新员工入职培训管理制度.doc

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蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄莄蚀蚄肆膇薆螃膈莂蒂螂袈膅莈螁羀莁螆螁膃膄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿蒆薅袅羁芈蒁袅肄蒄蒇袄芆莇螅袃羆膀蚁袂肈莅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿罿羂膆蚈罿肄莂薄羈膇膄薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁羄芃芁薇羄羃蒆蒃蚀肅艿莈虿膈蒅蚇蚈袇芈蚃蚇肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄蚅羄 十三 新员工入职培训管理制度 新员工入职培训管理制度 第一条 培训目的 1.使新近员工熟悉和了解公司基本情况.相关部门工作流程及各项工作政策，增强对企业的认同感和归属感。 2.是新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。 3.是新员工明确自己的岗位职责.工作任务.工作目标，掌握工作要领.工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 4.是新员工深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲.创造性，不断充实自己，努力向上。 第二条 适用范围 1.凡本公司新近员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新近员工入职培训制度另行制度。 2.本制度所指新近员工包括新近间接员工，直接员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条 培训期间 新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。 第四条 培训方式 1.脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论.参观的形式。 2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差错，已确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一辅导形式。 第五条 入职培训内容 1.企业概论：公司创业历史.企业现状以及在行业中的地位.企业经营理念.企业文化.未来前景.组织机构.各部门的功能和业务范围.人员结构.薪资福利政策.培训制度.历年重大人事变动或奖惩情况介绍.团队精神介绍.沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等。 2.本职位能力要求与关键绩效；本职位要求的知识技能框架；本职位工作经验与信息获取等。 3.员工守则：企业规章制度.奖惩条例.行为规范等。 4.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。 5.财政制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。 6.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等 7.沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍。 8.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。 9.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。 第六条 入职培训考核 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中队培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。 第七条 入职培训其他规定 1.培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2-3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。 2.培训发展中心必须严格入职人员考核，所有受训人员必须在上课前签到确认并领取培训讲义。 3.确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明否则将作迟到、早退论。 4.确因工作原因或其他特殊情况不能参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。 