质量管理制度.doc

目 录1、施工现场质量管理制度12、材料进场检验制度33、过程三检制度44、成品保护制度55、工程质量验收制度66、质量文件记录制度77、技术交底制度8施工现场质量管理制度 1、技术负责必须对施工员及施工班组进行每一道工序的技术质量交底。 2、技术员施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。 3、认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。 4、施工技术的准备 在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。 5、对原材料进行严格的验收。不合格的原材料坚决不用。 6、保证技术工人的相对稳定。对技术特别过硬的技术工人实行奖励。同时淘汰技术不合格的民工。 7、为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工员，施工员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。 8、加强专项检查、及时解决问题。 8.1开展自检、互检活动，培养操做人员的质量意识。各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由施工员进行验收。 8.2认真开展工序交接活动。上一道工序完成后，在进行下道工序施工前，由施工员组织上、下工序施工班组长进行交接检验，由下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序的质量问题提出意见，并填写交接检验记录，施工员督促上道工序人员进行修正后，下道工序人员方可进行施工。从根本上杜绝不合格品的存在。 8.3专职检查、分清责任。在班组自检基础上，施工员要对各班组长的各道工序进行检查，从严要求，对不合格的要立即处理，在检查时必须分清产生不合格的原因，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由。 8.4定期抽查，总结提高。定期到各项目的工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。 8.5做好内部验收。工程完工后，在交付顾客使用前，由营销部及行政部对工程进行全面的验收检查，对于发现的问题，书面通项目经理及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付甲方进行验收。从而保证一次性验收合格.材料进场检验制度材料质量控制是工程建设中重要的质量预控措施，为确保工程质量，制定以下检验制度。1、根据国家施工质量验收规范规定，工程所用的材料应有产品的合格证书、产品性能检测报告。重要的结构材料如水泥、钢材、砂、石、砌墙砖和砌块、防水材料、玻璃幕墙及建筑外窗等均应有材料进场复验报告。2、严禁使用国家明令淘汰的材料。对于经检验不合格的原材料、半成品、成品、配件及设备，禁止使用于工程当中。3、按照DBJ01-51-2000管理规程规定，类物资属于一般物资，包括保温材料、防火涂料、预制砼构件、门窗、隔墙材料、装饰材料、幕墙材料、焊条、焊剂和焊药，各种管材、管件、原材料及附料，各种安装工程的设备、配件等，电力电缆、电线、箱体、各种开关、灯具及设备等。对于一般物资进场检测，应由项目部专业工长、质检员、材料员等到有关人员按设计文件要求、现行材料标准规定等具体要求对其进行抽样检测。4、对于所规定的类物资（需要进场复验的材料），除按上述要求进行检测外，还应由有关人员（试验员）按规定“必试项目与检验规则”，进行取样，送至有资质许可的检测单位（试验室、试验中心）进行复试检验（试验），才能认可其质量合格与否。对于此类物资的检验，应由项目工程师组织进行，并按要求实行有见证取样和送检。5、对类物资，除须应有出厂质量证明文件，复试检验（试验）报告外，还需通过规定龄期后再经检验（试验）方能认可其质量的，如砼、砌筑砂浆等。对于此类检验，在项目部应由专职试验工按有关标准要求进行样品制作和送检，并随时与试验单位联系，及时将质量信息反馈给技术负责人及有关人员，要保证见证取样的数量。6、物资进场后应按规定程序向监理工程师进行报验，办理相应的物资验证手续。7、工程物资材料经进场检验后，应由质检人员（材料保管员）及时进行挂牌、标识，按现场规定进行贮存、入库保管。8、对于发现的不合格品，应按“不合格品控制程序”的要求进行隔离、标识、记录与处置。过程三检制度加强施工过程控制，保证工序质量，是项目部最基本、最重要的质量控制之一，应在每道工序坚持自检、互检、交接检制度。1、施工班组的自检、互检：各工种作业班组，在施工前应有相应的书面技术交底（或样板交底），在施工过程中，班、组长及时组织进行自检、互检，纠正出现的一般不合格，将质量隐患消灭于萌芽状态，并应保存文字记录（自检记录、施工日志等）。2、在上道工序完成后准备转入下道工序施工（或土建与设备安装工序之间），应由双方班组长（工长）共同进行工序交接检验，经检查合格方能转入下道工序，并应有文字记录，如有未了事宜应记录清楚，以便追溯。3、对于各项隐蔽工程验收，应在其完成之后，由技术负责人组织专业工长、质量检查员、班组长等参加检查，并做出结论明确，内容详细的文字记录。4、对于各种检验批、分项工程质量的检验，应按新的施工质量验收规范的规定程序进行，应有监理工程师组织进行和签认。5、过程三检所形成的文字材料、记录，应由施工作业层负责保存，以备查验。成品保护制度 为确保工程质量，提高成品完好率，避免人为的损失，增加经济效益，力争优质低耗，特制定以下施工现场成品保护制度：1、对进场原材料、半成品、成品（所有施工物资）按现场管理制度要求进行堆放、储存和保管。水泥应入库，钢筋管材按规格、品种、型号分别码放整齐，贵重物品单库存放。