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管理，因网络而改变无锡市蠡园中学（南湖中学）信息化管理的六项实践与启示无锡市蠡园中学，地处无锡市蠡湖新城中心位置，是一所普通的公办初中。学校办学条件一般，校园面积不大，也没有豪华气派的办公楼和教学楼，而且有一半左右的学生属于外来农民工子弟，和无锡市同类初中相比，甚至显得有点“寒酸”。但就是这样一所学校，近些年来一直坚定地“追寻理想中的教育”，以“建设积极情态、追求高效学习”为办学核心理念，协同、系统推进学校各项改革，逐渐形成了内涵丰富而又独具特色的“蠡中教育”品牌。在改革过程中，蠡园中学强调人人都是管理者，十分注重将现代教育思想和现代信息技术相结合，积极推进信息化校园建设，成绩斐然。在这过程中，学校有效整合各种资源，开创性地探索校园信息化平台新途径，使学校信息化添插上了跨越式发展的翅膀。蠡园中学的信息化管理的实践经验，对我们提升中小学管理水平极富启示意义。无锡市南湖中学，是一所新开办的公办初中，坐落于江南山明水秀之地、太湖新城之中。学校以“孩子气 诗书气 浩然之气 ”为育人理念，以“教育革新的探路者，家庭教育的好伙伴，社区文化的新高地，内外均衡的优质校”为办学目标。虽然学校新开办，但是十分注重信息技术应用，并将校园网当作教师精神寄居地。在数字校园建设过程中，充分吸收蠡园中学的信息化建设经验，有选择的引进和拓展了“蠡风”系列教育软件并初步形成了学校信息化建设的特色。因此，本文的介绍以蠡园中学的信息化建设应用为主。实践与启示之一：学习，可以这样促进。案例1晚上10点，通常是邱华国校长的读书时间。今天读刚收到的人民教育2009年第10期。首先读郭思乐的从“拉牛上树”到“驱牛向草”兼论评价情结 好文章！细读完毕，他随即在电脑上利用百度搜得此文，复制粘贴到【校长荐读】栏目中并附言：“我校的评价是“拉牛上树还是驱牛向草？值得思考这篇文章对我校正在探索的评价改革很有指导意义！。”第二天午后，邱校长上网浏览教师阅读情况。从看到文章后面约三分之二的教师姓名由原来的红色变成了黑色，说明这些老师老师已经阅读了这篇文章。文章后是老师们的短评。施列彬老师率先跟帖：此文精彩！教育是慢的艺术，我们需要走出密集评价的误区。张倩老师的观点是：我校的情态晋级制正是一种积极的实践回应，驱牛向草，我们在行动！”周晨老师跟贴说“目标看得见，进步有台阶，超越无极限蠡中，应该是一片引导学生成功的芳草地。”朱雁老师接上话题说：“当然，有一天，我们的学生真能达到为而不争的境界，这是教育的大成功！”看完老师们的回帖，邱校长敲下了一串文字：“此文提醒我们，在我校积极倡导曲线管理、普遍使用小组量化竞赛、积极推行成功晋级制的时候，我们要当心走入过度评价的误区，避免产生依赖评价、甚至为了评价而学习的现象” 案例2初一（4）班陈仕炎同学中午午餐过后，走进电脑房登陆【蠡风书香网】，进入“我的书斋”，打开书斋管理，登记了昨天的读书纪录：爱的教育，用时30分钟，随后发布读书札记。接着把爱的教育收入“我的藏书”。这时他看到有两位书友给自己昨天写的读书札记留了点评，一看原来是班主任李老师和语文宗老师。李老师是这样写的： “班级各项事务你总是走在前头，希望在读书网的应用上你也能成为大家的表率。”宗老师写的是：“阅读启迪心智，文学温暖人生，希望一次次的书香之旅能让你变得更棒！”看到这些，他不由得想到自己平时的表现，再想到现在看的爱的教育这本书，觉得自己与书里的孩子相比，真有些惭愧。于是，他立即给两位老师来了一句含蓄的回复：“爱的教育，让我在现实中得到了爱的教育，老师，这几天，我能感觉到我真的在长大”在蠡中堪称经典活动的“校长杯”读书毅力竞赛中，每年每天坚持读书的师生越来越多。现在有了根据“管理”读书的书香网，学校将可以便捷而又清晰地了解到每位学生、每个班级、乃至全校师生的读书进程、读书时间、藏书数量、读书札记撰写情况以及读书交流情况。 “蠡风书香网”，彻底打破了把纸质书变成“电子书”传统读书网建设套路，而是真正关注如何有效引导学生如何“积极读书”、“坚持读书”、“善于读书”、“团队读书”。学校的内涵发展首先取决于正确的办学思想和先进的教育理念，正像苏霍姆林斯基指出的那样：“校长对学校的领导，首先是思想的领导，其次才是行政的领导。”蠡园中学的邱华国校长认为，学校管理应该重“理”而不是“管”，校长首先应该成为全校师生精神成长和思想发展的激励者。为此，“思想第一，制度第二，校长第三”，被确定为该校的核心管理理念。为此，蠡园中学在校园网上开辟了相关的栏目，希望以此来达到思想引领和思想管理的目的。上面两个小案例，给我们展示了蠡园中学是如何利用网络平台对学校的师生进行思想引领的。在现代这个忙碌的社会里，许多中小学教师和学生整日忙于应付各种考试和琐事，读书的时间和热情少了很多。但现代社会又是一个学习化的社会，生活在其中的每个人都必须不断地学习和读书。作为学校的管理来说，不能只给教师和学生以压力，而是要切实地给他们提供各种帮助。网络是一个很好的信息交流平台。通过校园网的“校长荐读”、“教师荐读”等栏目，蠡园中学的领导和师生之间真正做到了阅读的信息共享与互动，这不仅可以让师生提高读书效率，而且也有助于领导和师生之间的相互了解和思想上的沟通。近5年来，邱校长给老师们推荐了各类精彩文章近千篇，教师推荐各类精彩文章几千篇。这些文章，通过润物细无声中引领着教师深入思考教育教学问题，引领着师生享受教育精彩人生。“蠡风书香网”，记录的已经不只是读书的进程，更多的是提供了一个通过读书引领而进行教育管理的平台，使读书真正成为了每个蠡中人的需求与习惯，在越发浓郁的书香中，引领思想，陶冶情操。提升教师学习力，建设书香校园，可以开会宣讲，可以榜样示范，可以活动推进，还可以像蠡中那样，在无声中进行。实践与启示之二：民主，可以这样拓展。案例3这是江南一个春寒料峭的夜晚，但蠡园中学的许多老师心中都揣着一份别样的温暖。今夜他们正在各自的家中同一时间上线，让思想穿越时空，相约【蠡风论坛】，举行每月一次的“蠡中夜话”网上沙龙活动。在温馨的灯光下，老师们个个神情专注，时而沉思，时而手指飞快地在键盘上跳跃，一行行充满智慧的文字就像一串串小火苗在跳跃，点燃了在线交流的老师们的热情。本次探讨的话题是由沈宇清老师提出的“老师如何为自己减负？”大家各抒己见，很快网上就多了好多条跟帖。钱云祥副校长首先发表自己的观点：“聪明的教师首先应懂得付出，当付出得到回报时就能逐渐享受减负的快乐”，倪爱琴老师则呼吁“社会对教师职业的评价能回归理智，多一点宽容，多一份理解”，李华老师则提出“教师减负的根本在于建立一个良好的教育生态，在这方面教育管理部门不能失位”，署名“阳光大男孩”的老师则说“疏于学习、惰于思考、没有个性、没有自己的教育想法的教师往往是重负的”，在一个多小时里，共有67位老师参加了本次讨论，跟帖数量就达29页，总计 282条，其中不乏几百字的“深度思考”帖子。“天空没有了飞鸟的痕迹，但它已飞过”，但在这里，你若已飞过，必定会在这里留下思考的痕迹。在线交流，超越时空，思想碰撞，智慧共享，蠡中的一道精神美餐！案例4 2009年10月13日中午12：00，蠡园中学的电脑房内，初二（9）班的全体同学正在校园网【问卷调查】平台上接受每半学期一次的在线学情调查。“每天回家作业的时间为多少小时？”、“每天睡眠时间是多少小时?”、“你心目中最敬爱的蠡中老师是哪位？为什么？”、“我校严格落实江苏省五严规定后，学习压力减少了吗”这次调查有20道题。10分钟以后，最后一个同学完成答题，平台随即产生本次问卷的答题情况。点击“查看结果”，即清楚地看到各选项在总体样本中所占的比例和图表。