专业技术人员创新能力培养提高.ppt

专业技术人员创新能力培养与提高武胜选西峡县委党校 第一章创新能力是驱动创新的关键 第一节创新驱动的时代一 时代需要自主创新能力二 创新对获取竞争优势的贡献主要体现在以下几个方面 1 创新可以提升新产品开发能力 获取市场竞争优势2 创新可以提升工艺能力 打造先进的制造优势3 创新可以提升服务能力 赢得持续竞争优势4 创新可以提升组织适应环境变化的动态能力 构筑战略发展优势 第一章创新能力是驱动创新的关键 第二节创新的内涵一 创新的概念1 创新概念的经济学解释创新是指企业家对于生产要素 进行新的组合 从而获得超额利润的过程 2 创新概念的管理学解释技术创新能力的提升是组织核心竞争力提升的关键 创新的管理学解释强调了 过程 与 产出 将设想做到市场 是指从新思想产生 到研究 发展 试制 生产制造直至首次商业化的全过程 3 创新与创造的区别 第一章创新能力是驱动创新的关键 二 创新的类型按照创新的不同范畴 可以分为四类 1 技术创新2 市场创新3 管理创新4 制度创新 1 产品创新和工艺创新 2 突破型创新和渐进型创新 3 原始性创新 集成创新和引进消化吸收再创新 知识经济的核心是创新 第一章创新能力是驱动创新的关键 第一章创新能力是驱动创新的关键 第三节创新能力的内涵一 创新能力的概念创新能力是指创新主体在创造性的变革活动中表现出来的能力整合 即从产生新思想到产生新事物再到将新事物推向社会使社会受益的系列变革活动中 创新主体所具备的本领或技能 二 创新能力的构成 略 第四节创新能力培养的意义一 创新在全球经济变革中的新趋势1 创新的基础是智力资本2 创新的平台是管理实践3 创新的主体是创新人员4 创新的关键是创新能力二 创新能力培养的意义 帮助组织获取持续竞争优势的创新能力 第一章创新能力是驱动创新的关键 第二章专业技术人员的创新能力评价 第一节专业技术人员的新特点一 新时代需要创新型的专业技术人员具有创新能力的高素质的专业技术人员 既是创新型国家建设的第一战略资源 也是实现人才强国战略的关键支撑 只有加强专业技术人员创新能力的培养 才能为国家未来技术和经济的发展提供坚实的保障 二 创新型专业技术人员的界定本书所涉及的专业技术人员是指具有一定的科学文化知识 品德修养和创新能力 并在社会实践中 以创造性劳动为科学技术的进步和人类社会的发展做出一定贡献的人 包括科学研究人员 工程技术人员 农业技术人员 社会服务人员 经营管理人员 技术应用和生产人员等各类专业专有技术人员 典例 著名的科学家袁隆平院士 第二章专业技术人员的创新能力评价 三 创新型专业技术人员的功能定位1 创意人2 创新与创业倡导人 如微软的比尔 盖茨 索尼的盛田昭夫 3 项目领导人 创新项目的经理人与创新团队的负责人 4 技术桥梁人物5 市场桥梁人物6 创新指导与辅导者 第二章专业技术人员的创新能力评价 第二节专业技术人员的胜任力一 创新型专业技术人员的胜任力内涵胜任力就是具备或完全具备某种资质的状态或者品质 根据显现程度的不同分为 第二章专业技术人员的创新能力评价 创新型专业技术人员胜任力是指专业技术人员个体所具备的 与成功实施创新和管理有关的一种专业知识 专业技能 专业价值观和动机 二 创新型专业技术人员的胜任力结构1 高度的创新精神和创新能力2 汇聚科学知识和工程技术的知识基础3 多元复合的实践技能4 获取信息和资源的商务技能5 个性化与创新精神的完美结合三 创新型专业技术人员的胜任力特征1 创新型专业技术人员工作有一定的复杂性 资本性的一面 人性的一面 工作具有创造性 劳动过程弱内隐性 劳动的结果不易衡量 2 创新专业技术人员需求具有个性化 多元化 3 创新型专业技术人员的工作投人高于组织承诺 第二章专业技术人员的创新能力评价 第三节专业技术人员的创新能力评价一 专业术人员创新能力的综合要求多层次化和多目标化二 