办公室人员考核制度-PMC部.doc

六分公司PMC部办公室人员考核制度1、目的 为了创造一个良好的工作环境和优秀团队，提高员工士气激发员工潜能，便于管理与提高服务质量水准，以达到总体效率提长虹为目标，根据采购员、MC员、PC员、统计员、资料员、文员等员工的具体情况特制定本考核制度表。2、范围： 适用于六分公司PMC部办公室人员。3、定义： 考核：分个人考核和小组考核，个人考核权重大成果60%，小组考核权重40%，以职责工作重点为权重考核满分100分附考核文档，奖罚分配按总人数10%计算，为了做到公平公正由六分公司PMC部李刚进行稽查，各科长进行监督，并且在每月月底进行汇总哪些需加减分的人员名单，然后交经理审核，审批通过后正式纳入考核内。暂定稽查日期：（2&4&6&）其他时间不定时稽查记录，对每次稽查的奖罚人员及时通报。 备注：连续三个月考核为“C”等不能调薪；连续两个季度评分“C”的公司以不适合此工作岗位为由做降职处理。此办法从2007年1月份正式实施。4、程序：41劳动纪律考核 4.1.1任何人在上班时间内不得迟到、早退、工作未完成不配合加班者，违者每次扣2分。 4.1.2上班时间内不得看报纸、看小说、闲聊、利用电脑打游戏、听MP3、吃零食、坐姿不雅等，者每次扣2分。 4.1.3部门组织开会迟到者、开会时注意力不集中者、手机不调为振动者、开会不做记录者等，违犯一项扣2分。 4.1.4主管分配之工作任务不按时完成者、遇到重大异常隐瞒不及时上报者且不在12小时内书面报告者，违者每次扣5分。 4.1.5上班时间不请假外出和外出时不定出闸纸，违者每次扣2分。 4.1.6上班时间不穿工衣（采购员除外）、不戴厂牌者、不准穿拖鞋违者每次扣2分。 4.1.8办公室不允许无关人员进入，办公区不允许物料员、供应商等与工作无关的人员坐在MC位置（如MC员不在办公区域可免除处罚），违者每次扣2分。 4.1.9与他人沟通过程中，不以解决问题为出发点，态度恶劣挂别人电话者每次扣5分。 4.1.10验厂出问题（含内审、外审）查出一项扣2分以此类推，另按公司规定。 4.1.11办公室所有人员在上班时间不允许在办公室抽烟，违者扣5分。 4.1.12办公室任何人员不允许大声喧哗，违者扣5分。 4.1.13办公室所有人员在星期天没有上班的情况下，必须全部开机，如发现两次以上没有开机者取消当月电话报销费，另扣5分。42办公室管理考核 4.2.1MC员考核 4.2.1.1MC员每天须在下班前（含加班）需发出三日内欠料报告，由各组长汇总后提交文员/科长，违者每次扣该小组2分，由文员汇总后在次日10：00前发出，违者每次扣2分。 4.2.1.2MC员对于车间每天发出的欠料表必须及时回复(指车间每天11:00之前发出的欠料报告必须要回复)给各组长,由各组长汇总后在每天16:00前发给PC员,违者每次扣该组长2分,由PC统计并注明负责人,在当天16:30点之前公布,如PC没有按期公布每次扣2分。 4.2.2.3各MC员制定也各自负责的供应商产能评估表,涉及到模具的要求列出模具的要求列出模具清单及模具产能表,各种资料(如:证书、图纸等)必须进行保存，违者每次扣2分。 4.2.1.4MC员需按装配计划严格控制供应商的送货时间,不可超过的周期来料(如有特殊情况需经理审批方可),如有违规每次扣2分。4.2.1.5 MC员所下定单不可有有天和节假日的日期、供应商的送货单上不可有星期天和节假日的日期，如有违规每张每次扣2分（已将制度传给供应商并已签名回传，免除对MC扣罚，但需对供应闹处罚）4.2.1.6 MC员下单时，对于跟旧单的产品需有旧单下单记录及更改记录，如有违者每次扣2分4.2.1.7 对于新单，MC员要有CDF表、BOM、UL测试报告、样板记录等（如有特殊情况必须经经理审批）如有违者，每次扣2分。4.2.1.8 MC员所下订单内容（包括规格、名称、物料编码）要与BOM（工单配套表）相符、需与生产通知书相符（如有生产通知书更改通知需与更改要求相符）、订单上的内容（主要包括项目编号、物料编码/名称/规格、数量等）不可随意手工更改（如有更改必须要有科长级以上人员签名、且在系统上也必须要与理改后内容一致），以上如有任何一项违者每条扣2分。