稻盛和夫视频观后感.doc

观后感对话之稻盛和夫的经营哲学前言：本文只是表达观短片时及观短片后的所思所想，文章语言纯属白话，无任何修辞，而且本文可能没有什么写作逻辑，按时间顺序想到什么写什么有几年不写观后感了，提出了很多问题，文章内并未解答，想与老师探讨。所以在格式、标点和词语的用法上可能有些不规范，请老师谅解。开头介绍稻盛和夫的背景及履历，京瓷和KDDI两家世界500强企业的创造者，六十多岁出家做苦行僧，做了十几年。几年前临危受命，任已经宣布倒闭的日航的董事长。短片宣称其以长者的年纪去他从未涉足的领域任全日最大航空公司的董事长，感觉多少有些神化。因为他是去任董事长，一个管理职位，非技术岗，需要的是他在管理经营方面的知识，而且KDDI和京瓷也是属于不同领域的公司，说明稻盛先生有跨领域经营的经验。紧接着谈到了稻盛先生出山的原因，由原因引出了关于“利他利功利己”的讨论。我认为做企业最初的目的就是为了利己，挣钱去改善生活或者找点事做，都是从自身角度思考。出席的企业家普遍认为经营之道先要做到利他，以心换心，利他后，他利己，达到长期合作共赢的关系。首先承认两个企业存在既是竞争又是合作的关系，但是如果细化到一个项目上两者并存的情况很少。当在同一项目上竞争时，又如何利他，利他之后自身难保又该怎么办？当然在不冲突的情况下利他无可厚非，不过我们经常利他时会考虑他有没有能力回报你，就好像投资一样。其实我们在交友时也有这方面的考虑，会选择“潜力股”或“资本家”做朋友。这是不是太功利了。古人云：有心为善，虽善不赏，无心为恶，虽恶不罚，好人有好报。看起来很玄，但是我信。至于利公，没有到达那么高的层次所以理解不到。之后谈到企业的第一要素，围绕股东、员工和客户三者展开。股东企业的所有者，在经济体系中评价企业的优良看的是VOA（股东权益回报率）。VOA是评价企业的第一要素。员工企业的运作者，他们维护着企业的正常运转，没有他们，企业才是真正的空壳，管理者不过是光杆司令而已。客户企业赖以生存的盈利点，没有客户，只有支出，没有收入，收支不平，企业定会倒闭。这三者都和企业休戚相关，缺一不可，环环相扣。稻盛先生认为员工是第一要素，首先都是为了员工的幸福，珍视员工。提出了员工的基本要求是希望在企业长久的做下去，提高员工的幸福感，员工工作更积极，企业收益也会提高。实现员工的梦想：求名，求利，求发展，帮客户求名求利求发展，企业得名得利得发展。其实现在所有的企业都在打着为员工谋福利的名号，但是当员工与企业利益相违背的时候，他们的选择又是什么？他的出发点又是什么？是以为员工谋福利为出发点，还是以企业发展为出发点？可能大多数都会选择后者，毕竟铁打的营盘，流水的兵。员工的价值在当今社会也越来越重要，企业家发现员工对于企业发展更加重要了。很多企业通过将员工转变为股东的方式来激励员工，提高工作热情。而且很多创业投资者投一个企业首先看的是企业的核心团队，再看项目。他们认为人是企业的前提和基础。短片也有很多市场营销的道理，首先做行业定位，再去调查分析，进而激励员工。这里我重点谈论一下：激励员工。其实激励员工，从根本上来说就是一个字“情”。短片说到要做到放大员工的爱与积极。情是很神奇的东西，情在人身上有很特别的韵味。在法制体系很健全的国家，也不乏出现情凌驾于法律之上的事情。懂得如何去调控、引导、把控人们的情感，是一件非常了不起的事情。这近乎于控制人，让他按你的想法去做事情。情，真的非常神奇，它可以转变成热情积极高效的，也可幽怨消极抵触的，可以转变成理想追求，有人为它生，为它死。但是越来越大，越来越看淡情了，或许是经历伤痛，外层的保护越来越厚，冰冷冷漠在渐渐吞噬着内心的火热，越来越平常心，不以物喜，不以己悲。越来越懂得如何放下，若从未拿起，那就视而不见。或许是目标、梦想越来越模糊，越来越迷茫。可也说所有人的梦想都是成为一个成功的人。可是越长大越发现，成功都变得模糊了，梦想又在哪里？当然普遍意义上的成功约等于幸福人生，准确点来说就是大多数认为收入远高于人均收入就是成功即收入可以满足大多数人的欲望，所以实现幸福人生。但是很多有钱人并不幸福，认为自己并不成功。成功的定义就模糊了，所以很多人就没有目标和梦想，进而没有动力。像这样的员工想激励很难，因为他们看开了。像稻盛先生在日航用的榜样激励法（因为稻盛先生在日本商界很有地位，在员工心中他就是可以给他们带来希望的神，在这里我们称之为榜样，而且日本人又是一个迷恋神的民族）如果用在看开的人身上没有什么用。他们看破了心灵鸡汤的漏洞：只告诉你要怎样，从未说过实际上如何操作。对于这样的人又该如何激励，还是说直接放弃？稻盛先生的阿米巴经营确实很好，把公司按层级划分为各个小团体，每个小团体像一个子公司一样，团体享受其本身运营带来的分红和惩罚，让员工觉得在为自己工作，提高工作热情。而且更加精确的，高效的用数据，用事实说明了公司的哪部分出了问题，从而针对性地解决。阿米巴模式在中国也十分流行，很多人专门成立了阿米巴经营模式培训机构，开发了配套的软件，据他们说已经培训了上千家企业且成果显著，其中不乏世界连锁的大公司。至于出家去净化心灵，因为没有出过家也没做过类似的事情，不是特别了解，不够我信。因为我们活了很久了，接受了很多外来的事情，自然也有些污浊的，净化心灵，返璞归真是必要的，这样我们才能再去承载更多的事情。在此做个类比，就好比我们学了很多知识，之后也要归纳总结，将知识压缩提炼，既加强了理解和记忆，又为我们下次学习腾出了空间。至于泡沫经济，我不太认同稻盛先生的说法。那是可以挣钱的，只不过高收益伴随着高风险，说其有危害只不过对社会造成了不良影响。如果在每次市场变成泡沫之前都克制住了欲望，那一定是挣钱的即实现了目标。至于稻盛先生说的老老实实做事业，感觉其目的就主要侧重于价值的实现，而不是高效的挣钱。当然至于更高的精神层面，很玄学，不