中学地理教师工作满意度及其归因分析.doc

分类号 论文选题类型 U D C 编号 本科毕业论文（设计）题 目 中学地理教师的工作满意度及其归因分析 院 （系） 城市与环境科学学院 专 业 资源环境城乡规划管理 年 级 2009 学生姓名 张 卓 学 号 2009210225 指导教师 刘承良 二 壹叁 年 肆 月华中师范大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。学位论文作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密 ，在_年解密后适用本授权书。2、不保密 。（请在以上相应方框内打“”）学位论文作者签名： 日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日2目录内容摘要1关 键 词1Abstract2Key words 2序言3一、研究目标与意义4（一）研究目标4（二）研究意义5二、研究方法5（一）研究对象5（二）研究假设6（三）测量工具6三、研究结果与分析6（一）调查总体状况6（二）中学地理教师工作满意度排序7（三）教师满意度在个人背景因素下的差异7（四）影响中学地理教师满意度的因素分析8四、研究建议9参考文献11致 谢1214内容摘要： 工作满意度与每一个有能力从事工作的人以及每一个组织都息息相关，中学教师的工作满意度更是关系着教育事业能否有效率顺利进行的重要因素。地理学科在如今社会中的地位有所提升，各所中学的地理教师的工作满意度是客观的反馈信息。本研究采用明尼苏达满意度问卷(MSQ) ，对10所中学的167名的地理教师工作满意度状况进行了调查，结果表明，中学地理教师对工作总体上是满意的。人口统计学变量中的教龄、学历、职称、家庭、职位等基本要素在工作满意度具有显著差距。其中教师对校内人际关系(包括与同事、学生关系等)感到最为满意，对所在学校的发展环境以及自我实现的满意度也感到比较满意，但是对地理学科得到社会以及学校的认可程度以及学校的领导与管理满意度相对较低，对其付出与回报的失衡最为不满意。性别因素对工作满意度不存在显著影响。分析造成这些影响因素的原因，从此基础上对如何提高中学地理教师工作满意度提出一些建议。关 键 词： 中学地理教师； 工作满意度； 归因Abstract：Job satisfaction is closely related to each one who have the ability to engage in work. Middle School Teachers job satisfaction is an important factor of education whether there is a smooth efficiency. Geography has improved position in society today. Geography teacher job satisfaction is an objective feedback.In this study, it is using the Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ). Conducted a survey among 10 schools of 167 secondary geography teachers job satisfaction condition. The results show that the geography teachers work is satisfied on the whole. Demographic variables of teaching experience, qualifications, job title, family, job and other basic elements of job satisfaction has a significant gap. Teachers school relationships (including with colleagues, students, relations, etc.) are the most satisfied with, feel more satisfied on the environment for the development of the school as well as the satisfaction of self-realization, but recognition of the extent of social and school and school geography leadership and management satisfaction is relatively low, the most dissatisfied with their pay and reward imbalance. There was no significant effect of gender on job satisfaction. Analyze the reason for these factors, from the foundation to make some suggestions on how to improve the geography teachers job satisfaction.Key words：Middle School Geography Teachers; Job Satisfaction; Attribution.