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文档简介

1:尽责任需要两个要点：一要尊重社会分工；二要： 回答：正确 1. A 很高和文凭 2. B 很强的学力 3. C 团结协作意识 4. D 提高自身的能力 2:很多人不愿意热爱自己的工作的原因是： 回答：正确 1. A 薪水的原因 2. B 看不起自己的工作 3. C 有浮躁的心理 4. D 以上都包括 3:中文当中代价最大的三个字叫做： 回答：正确 1. A “我没空” 2. B “我不会” 3. C “自己去” 4. D “谢谢你” 4:人的潜能有两种：一种是生理潜能；一种是： 回答：正确 1. A 智力潜能 2. B 体力潜能 3. C 交际潜能 4. D 心理潜能 5:要想让别人真正体会到你在用心，只有让别人： 回答：正确 1. A 感觉到你的热心 2. B 感觉到你的童心 3. C 感觉到你的关心 4. D 感觉到你的爱心 6:没有借口指的是坚定不移地去执行，其导向为： 回答：正确 1. A 目标 2. B 结果 3. C 过程 4. D 情节 7:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己： 回答：正确 1. A 提出问题的能力 2. B 分析问题的能力 3. C 解决问题的能力 4. D 发现问题的能力 8:五级主动法是一种自动自发的方法，我们倡导的主动方式是： 回答：正确 1. A 第一级 2. B 第三级 3. C 第四级 4. D 第五级 9:按照学习的方式分为： 回答：正确 1. A 有意学习、无意学习 2. B 直接学习、间接学习 3. C 有益学习、无益学习 4. D 学校学习、自觉学习 10:一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少： 回答：正确 1. A 生存的意义和价值 2. B 把工作干好的原始驱动力 3. C 丰厚的回报 4. D 提升的可能 11:看一个人成就的大小就要看他下班以后： 回答：正确 1. A 和什么人交往 2. B 去了什么地方 3. C 在做什么工作 4. D 是否思考问题 12:人的心理潜能实际上是愿意不愿意的问题，只要愿意就可以做到，这叫做心理潜能的： 回答：正确 1. A 无限性 2. B 有限性 3. C 极限性 4. D 差异性 13:我们在工作当中要发挥自己的潜能，更加重要的是要善于发挥自己的： 回答：正确 1. A 智力潜能 2. B 体力潜能 3. C 交际潜能 4. D 心理潜能 14:优质的标准就是要符合： 回答：正确 1. A 自己的个性特征和能力 2. B 对方、客户、服务对象的要求 3. C 工作的需要 4. D 最优秀的工作质量 15:人生在于主动，我们要
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