5.无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。 6.凡未经部门最高主管批准而不参与入职培训或考核不合格者，将不予转正。 7.入职培训是每一位新近员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。 第八条 本办法经总经理批准之后，自发布之日起实施。修改时亦同。 十四员工在职培训制度 员工在职培训制度 第一条 培训宗旨 1.根据公司的发展战略，将培训的目标与公司发展的目标紧密结合围绕公司的发展展开全员培训，不断探索创新培训形式。 2.将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵。 3.实行全动员，建立培训效果与激励挂钩制度，搭建起学习型，知识型企业的平台。 4.力求培训的时间安排与职员的工作不冲突，避免影响和干扰到公司的正常运营。力求培训的内容与职员工作的内容一致，避免反复、冗长的培训。 第二条 受训范围 凡与公司签订一年或一年以上劳动合同的人员，均为受训对象。其中包括公司新录用的员工和全体在职员工。 第三条 权责部门 1.总经办的职责。 （1）负责全公司共同性培训课程的举办。 （2）负责全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。 （3）负责培训制度的制定及修改。 （4）负责审定外请培训人员，制定付费标准，上报主管领导批准。 （5）协调各部门的培训方案，与各部门团结协作，主动热情的提供培训服务。 （6）定期主持召开培训工作会议，传达上级有关培训指令和决定，部署培训工作，检查培训完成情况，听取部门培训主管汇报。（7）审查受训资格，审查培训师资和培训教材，审定受训人员学习总结，向总经理汇报培训情况。（8）检查有关培训计划的落实情况，跟踪检查培训效果。2.各部门职责（1）年度培训计划汇总呈报。（2）专业培训规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。（3）内部专业培训课程的举办及成果汇报。（4）专业培训教材的编撰与修改。（5）受训员完训后的督导与追踪，以确保培训成果。第四条 培训目标 1.建立，理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作；进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性。 2.传递和发展公司企业文化，建立员工对企业的归属感和认同感；对企业文化、价值观、发展战略的了解。掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，是新进员工尽快适应公司环境和胜任本职工作。 3.改进员工的工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，树立效率原则、效益原则。 4.提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯发展能力，为个人进步和企业发展创造良好的环境和条件，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。 5.重点推进各部门经理的技能培训，以保证公司各部门各项具体工作保质保量完成，提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。 6.建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。第五条 培训要求 1.符合战略目标与未来发展需求。 2.符合企业文化建设。 3.符合中层以及后备队伍能力发展 4.符合学习型组织建设。 5.符合内部自我培训技能提高 6.符合内部培训指导系统的建立和提高。第六条 培训种类 包括在职培训、专业学历培训和脱岗培训。 1.在职培训：主要对象为公司全体在岗员工。在职培训的内容包括：为培训员工对组织的认同感，实施公司文化管理的培训；为树立良好的公司员工形象，实施员工礼仪管理的培训；为培养员工健全的职业人格，实施员工自我管理的培训；为保证决策的科学制定、执行和控制，实施公司主管决策管理培训；为加强员工之间的沟通协作，实施员工沟通技巧的培训；为培养公司主管的管理技能，实施有关管理方法的培训。 2.专业学历培训该培训主要是针对公司有关低学历员工而进行的。公司为改善低学历员工的知识结构，使之符合公司有关工作自我的学历任职要求，通过外送员工去高等院校学习等形式，为有关员工获得相关专业学历文凭创造条件。 3.脱岗培训 脱岗培训是企业管理人员开发的一项重要的补充型培训种类。脱岗培训不同于在工作现场的在职培训，一般会专门安排时间在远离工作现场的地点（如外出公司）进行有关培训。脱岗培训主要包括以下几种形式:(1)管理竞赛：通过模拟真实的公司经营管理决策过程来互相竞争的一种培训管理人员、开发其潜能的方法。