结果比较清晰地显示：1、 该班学生对班集体、学校满意；2、 该班学生对语文、数学、音乐等老师总体上比较认同，其中音乐老师相对突出；3、该班有近三分之一的学生对历史老师不满意（主要原因是拖堂行为）； 4、教师布置作业较多。除了二（9）班，在校其他班级也在本周内接受调研。其中现象4普遍存在于校各个班级。得到统计数据之后，针对现象3，教务处张主任立即找教历史的许老师谈话，许老师意识到了问题所在，并表示今后一定注意。至于现象4，因涉及所有教师，需要领导层面综合解决。下午16：00，这一结果汇报到管理教学的钱校长那里，次日中午12：10，钱校长临时召开教师会议，分析作业布置较多的现状和原因，并提出了控制作业量的3点相关的具体要求。在不久后进行的几次学情调查中，现象3不再出现，现象4基本消除。学情客观上通，对策及时下达，师生积极和谐。教师和学生是学校的主体，学校管理要想取得成效，就必须充分激发全体师生的主人翁意识和主体精神，必须进行民主管理，而学校实现民主管理的一个重要前提就是要让师生有充分表达意见和建议的平台和渠道。为了拓宽师生民主参与学校事务的渠道，蠡园中学专门在校园网上设计了“蠡风论坛”、“问卷调查”、“留言”、“评论”、“ 校长信箱”等功能，而且还对涉及师生利益的学校信息进行网上公开，如“蠡中黄页”、“通知”、“公示”等版块，甚至管理层的述职也在网上公开，希望借此让师生能够充分地了解学校的各项工作，表达自己的看法和观点，了解他们的想法和需要，以便更好地为他们服务，给他们提供切实的帮助。当前，随着社会的发展和进步，“民主”的观念已经深入人心，学校中处处可见“以人为本”的口号，但要真正把“民主”落到实处，还需要一些制度和措施的保障，很多时候，我们的教师和学生会因为种种顾虑而不敢或不愿表达自己的真实观点。网络的一个重要特点就在于信息传递的交互性，信息主体地位的平等性和主体身份的隐蔽性，这就使得网络更容易成为人们表达自己内心真实想法的一个良好平台。基于网络的平等交流和自由讨论，不仅可以使校长、教师、学生的互动交流突破时空的限制，更重要的是它可以使师生自由表达自己的意愿。 真正民主的管理一定是善于聆听师生的心声、善于接纳师生的合理建议、善于帮助师生解决问题的，蠡园中学利用网络，为师生创设了交流的平台，并且能够及时对了解到的师生意见作出反馈，把它们付诸于学校的教学改革，使得学校民主建设更实、更活、更广。实践与启示之三：绩效，可以这样提高。案例5、蠡园中学从2006年9月起就推行“分班而教”到“选班而学”的重要变革。初一新生的入学根据学校提供的班级菜单自主选班。与之相配套，学校全面改革评价制度，其中最重要的一项内容是实现晋级制。晋级成功的学生就可以二次选班。2009年8月28日，离新学年学生报到还有2天。学业管理中心的杜爱民老师开始在家中的电脑上“上班”。她根据选班方案中预设的新初二班级菜单以及初一学生的晋级情况，在学校的【学业评价】中将初二年级重新组班。全年级363人，仅用了半小时不到的时间。而真正让人感到满意的是，随着学生的班级变化，在电脑系统中所有学生的学业管理信息以及读书网中的读书信息仍然紧跟着学生，各个新班级的所有基础信息自动生成。杜老师随后在网上发布通知：新初二学生编班已经完成。王春雷老师今年新聘任了初二（7）班（非常自主班）的班主任。当天下午她在网上看到了相关这个通知后，随即点击学业管理平台。经过近一个小时的浏览，班中各学生成员的初一班主任的评语、历次各科的考试情况、学业成绩的纵向横向比较曲线、学生个人的获奖情况、读书藏书情况，以及班级整体与其余各班的比较情况等已经有了一个比较全面的初步了解。案例6、11月25日，学业管理中心的盛秋红老师一早来到了办公室，打开电脑，登陆校园网，点击“校内信息”中的【会议信息】，发布蠡中期中期末考试改革情况调研会的通知。依照软件标准格式，确定会议名称、主席、主持人、记录人员之后，选择参会的学科组长、备课组长以及特邀、列席人员，预设会议流程和所需时间，然后在提醒栏中输入“请每位与会同志就以下4个问题作好3分钟简要发言准备”。