充值油卡，影响公司工作正常进行的，每次处罚管理部门负责人10分。5.048未经允许将公司配备车辆借给他人使用，每次处罚100分。5.049办公室内无人而空调未关闭者，每次处罚20分。5.050用水后不关紧水龙头，每次处罚5分；发现后水资源流失后不及时报修，每次处罚20分；5.051因未不定期进行检查或维修不及时造成水资源浪费，每次处罚负责人30-50分。5.052所有住宿人员必须无条件服从管理部门安排，不服从者每次处罚10-100分。5.053宿舍内不允许使用大功率电器或私自扯拉电线，使用大功率电器的，一经发现立即没收所用电器并处罚30-200分。5.054爱护宿舍及所有公共设施，损坏公物价格赔偿。5.055会议取消，组织部门提前30分钟通知，不及时通知处罚10分。5.056会议迟到、早退人员每次处罚10分。5.057会议中手机未调到静音状态每次处罚10分。5.058会议进行中应拒接电话（特殊情况需向会议主持人请假），未经允许接打电话的，每次处罚10分。5.059会议中交头接耳影响开会或有其他不遵守会议纪律行为的，每次每人处罚10分。5.060会议记录未存档，处罚管理规划负责人10分。5.061会议形成的决议未在规定时间内完成，处罚责任人10-20分. 5.062未按照会议记录要求跟踪完成情况，处罚管理规划或管理推进部负责人10分。5.063旷会1次，处罚50分，参加会议未签到或无故不参加会议的，按旷会处理。5.064不能按照公司相关工作标准去积极配合其他部门工作的，每次处罚50-100分。5.065招待费用超出标准部分的，不予报销（特殊情况需董事长同意）。5.066出差费用应合理支取费用（据车票价钱、出差天数估算），费用超出标准部分的，不予报销（特殊情况需董事长同意）。5.067设备使用管理者未定期对操作人员进行培训的，处罚该负责人20-50分。5.068所领物料不节约使用或超标使用的，除物料考核外加罚10-20分，如有丢失照价赔偿。5.069影响他人工作及生产正常进行的，处罚责任人50-200分。5.070为个人利益伪造证件，冒领各项费用的，每次处罚50-200分。 5.071捏造事实、诽谤他人的，每次处罚100-200分。 5.072报复、打击他人情节尚不属恶劣的，每次处罚100-200分，十分恶劣的立即除名。5.073煽动员工或散播谣言影响工作秩序者每次处罚50-200分。5.074聚众滋事、带头罢工等严重破坏正常工作与生产秩序的，立即开除。5.075酒后上班者视情节轻重每次处罚20-50分；影响自己或他人正常工作的，处罚50-200分。5.076在公司规定的禁烟区和生产区吸烟者每次处罚50-200分，屡教不改者给予开除并停发当月工资。5.077在厂区内参与赌博的，每次处罚200分；聚众赌博者给予开除并停发当月工资或移交公安机关处理。5.078擅离职守，致使公司蒙受重大损失的，给予开除并停发当月工资。5.079对同事恶意攻击或诬陷，作伪证，制造事端的，每次处罚100-200分。 5.080违抗命令或有侮辱、威胁主管之行为，经上级管理部门评判为不可原谅之过失的，给予200处罚。5.081仿效领导签字者立即除名。5.082行为、品行不够检点，屡劝不改者每次处罚100-200分。5.083不慎泄密，对公司造成4999元以下损失者，每次处罚100200分，造成5000元以上损失者立即开除并依法追究赔偿责任。5.084殴打同事或相互殴打先动手打人者，立即开除，必要时移公安机关处理。5.085在厂区内看淫秽书刊、光碟者，一经发现立即开除，出售淫秽书刊、光碟者，一经发现立即开除并移交公安机关处理。5.086营私舞弊、挪用公款、贪污受贿、索要回扣、虚报费用，情节较轻的，每次处罚50-200分，情节严重者立即开除并追究法律责任。5.087偷窃或侵占他人或公司财物者的，立即开除并交司法机关处理。5.088故意泄露公司技术、经营等商业机密，致使公司蒙受重大损失的，一经查实立即开除，停发所有工资并追究法律责任。5.089其它违反劳动纪律的行为，依据本办法处以5-200分处罚，直至开除。5.090不按照流程标准执行者每次处罚30-50分。5.091流程执行不到位者每次处罚20-30分。