这种培训方法的实施具有挑战性，主要是帮助受训者开发其制定规划决策及解决问题技巧，特别适合于培养和开发管理人员的领导能力、培养合作及团队精神。（2）会议方法：是将兴趣相同的人聚集在一起讨论并解决问题的一种广泛使用的教学方法。参与会议的管理人员的解决日常工作中面临的实际问题而展开讨论。这种培训方法在培训管理人员的同时也解决了有关问题。（3）课程学习：受训者在相对较短的时间内集中外出学习某些相关课程，以获得所需要的知识技能和态度。（4）参观考察：受训者由公司委派去本行业国外知名企业、国内先进企业参观学习，并有针对性的进行考察，受到教育和启发，从而提高受训者的知识、技能和态度素质。第七条 培训模式 企业员工的培训获得，按照系统型培训、咨询型培训模式、自我教育型培训模式相结合的方式进行。具体实施途径包括： 1.公司自身组织的、有公司内部专业技术管理人员开展的专项知识讲座； 2.聘请外部专家、学者、领导授课； 3.员工自己利用业余时间参加职称或学历班培训； 4.因公司发展的需要，派公司员工参加各类型专业技能培训； 5.与高等院校和科研院所联合办学的形式； 6.经公司总经理或董事长批准，有公司委派出国参观、学习、考察培训。 第八条 培训方法 主要培训方法有 1.专家授课。 优点（1）一次性传授的内容较多并且全面；（2）应用条件宽松，在一般的培训设施环境下就可以采用；（3）授课专家自由度较高，可以旁征博引，能够最大限度的发挥专家水平。 不足（1）讲授内容较多，学院记忆和消化存在难度；（2）专家水平不高将明显影响授课效果；（3）与学员之间的互动交流机会不多，属于灌输式培训。 （4） 专家面向所有员工讲课，无法顾及个体差异。 2. 小组讨论。 优点 （1）激发学员参与的积极性； （2）学员能够各抒己见，帮助加深问题的全面认识和理解； （3）可以帮学员解决实际问题； （4）加深对授课内容的理解； （5）讨论容易离题，对主持者要求较高，要能够控制场面。 不足 （1）相对浪费时间，效率不高 （2）可能会对专家授课内容产生影响。 3.主管辅导。 优点 （1）理论讲授与实际讲授相结合，是培训与企业实际需要结合紧密； （2）学员具有较多的参与机会，真正实现学以致用； （3）巩固学员对培训内容的掌握。 不足 （1）时间跨度较大，培训比较耗时；（2）学员的可控性不够，会出现懈怠现象；（3）对主管要求较高，不仅要求主管具备系统的理论知识，同时还具备丰富的工作经验。4.专题研讨。（1）参与者按研讨专题有序的发言；（2）主持者力求研讨发言人能够畅所欲言的表达他们的观点；（3）研讨之后应将各位研讨者的主要观点归纳总汇，编辑成册。 5.案例示范。 优点 （1）学研全程参与，互动性较强 （2）有利于提高学员解决问题的实际能力； （3）能够交流学员的知识和经验； （4）有利于激发学员思考，发挥学员潜能； 不足 （1）案例开发消耗时间和精力较多； （2）寻找专家熟悉的范例并不容易； 6.角色扮演。 优点 （1）学员参与性强，学员间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性； （2）培训的实效较强； （3）通过学员之间的相互点评帮助学员认清自身的不足和优点，并掌握改善方法； （4）能够强化学员的反应能力和心理素质。 不足 （1）角色扮演法控制过程比较困难； （2）角色扮演培训着重体系的是参与扮演者自身存在问题的分析和点评，不具有普遍性，因此不利于全面提高学员的能力。 训讲师应参照各种培训方式的优缺点，参考培训课程内容选择适合的培训方式，增加培训效果的有效性。 第九条 培训实施 1.确定培训讲师。 一个优秀的培训讲师既要有渊博的理论知识，又要有丰富的实践经验，既要有扎实的培训技能，又要有吸引人的人动人气质。结合本公司的状况，员工培训多为内部培训，培训讲师以部门经理为主体，科主管协助。 培训讲师应具备一下基本条件： （1）喜欢培训工作。（2）有丰富的理论知识。（3）有丰富的实践经验。（4）善于进行信息沟通。（5）心态较积极。（6）善于学习。（7）善于语言表达。 2确定教材。 教材来源主要有四种：外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训顾问公司开发的教材和培训师自己编写的教材。本公司一般使用公司内部编写的教材或培训是准备的资料等。 3.确定培训地点。 本公司内部培训一般使用公司会议室。 4.确定培训设备。 培训使用的电视机、投影仪、屏幕、放像机、摄像机、幻灯片、黑板、白板、纸和笔等由总经办筹备。 5.确定培训时间 为国内外展会准备的在职员工培训其时间为展会前一至两个月，一般的在职员工培训由总经办收集各部门情况而定。 6.发通知 培训事项筹备完毕，总经办将通知需要参加培训的员工各项培训事宜。 第十条 培训成果呈报 1.每项（期）培训办理结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登陆于在职培训测试成绩表，联同试卷送人事部门，已建立个人完善的培训资料。 2.