如何做好医药企业培训管理工作(时代光华满分卷).doc

1.培训有三个基本要素是（ ） 回答：正确 1. A 知识经验、培训技能和个人魅力 2. B 培训者、培训师和培训手段 3. C 学习者、培训者和培训的物质条件 4. D 培训内容、培训时间和培训对象 2.不同培训角色的具体职能是不同的，其中的战略促进者的具体培训职能不包括（ ） 回答：正确 1. A 制定企业相关的培训目标和战略 2. B 进行培训需求调查 3. C 建设开放式的培训信息系统，推动组织文化的发展 4. D 开发并合理运用培训资源 3. 培训计划中的全局性计划可以分为（ ） 回答：正确 1. A 培训前计划、培训中计划、培训后计划 2. B 全局性计划、部门计划、个人计划 3. C 长期计划、中期计划和年度计划 4. D 支援性计划、参与性计划、考核计划 4.培训师的角色定位有三个，分别是（ ） 回答：正确 1. A 培训管理者、培训的实施者、培训的评估者 2. B 培训管理者、教学的实施者、改变的创造者 3. C 培训的实施者、培训的参与者、培训的评估者 4. D 培训的讲授者、培训的帮助者、培训的考核人 5.企业的培训文化可以三个不同的阶段，以下不属于这三阶段的是（ ） 回答：正确 1. A 成熟阶段 2. B 调整阶段 3. C 发展阶段 4. D 初始阶段 6.优秀培训者的岗位素质不包括（ ） 回答：正确 1. A 丰富的心理和道德品质 2. B 丰富的情感 3. C 丰富的实际工作经验 4. D 形象完美 7.在培训文化发展的初级阶段，应该完成的工作不包括（ ） 回答：正确 1. A 看课程编写是否适合企业的需求 2. B 判断培训系统是否已经建立起来 3. C 判断培训的发展规划是否建立起来 4. D 考察课程是否体系化 8.成人学习的特点不包括（ ） 回答：正确 1. A 主动性强 2. B 针对性不够 3. C 系统性强 4. D 理解力前 9.制定培训计划有四个依据，分别是（ ） 回答：正确 1. A 培训发展的需求，企业的发展目标，各部门的工作计划，可掌握的资源。 2. B 培训需要、培训目标、培训计划、可掌握的资源 3. C 物质储备、人员资源、培训需求、培训目标 4. D 培训需求、培训人员、可利用的资源、企业的整体计划 10.培训所产生的效应分直接和间接效应两个方面，其中不属于直接效应的是（ ） 回答：正确 1. A 员工工作态度上的进步 2. B 员工在工作技能上的进步 3. C 员工专业知识上的进步 4. D 部门工作绩效的增长 11.以下说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 培训课题的确定应针对不同学员的需求，提供各种组合式的培训课题 2. B 培训课题内容要自成体系，便于更新 3. C 培训课题应该抓住时代脉搏，紧跟时代潮流 4. D 培训课题的设计要能够引起学员的兴趣 12.拓展训练的第三级别是指（ ） 回答：正确 1. A 低风险的户外培训活动，侧重于团队支持和发展队员之间信任，以及在团队支持下对个人能力的挑战； 2. B 以课堂培训为主的活动 3. C 低风险的户外培训活动，着重于提高群体解决问题的能力以及强化组织沟通的能力，多用于增强群体协作、团队合作精神以及建立自信的培训 4. D 高风险的户外培训活动和野外培训项目 13.培训师培训结束后的自查不包括（ ） 回答：正确 1. A 自信检查 2. B 内容检查 3. C 过程检查 4. D 态度检查 14. 企业培训管理者的组成不包括（ ） 回答：正确 1. A 人力资源部 2. B 培训部 3. C 企业各职能部经理 4. D 企业的外部培训师 15.培训讲师的具体培训职能不包括以下哪项（ ） 回答：正确1. A 配合学员了