（如工程BOM错误可以免除扣分，如：收货发现下单有错误者，收货员加2分）4.2.1.9 MC员必须对各自的订单资料、下单记录进行标准化（如可按接单日期排序分类或可按定单的生产单号分类等等分类法）归档，稽查时必须在3分钟之内找到，违者每次扣2分。4.2.1.10所有MC员每周必须到仓库两次以上，每次到仓库必须处理两种物料以上，到仓库要有签到记录证明人记录和处理两种物料以上的详细记录、跟踪到什么时候完成，由稽查人员每周统计一次，对没有到仓库签到的MC员每人/每次扣5分，对没有处理两种物料以上、没有处理详细的结果的MC员/每人/每次/每项扣5分。（五金原材料免除此条考核）4.2.1.11 MC员下单时未减库存数、下单数时与订单数量不相符，有超出标准损耗（如有超出标准的产品需经理审批许可）现象的，每次扣2分。（附六分公司PMC部回货周期、采购周期、下单损耗一览表）4.2.1.12 MC员下单需在PC员下达计划后24小时内下单、如资料不齐全或资料有问题（包括生产通知书的要求与BOM或CDF表或与样析要求等不相符）应及时反馈和长，在计划预排后如MC员确认个人的物料有异常问题必须在24小时内回复PC员，违者每次扣2分。4.2.1.13 MC员下单时必须根据项目编号下单，如所下采购订单上定单号栏无项目编号的，每张扣3分（特殊情况须有经理在采购订单上签名方可）。4.2.1.14 业务更改、取消定单、ECN更改、下错订单等的物料，MC员须在7天内通过六分公司PMC部异常物料处理表回复具体处理结果（必须是注明退供应商、顶用到哪个定单、还是报废等处理结果），违者每次扣3分。4.2.1.15 MC员要对自己的物料跟踪表及时更新（当天回来的物料最迟必须在第二天早晨9：00之前录入物料跟进表），违者每次扣1分。4.2.1.16 MC要求供应商确认回传所下的定单（供应商在定单上签名并确认回货日期，如供应商没有确认回货日期，则必须要有供应商确认回传的送货计划），如没有供应商确认回传的记录，如被稽查到每张单扣2分。4.2.1.17 对于样板单的接收，MC只可收样板组的生产样板单，不可收无评估报告的样板，不可收工程部、开发部、研发部的样板单，如发现1次扣2分（由采购科统计）4.2.1.18 一张单不能重复下两次（除补料外），对同一张定单重复下两次或下错定单者，每次扣5分。4.2.1.19 每月25号MC员/采购员必须提交下个月的月需要计划，每月28号采购计划必须回传，违者扣5分。4.2.1.20 所有MC员下单的采购订单/生产单；必须要有组长/科长签名方可有效，违者每次扣3分。4.2.1.21 所有的通用件物料必须按单下单，必须在备注栏注明所用该物料的单号、型号和数量；违者每次扣2分。4.2.1.22 对于ROHS物料的定单，MC员在下单时必须注明此物料符合ROHS标准；要求供应商出ROHS符合申明并承担，违者每次扣2分。4.2.1.23 所有MC员要造成物料漏下，一种物料扣5分，二种物料扣10分，以此类推。4.2.1.24 各MC员每天必须将自己真实的欠普明细发给各组组长，由各组组发出，如欠料不确造成生产停拉者扣10分，由于生产欠料造成无法走柜者罚款50元另扣10分，如漏发欠料被稽查人员查到，每项扣5分。4.2.1.25 各MC员不允许没有资料就下单，凡是没有BOM表、图纸、无工程评估下单的MC员每次扣5分；以IQC来料判定为准，（如有特殊情况必须经理审批后方可下单）。4.2.1.26 各MC员，物料跟踪表的开拉日期必须随着周计划的开拉日期而变动，当周计划发出后，必须在10个小时内做好物料跟踪表的开拉期调整，违者扣3分。422 PC员考核 4.2.2.1 PC员每周二和周四晚发出装配计划，每迟发一次扣3分，当天锁定的主计划在24小时内必须发出计划预排，每迟发一次扣3分，计划漏排、错排每次扣3分。4.2.2.2 PC员排的装配计划的完成期旧单一般提前主计划完成期35天，新单提前57天，否则每单扣2分（对于特殊的订单和大单（指1万以上的定单）以单独的计划发出）4.2.2.3PC员的成品跟踪表要及时更新、及时反馈，必须每天同成品仓核对成品仓日结表，违者每次扣2分。