专业技术人员创新能力评价体系的设计原则影响专业技术人员创新能力的评价指标的选定遵循以下原则 1 代表性原则 2 系统性原则 3 可行性原则 4 科学性原则 5 层次性原则 第二章专业技术人员的创新能力评价 三 专业技术人员创新能力评价指标体系包括创新素质 创新技能 创新氛围和创新成果四大指标 一 创新素质 1 创新人格2 战略思维3 市场意识4 创造思维5 知识结构 第二章专业技术人员的创新能力评价 二 创新技能创新技能是指在创新心理和认识规津基础上的一些规则 技巧与做法 是一种在创新素质的指导和约束下形成的反映创新主体行为技巧的动手操作能力 创新技能主要包括 第二章专业技术人员的创新能力评价 第二章专业技术人员的创新能力评价 四 创新成果创新成果是指专业技术人员运用创新能力创造和发明新理论 新观点 新技术 新方法等 并将这些成果成功地商业化运作 四 创新成果衡量标准 新颖性 独特性 价值增值性和实现社会效益 1 创新成果的知识产权形式 可分为两大类 第一类是创造性成果权利 包括专利权 集成电路权 植物新品种权 版权 著作权 软件权等 第二类是识别性标记权 包括商标权 商号权 厂商名称权 其他与制止不正当竞争有关的识别性标记权利 如产地名称等 2 创新成果的标准形式可体现为新的技术标准 新的服务标准和新的管理标准等 新标准具有法定标准和事实标准两种类型 3 创新成果的其他形式 第二章专业技术人员的创新能力评价 四 专业技术人员的创新能力评价标准专业技术人员创新能力的评价定为3个等级 即一级 二级 三级 划分的依据是 一级创新能力表现为在他人指导或启发下 能够进行创新活动 二级创新能力表现为能够独立进行创新活动 三级创新能力表现为不仅能够进行独创和首创性的创新活动 而能够组织 指导他人进行创新活动 第二章专业技术人员的创新能力评价 第三章专业技术人员的创新能力培养 第一节专业技术人员管理与开发一 创新能力培养是专业技术人员管理与开发的重心二 基于创新能力培养的专业技术人员管理与开发基于创新能力培养的专业技术人员管理与开发的主要内容是 1 建立培养创新型专业技术人员的战略规划体系2 加强对专业技术人员的工作设计 突出创新能力的要求3 建立基于创新胜任力评价的专业技术人员招聘和甄选体系4 推进对创新技法和创新思维的训练和开发5 关注创新型专业技术人员的职业规划和发展6 改进专业技术人员的薪酬福利体系 建立职能工资制7 建立能力评价和KPI导向相结合的绩效改进体系8 创建良好的心理契约 完善专业技术人员的激励体系9 加强创新文化管理 提高专业技术人员的工作生活质量 第三章专业技术人员的创新能力培养 第二节专业技术人员创新能力的培养一 专业技术人员创新能力培养的原则专业技术人员创新能力培养是指在完成学历教育走入企业后对其创新能力的培养和开发 应该遵循持续鼓励创新的原则 以保证专业技术人员的创新能力的发挥 1 战略原则2 理论联系实际原则3 全员开发和重点提高相结合原则4 注重投入产出原则 二 专业技术人员创新能力培养的模式和方法 一 专业技术人员创新能力培养的模式1 激励模式2 配置模式3 培养模式4 综合作用模式 二 专业技术人员创新能力培养的方法1 在职开发2 模拟式开发3 学校培训式开发4 项目锻炼新人开发这是持续培养具有创新能力的新人的最佳方法 第三章专业技术人员的创新能力培养 第三节国外组织的专业技术人员创新能力培养一 美国企业专业技术人员创新能力的开发模式1 技术中心吸引专业技术人员2 超前培养经济发展需要的专业技术人员3 推动技术创新对专业技术人员的使用二 日本政府对专业技术人员创新能力的开发模式1 注重高新技术产业专业技术人员开发2 超前开发未来专业技术人员3 专业技术人员培训方式个性化 第三章专业技术人员的创新能力培养 三 韩国政府对专业技术人员创新能力的开发模式韩国作为亚洲 四小龙 之一 其经济成就是有目共睹的 