教学大纲(市场营销).doc

华南理工大学广州学院 20112012 学年度第 1 学期市场营销学教学大纲（marketing）一、 课程编号：二、 课程名称：市场营销学三、 学时：48 学分： 3 实验学时： 课内上机学时：四、 先修课程要求：管理学原理等五、 适用专业：市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易等六、 适用年级：二、三年级七、 课程的性质和任务：市场营销学是工商管理类专业的专业必修课，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，它研究以消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。通过学习市场营销观念、市场分析、市场营销战略、市场营销组合策略等，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，系统掌握市场营销学的基本原理和方法，并能够运用所学营销理论和方法分析和解决企业营销问题，为以后学习其它营销理论和方法奠定基础。八、 课程的内容与基本要求：1市场营销总论市场和市场营销的基本概念，市场营销学的发展史和研究方法，市场营销管理哲学及其演进，顾客满意与顾客忠诚。2.市场分析市场营销环境分析，消费者心里与购买行为分析，市场营销调研与预测。3.市场营销战略市场细分，目标市场选择，市场定位，竞争性市场营销战略。4.市场营销组合策略产品策略：产品及其组合，产品生命周期，产品的品牌及包装，新产品开发；价格策略：影响定价的主要因素，定价的一般方法，定价的基本策略；分销策略：分销渠道的职能和分类，分销渠道的设计与选择，分销渠道模式；促销策略：促销组合，人员推销，营业推广，公共关系，广告策略。5. 市场营销组织、计划与控制市场营销组织，市场营销计划，市场营销控制6. 市场营销的新领域与新理论服务营销，关系营销，绿色营销，网络营销基本要求1全面了解市场营销学的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识；掌握市场营销学的基本概念、基本原理和基本方法，以及国内外市场营销理论与实践的最新发展；牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题。2教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例阅读、观察实践、完成简单策划方案、自学等方式结合进行。教学过程中，强调理论联系实际，重在增强学生对专业知识的综合运用能力和实践能力，切实提高学生的分析问题、解决问题的能力，使学生真正掌握课程的核心内容。九、 学时安排：序号教学内容学时1第一章 市场营销总论42第二章 市场营销观念43第三章 市场营销环境分析44第四章 市场购买行为分析45第五章 市场营销调研与预测46第六章 竞争性市场营销战略4 7第七章 目标市场营销战略48第八章 产品策略 第九章 品牌与包装策略49第十章 价格策略 第十一章 分销策略410第十一章 分销策略411第十二章 促销策略412第十三章 市场营销的计划、组织与控制4十、 实验内容和要求：课堂模拟训练十一、考核方式：考核以考试为主，平时成绩根据作业、考勤及课堂表现等占30%左右，学期末采用闭卷考试占70%。十二、建议教材及教学参考书：营销学原理（第二版） 李业主编 ，广东高等教育出版社，2008年9月市场营销学（第三版）吴建安主编，高等教育出