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文档简介

销售新人心态调整与自我学习的方法欢迎大家再一次来到美丽销售人,美丽销售人与你一起聊聊新人的心态调整和自我学习1. “试试看”的心理(1)“试试看”心理是很多销售员入门时的基本心态,但实际上他决定了你事业的起点高度。很多人在进入销售行业当中的时候有一种“试试看”的心态,部分人找不到合适的工作或者是对自己的职业规划很迷茫。把销售当成自己职业跳板。现实生活中,愿意一辈子做销售,把销售作为人生事业,这样的人很少,大部分抱着“试试看”的心态,“试试看吧,看看能不能做,做不好也没关系,我当赚经验吧”这导致了人会有一种懈怠的想法。(2)一旦存在这种“试试看”的心理来做一份工作,容易不够专注,总给自己留后路,潜藏在内心的真实愿望是“反正我做不好也没关系”。大家为什么有这种心理?第一,销售工作门槛低,起点有多低都能进入销售,很多人都能做。第二,找不到合适的工作,市场缺销售。实际上销售是没有门槛的,你自己就是你自己的门槛,你的门槛有多高取决于你自己。“试试看”这种心理就降低你的门槛,总是怀揣着“试试看吧,不行就算了。”有了这种心理人就会懈怠,不投入,不付出努力。(3)世上没有“试试看”这种东西,我们的生命每一天都是有限的。“试试看是一件很耽误人的事情,一定要做着看,好不好只有在做的过程中才能发现。”(4)你不是在“试试看”,而是在做一件伟大的事情。认真而不是试试。做销售的业绩好的,绝不仅仅是了能力出众,唯一原因是底子厚,认识的人多人脉广,朋友少,朋友圈质量好。朋友不多,人思想很通透,人情很练达,及其会做人。任何人的成功都有迹可循。往往藏着一些不太容易发觉的地方。有人做销售做的很成功,你有可能觉得别人是运气好,不仅仅是运气好,但往往别人是有过人之处,比你会察言观色比你会做人2.“太着急”心理对于销售新人来说,太着急心理,不是个人状态,是集体状态,考核很严,压力很大,这些问题都是普遍存在的。有些人能顶住压力,该出就成绩出成绩考核的时候能够轻松通过,这是为什么了?这是由于底子厚,积累了很多经验,有非常多的方法和途径,往往靠着前期的积累,就能够轻松开单。做事不能太着急,做事先做人,有时候越着急越失去一些东西。更多的时候英爱琢磨客户怎么想的?-客户问的什么问题,虽然各有不同但核心基本上是一样的。学会给自己开辟一个花园,积累人脉资源,最重要的。那么怎么处理着急这种心理呢:首先是一个打基础的阶段,建立好人脉,路子广了,机会才更多了,建立结交朋友的意识。拓宽你的交际面,有意识去认识陌生人,陌生人不一定成为客户,但可能带来客户。积累到一定程度的时候,一击即中比死缠烂打要好的多,销售时滚雪球的阶段,新人时期要,扎实起来,认真做功课。有策略与方法的推销投其所好,稳住。“太着急”不等于“着急是没有用的”。而是不能乱了阵脚,病急乱投医。3“丢面子”心理。克服不了自己的心理障碍,觉得心慌丢面子。第一,什么事面子?那是你缺少足够的安全放哪,所以用一些极限给自己带来安慰。某些场合能够结交朋友,却犹豫了。第二,突破面子心理,让你迅速扩展人脉。讲个小故事,我是如何“结交”到我们镇长的。我是个煤矿工人,镇长是老大。某次我在歌舞厅打杂,他在歌舞厅陪客人,都在洗手间洗手,我上去搭讪,说了一句话,“马镇长,你好,大家都说你是马老狠,你怎么看?”-这是一个有技术含量的搭讪(首先人都会关注别人对自己的评价;逆向思维,多数人对领导阿谀奉承,突然出现了质疑;大多数人会辩驳质疑和诬陷;领导风范。)第三,人不要被距离感战胜,不要怕丢脸,把客户当人看待,寻找他身上的人性。4销售新人自我学习的方法:关键字检索;举一反三的思考;偷师;收藏。学习方法:“师傅领进门,修行在个人!”每个销售团队都有自己的师傅,他们会分享很多经验给大家,每个运营团队都会制定一些方法和策略,但这些远远不够,因为大家都有自己的情况,擅长和不擅长方面都不同。