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杰诚来信三一个可能大幅提高你工作效率的沟通思路 最近五丰市场发展迅猛，大家都定下目标，全力冲刺。为了帮助大家提高效率，我们将最新的市场经验作了总结，希望对阁下有所帮助。许多五丰的伙伴都在思考的一个问题：我们常常发现自己努力的邀约，来了后就拼命讲解五丰，对方听完后，感觉还不错，但是多数人通常的回答是考虑考虑，结果就拖了下去，后面也不知道该怎么跟进了。难道又把人家约来再讲一遍？显然不妥，于是没辙，又约另一个人。显然，你在做无效劳动，说严重一点，你这是在污染资源，因为这人被你炒了个夹生饭。 另一种情况更可气，对方听完很认同，看着应该很快投保了，结果跑回去东问问，西咨询，结果身边亲人的质疑，外面的假专家的指导，你的努力又泡汤了。如何看待和解决沟通中出现的这些共性问题？提高工作效率，是摆在五丰人目前的一道考题。还好，五丰的引路人是一群资深营销专家，他们身经百战的实战高手，今天在五丰是触类旁通，举一反三。有句名言说：感到困难就是能力不足，感到麻烦就是方法不对。的确，出现以上情况完全是从一开始就错了！请问，有效沟通的起点是什么？是对方的需求，如果你没有找到他的需求，他的梦想或他的痛苦，他是不会有一颗准备好的好奇心来，听你讲一个他完全不熟悉的项目。因此沟通的前奏一定是围绕他的需求，他的目标，他要什么？当你告诉对方，你能带给对方一个在最短时间实现他的目标的项目，他难道不感兴趣，他会无比好奇，他比你还急着见面，这才是一个成功的开始。即便如此也不要在第一次见面就把所有细节都讲完了，在一个对的环境（肯定不是在公司），对的磁场，由你本人或者你的协作者（二对一最好）用最好的状态，用三十分钟，把五丰价值中对方所处层面可能的最大兴趣点抓几个重点讲讲，打住了。注意：只讲结果，不讲过程和细节。口才好的人最易犯的错误就是：希望对方听懂而讲了一大堆，对方完全记不住重点。你忘了我们的目的不是当老师，而是在做生意。这时对方已经有了更加浓厚的兴趣，因为他听到了令他心跳的结果，但却不知道怎么达到，心中还有很多问号。这是他当下的最佳状态，让他在这样的状态下保持几天是非常有必要的。也不用给太多资料，给他五丰的网站就可以了。其实，就算你花三个小时把五丰全部讲完，他全部听懂也不会马上签单的。他还是会回去考虑的(这是人们的普遍心理，感觉这样才算慎重)，可是这种考虑就麻烦了，知道得多就想得多，问题也多，困惑更多，而且一定是负面的多。更糟糕的是他通常会把他的问题问身边的所谓专家，结果可想而知，不怪他，责任在我们自己。当他在好奇和兴奋中等待几天后，下次见面就可以来公司了。正规专业地介绍更多五丰事业观念及业务流程，最后告诉他目前全国的业务势头，五丰上市时间表的紧迫性，把握时机，就可以促成投保流程了。如果他还有顾虑，迟疑，也属正常。人的性格千差万别，让他把顾虑点提出来，好多人会提这样那样的问题：比如保单交二十年太长了？五丰能长久吗？阳光可靠吗？合法性怎样？五丰怎么保证能上市等等。怎么回答？你当然可以逐一回答，但不是聪明的做法，你应该懂得他问题真正的来由。假如，一个人单身多年的中年男人身边突然降临一位美貌如花的妙龄女郎，他的第一感受是兴奋激动，这是爱，幸福，向往，憧憬的感觉，是一种正能量在身上快速汇集上升，他感叹幸福来得太突然了，但很快他就会想这是真的吗?她会看上我吗？他是爱我还是爱我的钱？她将来会背叛我吗？如果失去她会是多么痛苦？于是陷入了担忧和彷徨中，这是一种怀疑，怯懦，恐惧的心理，此时身上负面的能量在上升。其实五丰也一样，许多担忧都是负能量的表现，想得到又怕失去的心态。我们无需刻意回答，只需要再次问他：你要什么？如果没有选择五丰你能有别的项目得到这个结果吗？无论五丰做大做小，做短做长，上市与否，你有什么损失吗？最后还是回到用他的目标来锁定他思想的焦点，用正确的观念来引导他，武装他，给他正能量，给他信心，在最佳状态中签单。伙伴们，千万不要怕促单，不要有心理障碍，贻误战机把投保周期拖长对双方都是巨大的伤害！对方回去又会无休止地纠缠在毫无价值的细节上，负面能量再次占上风。绵长的投保周期会在你整个团队产生负面的复制效果，那将是你不愿意看见的灾难性后果。投保后记得打预防针，不要他去单独讲五丰，不要给新人受挫的机会，也是保护他的人脉，更是保护他自己脆弱的心理。在签下保单回执十天之内，都是新人的学习期，这时给他相关五丰资料，保险考试资料学习，报名考试。他的注意力就不会在发展上，他也理解，我还没有驾照，就不能开车上路。沟通重点小结：沟通从对方的梦想开始，卖产品不如卖梦想；回答问题不如给他观念，给他正能量；当对方纠缠在那些毫无价值的细节上时，问他：你究竟要什么？你的目标是什么？用目标解决问题五丰是影响而不是説服，你的立场，你的状态才是影响他最有效的磁场；勇敢促单，因为人性