4.2.2.4PC员对生产完工入库的成品出货进行跟进，对超过7天的成品，要追踪生控部、业务部要求出货，对不能出货的成品要在成品跟踪表中详细说明，如是分公司内部的原因，必须召集分公司相关部门进行处理，将处理结果通报各部门，并抄送总经办，违者每次扣3分。4.2.2.5PC员对生产过程中出现质量、工程、物料等出现异常而影响主计划的生产单，立即召集各部门相关负责人开会处理，并将会议记录或相关信息发各相关部门，并抄送总经办，否则每次扣3分。4.2.2.6PC员当天接到停拉报告时必须对停拉原因进行分析、上报，如因PMC部原因，MC员必须在该份停拉报告上注明改善措施，并在1小时之内回复，如没有回复每次扣该MC员3分，态度恶劣者扣10分，（如不是PMC部的责任，必须要在停拉报告上写明）4.2.2.7PC员对于（生产控制部、营销客户中心等）需紧急处理的订单必须要在4小时内回复，8个小时有结果，（MC员必须在两个小时内回复）违者1个小时扣1分。4.2.2.8每月PC员对于成品的跟踪必须要以本月的生产数与出货成正比，违者按比例10%的扣分。4.2.2.9如有停拉报告，PC员必须将停拉报告1个小时内发出，违者扣2分。4.2.2.10PC员每周三必须召开计划评审会议,MC员必须全部参加,违者扣3分,PC做好统计,会议内容必须发给相关部门,违者扣3分,迟到者扣3分。423文员、统计员、资料员考核 4.2.3.1文员对于当天接到的生产通知书，在当天必须录入到订单信息汇总表、每张订单须有编流水号，违者扣2分。 4.2.3.2统计员、资料员、文员必需对BOM资料、程序文件等资料整理齐全并归类存档，稽查时必须在3分钟之内找到，违者每次扣2分。 4.2.3.3统计员、资料员、文员需对受控文件、BOM表、CDF表、部门通知、通告联络单、行政文件审批的单据（跟进此类单据时按要求进行）等文件资料进行发放、传阅并有登记和签收记录，违者每次扣2分。 4.2.3.4统计员、资料员、文员需对供应商验厂资料、培训记录、部门验厂资料、质量记录等相关文件，分类归档，稽查时必须在3分钟之内提供，违者每次扣2分。 4.2.3.5各科室每月所提供的绩效数据，必须按时提交，如文员迟交1天扣2分，迟交2天扣4分，以此类推（发如文员已通知到科室人员（需有可查的记录），免除对文员的处罚） 4.2.3.6统计员、资料员、文员需对部门通知、通告联络单、行政文件、审批单据和三天之内必须有结果，拖延1天扣2分，以此类推。对部门发出的重要的通知、通告联络单、必须向上级申报的种类单据、固定资产申购单等文件和资料，必须分类保存好，而且必须要在登记，如有丢失每次扣5分。 4.2.3.7统计员必须对开发部门、工程部门的新样板打样的样板单，归纳到样板跟踪表上，每周进行更新，发给相关部门，如有违者每次扣2分，并跟进相关负责人对样板的回复及回货时间的确认。 4.2.3.8供应商管理小组成员，对各自负责的事项，按要求完成的时间必须完成，违者每次扣2分。（附供应商管理小组工作明细表） 4.2.3.9供应商小组将旧的对帐合同在每个月8号之前做好，否则每次扣2分：成本降价核算表在每个月5号前提交（含MC员、采购员），否则每次扣2分。424采购员考核 4.2.4.1采购员对新产品的打样，与样板跟踪表上回复的时间每迟交1天扣3分，以些类推。（如有特殊情况要经经理同意） 4.2.4.2采购员对于辅助性物料的采购，每迟一天回货的扣2分（与样板跟踪表上回复的时间）；如供应商不能按期送货，必须在所签的回货期至少2天之前知会申请人，否则每次扣2分，并按绩效考核的要求每低于99%的，一个点扣1分（附：采购周期表） 4.2.4.3采购员必需要在申请单上签具体回货时间，没有签具体回货日期的每次扣3分（如在24小时之内不能回复交期的，如已科长或经理处理，可免除扣分） 4.2.4.4所有开发计划表必须按自己制定的预计完成时间之内完成，违者扣5分。如不能完成的必须提前15天填写六分公司PMC部采购科配件开发计划延期表经经理同意后方可延期，违者扣5分。 4.2.4.5所有采购员必须在每月8号之前签完所有供应商的对合同，违者扣5分。 