序 言工作满意度是指组织成员根据其对工作特征的认知评价，比较实际获得的价值之间的差距之后,对工作各个方面是否满意的态度和情感体验。国外有关工作满意度的研究都证明工作满意度与组织绩效有很高的的正相关关系。自从1935年Hoppock提出工作满意度这一概念后，工作满意度便引起了广泛关注，成为管理心理学的一个重要研究领域。国内关于工作满意度的研究是近20年才开展起来的，以企业职工和高校教师工作满意度研究居多，而且大量的关于工作满意度研究集中于结构与影响因素两方面。对于工作满意度的结构，不同的研究概括出的因素不尽相同，但涉及的项目内容基本相似。多数研究包含的结构因素有社会及技术环境因素(包括上司、人际关系、工作条件等方面)、自我实现因素(个人能力得到发挥)、被人承认因素(工作的挑战性、责任、工资、晋升等）。关于工作满意度影响因素的研究除了包括性别、年龄、文化程度、工龄、行业、婚姻等人口统计学变量外，还涉及组织规模、组织气氛、领导行为、职业声望、工作压力、人格特质等环境及心理因素。国内外学者对此也进行了众多研究，但如今涉及教育领域工作满意度的研究还不多。教师是学校发展的核心支柱，他们对工作的满意度影响着教师工作的积极性，直接关系到服务学生的质量。教师工作满意度在学校管理中具有重要意义,它不仅可以作为校长管理效能的一个重耍指标，同时也为学校的管理决策提供重要依据。教师工作满意度是指教师对其工作与所从事职业，以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。教师工作满意度通过影响教师工作积极性的发挥进而影响到学校的教育教学质量，而且，它还将制约教师心理健康的发展。对教师工作满意度进行研究能帮助我们认识和把握教师的整体工作满意度、侧面工作满意度状况，从而为改善教师工作状态、提高学校管理效能和教育教学质量提供科学依据。本研究抽样调查的是各个省市不同学校的中学地理教师，以武汉市为主。希望通过规模调查揭示现今中学地理教师工作满意度状况，发现教师对学校工作状况不满意的方面，并探究影响教师工作满意度的主要因素。一、研究目标与意义(一)研究目标 随着近年来我国新一轮教育改革的全面推进,社会中学教师面临着新的生存背景带来的冲击和挑战。在当今市场经济改革时代,中学教师的思想观念,认识及其对工作的感受和态度等都必然随之发生变化。地理作为一门学科课程出现在中学课程体系中,是社会发展对教育培养人才的需要。如今地理学科的社会地位愈加受人重视,地理教师无论是在数量需求还是素质要求都有显著的提升。 中学地理教师工作满意度反映了教师对学校工作环境,学校工作条件,教育管理及教师管理政策和策略,薪酬福利,领导作风,同事关系,职业发展等方向的心理体验和一般态度。中学地理教师的工作满意度对教师搞好本职工作有重要影响:首先,教师工作满意度是教师履行本职工作,高质量地培养年轻一代的心理素质基础。教师从事教育教学工作需要多种素质,如对教育工作及意义的认识,工作热情,工作满意度以及教育教学技能,人际交往技能等。而在教师的各项素质中,工作满意度具有基础性作用。其次,教师工作满意度是教师完成教育教学工作的心理动力。教师对自己从事的工作满意度高,就能保证高度的工作积极性。第三,教师工作满意度能够提高教师的工作生活质量,调整或改变教师的工作价值观。研究表明,具有高工作满意度的教师在工作中能够获得更多的乐趣,能够使教师热爱本职工作,热爱学生,并努力搞好与学生家长的关系,调动多种教育资源;在教育教学活动中也可能表现出更多的创造力和活力 本文研究的目的就是分析并确定影响中学地理教师工作满意度的关键因素和主要维度。进而了解中学地理教师对教育管理,学校组织氛围,教育教学环境条件,薪酬福利,同事关系,职业发展等方面的看法和意见。了解中学地理教师的工作满意度,掌握地理教师的整体精神面貌,工作感受,工作状态,心理需求,对于教育管理者改进管理工作,为地理教育在今后的改革上提供依据,满足教师的合理需要,有效激励教师的工作积极性,提高管理和教育质量。 本研究将聚焦于以下几方面问题：第一，中学地理教师工作满意度应由哪些指标来体现？第二，中学地理教师工作满意度的总体现状如何？第三，就中学地理教师而言，哪些人口统计学变量对其工作满意度的影响较大？(二)研究意义 关于工作满意度与工作绩效的相关性，一种观点认为，高的满意度会导致好的绩效，快乐的工人生产效率高；还有一种观点认为好的绩效会导致满意。