环境管理规程.doc

森桦苑环境管理规程 环境管理工作规程1.0 目的 确保环境清洁、花草树木茂盛、造型优美。2.0 范围 辖区内公共环境的绿化、清洁及消杀工作。3.0 职责3.1 清洁工、绿化养护员按照分工负责辖区内各公共环境的绿化、清洁及消杀工作。3.2 保洁部负责辖区内各公共环境的绿化、清洁及消杀工作的管理。3.3 保洁部主负责辖区内各公共环境的绿化、清洁及消杀工作的检查和督导工作。4.0 工作程序4.1 道路、停车场清洁4.1.1 每日上班时清扫道路、停车场地面一遍，将垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋内，对于有沙土之处应认真清扫，确保地面无明显沙土。4.1.2 每天对道路、停车场地面保洁，及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等，使地面保持干净、无杂物、无积水。4.1.3 每月清理沙井、雨水槽内杂物，确保其无杂物。4.1.4 每两日对道路、停车场内挡车器、垃圾筒、果屑箱、庭院灯、路灯、智能化系统、标识牌等公用设施进行擦抹直至干净无污迹。4.2 垃圾周转4.2.1 每日早上9：0011：00和下午16：3017：30将楼层垃圾收集并就近运到设置的公共垃圾桶内。4.2.2 当公共垃圾桶内的垃圾堆放物超过桶的2/3时，将垃圾桶运送至垃圾中转房倾倒。4.2.3 倾倒完毕后，用水把桶冲洗干净，换上新垃圾袋。4.2.4 垃圾中转房装满后，应立即通知环卫站及时外运，并要求环卫站定期消杀垃圾周转箱。4.3 楼层清洁4.3.1 每日两次将楼层垃圾清运后，对底层出入口及电梯外室进行拖洗，直至干净为止。楼道梯步每周高于1次拖洗。4.3.2 每日对各楼层公共设施用干净毛巾进行擦抹。4.3.3 每日对每层楼层地面进行巡视及保洁，清理地面的纸张、烟头、泥块等杂物。4.3.4 每日将墙面上设施和楼层扶手用洗净的毛巾彻底擦洗一遍。4.4 行政办公区及文娱场所的清洁4.4.1 每日负责清扫、拖洗地面，清除垃圾。4.4.2 每日擦洗办公台面、文件柜和门窗。4.4.3 对文娱活动场所人员出入频繁处，应不间断地进行走动保洁。4.5 电梯清洁4.5.1 每日清除电梯内地面杂物和污垢。4.5.2 用毛扫扫电梯的缝隙。4.5.3 用湿毛巾抹净电梯内四周梯壁及梯门后，再用无绒布抹净水气和毛尘。4.5.4 最后用湿拖拖地面，保持洁净。4.6 洗手间的清洁4.6.1 早上、下午上班前，对洗手间清洁一遍。4.6.2 将洁厕灵少许涂于污迹处，用地刷刷净，再用拖把拖干。4.6.3 用清洁毛巾擦净墙壁表面。4.6.4 如发现洗手盆有水锈，应使用酸性清洁剂清理干净。4.6.5 清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净，便器洁净，室内无异味。4.6.6 使用化学清洁剂时应特别留意，避免损坏地面及设备。4.6.7 厕所清洁用具不得用于其它公共部位。4.7 不锈钢设施的清洁4.7.1 先用兑有清洁剂（对不锈钢无损坏）的清水抹不锈钢表面。4.7.2 用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。4.7.3 置少许不锈钢清洁剂液于毛巾上，对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。