4.2.4.6所有采购员在新开发供应商打样时，采购员必须对该厂进行调查，供应商必须提供基本资料，如：（营业执照、税务登记证、组织机构代码证、供应商基本资料表、供应商问卷调查表、QC080000供应商联络函、符合声明、供应商现声审核检查表）提交给孔丽姬。新供应商签好合同才可以列入合格供应商一览表。报批价格时请将基本资料附在单价报批表后面，违者扣10分。 4.2.4.7MC员在下单之前，各采购员必须完成单价的报批，（如有特殊情况要经经理同意）违者扣5分 4.2.4.8所有采购员在上网时不允许做工作无关的事情，违者扣10分另罚款50元。 4.2.4.9每周的合同评审采购工程师必须参加，如采购工程师有事不能参加，必须安排相应的采购员参加，违者扣5分。 4.2.4.10所有供应商质量改善，各采购员/采购工程师必须填写供应商质量改善跟踪表做好相应的产品质量改善记录，违者扣5分。供应商访谈，所有采购员/采购工程师必须做好访谈记录并保存归档，违者扣5分。425公共考核 4.2.5.1科室各人员禁止不切浪费现象（包括乱扔可用复写纸、可再用的种类纸张等，最后一个下班不灯、不关窗户、电脑等电器件，离开5分钟以上必须关电脑屏幕），违者每次扣2分。 4.2.5.2各科室人员对于各自保管文件、资料、样板物料等必须放好并要有标识（5S责任人），而且各自所保管的资料在稽查时必须在3分钟之内找到，违者每次扣2分。 4.2.5.3各MC员/采购员所有的样板单回复期必须在24小时内回复，必须在样板单上填写交板日期，回来后的样板必须提供证据（如供应商的送货单、我司的进仓单）才算交板，所有需延期交付的样板必须与申请样板的人员沟通推期，邮件内容需写明推期事由、及新的交样期。各MC与采购员将申请样板人员答复同意推期的邮件转发给吴少枝申请更改交样期即可。如申请人不同意推期的则提前三天向经理申请，样板单上必须要有经理签字；方可延期。对于不能按时交板和没有向上级申请汇报者，一个样板扣0.5分，以此类推。样板单上不能写星期天、节假日日期，违者扣3分。 4.2.5.4对于工程部或业务部所下的样板单或试产单，MC员和PC员必须回复具体的日期，旧产品24小时内回复，新产品36小时回复，如有违者每次3分，如回复而没有达到者每次扣1分（如不能在两天内回复具体回货期，有上报科长或经理可免除扣分） 4.2.5.5对于仓储科每月5号提供的待处理申报表,各MC员和PC员（成品由PC回复）必须在三天内回复具体的处理结果（必须注明是退供应商、顶用到哪个定单限期1个月，如不知道顶用在那张单上，必须要经科长同意后方可待单、还是报废等处理结果），违者每次扣1分，拖延1天扣2分，拖延2天扣4分，以此类推。 4.2.5.6所有样板物料进仓后必须在一周内（从收货当日开始算起）能知相关单位领走，对没有通知和没有相关单位领走样板物料，每人/每次/每项扣2分。 4.2.5.7所有的不良品退货，在仓管员发出邮件的当天，MC员/采购必须通知该供应商在三天内退完不良品，（对供应商不接受，不能退有问题的，必须报告上级主管和以邮件的形式回复仓库）对没有通知供应商又没有退货的，MC员每人/每次扣1分。 4.2.5.8各MC员、采购员下样板、试产物料时一定要在备注明：用于什么单、什么型号、哪个部门申请、要求什么时候回货、谁来领；违者扣2分。MC员在签当天回货的样板、试产物料单时，第一时间通知相关部门领料，如果在一周后没有处理的扣2分/项。 4.2.5.9所有（MC员、采购员）造成生产停拉，每张单扣10分，拒签者扣10分。 4.2.5.10所有MC员/采购员每天早上9点以前，必须将共享在EIP上的物料/样板跟踪表更新，在表格后面写上当天的日期，违者扣5分，所有共享的物料/样板跟踪表不允许用密码保护而打不开，违者扣5分，物料跟踪表里的格式、内容必须按正规方式制物料跟踪表及填写内容，如有违反者另扣5分处理。 4.2.5.11办公室所有人员必须按六分公司PMC部办公室单据、资料保管一览表进行保存，稽查时必须的三分钟找到：违者扣3分。（此制度从07年3月1号实施） 4.2.5.12办公室所有人员每天下班前必须签名确认当天的绩效考核，有问题