一个看似繁琐的通知，就在简明的点击选择和简要提醒中很快完成。点击发布通知，该通知即以“会议通知”的特制格式发送到相关各成员。他们打开电脑，今日待办事宜中就会出现“会议通知”提醒。11月26日下午4：00，与会人员准时参会，学业管理中心杜主任主持会议。会议根据预设流程有序进行。首先对本次期中考试改革中的问题、亮点和改进措施进行讨论，并形成了5点共识。然后就教师自主出卷的问题进行专题商讨，并形成了较为一致的成果。最后，会议主席邱华国校长作总结发言，结合刚才的讨论成果，提出了6点进一步深化考试改革的设想，其中4点得到了大家的一致同意，并决定期末考试实行。会后，杜主任随即以“会议纪要”的方式发布到内网。全体教师即能收到“会议纪要”信息提醒。第二天下班前，“阅览情况”中绝大多数教师名字的颜色都变成了表示已经阅读的黑色。此次会议的精神在无声无息中得到了很好的传达。学校事务繁杂多样，学校管理必须注重绩效的提高，这样管理才能变得轻松、高效。信息技术的发展，为我们的管理绩效的提高提供了很好的技术支持。目前，分层教学的理念和实践越来越深入人心，但各种新式的分层教学模式，如跑班制或走班制，在照顾学生学业差异的同时，也给学校管理带来了很多新的问题和困难，增加了管理的成本。蠡园中学通过学生学业管理软件和平台的开发，较好地解决了这个问题。学校实施了基于学生学习情态的分层教学，让学生根据自己的意愿和实际情况自主选择就读班级，同时又为学生提供了情态晋级机制，激励学生不断追求更积极的情态。这就使得蠡园中学的学生编班是相对灵活的，为了帮助班主任老师更好地了解自己的学生，学校的学业管理平台可以让班主任迅速地调出班内任何一位学生的个人情况，这样一个动态的档案，在方便教师了解学生的同时，实际上也为学校进一步对学生综合素质评价奠定了基础，这对于当前很多学校正在尝试的学生成长档案袋评价也有很大的借鉴意义。而学校的“会议通知”软件，不仅能经济有效地传递会议信息，而且能更好地保存学校的会议记录和档案。与常规的会议管理相比，节约了时间和经济成本。不仅如此，蠡园中学在管理中借鉴企业流程改善的管理理念，还较广泛地开发并应用了“留言管理”、“后勤服务管理”、“电教维修管理”、“用车调度管理”、“资料印制管理”、“请假管理”等软件，极大地提高了学校的管理绩效。人力资源和时间资源是学校最宝贵的财富，提高管理绩效，就是用更少的投入做更多的事儿。实践与启示之四：执行力，可以这样提升。案例7、 学校与无锡教育网将联合举办无锡教育博友“走进蠡中，感受蠡风”半日笔会活动。许多活动准备工作需要提前安排。中午学校品牌管理中心的高峰主任开过协调会后，将相关已经明确的任务（如摄影摄像安排；听课课务安排；用餐服务安排、欢迎标语安排；班集体建设展示活动安排等）移交给校长办公室薛松屹主任。薛主任打开校园网【公务流转】，点击“发布公务流转”，将分工表发布在工作任务签发栏中。第二天上午，所有11位相关人员准时收到工作安排，即开始分头准备。不知大家准备得如何？第三天下午15：00，薛主任打开“公务流转”查看工作完成情况。尚一项任务显示为红色的“未完成”，承办人是梁洁老师。其资料准备尚在“办理中”，其余承办人的状态均显示为绿色的“完成”。 薛主任随即打开“个人留言”给梁老师发去留言，提醒她应该加快工作的进程，如有什么困难，请即时沟通。下班前，薛主任到梁老师的回复：一份资料需要重新印制，需要下周才能完成。下周二，薛主任再次登录“公务流转”查看准备工作情况，此时该项公务流已经显示为完成，表示各项需要提出准备的工作一切就绪。学校的执行力就是学校部门主任执行学校决议，完成目标，督促检查，指导实施的能力。学校管理要想真正做到快速高效，关键是要提高管理的执行力。要做到责任到人，及时跟进，及时反馈。