演讲与口才.doc

中国地质大学长城学院中国地质大学长城学院 演讲与口才论文演讲与口才论文 题目 社交口才 系别 管理科学与工程系 专业班级 工商管理二班 学号 02111204 姓名 郭晓晴 指导老师 高鑫 2012 年 12 月 15 日 中国地质大学长城学院 2 目 录 摘 要 1 第 1 章 口才 1 1 1 什么是口才 1 1 2 口才的介绍 1 1 3 口才的重要性 1 第 2 章口才的认识及运用 2 2 1 社交口才的基本要求 2 2 1 1 适时 即掌握说话时机 6 2 1 2 适量 即不要喋喋不休 啰啰嗦嗦 1 2 1 3 适度 即把握分寸感 1 2 2 如何练好社交口才 2 2 2 1 倾泻式 1 2 2 2 静听式 1 2 2 3 交流式 1 2 2 4 启发式 1 2 2 5 跳跃式 1 2 2 6 间歇式 1 2 2 7 扩展式 1 2 3 社交口才中的错误 6 中国地质大学长城学院 3 摘 要 时代进入 21 世纪 人们对口才的重视达到了前所未有的高度 有没有良好 的口才 已作为衡量一个人素质的基本标准之一 从一个人的口才上往往能看 出一个人的综合实力 口才几乎在每一个人的命运里都扮演着十分重要的角色 社交口才是培养社交能力的重要一环 是最为神奇的公关密码 社交中受 人欢迎 具有魅力的人 一定是掌握社交口才技巧的人 一个人的讲话水平 可以决定 他的生活层次 一个企业员工的整体讲话 水平 可以决定企业的发燕尾服速度 一个国家公民的整体讲话水平则决定着 这个国家的兴衰 国际竞争的成败 关键词 口才 重要性 关键 方式 沟通 中国地质大学长城学院 4 第一章 口才 演讲是一种生产力 哪里有声音 哪里就有力量 哪里有口才 哪里就有了战斗的号角 就有了胜 利的曙光 一人之辩 重于九鼎之宝 三寸之舌 强于百万之师 古有战国 苏泰数国游说不辱使命 三国孔明力排众议舌战群儒 近有革命领袖宣传爱国 救亡图存演讲规起云涌 不战屈人之兵 谋划临阵倒戈 战前的动员 士气的 鼓舞 人文的凝聚 乾坤的扭转 这一切都要通过口才表现出来 口才在无 形之中改变了历史的进程 推动了历史的巨轮滚滚向前 口才 无疑也是一种 巨大的生产力 1 1 什么口才 口才 顾名思义是指口头表达的能力展现 也是掌握人际沟通 相当重要且可 直接感受的关键因素 1 2 口才的介绍 随着人们越来越认识并热衷于口才修炼和培养 口才学作为一门新兴学科一跃 成为当今世界十分走俏的一门学问 而它的前身 或者另外一种形式或分支 演讲学 则是一门更古老的学问 中世纪前的中国 古埃及 古希腊 古罗 马 古巴比伦 印度等具有悠久历史文明的古国 演讲已成为普遍的社会现象 1 3 口才的重要性 时代进入 21 世纪 人们对口才的重视达到了前所未有的高度 有没有良好的口 才 已作为衡量一个人素质的基本标准之一 从一个人的口才上往往能看出一 个人的综合实力 口才几乎在每一个人的命运里都扮演着十分重要的角色 口 才好 有可能改变你的命运 言语是我们的思想及情感的表达 是心底的声音 没有言语作为工具 我们的思想及情感就表现不出来 言语是思想的衣裳 它 能完全表现一个人 一个粗浊或优美的品格 在粗浊或优美的措辞中会自然而 然地流露出来 一个人虽然不一定能完全说出自己 但却多数能鉴别及透露自 己 在不知不觉中 在有意无意间 在别人的眼前 他往往以每一句话描绘自 己的轮廓与画像 一个人的讲话水平 可以决定 他的生活层次 一个企业员工的整体讲话水平 可以决定企业的发燕尾服速度 一个国家公民的整体讲话水平则决定着这个国 家的兴衰 国际竞争的成败 大到修身 齐家 治国 平天下 小到求职 恋 爱 晋升 谋发展 哪一种离得了口才呢 所以在实际生活中良好的口才能力 是可以让我们在让人刮目相看的 是可以让我们在同等的起跑线上占据好的开 端 是可以让我们更好的和一些高素质的人交流的必要条件 为我们自己的发 展打下坚实的基础 第二章 口才的任认识及运用 中国地质大学长城学院 5 2 1 社交口才的基本要求 社交口才是培养社交能力的重要一环 是最为神奇的公关密码 社交中受人欢 迎 具有魅力的人 一定是掌握社交口才技巧的人 基本技巧主要表现在适时 适量 适度三个方面 2 1 1 适时 即掌握说话时机 现实中有的人在社交上该说时不说 他们见面时不及时问候 分手时不既 是告别 失礼时不及时道歉 反之 有的人不该说时 唠唠叨叨 言语不止 比如在别人悲伤忧郁时玩 笑嘻嘻 在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论 