大力培养专业技术人员已成为韩国的国家战略 1 鼓励企业加强专业技术人员培养2 创设研究机构3 强化国际合作开发科技前沿人才4 出台特殊措施厚待科技专业人才 第三章专业技术人员的创新能力培养 四 国外组织对专业技术人员创新能力培养经验的启示1 建立企业专业技术人员创新能力培养机制2 建立企业专业技术人员使用机制3 建立企业专业技术人员创新能力的激励机制4 确立政府政策导向及资金支持 第三章专业技术人员的创新能力培养 第一节专业技术人员的战略视野一 专业技术人员如何突破创新的窘境创新的窘境是指创新在动态的商业环境具有两重性 既可能带来创新的市场价值 也可能带来创新的市场风险 专业技术人员要突破创新的窘境 需要培养具有战略视野的相关能力 1 专业技术人员应该培养一定的技术预见能力2 专业技术人员应该培养一定的市场预测能力3 专业技术人员应该培养一定的把控动态创新系统的能力 第四章审视创新的战略视野 二 专业技术人员应该具备战略视野1 战略视野是驱动创新的利器2 明晰组织创新战略是战略视野建立的前提 创新成功的战略要素主要包括以下几个方面 1 产品优势 2 技术协同的优势 3 与市场需求协调的优势 4 充分的组织资源支持 5 创新战略 第四章审视创新的战略视野 第二节专业技术人员如何把握创新战略一 理解创新战略的内涵创新战略理解为组织为培育和发展动态的创新能力 对采用何种创新方式以及为达到某种创新程度所做出的选择过程 组织实施创新战略的主要目的是 1 支持和扩展现有的经营领域2 拓展新的经营领域3 扩大和加深组织的技术能力和知识4 促使组织获得可持续的竞争优势 第四章审视创新的战略视野 二 分析创新战略的类型组织创新战略模式类型可从不同的角度进行划分 按技术来源分为自主创新 模仿创新 合作创新 按创新内容可以分为产品创新战略 工艺创新战略 设备创新战略 材料创新战略等 从经营和市场地位进行考虑 可以分为以下三种典型的战略 1 领先创新战略2 跟随创新战略3 模仿创新战略 第四章审视创新的战略视野 三 如何把控创新战略的管理1 外部环境分析2 内部环境分析3 战略沟通与目标确立4 联结组织整体战略5 转化为部门或团队的具体战略和目标6 创新战略反馈与学习 第四章审视创新的战略视野 第四章审视创新的战略视野 第三节专业技术人员构建创新战略的系统观一 国家创新系统的特征国家创新体系定义 国际上较通用的是指由一个国家的公共和私有部门组成的组织和制度网络 其活动是为了创造 扩散和使用新的知识和技术 其中政府机构 组织 科研机构和高校是这一系统中最重要的要素 对中国而言 科技体制改革的深化 科技与经济更好地结合和中国跨越式发展都要求用国家创新体系的框架来重新思考中国组织的持续创新问题 二 组织创新系统的特征1 组织领导与企业家精神2 研究与发展体系3 教育培训与人力资源4 资金供应与管理5 组织体制 第四章审视创新的战略视野 第四章审视创新的战略视野 三 专业技术人员创新战略系统观的构建专业技术人员对国家创新系统的把握 应考虑 1 国家的自然资源 2 国家的研究资源 3 国家的生产资源 4 国家的人才资源 5 国家的社会资本 合作 信用程度 6 国家的政策能力 专业技术人员应根据上述6大系统的特征来选择组织创新战略 并转化为部门和团队的具体战略和行动目标 具体需要关注以下方面 1 创新的内容 如何根据国家资源的特点 利用互补优势 寻求独特 核心的产品和技术 2 创新的途径 自主创新 3 在创新系统上 应加大合作创新 第五章驱动创新的市场情结 第一节专业技术人员的市场情结一 市场需求是创新成功的关键二 阻碍获取市场需求的三大因素阻碍获取市场需求的三大因素 1 缺乏对用户真正需求的把握2 对用户的认知与自身行动产生了偏差3 存在对用户作为创新源的潜在偏见 第五章驱动创新的市场情结 第二节专业技术人员如何识别和获取市场需求一 如何识别市场需求1 