而在现实的学校管理中，不少学校都普遍存在着办事拖拉、缺乏责任心、相互推诿扯皮、执行不力的情况，其原因是多方面的，但大都是由于学校管理中职责不明，监督、反馈不到位等。长此以往，不仅会影响学校管理的效率，还会让学校管理层和普通教师之间产生一种“相互埋怨”的情绪。蠡园中学在校园网上专门开发了“工作安排”、“公务流转”、 “倒计时”、“管理统计”、“实名签读”等功能，把学校公务执行的许多常规环节都清清楚楚地展示出来，并且每个环节都有明确了负责人，这就做到了责任到人，并且通过网络系统的监控，可以及时发现公务流转中“中断”或“未完成”的环节，做到及时地跟踪反馈，从而大大提高了学校各项事务的执行力。电脑是人管的，可在许多情况下，却是人被电脑管才更有效这时候，电脑管人比人管人的执行力要大得多。能电脑管的，尽量让电脑管起来。必须人管的，就让人去管。实践与启示之五：软件，可以这样研发。案例8、吃过晚饭，和往常一样，信息中心的张程主任又准时来到了学校蠡风软件工作室。蠡风软件工作室负责人的王小平老师以及学校里的几位语文老师、软件孵化中心的工程师已经提前到达。今天他们还特别邀请了江南大学的王博士来参加这个会议。这是“书香校园网”设计方案的第六次论证会。这很有可能是这个设计方案的最后一次论证会，但也有可能不是。他的心里不免有一些激动，但也有一些不安。激动的是这个设计方案事先已经和一线的老师、在校学生、阅读爱好者、学校管理者进行了多次的调研，设计方案历时整整三个月才完成初稿，眼看就要进入实际开发阶段。但是前面5个方案被挑剔的蠡风软件工作室退了回来，理由是设计方案还没有完全遵循“实用、好用、易用”的原则，还不能体现出书香校园“管理”读书的真正用意。他不免为今天第六次论证会担心起来，不过很快又释怀了。因为他很清楚，像这样设计方案论证到第六次的场景并不是第一次了，蠡风软件的哪一个设计方案不是经过多方调研，反复论证后才投入开发的？想到这里，他抬头看了一眼墙壁上的字“理念第一，技术第二”，这八个字已经深深渗透到他和每个成员的意识中。他迅速打开了“书香校园网”设计方案第六稿，和同伴们热烈讨论起来。夜已深，蠡风软件工作室的灯光却显得更亮了经过这次几乎是彻夜的讨论，读书网设计方案终于封稿。明天开始研发团队进入实际开发阶段。一个月后，又一个蠡风软件成果别具一格的书香网终于问世。在信息时代，网络技术已经成为人们生活的一部分。当前，各个学校都非常注重校园网的建设，但是，很多学校注重的只是硬件的投入，却不注重技术的开发。大多数学校都只是采用简单的“拿来主义”，到市场上购买一些现成的管理软件。作为一所资源并不是十分充裕的学校，蠡园中学在保证基本硬件设施的前提下，着力挖掘校园网和信息技术的各种潜力，尽可能地发挥出信息技术的效用。为了能够使信息技术更好地为学校的管理和教学服务。蠡园中学主动走向市场，寻求技术上的开发合作伙伴，先后与多家IT企业联手，以打造“蠡风”品牌为聚合点，“学校出思想，企业出技术”，围绕着“实用、好用、易用、乐用”的特点，先后开发出了近30个适合于学校的软件系统和平台。他们在合作中坚持“思想第一，技术第二”，“从学校中来，到学校中去”的原则，从而使蠡中的校园信息化建设方面走在了全省乃至全国的前列。实践与启示之六：智慧，可以这样共享。案例9、 2009年8月10日，台风“莫拉克”开始影响江南地区，于此同时，一场纯民间组织的、有关学校信息化管理的头脑“莫拉克”在蠡园中学附近的一家咖啡馆悄然登陆。来自江苏、浙江、山东、深圳、上海、台湾、马来西亚等地的四十余位教育工作者齐聚一堂，进行着一场“蠡风教育创新果餐会”。不设主席台，无领导讲话，一杯清茶、一盘水果，一群志同道合的朋友，大家合围而坐，在随意自然的氛围中，分享各种最珍贵的教改成果，畅谈心中的教育理想。四位主讲嘉宾更是毫无保留地介绍了本校最具特色的创新成果，言者慷慨激昂、情真意切，听者神情专注