银行负债业务分类及营销策略方案.ppt

2020年1月28日5时21分 1 2013 3 2020年1月28日5时21分 2 2020年1月28日5时21分 负债业务 被动负债与主动负债一般性存款同业存款 2020年1月28日5时21分 4 存款管理 1 外延策略 2 内生策略 激励机制业务整合服务创新 人才策略机构扩张科技投入 人头税重点部门支行长与客户经理 2020年1月28日5时21分 负债工作特点 始终重要的是存款 考核最严格 范围最广泛 任务最艰巨 支行长是考核的核心 消灭10个亿存款以下的分行 不会喝酒别当客户经理 推荐读物 没有任何理由 狼性团队 2020年1月28日5时21分 吸存是一种文化 郑州交行 90年代 郑州浦发 2000年前后 金融道 2006年前后 渤海银行广州分行 2012年 如何结合我行的现实 将吸存变成一种文化 和尚的案例 2020年1月28日5时21分 7 主要存款分布及其来源细分 要点 1 2020年1月28日5时21分 8 存款营销途径 关系营销派生存款授信业务派生存款结算业务派生存款理财业务派生存款代理业务派生存款托管业务派生存款 2020年1月28日5时21分 9 1 关系营销派生存款 机关团体存款企业存款个人存款寺庙的存款监狱的存款 老年人基金会案例 2020年1月28日5时21分 10 2 授信业务派生存款 贷款派生信用证派生保函及备用信用证派生票据承兑与贴现业务派生以存定贷 2020年1月28日5时21分 11 3 结算业务派生存款 汇兑业务支票业务汇票业务银行卡业务网银业务业务创新招行案例 汇款 2020年1月28日5时21分 12 4 理财业务派生存款 人民币投资性存款外汇结构性存款资金信托产品资金受托理财 2020年1月28日5时21分 13 5 代理业务派生存款 代理收付款业务派生代理国债发行及国债买卖派生代理企业债券发行派生代理保险业务派生 2020年1月28日5时21分 14 6 托管业务派生存款 证券投资基金托管派生创业投资基金托管派生货币市场基金托管派生QFII资产托管派生社会保障基金托管派生企业年金托管派生券商管理资产托管派生养老保险个人账户托管派生 2020年1月28日5时21分 15 传统吸存方法的困境与局限 要点 2 2020年1月28日5时21分 16 关系存款以贷引存 传统吸存方式 2020年1月28日5时21分 17 简单 有效资源型人才衡水内部关系挖潜 客户 员工外部资源开发 挖人 挖团队民生案例费用与激励客户端影响财务大集中 主办银行私有化问题行长轮换案例 关系营销是银行员工身体素质差的主要原因 关系存款 酒精含量过高 2020年1月28日5时21分 18 派生效果留存率 存贷脱节 贷款并不必然带来存款 民生商贷通与我行的小额贷款 贷后管理 资产负债表 贷后检查报告 现金流分析 政策限制引存机制话语权驱动大客户与小客户工具驱动 结算 表外 理财 投行 以贷引存 2020年1月28日5时21分 分流形势 关系 专业 因素分析 2020年1月28日5时21分 20 关系始终重要考核政策倾斜从 以贷引存 到 以存定贷 多产品并举注重新兴业务与渠道 吸存关键成功因素 2020年1月28日5时21分 21 银行发展趋势与负债业务新特点 要点 3 2020年1月28日5时21分 22 外部环境变化 市场环境客户需求市场竞争监管约束信息技术 2020年1月28日5时21分 23 1 市场环境 经济结构影响需求结构信贷扩张受到制约利率市场化 低息差常态化 2020年1月28日5时21分 24 2020年1月28日5时21分 25 2020年1月28日5时21分 26 2 客户需求 2020年1月28日5时21分 27 3 市场竞争 同业竞争非银行金融机构竞争融资脱媒债券政策结算脱媒 2020年1月28日5时21分 28 3 市场竞争 转型特点 2020年1月28日5时21分 29 3 市场竞争 转型特点 2020年1月28日5时21分 30 4 监管约束 四大监管工具资本充足率 不低于10 总比例 逆周期0 4 超额资本 1 系统重要性银行附加资本 合计最高达到15 拨备率 2 5 贷款拨备率 150 拨备覆盖率 杠杆率流动性短期化 动态化 具体化 2020年1月28日5时21分 31 七不准受托支付贷款转保证金商票贴现转保证金 自开自贴 