采用定性方法识别市场需求2 采用市场细分方法识别市场需求二 如何获取市场需求1 围绕用户需要解决的问题开展创新2 通过引导用户的潜在需求来获取创新优势有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来 为解决此问题 可以将用户需求分为三种 必要需求 单维需求 取悦需求 三 关注外部创新源的新趋势1 交互式创新2 合作创新3 协同创新4 开放式创新5 全面创新 第五章驱动创新的市场情结 第五章驱动创新的市场情结 第三节专业技术人员如何把握市场情结一 过度关注市场需求的误区过度追求市场导向则会给专业技术人员创新能力带来以下一些问题 1 过分关注短期竞争盈利 忽视长期能力培育和发展2 过分关注价值增加 忽视价值创造 创新活动的本质是市场和技术的有效整合 第五章驱动创新的市场情结 二 创新需要技术和市场的协同发展首先 专业技术人员应能够深刻理解用户的未来潜在需求 具有开放的创新资源 并主动获取领先用户 其次 应具有很强的市场洞察能力 接受来自不同成员的创新知识 具有左右市场潮流的信心和勇气 再次 要有很好的文化适应能力 最后 还要求专业技术人员使用交叉思维进行创新 第五章驱动创新的市场情结 三 获取领先用户以促进技术和市场的协同1 领先用户的内涵 具有两个特征 1 领先用户面临市场上将普及的新产品或服务需求 但是他们在市场上大部分人遇到这种需求几个月或几年之前就已遇到了 2 领先用户敏感地发现解决他们需求的方案并且受益匪浅 2 获取领先用户的方法 1 选择项目的中心和范围 2 确认趋势和要求 3 从领先用户处收集需求和方案信息 4 和领先用户一起开发概念 第六章开发创造的心智 第一节创造力的内涵一 创造力的内涵各种观点基本一致认为创造力体现的主要特性是具有新颖性与有用性 二 创造力的分类根据创造力起源不同 将创造力的种类分为3类 标准式创造力 探索性创造力和意外式创造力 三 可以培养和开发创造力吗 第六章开发创造的心智 第二节创造过程的演化综合英国 美国心理学家以及我国学者的总结 揭示和完善创造过程的内容和特征 具体概述如下 一 第一阶段 准备阶段二 第二阶段 孕育阶段三 第三阶段 明朗阶段四 第四阶段 验证阶段 第六章开发创造的心智 第三节影响创造力的心智因素一 影响创造力心智要素之一 个性特征二 影响创造力心智要素之二 智商三 影响创造力心智要素之三 情商四 影响创造力心智要素之四 认知风格 第六章开发创造的心智 四 影响创造力心智要素之四 认知风格 内省 容异 和 重构 的认知风格是有利于专业技术人员创造力开发的 1 对 内省 的认知 1 自我认知的能力 2 自发性 3 被 愿景和价值 所激励 4 职业感 2 对 容异 的认知 1 富有同情心 2 谦虚 3 欢迎多样性 3 对 重构 的认知 1 整体观 2 场独立性 3 倾向于询问 为什么 这样的问题 4 积极面对和利用挫折 第六章开发创造的心智 第四节影响创造力的环境因素一 影响创造力环境因素之一 组织创新氛围二 影响创造力环境因素之二 团队创新氛围1 团队领导的领导风格和领导支持2 团队成员的支持和交互3 团队的异质构成和结构三 影响创造力环境因素之三 工作任务特性1 任务的特征2 任务目标3 资源提供4 评价和反馈 第六章开发创造的心智 第五节如何汇聚为团队创造力一 团队创造力的内涵二 团队创造力的评估团队创造力的5大因素是 团队成员 团队领导 团队氛围 团队构建 任务水平 三 团队创造力开发策略1 建立学习型团队2 构建团队心理契约3 营造易于形成团队创造力的组织氛围4 选拔具有创新管理特点的领导5 选拔并培养具有创造能力的团队成员 第七章激发创新能力的方法 第一节创新技法的概述一 创新技法的概念创新技法是人们进行创新和创造活动时所运用的具体方法和实施技巧 它是根据创新思维的发展规律而总结出来的一些原理 