试想 假如你在社交中遇见了上面这种人 你会对他产生什么样的印象呢 2 1 2 适量 即不要喋喋不休 啰啰嗦嗦 如果这样 势必给人以厌烦之感 因此说话适量也是社交口才的基本要求 之一 适量既指说话的多少适当 也包括说话的音量适宜 应该指出的是 适量 并不是都是少说为佳 更不是指那种语量没有变化的老和尚念经 适量的标准 就是以说话达到目的为宜 适量的社交口才还包括声音大小适量 大厅广众之中说话音量宜大一点 私人拜访交谈音量宜适中 如果是密友 情人间交谈 小声则可以表现亲密无 间 情意绵绵的特殊关系 给人一种亲切感 这些都是在社交场合与人交谈应 该掌握好的 2 1 3 适度 即把握分寸感 1988 年美国总统竞选 民主党在选民众造成了布什是毫无独立主张的印象 他们甚至称 布什是里根的影子 在交谈时 民主党人总爱用挖苦的口气问 布什在哪里 这个问题该如何回答才恰到好处呢 布什的竞选顾问 老资 格政治公关专家艾尔斯 为布什设计了一个回答 布什在家里 同夫人巴巴 拉在一起 这又错吗 这一回答 体现了强烈的针对性和恰如其分的分寸感的结合 有很高的艺 术性 试想 如果你在社交场上遭到别人挖苦时 就马上沉不住气 火药味十 足地加以反击 那将产生什么效果呢 也许你自认为是胜利者 可在别人眼里 你无疑是一个没有气度 心胸狭窄不善言辞的人 而艾尔斯为布什设计的回答 却为布什的政治家风度增添了不少光彩 2 2 如何练好社交口才 对话是成为口才高手的一个基本功 要提高这个基本功 就应寻找一定的方法 加以练习 那么 哪些方法是最有效的呢 下面的提示是值得思考与关注的 你将如何引入主题 你打算说些什么 如何将你的做法巧妙地介绍给听者 你 说话的对象是谁 对方的想法及感受如何 等等 为了练好对话 你一定要注视你的听众 取得他对你的持久注意力 要注意 说话应讲究重点 围绕中心 不要任意转移话题 当你说到重点时 可注重强 调以增强注意力 不要使用模棱两可的字句 避免攻击性言辞 现将下列主要训练方式介绍如下 2 2 1 倾泻式 中国地质大学长城学院 6 这是最强烈的感情和思想的交流方式 它以对听众最大信赖为基础 将自 己的欣喜 烦恼 怨恨以及打算 宏图统统告诉对方 让他帮助 评判和选择 2 2 2 静听式 在话题不畅或交流发生障碍时 静听能帮助争取时间 进行思考 静听时 要随着对方的情绪 或点头 或微笑 或做一个手势 或显示一种有明显意思 的面部表情 并引起对方的注意 从而引起谈话的方向 对方能在简单的示意 中得到一种安慰和力量 此时无声胜有胜 便会有好的交谈结果 2 2 3 交流式 抓住对方谈话时的间隙 恰如其分地插话 说明你的看法 有利于促进思 想感情的交流 但插话时要注意适时 适度 切忌粗暴地打断对方的话或不负 责人地妄加评论 2 2 4 启发式 对那些拙于领会的人 要循循善诱 从多方面进行启发 让其吐露心声并 通过交谈获得新的认识 启发时 谴词造句要妥帖 婉转 或抛砖引玉 或启 发引导 不能 不能简单生硬 2 2 5 跳跃式 有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起 或偶然相遇机会难得 这时谈 话要善于转换话题 通过不断地跳跃 转入要谈的话题 态度要柔和 让对方 感到自然 千万不能硬牵着人家往某处去 2 2 6 间歇式 谈的时间长了 体力会疲倦 精神会懈怠 这时可稍休息一下 听听音乐 下下棋 再接着交谈 2 2 7 扩展式 有时双方会涌出一些不太成熟的想法 这时要特别虚心倾听 交流 并通 过理性思考 确立观点 相互完善 形成共识 2 3 社交口才中的错误 以下 26 条错误是我们经常会犯的 如果你认为这些都是一些小缺点的话 那就错了 因为这些缺点的混合速度是非常快的 你愿意和平常就显示出其中 三种缺点的人交往吗 这些缺点会使人对你的智慧和能力产生怀疑 任何想要 培养个人魅力的人 都应远离这些缺点 1 不注意自己说话的语气 经常以不悦而且对立的语气说话 2 应该保持沉默的时候偏偏爱说话 3 打断别人的话 4 滥用人称代词 5 以傲慢的态度提出问题 给人一种只有他最重要的印象 6 在谈话中插入一些和自己有亲密关系 但却会使别人感到不好意思的话 题 7 不请自来 8 自吹自擂 9 嘲笑社会上的穿着规范 10 在不适当时刻打电话 11 在电话中谈一些别人不想听的无聊话 中国地质大学长城学院 7 12 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信 13 不管自己了不了解 而任意对任何事情发表意见 14