对这两种观点，都有支持性的研究，但是在工作满意度与绩效之间，并没有发现直接的联系。陈功香、李建华等认为，满意度高的教师工作态度更积极，更关心教育工作，乐于献身教育事业，对学生更关心爱护，并能有效地促进学生的身心发展；而满意度低的教师，工作容易缺乏积极性，效率较低，离职动机强，对学生容易缺乏耐心，甚至挫伤学生的心灵。教师工作满意度是指教师对其工作与其所从事职业以及工作条件及状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。教师工作满意度的高低，不仅影响到教师的工作情绪与工作质量，还影响到学生的健康成长，进而影响素质教育水平的提高。随着我国基础教育改革的不断深入，教师问题越来越成为制约我国基础教育质量提高的瓶颈。其中，如何激发中学教师的执教热情和工作积极性更是当前基础教育改革的当务之急。而要想充分调动起广大教师的工作积极性，就不能不考虑与之密切相关的教师的工作满意度问题。当今地理学科的社会地位已经有了显著的提高，表现在地理课程地位的提升，设置类型多样，一般都设为必修课程，开课年限长，课时增多。地理课程的重要性已经受到很多人的重视，中学地理教师的工作满意度直接反映了学校政策对地理教师的重视程度，是很客观的反馈信息。对今后的地理课程改革提供有效的依据。二、研究方法(一)研究对象 本文的研究对象重点以湖北省几所中学的任课地理教师为主,根据随机抽样调查原则,样本包括武汉市,十堰市,襄阳市等省内城市学校,以及江西,广西,山东等学校也有通过网络问卷方式发放。共发放调查问卷200份;回收有效问卷167份，问卷回收率达到83.5%。调查对象的基本情况如下。被试中女教师占76.4%，男教师占23.6%。被试中具有研究生学历的为13.6%,本科学历的教师占86.4%。中青年教师占大多数。教龄在20年以下的占70.1%，其中5年教龄以下的教师只占18.3%，教龄在20年以上的也不多，占23.9%。其中兼任行政职务的占27.7%。已婚配的教师占有67.1%。一级教师最多,占有41.3%,二级教师占24.5%,高级教师占28.7%,特级教师占5.5%。(二)研究假设 本文在对相关文献的研究和访谈调查的基础上,借鉴相关文献的研究成果并结合我国中学工作的实际情况,拟定的研究假设为中学教师的性别,教龄,婚否,学历,职称以及是否担任行政职务等可能会对其工作满意度有显著性影响的一些个人背景因素。(三)测量工具 采用蔡秋月2001修订的明尼苏达满意度问卷(MSQ) 。该测量工具的记分方式采用Likert 5点记分法,非常满意计5分,比较满意计4分,一般计3分,不太满意计2分,很不满意计1分;MSQ的内部一致性检验为Cronbach = 0.837,表明问卷设计合理。 问卷内容涉及了中学地理教师对工作性质认同,自我工作情况,工作环境,晋升培训,人际关系(包括与学生,与同事),领导与管理制度,酬薪待遇以及社会福利等几个方面的满意度进行了调查。三、研究结果与分析（一）调查的总体状况 依照五点赋分法，涉及工作满意度的每个测量条目在理论上的中性值为3分，工作满意度的各个因素及总体满意度得分按所含条目不同，其理论上的中性值见表1。表1 中学地理教师工作满意度状况 理论中性值 平均值 标准差工作本身 33.50.7社会认可度32.90.8学校环境33.70.6自我实现33.20.6晋升培训32.80.8人际关系33.80.6领导与管理32.70.8酬薪待遇32.60.8总体满意度33.20.7 从表1可以看出，中学地理教师的总体满意度适中，为3.2分；从具体项目来看，中学地理教师对其酬薪待遇的满意度最差，对其人际关系的满意度最高。(二)中学地理教师工作满意度排序对这次部分中学地理教师的工作满意度调查发现,中学教师在七个子维度上的平均工作满意度从高到低依次为:教师与人际关系的满意度、教师对学校环境的满意度、教师对自我实现的满意度、教师对晋升培训的满意度、教师对地理学科的社会认可度的满意度、教师对领导与管理的满意度、教师对酬薪待遇的满意度。由此可见，目前中学地理教师对校内人际关系(包括与同事、学生关系等)感到最为满意，对对所在学校的发展环境(硬件设施、文化环境、发展前景）以及自我实现的满意度也感到比较满意，但对地理这门学科得到社会认可的程度以及学校的领导与管理的满意度相对较低，对其付出与回报的失衡最为不满意。因此，我们需要重视提高中学教师的工资待遇，因为他们肩负着培养祖国下一代的重任，他们的工作态度会影响他们对教育事业的忠诚度，进而会影响其工作业绩，影响素质教育的成效。此外，如果能够改善他们的工作环境，尤其是改善学校的物质与文化环境，就能够使教师有一个宽松、和谐、便利的工作环境，从而激发他们的工作热情，提高他们的工作效率和业绩。虽说当今地理学科的社会地位已经有了显著的提高，表现在地理课程地位的提升，设置类型多样，一般都设为必修课程，开课年限长，课时增多。但一些学校并没有完全做到与主流课程如语文、英语、数学做到同等对待，以至于有些地理教师表示在同等工作量的前提下，酬薪待遇却不如其他主流课程教师，这就需要教育部对此加以重视，做出一系列切实可行的措施，这也是保证地理课程在中学更加高效的进行教育工作，吸引更多的地理人才到从教工作上来。