主办单位应于每项（期）培训办理结束后一周内填报在职培训结报表及讲师钟点费用申请表，连同成绩表及学员意见调查表，送教育培训部门，凭以支付各项费用及归档。 3.如需支付教材编撰费用时，主办部门应填写在职培训教材编撰费用申请表，送相关部门核签后凭此予以支付。 4.各部对所属人员应设定从业人员在职培训资历表 5.每三个月，各部门应填写在职培训实施结果报告，呈人事与教育培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。 第十一条 培训评估 每期培训办理结束时，主办部门应视实际需要分发在职培训学员意见调查表，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送讲师转人事部会签，作为以后在举办类似培训参考。 2.教育培训部应对各部评估培训的成效，定期分发培训成效调查表，供各单位主管填写后汇总意见,并配合生产及销售绩效之推动比较资料分析评估培训之成效，做成说面报告，并呈核签后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。 第十二条 派外培训 1.派往国外考核培训的人员满足以下条件； （1）在公司签订三年或三年以上的劳动合同且为公司业务骨干，或者是公司的高层决策管理人员； （2）在本公司工作满一年或一年以上的且年终考评为优秀； （3）具有本科以上学历且有相当外语基础； （4）身体健康，做法正派。 2.派外培训规定 （1）因工作或提升等任职工作前的需要，各部门得推荐有关人员送教育培训部审议后，呈总经理核准后派外受训，并依人事管理规章办理出差手续。 （2）派外受训人员返回后，应将受训之书籍、教材及资格证件等有关资料送教育培训部归档保管，其受训成绩亦应登陆于受训资历表。 （3）派外受训人员应将受训所习知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关人员。 （4）旅费报销单据呈核时，应送教育培训部审核其派外受训之资料是否缴回，并于报销单据上签注，如未经营审核，会计部门不应予以付款。 （5）本条款适用于参加公司的培训，对因升迁，储备需要，于任职前可集中委托外协部办理培训，但每年以两次为限。 第十条 培训档案记录保存 1.由总经办主任负责将全体员工接受各项培训的资料进行分类归档，建立培训档案，为公司的管理人员考核、晋级、考察、奖罚提供切实依据。 2.培训档案包括两方面的内容： （1）全体员工地培训档案，内容有： 员工基本情况、入职培训情况、专业培训情况、晋级培训情况、其他培训情况、考核及评估。 （2）总经办主任的工作档案，内容有： 培训工作的范围、如何进行入职培训、如何进行晋级培训、如何进行职业人格培训、如何进行管理技巧培训、如何进行其他专业培训、如何考核及评估培训效果。 3.员工的受训情况记录与员工绩效考核一起，作为今后人事调动、晋升等的参考。 4.每次培训结束后，各部门主管或总经办主任应填写员工培训记录，内容包括培训时间、地点、内容、培训对象、培训教师等。 第十一条 培训待遇 1.公司鼓励支持员工在不影响本职工作的前提下，利用业余时间参加学习和接受培训； 2.由公司统一培训，其时间及一切费用由公司安排和负担。如为提高自身素质而自行安排的培训，员工应尽量利用业余时间。公司会在考试复习时间及费用的报销上给予一定的照顾; 3.经总经办审批、总经理批准，利用业余时间学习和考试的员工，如占用工作时间，一律按事假处理； 4.公司出国学习人员的待遇，按照国家有关政策执行。 第十二条 培训经费 1.由公司组织、安排的培训，无论时间长短，一切费用均由公司支付。 2.员工个人经批准参加各类培训的费用，先由个人支付。培训结束后，按下列规定报销费用；（1）非学历类的专业知识技能学习培训（如上岗证等）期满后，凭结业或毕业证书及学费发票（或行政事业单位收据），经公司财务部、总经办审批，同时经总经理批准后予以报销；（2）专业学历类学习培训，在取得专业技术学历文凭证书后，凭有效发票到主管业务部门和总经办审核，经总经理批准后予以报销；（3）职称学习培训，只准报销报名费和书本费，其他费用一律不得报销；（4）未经公司主管领导批准及总经办备案而自行安排的培训，一律不准报销；（5）参加外训的员工交通费用按实际支出报销，不能保加班费；（6）参加培训前已确认需取得相关证件（毕业证、资格证）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用全部由受训本人担负。 第十三条 附则 1.公司内部培训课程的编排及时间，以实际需要由总经办统筹制定。 2.各项培训之举办，应尽量以不影响工作为原则，如愈下班时间一个半小时以上，或上下午均排有培训时，应由主办单位负责申报提供学员膳食，员工不得另报支加班费。 3.从业人员之受训成绩及资历可提供人事部门作为年度考核，晋级之参考。 4.本办法呈总经理核准后公布实施，修改时亦同。 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