技巧和方法 创新技法在实践运用中主要遵循以下4种原则 1 迁移原则2 组合原则3 分离原则4 还原原则 二 创新技法的分类迄今为止 国内外创造学家已总结归纳出了创新技法已有近400余种 常用的有100多种 但还没有对名巨繁多的创新技法进行明确的分类 依据创新思维的规律和创新实践的特点 将创新技法分为分析型技法 非分析型技法 TRIZ方法进行分别的介绍 第七章激发创新能力的方法 第二节分析型创新技法方法很多 重点介绍 特性列举法 希望点列举法 缺点列举法 成对列举法 主体附加法 焦点法 排列组合法 形态分析法 检核表法 和田十二法 5WIH法等 第七章激发创新能力的方法 第七章激发创新能力的方法 第三节非分析型创新技法重点介绍 智力激励法 综摄法 类比法 移植法 仿生学法等 一 智力激励法 又叫 头脑风暴法 智力激励法遵循以下原则 1 自由畅想原则2 以量求质原则3 延迟批评原则4 综合改善原则5 限时限人原则 智力激励法的实施步骤如下 1 准备阶段 2 热身活动 3 明确问题 4 介绍问题 5 重新叙述问题 6 选择最富启发性的重叙形式 7 自由畅谈 8 加工整理 9 设想的增加 10 评价和发展 第七章激发创新能力的方法 第七章激发创新能力的方法 二 综摄法综摄法的两个基本原则是 1 变陌生为熟悉 异中求同即异质同化 2 变熟悉为陌生 同中求异即同质异化 三 类比法1 直接类比2 拟人类比3 象征类比4 幻想类比 5 动作类比 第七章激发创新能力的方法 四 移植法移植法可采用以下儿种方式 1 方法移植2 原理移植3 功能移植4 回采移植五 仿生学法根据仿生学的研究成果 向生物索取技术原理大致有如下几个方面 1 控制仿生2 信息仿生3 力学仿生4 技术仿生5 原理仿生6 化学仿生 第七章激发创新能力的方法 第四节TRIZ理论及方法一 TRIZ理论概述主要内容包括 1 产品进化理论2 分析3 冲突解决原理4 物质 场分析5 效应6 发明问题解决算法ARIZ二 TRIZ 的工具方法三 TRIZ的应用前景 第八章重视技术学习能力的培养 第一节专业技术人员技术学习的内涵和特点一 技术学习是提升创新能力的基石二 技术学习的内涵和特点 1 技术学习是有目的行为 2 技术学习是有风险的 并且也是需要投人的 3 技术学习需要考虑外部环境的互动 技术学习并不是在真空中进行 它需要相关机构和外部组织的协作 4 技术学习具有多层次性 技术学习涉及到价值链上的各个阶段 需要组织内部各个层次的协同 5 技术能力提高具有阶段性 因此 技术学习是一个长期的过程 它涉及到不同的发展阶段 第八章重视技术学习能力的培养 第二节专业技术人员技术学习能力的培养专业技术人员技术学习能力培养的关键环节是探寻技术学习源 技术学习源是指进行技术学习时所获取知识技术信息的来源 一 获取创新的内部学习源二 拓展创新的外部学习源1 向客户学习2 向供应商和销售商学习3 向竞争者学习4 产学研合作三 技术学习源的国际化四 基于信息网络获技术学习源 第八章重视技术学习能力的培养 第三节专业技术人员知识管理平台的创建一 显性知识与隐性知识技术学习的内容可以大致分成 科学知识 技术知识 经验知识 技术诀窍 二 知识学习的4种方式 干中学 用中学 研究开发中学 组织间学习 三 创建知识管理的平台第一 是内部知识的交流和共享 这是知识管理最普遍应用 第二 是企业的外部知识管理 第三 公司应该设立知识主管 第八章重视技术学习能力的培养 第四节专业技术人员技术学习能力的拓展一 改进战略层技术学习三层次技术学习的框架结构 操作层技术学习 战术层技术学习 战略层技术学习 二 加强团队和组织的学习力度 略 三 优化技术学习的激励机制 略 第九章创新成果的保护和运用 第一节创新成果保护的利器 知识产权一 知识产权的内涵知识产权是指法律赋予智力成果完成人对其特定的创造性智力成果在一定期限内享有的专有权利等 