(三)教师满意度在个人背景因素上的差异由于教师的个人背景因素如性别、学历、教龄等对工作满意的影响可能存在交互作用，因此，我们采用多变量方差分析(MANOVA)来探究工作满意的七个维度在教师个人背景因素上的差异。结果发现，不同性别的教师在工作满意上不存在显著性差异，此项研究表明女教师在七个维度上的工作满意度水平只是略高于男教师(各项均值之差不超过0. 12)。不同学历和不同教龄的教师在工作满意上则存在极其显著性的差异。另外，性别和学历的交互作用显著，学历和教龄以及三者之间的交互作用极其显著。(四)影响中学地理教师工作满意度的因素分析个人背景因素与工作满意度的相关分析根据上述研究结果，不同性别的教师的工作满意度不存在显著性差异，而不同学历和不同教龄的教师的工作满意度存在显著性差异，因此，我们重点考察学历、教龄与工作满意度的相关关系。教师对付出回报合理性的满意度与其学历、教龄存在极其显著的相关关系，而且学历越高，对付出回报合理性的满意度越低，教龄越长的教师对付出回报合理性的满意度越高。研究生学历的中学教师对其付出回报的合理性的满意度远远低于其他学历的教师，而中专、大专学历的教师对其付出回报合理性的满意度最高。这可能与目前中学中研究生学历的教师比例很小(仅占3.6%)，而各校领导并没有对他们的工作能力与业绩给予足够的重视，在工资福利方面尚没有给予特殊优待有关。因此,我们呼吁政府和教育行政部门要采取必要措施，尽快提高研究生学历的中学教师的工资待遇，否则很可能挫伤他们的工作积极性，进而影响其工作业绩，甚至会造成人才流失的局面。教龄在5年以下的年轻教师与教龄在15年以上的老教师对付出回报合理性的满意度较高，而且教龄在20年以上老教师的满意度最高。这可能是由于老教师是国家福利分房的受益者，而且最近五年教师的工资随着全社会工资的增长也有较大幅度的提升，因此他们对付出回报的合理性的满意度较高。年轻教师由于刚参加工作时间不长，而且由于高校扩招已经带来的就业竞争加剧，因此，他们对于如此社会环境下拥有一份相对稳定的工作已经很满足，对薪金期望并不太高。而教龄在6 15年的中青年教师绝大多数担负着过重的家庭经济负担，在房改之后面临着买房的巨大经济压力，因此他们对目前学校所提供的工资报酬较为不满，希望能够获得更高的劳动报酬。教龄与教师的自我实现满意度呈现显著的正相关关系。此外，根据多重比较齐性子集发现，教龄在15年以上的教师对自我实现的满意度远远高于教龄低于15年的教师。这些教龄较长的教师教学经验丰富，教学效果自然好于其他教师，获得的教学奖励多，以及职称晋升方面的优势等使他们的自我实现感很强。此外，这些教师已经桃李满天下，许多学生已经成为国家栋梁之才，因此他们的工作成就感远远高于年轻教师。与教龄和教师自我实现满意度呈正相关相反，学历与教师自我实现满意度呈现显著的负相关关系。学历越高的教师，越有自我实现满意度低的倾向。这一结果与冯伯麟（1996）的调查分析结果基本是一致的。 除学历和教龄方面的差异影响之外，中学地理教师对工作的总体满意度随着其职称的晋升也随之提高；不同婚姻状况也有些许影响，研究结果表明，已婚教师工作满意度在各项因素都高于未婚教师，原因在于已婚教师的家庭责任感较强，他们要努力工作保证自己的生活质量，工作起来比较投入，满意度也较高，但这种差异并不显著，只有在工作本身的满意度上，两者存在显著差异；担任行政职务的教师在各方面的满意度都比未担任行政职务的满意度高，且两者在总体满意度和收入福利方面有显著差异。四、研究建议 根据以上调查研究的结果，提出以下建议：(一) 适当提高地理教师工资，积极开发地理课程资源。 本调查结果显示，地理教师对工资待遇满意度最低。这一结果反映了当今地理教师待遇的实际情况，与学校里主流科目的任课教师相比，地理教师工资待遇确实处于较低水平。针对此情况，适当提高地理教师的工资待遇的同时，也要加强学校地理课程资源的利用与开发，广泛利用地理教学媒体资源，建设一个良好的地理教学环境和提供适当完整的地理教学设备条件。(二) 在公平公正的前提下，针对性的采取不同的激励措施。 研究结果表明，不同婚姻状况、职称的高校教师在收入福利上的满意度有显著差异。因此，各类中学可以针对有显著差异的不同群体的地理教师采取不同的激励措施，即分层管理，使政策的实施有更强的针对性和适应性，做到有的放矢。在保证公平和公正的基础上，按个人能力以及贡献的大小，因人而异地实施激励，提高他们的工作积极性。(三) 满足地理教师的自我发展需求，进行完善教师的培训发展。 在调查中发现，很多地理教师认为工作没有成就感，缺乏挑战性，未能充分发挥自己的特长，对学校的职业培训与发展的满意度较低。如今中学教师作为一个特殊的职业群体，他们具有较高的自我实现动机，重视在工作中发展自我。一方面，教育主管部门应当鼓励和加强地理教师自主发展的积极愿望，另一方面，教育主管部门和学校领导还要加大投入，不断满足地理教师对职业培训和发展的迫切需要，进行地理技能训练以及适当的教