4.7.4 清洁标准要求达到不锈钢表面无污迹、灰尘。4.8 玻璃门窗（幕墙）的清洁4.8.1 用玻璃刮刀铲除玻璃（幕墙）上的污迹。4.8.2 将毛巾放入兑有清洁剂的清水中，保留毛巾中水分少许，对玻璃（幕墙）进行清洗，擦拭时用力要均匀。4.8.3 清洗完毕后，均匀刮除玻璃上的水分，并同时用毛巾抹净刮刀上的水分。4.8.4 当刮干净玻璃（幕墙）上的水分后，再用干毛巾将玻璃（幕墙）边角上的水抹干。4.8.5 在刮镀膜玻璃时注意操作，防止刮刀刮花玻璃。4.9 仿石地面的清洁4.9.1 日常清洁每日数次，要求做到无垃圾。4.9.2 对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗，操作时注意防止盐酸腐蚀金属设施。4.9.3 每半月全面清洗一次地面，清洗时应避开人员流动高峰期。4.10 摄像机、报警器的清洁4.10.1 先用湿毛巾将这些设备的尘迹抹去。4.10.2 后用湿毛巾再抹一次，然后再用干毛巾抹干净。4.11 室内附属物品的清洁4.11.1 用湿毛巾清除所有广告牌、指示牌、装饰画、消防箱的内外灰尘。4.11.2 用干毛巾将上述物品重抹一次。4.12 每月清洁天台、檐面4.12.1 清扫垃圾、杂物。4.12.2 铲除青苔、沙尘淤泥。4.12.3 扫除积水，疏通出水口。4.12.4 大雨后，将天台、檐面洗擦一次。4.13 清洁路灯4.13.1 使用人字梯，要垫好固定基础。4.13.2 打开灯罩，扫除罩内的昆虫尸体，清扫蜘蛛网。4.13.3 用湿布抹去封尘。4.13.4 用干布抹干净玻璃灯罩，重新装好路灯。4.13.5 抹路灯时，必须先切断电源。4.14 环境消杀4.14.1 外围环境消杀工作由合格的分包方具体负责实施，保洁主管进行监督。4.14.2 无需外委的消杀工作在需要时进行，由保洁主管组织实施。A. 使用适当的消杀药剂按规定比例配制水溶液。B. 用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点。C. 喷洒时注意做好防护措施，尽量在雨前或顺风处喷洒，同时减少与行人的直接接触。D. 根据需要可以增加喷洒次数。4.14.3 消杀工作的操作规程A. 灭鼠方法 灭鼠时间根据杀灭对象的特点、生活习性、栖息场所、环境和季节等情况加以选择。（1） 化学灭鼠法：利用化学药物能在短时间内毒杀大批老鼠，是消灭鼠类的主要方法，但使用时必须采取安全措施，防止人畜中毒。灭鼠时必须先贴告示，做出明显标识，每天查看灭鼠情况并作记录。鼠药遇潮后需及时更换，灭鼠活动结束后，需收回鼠药并做相应处理。B. 灭蚊蝇方法（1） 灭蝇灵喷洒法：灭蝇灵按1：100比例对室外进行消杀工作，消杀前需提前发出告示并进行标识。（2） 高效卫生杀虫浓缩液：按1：20比例对室内进行消杀工作，选在中午或晚间人少时进行。C. 灭蟑螂（1） 专用灭蟑螂药。4.15 室外清洁工作检查4.16.1 检查地面有无杂物、垃圾，道路是否干净、无杂草。4.16.2 检查清洁工是否每日清洁垃圾桶，桶周围目视无明显灰尘。4.16.3 检查花坛、草地是否每天清扫，无杂物。4.16.4 检查指示牌、宣传栏等公共设施是否清洁，目视无明显灰尘。4.16 楼层清洁工作检查。4.17.1 目视通道干净，无污渍，有光泽。4.17.2 目视楼梯台阶地面干净，无杂物、污渍。4.17.3 楼梯扶手表面、各类消防设施表面、各类墙面瓷砖表面用纸巾抹拭50厘米，纸巾基本不被污染。