配件、零星用品入库保管，门窗、保温、防水材料等应采取遮盖或入库保管。2、加强工序、分项工程成品保护工作。对每一工序（检验批）、分项工程施工中，作业人员必须按技术交底（作业指导书）中的成品保护措施的要求做好成品保护，树立“下道工序就是用户”的质量意识。3、做好工序、分项工程的交接检查。土建与设备安装工程有交叉作业，尤其注意成品保护。在结构施工中，水、电预留、预埋施工应配合砌筑、钢筋、模板、砼工程，按图纸设计要求进行，严禁事后剔凿，破坏结构，交接检查应有记录，由专业工长、作业班、组长、专职质检员参加签认。4、装饰、装修与设备安装工程的成品保护，在进行施工作业前，应由专业工长（分承包负责人）提供书面技术交底（作业指导书），其中必须包括成品保护措施，作业人员应按交底要求认真贯彻执行。本工种作业应尽量避免对其他工种的成品造成破坏和污染，应采取封、包、遮、盖等保护措施。5、竣工验收阶段的成品保护。对已完成的工程项目，如门窗安装、管道、卫生洁具、给水配件安装、阀门、散热器、电气开关、插座、箱、盒、油漆、粉刷、地面工程、外装修工程、屋面防水等，还包括完成各种施工试验、检验项目等，都采取有效的保护措施，防止建筑产品遭受人为或意外的破坏，设专人负责，并依据具体情况制订并执行相应的奖罚制度。工程质量验收制度1、本工程质量验收，必须按照国家标准建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002011）要求贯彻执行。2、验收程序和组织：21检验批及分项工程应由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收；22分部工程应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收；地基与基础、主体结构分部工程应有勘察、设计单位、工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人参加相关分部工程验收；23单位工程完工后，施工单位应自行组织有并人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。3、施工质量验收要求：31建筑工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定。32建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求。33参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。34工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行。35隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并应形成验收文件。36涉及结构安全的试块、试件及有关材料，应按规定进行见证取样检测。37检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。38对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。39承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。310工程的观感质量应由验收人员通过现场检查，并应共同确认。质量文件记录制度 1、质量记录是质量责任追溯的依据，是工程资料的重要组成部分，必须做到真实、准确和内容详尽，包括各类施工记录、材料试验记录、质量检验记录、交接记录及中间检查记录等。 2、项目经理部要设专职的技术资料员，负责各种质量文件记录的收集、整理、归档和保存。3、各种施工试验、材料试验应由专职试验员负责按施工规范、规程的要求进行取样，送至有资格的试验单位进行试验，并及时将试验结果反馈到项目工程师及有关人员，要保证有见证取样的数量达到要求。施工试验应由专业工长、质检员（土建、水、电）、班组长等到有关人员参加，试验记录由工长负责按要求如实填写、签证完毕后交于资料员收存。5、各质量检验记录，要按“质量验收制度”的要求进行检验、填写、签认，由资料员负责归档保存。6、各类交接检查、中间检查应由有关工序负责人，分包负责人按设计文件、施工规范要求进行检查、验收并签认。7、所有质量记录的管理还应符合公司质量手册中有关质量记录，文件控制程序的要求。技术交底制度 为保证按图施工，贯彻执行国家建设标准强制性条文，我们应该坚持以技术进步来保证施工质量，制定以下技术交底制度： 1、设计交底 （1）项目技术负责人组织有关人员进行图纸会审，并负责与建设、（监理）、设计单位取得联系，在确定设计交底日期后，由技术负责人通知公司工程部、质量部、建设（监理）等有关单位，并组织项目部有关人员参加。 2、施工组织设计（方案）交底 （1）工程开工前，由施工组织设计（方案）的编制人对项目部有关人员进行交底，并做好设计交底记录存档。（2）施工组织设计（方案）因交底内容多，交底时可不单独编制交底，交底方式亦可采用开会形式，将各有关人员组织在一起，由编制人进行宣读，各有关人员做好会议记录，由资料员将交底主要内容记录下来，做为施工组织设计（方案）交底存档。 3、分项工程技术交底 在分项工程施工前，专业工长负责编制分项工程技术交底，经技术负责人审核后，由专业工长对班组长进行交底。 4、特殊过程、设计变更、洽商交底 防水、钢筋焊接、砼浇筑、构件吊装等特殊过程施工前，设计变更、洽商生效后由技术负责人对项目部有关技术人员进行交底。 5、样板间交底在工程装修前进行，样板间必须作到项目齐全，一次作到位。 6、口头交底 由交底人根据接受交底人变化及人员素质等实际情况随机进行。 7、项目部交底主要内容 （1）工程特点、工程范围、设计要求和施工进度要求。 （2）主要操作方法和质量安全措施。 （3）主要设