知识产权的定义也可以表述为 在科学 技术 文化 艺术 工商等领域内 人们基于自己的智力创造性成果和经营管理活动中的标记 信誉 经验 知识而依法享有的专有权利 知识产权可分为两大类 第一类是创造性成果权利 包括专利权 集成电路权 植物新品种权 版权 著作权 软件权等 第二类是识别性标记权 包括商标权 商号权 厂商名称权 其他与制止不正当竞争有关的识别性标记权利 如产地名称等 第九章创新成果的保护和运用 第九章创新成果的保护和运用 知识产权主要包括以下3个重要的方面 1 专利权发明专利权 实用新型权 外观设计权 2 商标权使用权 禁用权 续展权 转让权 许可使用权等 3 版权 三性 特征 专有性 地域性 时间性 二 知识产权对于创新的推动作用首先 保护知识产品所有者权益 有利于激励知识产品的创造 其次 知识产权制度在有效配置科技资源 提高研究开发起点和水平 避免人力 财力 物力的浪费中具有重要的作用 最后 申请专利就是公开 有利于新技术的商品化和产业化 知识产权制度是市场经济的产物 第九章创新成果的保护和运用 第九章创新成果的保护和运用 三 知识产权战略可定义为企业为获取与保持市场竞争优势 运用知识产权保护手段谋取最佳经济效益而进行的整体性筹划和采取的一系列的策略与手段 其中专利战略是企业知识产权战略运用的重中之重 知识产权战略的特征包括 1 法律性 2 保密性 3 时间性和地域性 4 整体上的非独立性 第九章创新成果的保护和运用 第二节知识产权的管理和运作一 知识产权与创新的协同发展知识产权影响新技术的产生过程 新技术的商业化过程和创新成果的传播过程 知识产权在创新过程中 对以下3个过程的影响 1 新技术产生过程中的知识产权问题2 新技术商品化 产业化 阶段的知识产权问题3 创新成果扩散应用中的知识产权保护问题 第九章创新成果的保护和运用 二 知识产权管理方法1 了解智力资本的价值层次 确定企业目前知识产权所处的管理水平2 明确公司的战略目标和寻求现存问题的改善途径我国企业在实施知识产权战略中出现的问题包括 1 企业知识产权意识淡薄 2 企业研发意识差 研发投人少 3 知识产权归属不清 4 技术成果转化率低 5 尊重知识 尊重人才的力度不足 6 政策法规不健全 知识产权保护不力 3 建立相应的知识产权管理系统 第九章创新成果的保护和运用 三 知识产权运作模式包括知识产权的归类整理 开发经营 控制保护 管理效果的评价等 1 专利和专利战略的内涵专利是对发明授予的一种专有权利 它赋予专利的所有者在有效期内对专利的所有权 专利战略是公司知识产权战略中一个最主要的内容 专利战略的目的是为了谋求获取最佳经济效益和取得市场竞争优势 专利战略的对象是专利工作 包括 专利信息获取和分析 专利技术开发 申请 引进 实施 运用 许可证等一系列专利管理工作 专利战略的性质是专利工作的总体性规划 既不是局部的 具体的工作 也不是仅仅涉及近期的工作 而是包括近期和中长期工作在内的规划 第九章创新成果的保护和运用 第九章创新成果的保护和运用 2 专利战略的特点 1 法律环境法律性强 时效性强 地域性强 2 内部环境技术性强 保密性强 综合性强3 专利战略的作用 1 促进企业技术进步和新产品开发 2 提高企业产品的市场竞争能力 3 激发科技人员发明创造的积极性 4 专利战略为进人国际市场提供保障 5 专利战略是提高企业经济增长的重要手段 保证企业资产的增值 第九章创新成果的保护和运用 二 专利战略类型根据技术竞争的需要 可以分为进攻型战略和防御性专利战略两个方面 1 进攻型专利战略 1 基本专利战略 2 专利网战略 2 防御型专利战略3 专利信息战略4 专利开发战略5 专利申请战略 1 专利申请的时机 2 专利申请战略 三 专利战略和标准战略的结合1 技术标准的发展与技术标准战略2 技术创新的发展对技术标准提出新的要求3 技术标准战略和专利战略的融合