4.17.4 目视不锈钢表面无污渍，无锈迹，光泽明亮。4.17.5 每日清洗公共卫生间，做到无杂物、无污渍、无异味出现。4.17 乔木的养护4.18.1 浇水A. 根据气候条件决定浇水量。（1） 在阴雨连绵的天气，空气湿度大，可不浇水。（2） 夏天阳光猛烈，气温高，水分蒸发快，消耗水分较多，应增加次数和分量。（3） 入秋后光照减弱，水分蒸发少，此时浇水要少。半荫环境可少浇水。B. 根据品种、生长期决定浇水量。花木品种不同，对水分的要求也各异。（1） 旱生植物、深根性植物抗旱性强，可少浇水。（2） 荫生植物、浅根性植物不耐旱，要多浇水。（3） 植物的生长期需要水分多，浇水要多。（4） 冬季休眠期，生长缓慢，需要水分少，可少浇或不浇水。C. 浇水量和浇水次数，以水分浸润根系分布层和保持土壤湿润为宜，如果土壤水分过多，土壤透气性差，会抑制根系的生长。4.18.2 施肥A. 行道树、遮荫树等以观枝叶、观姿为主，施氮肥促进生长旺盛，枝叶繁茂，叶色浓绿。B. 观花观果植物，花前以施氮肥为主，促使树叶生长，为开花打好基础；花芽形成，则应施磷肥、钾肥（以磷肥为主）。C. 树木生长旺盛期，需要的养分较多，氮磷钾肥都需要，但还是以施氮肥为主。D. 施肥可在树冠投影范围内，挖20厘米左右深的沟或穴，将化肥施入，施后覆土填平，避免肥料被水冲走或挥发损失。E. 施肥次数、数量因树种、树龄、土壤而异，具体根据实际情况而定。4.18.3 修剪A. 修剪方式（1） 自然式修剪。保持树木其原有的自然生长状态。（2） 人工式修剪。按观赏及造型的需求。（3） 自然式和人工式混合。B. 修剪时间（1） 休眠期修剪。落叶树种，从落叶开始至春季萌发前修剪，称为休眠期修剪或冬季修剪。这段时间树木生长停滞，树体内养分大部分回归根部，修剪后营养损失最小，且伤口不易被细菌感染腐烂，对树木生长影响最小。（2） 生长期修剪。常绿树没有明显的休眠期，冬季伤口不易愈合，故一般在夏季修剪。C. 修剪强度（1） 重修剪，又称为截，分为轻截、中截、重截三种。轻截，剪去一年生枝条长度的1/5-1/4 中截，剪去一年生枝条长度的1/3-1/2；重截, 剪去一年生枝条长度的3/4-2/3。（2） 轻修剪，又称为疏，分为轻疏、中疏、重疏三种。轻疏, 疏枝占全树枝条的10%；中疏,疏枝占全树枝条的10%-20%;重疏,疏枝占全树枝条的20%以上。D. 除草、松土 根据管辖区域大小决定除草量、松土量；E. 除病虫 根据病虫害发生规律实施综合治理，施药或创造有利于花木生长的良好环境，提高花木的抗病虫害能力。F. 其它养护措施（1） 涂白。冬季用石灰水加盐或加石硫合剂涂白树干，消灭在树皮内越冬的害虫，防止爬虫上树产卵。（2） 护围。对临街临路树木适当加以围护，防止被撞伤撞倒。（3） 立支柱。风较大的季节立支柱，防止风吹斜、吹倒树木。（4） 洗尘。尘土污染花木，影响其生长和美化效果，经常用水喷洗花木。4.18 环卫、绿化用具管理4.19.1 在负责的区域范围，每月需使用多少环卫、绿化用具，何种环卫、绿化用具需做到有计划，合理地使用。4.19.2 领用物品实行建卡签字制度。4.19.3 较大型的环卫、绿化用具按以旧换新的办法实行领用。例如：垃圾平板车、大型垃圾筒等。4.19.4 每天使用的环卫、绿化用具，下班前须清洗干净，摆放整齐有序，放入清洁房内，为第二天的卫生工作做好事前的准备。4.19.5 环卫、绿化用具要做到物尽其用，使用中要爱护设施设备，注意保养。例如：每月定时给推车