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九型人格对服装消费行为的影响1. 九型人格简述情感三元组：助人者（激励人，善于说服人，有占有欲）成就者（有抱负的，讲求实际和注重自我形象）个人主义者（敏感，自我陶醉的和抑郁消沉的）思维三元组：探索者（感知性的，理智的和喜欢挑衅的）忠诚者（重委任的和忧郁不决的）热情者（好动的，享乐的和过度的）本能三元组：挑战者（自信的，自负的和勇往直前的）和平缔造者（乐天派，随和的和自我满足）改革者（理性的，理想主义和讲求秩序的）2.不同人格的不同消费行为助人型：此种类型属于非理性消费，别人对他们的评价很重要，容易接受营业员的建议，对价格敏感度不是很强，也不喜欢计较细节。他们需要的是保持良好的关系，使他们觉得很受重视。善于给朋友建议和接受朋友建议。成就者：此种类型人士爱出风头，渴望成功。通常爱与别人比较，虚荣心较强，因为成就者很多为成功人士，所以大多选择高档的品牌，对品牌忠诚度也较高，不在乎价格。如果销售人员抓住这种性格大加赞美成就型顾客，营造舒适的销售过程，很快就可以成就。个人主义者：此种类型人士具有很高审美观，一般是时尚的引导者，对服装很敏感，具有创造力，有很强烈表现自我的欲望。如果销售过程中放大服装产品的细节（质量，面料，花纹，风格，局部特色），做他们的听众倾听他们的感受，欣赏他们的眼光，可起到事半功倍的效果。探索者：此类人士属于理性消费者，思考重于行动，喜欢收集信息然后理性分析，知识渊博。所以探索者在做购买之前一定对产品的质量，面料，款式风格，品牌及价格有充分的考察，然后分析。有强大的精神世界，一般不受他人或广告的影响，对价格比较在意。销售过程中应站在他们的角度思考，多提供详细的数据，从不同方面分析。忠诚者：渴望得到他人的支持，缺乏安全感，十分矛盾，做事认真负责。消费过程中十分矛盾，优柔寡断，有时候又理性又感性。不是很容易接受新事物，很少改变着装风格。注重外在形象，相信产品的权威性，对品牌具有很高的忠诚度。在销售过程中应帮助此类人做决定。热情者：好奇心强，阅历丰富，渴望快乐和满足，认为过程比结果重要。此种性格人士一般是潮流的追随者，喜欢尝试不同的服装风格，购物没有节制，不挑剔细节，容易受媒体影响。在销售过程中应多推荐他们尝试不同的款式，标新立异的服装会吸引他们的眼球。挑战者：非常自信独立，渴望影响支配环境，不承认自己的弱点，天生的领袖。此类人士通常想买什么就去买，一般都是高档品牌店铺的常客，善于挑战不同服装风格，对品牌有较高忠诚度。在服务过程中，要做好与对方争论的准备，对产品介绍突出重点，让他们主动做决策。和平者：渴望内心的安静和平，不愿引起冲突，善于聆听他人的想法。此类人士通常穿休闲款式，对服装价格，质量不太敏感。不喜欢促销，易受宣传的影响。在销售过程中，需要倾听他们，鼓励他们决定，多赞美他们。改革者：完美主义者，具有自制力和责任感。和个人主义者一样具有强烈的审美观，对服装
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