存款 虚增 2020年1月28日5时21分 32 5 信息技术 从同业化竞争到商业模式竞争阿里小贷 理财借助互联网构建电子商务银行棉花交易市场 化肥交易市场 钢铁交易市场在线开户 网上融资 2020年1月28日5时21分 33 增长模式对吸存的影响 2020年1月28日5时21分 34 营销策略对吸存的影响 2020年1月28日5时21分 新趋势下的负债营销 2020年1月28日5时21分 思路决定出路 转型下的吸存对策 带来新增长重塑老市场从 挖掘存量 到 创造存款 从 营销客户 到 拓宽渠道 2020年1月28日5时21分 新趋势下的负债营销 2020年1月28日5时21分 储蓄存款营销 2020年1月28日5时21分 经营型储蓄 商户结算工具小家电案例从 以贷引存 转向 以存定贷 卖场案例 2020年1月28日5时21分 40 民生为昆明螺蛳湾国际商贸城的商户发放了特色的联名商户卡 集储蓄 转账 结算 代理收费 理财 消费等多功能为一体 还为4000多家商户安装了POS机 提供收银电话支付平台 网上银行 理财产品 代发工资 基金 保险代理 三方存管 贵宾服务等多种配套产品 由于与业主的战略伙伴关系 业主方也将诸多市场方的代收费项目委托民生办理 并为商户担保 小微与个人业务一体化 2020年1月28日5时21分 41 资料来源 民生银行2011年报 个贷分布 2020年1月28日5时21分 负债业务理财化 交易型 客户VIP客户马斯洛需求理论 投资型储蓄 2020年1月28日5时21分 保障型储蓄 社保我行现状住房公积金医保卡军保卡代发工资事业单位 公务员 国有企业拆迁补偿延伸开发 2020年1月28日5时21分 消费型储蓄 银行卡商户卡出国卡联名卡大型卖场网上支付 45 2011年年报 截至2011年末 一卡通累计发卡6 085万张 存款总额6 100 82亿元 占零售存款总额的81 20 卡均存款突破1万元 远超全国平均水平网银替代率80 弥补了网点少 规模小的弊端经过十几年精心培育 是迄今我国银行业依托现代金融工具占领零售市场的最经典案例 创造了在很多城市储蓄增长超过大行的奇迹 招行 一卡通 46 中信 出国留学金融服务 2020年1月28日5时21分 新趋势下的负债营销 2020年1月28日5时21分 48 结算信息化 中农工建交网银替代率均超过60 第三方网上支付规模2010年1万亿 2011年3万亿 2012年10万亿淘宝营销客户向营销渠道转变2012一季度末 银行卡跨行支付系统联网商户346 71万户 联网POS机具526 13万台 ATM35 40万台 我国每台ATM对应的银行卡数量为8764张 每台POS对应的银行卡数量为590张 2020年1月28日5时21分 49 电子银行的发展 网银互联网支付电子商务银行北京化肥交易市场授信业务电子化 2020年1月28日5时21分 50 信息化与银行经营转型 从经营资金存量到服务资金流量支付结算创新与新兴商业模式构建跨界合作增加通往银行的入口 2020年1月28日5时21分 新趋势下的负债营销 2020年1月28日5时21分 投资理财类存款 本币投资理财存款外汇结构性存款信托计划资本融资股权 IPO 租赁 过桥 并购同业存款财务公司存款 2020年1月28日5时21分 跨市场合作类存款 政策性银行委托贷款授信对象营销企业债务融资工具 2020年1月28日5时21分 新趋势下的负债营销 2020年1月28日5时21分 潜在IPO客户营销 批量 提前 全链条 多品种 与政府结合做竞争 综合服务 整合资源 提供信息的能力 1 2 N服务 拟上市的企业名单有400余家 而不断增速的是 每年都有30多家企业从 拟上市 的名单中 转入 已上市 的名单共同成长 了解客户程度比单笔业务更详细 风险把控更准 也更有效 支持更坚决 2020年1月28日5时21分 股权信托融资售后回租业务过桥贷款并购融资 资本结构融资 2020年1月28日5时21分 资本节约型业务 资本节约型业务类别与梯次策略不占用资本 全额保证金 结算 网银 承销低资本占用 信用证 保函 小微能短贷不长贷沿着投放综合开发 交易银行 表内授信表外化表外授信理财化 2020年1月28日5时21分 58 产品价值分层与吸存点转移 银行产品 微笑曲线 2020年1月28日5时21分 59 交易银行是新理念与新突破 