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会谈纪要时间:2004年4月19日星期一地点:贸易处人员:贸易处处长 郑凯 朴智 杜金智 杨柳1、 杜:关于内贸、外贸流程和您捋一下,按照现有工作来作,请您谈一下。我们部门是去年年底成立的,是贸易协调部门,本部有5个外贸部门,8个内贸部门,包括租赁中心,业务上他们独立运作。我们主要是部门之间的协调工作,合同管理、审核、备案,合同签订后的把握,事后审核。比如针对内贸的合同,一年合同额是10亿元,每年文本上千份。合同审核备案与其他部门涉及较多。我们经营部门在经营上相对独立运作,从业务上来说在流程上不发生关系。2、 下属公司和业务部门的年度利润指标是否经我们监控?贸易处参与意见,最后由规划计划处下达指标,贸易处督促协助。贸易处有一个追踪的功能,贸易板块每季度经营活动分析有贸易处来作。经营分析方面,由下边提报情况,我们作综合分析,再到规划计划处。现在的情况是:经营计划是下边公司自己作,没有总公司的战略指导。现在由于电子商务的影响,贸易环节的利润备大幅度挤掉,下边的经营公司都盼着总公司能给予指导,但现在没有做。下边主要是把资料给领导汇报。3、流程方面您要做的有哪些?固定资产投资的流程是我们协助规划计划处,我们提出综合意见。公司曾经下了一个文,规定地区公司投资多少万由规划计划处负责,多少万报贸易处。我觉得应把他清晰化。地区公司应该直接归口到一个部门管理。4、现在有没有这个文本。有。在规划计划处。不光包括地区公司,还有机场。从业务上来讲,地区公司和本部各部门还都是独立发展,贸易处不参与具体业务。5、在实际工作中,流程上有没有不太顺的地方我们可以重新理顺。我们部门有关于合同管理、计划批复的两个流程。其他的工作主要是一种告知性质的,现在做的比较乱一点。我觉得工作不规范,在工作中存在不一致,但流程上怎么规范,还没有清晰的思路。比如文件的上报,属于贸易板块的业务,应先报到贸易处,再由贸易处向领导汇报,这样做也有利于我们部门掌握宏观情况,现在还没有这种报告制度。6、考核方面有什么想法。今年制定了一个考核办法,但最后落脚是什么不清楚。好像是我这提标准,报薪酬委员会,但最终程序还需要界定。7、关于薪酬体系的情况怎么样。以前没有奖惩制度,只是分两个档次,优秀和落后的,就完了。今年有了一个标准,一个公式,可以通过它来计算,但出台时很仓促。现在大家的反映是薪酬比例标准不一致。我说现在有就比没有强,有了以后不合适再调整。现在大家反映最明显的是与经营部们配套的用工制度没有,我们部门有的人不能干,能干的进不来,完全达不到竞争上岗的条件。你可以向领导反映。8、各部门指标完成情况由谁审定。去年请外部公司审计,作后的考核依据是财务处出来的报表。但也存在调帐的情况。现在的考核体系没有贸易处参与考核。现在的考核只是利润指标,综合考评没有。这块应由人事劳资处牵头。我们公司非常复杂,本部业务有严格划分,利润水平不一至。大伙同样在做工作,我配件利润100万,招标的利润就很高,这种不均衡的情况怎么在考核中解决是问题。现在不同部门的想法不一致,本部关于这个矛盾很大,我的意见是上半年拿出一个东西(考核标准),不要等到年底再制定。9、原来制定的内外贸流程还要做吗?内外贸都是业务部门内部的流程,和我们关系不大,我们这儿很难下手。10、关于合同管理的情况首先是业务员签约,部门经理签字,贸易处登记审核备案。现在的问题是事后审核,法律上已经生效,现在是亡羊补牢。业务人员到财务处办付款需贸易处审核的合

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