每个人自己琢磨自己擅长的是什么,每个人都会有的自己的有点和强势的地方。口才好,脾气好,长得好,腿脚勤快,不怕吃亏等等优点都有可能成为你成功的基础。第一, 关键字检索。充分利用网络的便捷性,遇到不懂得问题就去搜索,不管遇到什么都去搜,一个关键词不行换另一个,五个十个几十个,过滤大量的信息,有了互联网,从中获得你想要的信息会很便捷,主要在于用心。第二, 举一反三的思考。很多人在遇到一个问题以后不动脑子只动情绪,表现的很烦躁郁闷,根本不去问为什么。如果你多问个为什么,情况可能就不一样了。不善于总结和思考是很多年轻人最大的毛病,有了思考但不去论证是更大的毛病。一件事,一个人得出的结论是不够的,一定要得出三个甚至三个以上的结论。从多个角度思考问题。你的立场,她得立场,环境和背景等等方面的因素。第三, 偷师。“跟着优秀学优秀,跟着废物变废物。”虽然这句话有些极端,但是人与人之间的相处是相互影响的。要善于识别身边优秀的人,不要把时间浪费在人品不好又不努力的朋友身上,销售团队里面总有很多小伙伴,大家相互帮助是应该的,相互拖累是不对的。如果一个人实在不开窍,那就不要与之为伍,这样相处会很拖累彼此。没有人有义务时刻去教育你带领你,更多视乎大家是偷师的状态。这个人做的很不错,她为什么不错,她有什么方法和计较,你要刘鑫,要总结,要记录,这样你才会不断进步。第四, 收藏。你的电脑里都收集了一些什么文件资料?你的QQ邮箱里,微信收藏夹里,你的各种各样的网盘U盘里都收藏了什么?别老放着一些帅哥美女不雅视频,有用的资料留下,在哪里听到的名言警句不错的,抄下来,留下,谁的东西比较好,留下。养成收藏的习惯。不仅要收藏,还要学会分享。这个非常重要,有些东西对你没有,但是对别人可能是有用的,一旦别人受益于你,当他能帮的上忙的时候,能忘了你么?精彩问答:问题1:做销售是要断掉自己的后路?袖子大叔:对,断掉自己的退路,才能绝处逢生。不要试试看,要有万劫不复的心理,才有可能获得成功。我认识的深圳的销售员,对于业务有一种“我就是想钱想疯了”拼搏的不要命的精神。深圳的大热天,经常出门跑业务,然后浑身晒得黑黑的,不在意别人把他们当成神经病,有了这种精神然后再讨论策略方法和技巧的问题。首先应该具备心态“我不要试试看,我一定要使劲干。”问题2:先学会做人再去做事?袖子大叔:不仅仅是做人,做一个崇明得体,通透人情世故的贴心人,别人会相信你依赖你,当你们成为很好的朋友的时候,做很多业务都会没有问题,因为你们已经不仅仅是客户关系了。问题3:没有业绩就得走人有时候真的没办法。袖子大叔:如果因为没有业绩就走人,首先要分析业绩是否因为自己没努力或是有其他原因。其次分析单位的管理制度的合理性。是不是有更好的管理机制,是不是能够帮你度过难关。做业务不是单打独斗的,是一个团队的协作的事情,如果一个团队不值得你珍惜,被开掉也没关系。换一个团队去深造,销售员永远有市场,只是说在一步一步试探去做你想要做的工作而已。问题4:人脉是怎么积累来的?袖子老师:人脉永远是从无到有,逐渐累积得来的。人脉的累积需要考虑许多因素,足够的方式方法、个人魅力以及一些机遇,人脉像编织一张网,通过人与人的交往逐渐形成的,相互之间帮助分享儿逐渐形成,人脉本身就是一种能力。问题5:老师,我是做地产销售的,我有一个问题,当客户和事情很多的时候,工作出于高压状态,我总是的,总想把事情做得快点,说话也很急,感觉这样不好,我要怎么调整?袖子大叔:这个我有一个方法,不知道适不适合你,如果你想要有条理的做事情,不仅用脑子想,不仅用嘴巴说,动起笔来,现在有很多记录工具,运表格管理你的生活管理你的业务,这样就能够分清轻重缓急,因为当你理顺这些东西的时候,重新复习一遍之后机会有条不紊,而且还放松心情,做到心里有数不会变的慌乱。咱们试试看

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