传统的银行业务偏重于资产 负债和中间业务的独立运行虽然强调交叉销售与综合经营的理念 但在实务中 如何将这些理念贯彻下去尚需在产品设计 制度创新 经营转型以及经营理念等诸多方面进行总体的顶层设计与规划 2020年1月28日5时21分 60 交易银行 概念 专注于工商企业的 交易 业务部分是工商企业经营活动中最日常化的部分 也是近年来银行业务创新最多的领域 已经并将持续成为商业银行营销的重点 交易银行 业务抓得好 资产 负债与中间业务都将健康发展 2020年1月28日5时21分 61 交易银行 的意义 一 经营理念的突破二 信贷理念的突破三 客户范围的突破四 产品设计的突破五 盈利模式的突破六 营销方式的突破 2020年1月28日5时21分 中间业务吸存 结算业务现金管理代收代付托管与监管基金 资产 交易资金代理保险 2020年1月28日5时21分 新趋势下的负债营销 2020年1月28日5时21分 传统国际业务内外贸联动本外币联动境内外联动人民币NRA账户报关e支付 跨境联动吸存 2020年1月28日5时21分 65 内外贸一体化经营 2020年1月28日5时21分 66 资金留存方式与模式化创新 要点 5 2020年1月28日5时21分 67 对公存款市场版图 2020年1月28日5时21分 68 几种重要资金留存方式 资金封闭归集流量沉淀累积资金专项监管存款属性转换资金流向管理资金前端截留 2020年1月28日5时21分 69 资金封闭 贸易资金封闭产业链资金归集特点现金管理中小企业现金流控制技术的发展夫妻店 卖场融资 2020年1月28日5时21分 70 沉淀积累 交易保证金风险备付金票据池结算积分 2020年1月28日5时21分 71 业务监管 保险资金托管投资基金托管 非证券投资类基金托管 包括产业投资基金 私募股权基金 公益性基金等 交易资金托管 电子商务 大宗商品交易 房地产交易 股权交易等资金托管 信托理财资金托管 项目投资类信托计划资金托管及其对项目方的服务延伸 第三方支付备付金托管 人行批准的第三方支付机构 2020年1月28日5时21分 72 性质转换 同业存款的性质与考核口径同业存款购买信托收益权转入企业账户同业资金拆借给非银行金融机构购买理财产品或企业债形成一般性存款用非银行金融机构直接购买理财产品转存财务公司结构性存款转换存款性质 2020年1月28日5时21分 资金流向管理 信贷票据投资交易 链式营销猫与老鼠 2020年1月28日5时21分 资金前端截留 营销前移 企业注册工商局企业投资外管局招商局项目审批国资委工商e线通从营销客户向营销渠道转变 2020年1月28日5时21分 75 分类客户差异化存款营销 要点 6 2020年1月28日5时21分 76 负债类客户 存量户开源节流项目户拉皮条中介户营销渠道支付户第三方支付原生态前端截留贸易户链式营销跨境户内外结合 2020年1月28日5时21分 理财增收无贷户降低成本麦当劳套餐定价科技创新银校通银关通现金管理方便 降低劳动强度代收代付居家交费易 自由一族捐赠抵税老年基金会员工福利单位与员工 行政事业类客户 2020年1月28日5时21分 78 大客户服务特点与营销策略 综合服务与定价 2020年1月28日5时21分 79 小微融资弱担保及其对策 强担保弱担保 报表真实性问题 现金流控制封闭资金 卖场融资 批零通 2020年1月28日5时21分 80 小微金融现金流控制 网链吸纳封闭归集存贷挂钩账户管理分期还款 1 28 20205 21PM 策略 淡化利息收入 从融资行向综合服务商转变开发模式 批量开发 行业金融 聚集型企业 商圈经济 配套经济 综合开发 经营贷款 风险溢价控制结算 线上的跨行支付和线下的POS 个人业务 1 网链吸纳 2020年1月28日5时21分 82 2 封闭支付 受托支付票据支付预付款融资带票提货 2020年1月28日5时21分 83 2 封闭回笼 归集工具买方封闭第三方封闭对账制度 2020年1月28日5时21分 84 3 存贷挂钩 直接挂钩化工案例间接挂钩结算积分打分卡评价模型 2020年1月28日5时21分 85 4 账户管理 现金账户贷后的现金流关注票据池理财产品 2020年1月28日5时21分 86 5 分期还款 分期还贷关注现金流 关注正常经营补充保证金滚动开票融资租赁 2020年