5.092未按照流程要求传递者处罚10分。5.093未按照规定时间上交各类报表者每次处罚10分，不上交各类报表的每个表格每次处罚20分。 5.094每月不按时上交绩效数据表的部门，每次对部门负责人予以20-30分的处罚，不上报者每次处罚50分。5.095凡是进度表上要求的完成时间未完成的每次处罚10-30分。5.096凡是未制定时间进度表的每次处罚10-20分。5.097每个工序要配置该有的工艺文件，否则处罚技术部负责人30分。5.098工艺文件下发不及时每次处罚20分。5.099生产需要的工艺文件不张贴，每次处罚生产部负责人10分；工艺文件不及时张贴的，每次处罚责任人10分。5.100工艺文件执行不到位的，每次处罚10-100分。5.101各部门丢失工艺文件，每次处罚10-100分。5.102旧工艺文件不收回或不及时收回每次处罚10-20分。5.103不按照工艺文件执行造成损失者，处罚当事人损失金额的50%，跟班品质和车间主任跟踪不到位各处罚损失金额的20%；现场技术员监督不到位处罚损失金额的10% 。5.104不及时进行设备保养的，处罚责任人20-100分。5.105未按照公司规定对设备进行正确保养的，处罚设备部负责人20-50分。5.106未制定设备操作规程处罚设备部负责人30-50分。5.107车间人员未按照设备操作规程操作的，处罚10-30分。5.108入库单数据填写错误，处罚5-20分。5.109不按时做好物料考核，每次处罚20分；领料所填数据弄虚作假、不属实者处罚责任人50-100分。5.110不按照先进先出原则发放物料的，每次处罚10-30分；未按照原材料保质期进行控制，私自发放的，每次处罚50-100分。5.111物料考核弄虚作假、数据失准，每次处罚50-100分。5.112不填写加班申请单不给予计算加班。5.113加班申请单填写情况不属实，一经发现不给予计算加班且处罚责任人20分。5.114加班申请单要添加实际确认栏，管理人员由管理部进行确认，生产人员由每天晚上值班人员进行确认，不进行实际确认不给予计算加班。5.115加班申请单填写情况不属实，一经发现不给予计算加班且处罚责任人20分。5.116不填写加班申请单不给予计算加班，不计算加班费可用于调休，调休时间仅限于本月内进行。5.117未按照流程填写人员增补申请表的，每次处罚20-30分并不给予招聘。5.118因未填写人员增补申请表而影响工作正常进展的，后果自负且处罚部门负责人30-50分。 5.119未填写转正申请表的，不给予转正。5.120转正申请表未按照流程要求传递的，每次处罚10分。5.121转正申请表所填内容不真实的，不给予转正且处罚责任人50分。5.122不填写辞职申请表不出勤者视自动离职，公司有权拒绝结算所有工资。5.123未及时填写辞职申请表后来补办手续者，按照旷工处理。5.124凡事未按照进度表执行的，每次处罚10-30分。5.125未填写领料单领料的，处罚责任人10分。5.126不按照规定填写领料单及领料单上没有相关人员签字确认领用的，处罚责任人5分。5.127领料单填写有错误的，处罚5-10分。5.128未见领料单发料的，处罚仓管员10分。5.129未见物品办理入库手续的，处罚责任人10分。5.130领料单上没有相关人员签字发料的，处罚5分。5.131不填写派车单的，每次处罚10分。5.132司机不见派车单出车的，处罚司机10分。5.133派车单没有相关领导签字车辆已经放行的，每次处罚保安10分。5.134表单填写不认真的，每次处罚10-20分。5.135表单填写内容不属实、欺上瞒下者每次处罚50分。5.136所交表单未按照流程传递每个表单每次处罚10分。5.137不按时上交表单的，每个表单每次处罚10分。5.138不按照公司要求填写相关表单的，每次处罚30分。5.139凡是其它未按照表单使用标准执行的，每次处罚10-50分。 5.140设备部不对操作工进行培训，处罚30-50分。5.141不能明确自己岗位职责的，每次处罚30-50分。5.142不按照自己岗位职责要求执行的，每次处罚50-100分。5.143公司定期实行岗位培训，岗位考试制度。一个季度中，连续两次考试不及格，一