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副店长演讲稿 副店长演讲稿篇一：副店长竞选演讲稿 尊敬的各位领导，各位同事：大家好，我是复地的徐贤良，今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我 能在轩庭公司这个快节奏，高效率的大家庭工作，我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自 己，展示自己能力的工作机会。首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。 我相信，在公司公平、公正、公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体 现，也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来，让真 正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来 参加这次竞选，接受领导与大家对我的指正， 我是从2010年8月1日，我正式加入轩庭公司，到现在已有15个月了。我从一个初出 茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售员离不开这个团队的协作和 领导的指导。我热爱这份工作，我始终相信只要热爱自己的工作，脚踏实地就能发挥出自己 的潜在能力，我做到了，我再步入公司两个月内就成功开单，在这里上班锻炼出来我吃苦耐 劳的精神，让我懂得如何做好销售，也培养出了我的耐心和自信， 个人优势 我认为我的个人优势在于：有一年多的工作经验，在工作的时候，谨慎小心，认真严谨， 由于我在轩廷工作了一年多的经验，所以对工作中的一些工作流程，客户之间的交流技巧了 解的比较透彻，我喜欢本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通。 有良好的团队合 作精神，性格外向开朗，具有亲和力 ，沟通能力强，有较强的综合分析能力，能吃苦耐劳， 做事认真负责，责任心强，工作效率高，敢于挑战。能够妥善处理各种事件，能预防及排除 各项纠纷。 当上店长怎么开展工作首先是 必须要以身作则，只有我做的好了，做的规范了下面的人才会像我看齐。 1.公司形象，改善门店形象和业务员的着装，礼仪。像橱窗，前台后台卫生都要高干净， 东西摆放整齐，让客户看起来干净清爽，对客户礼貌用语，让客户第一眼就觉得我们公司的 形象好，员工专业。我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情，因为房地产交易日 日夜夜随时可能发生，经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在 业务中的，员工的举手投足应散发出专业的气质，要能给客户于专业到位的服务。 2.建立门店培训体系，每周都进行培训，制定一个培训制度，有考核，有监督，老人多 带带新人。多培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工 永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要 注重团队协作。使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工 作习惯的优秀经纪人。 3. 强抓门店基础管理（会议、总结、计划、量化）早会：确定自己一天的工作计划和工 作重点。那每天就有计划了，不会觉得很盲目，每天早上就把一天所需要的资料东西都事先 准备好，比如（文件夹、带看单、钥匙收条）。晚会：提交工作报表，对每个员工进行分析， 提出一些建议进行改进。 4.做到主动出击切勿坐享其成：网络要好好做，关键，现在行情不好，不能等客户上门 来，所以就靠网络上来了，出去贴小广告也可以。 5.：一、人才是核心竞争力在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作； 在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力；在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知 识和完善的售后服务。 首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态：尊重人才、爱护人才，员工的工作做得开 心，才能为企业创造更多的利益。 其次在用什么样的人，哪些人适合从事这个行业，哪些人性格比较适合企业文化，在人员招聘中应该具有明确的标准，这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。 最后，在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果，要具有有效的工具、设置完善的招聘 流程。 6. 这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟 聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素 质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的 工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成 功篇二：竞选副店长演讲稿 竞选副店长演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委们,大家下午好:（上午好） 非常感谢集团公司和领导给我这次机会参加今天的职位竞选,这对我来说是个机遇,同时 也是个挑战,我将非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的难得机会,参加二副店长职位的竞选,勇 敢地接受大家的评判. 我叫,于年开始参加工作,现从事于的工作,先后工作过至今,并完成新店开业领导所分配 的各项工作任务,至今已在一线岗位上工作了2年多了,在这段时间里，它教会了我如何做人 和做事,如何工作,假如这次我能竞选成功,我将开展以下工作: 一：培训：人是企业的根本，现在集团公司正在不断的发展壮大，各个层次的人都有， 店面学实践的东西，要按照标准对员工进行培训，要强化员工的工作意识，现在公司正在推 行“5常法”，人员的培训更是重中之重。 二：合理排班：严格遵循排班原则：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人员的合 理的搭配才能使工作事半功倍，达到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10% 三：值班管理：在值班过程中加强巡视，发现问题立急解决，绝不拖到下个班次，如实 在解决不掉，和下个班次的值班经理协调，沟通好，三优保持在39分，努力完成店长下达的 营业额和各项工作任务， 四：考勤：在每月的考勤的过程中，保正准确，无误， 五：学习：现在我还有不懂的地方，在以后的工作中不断的学习，完善自我，提高自已， 人是活到老学到老，不断的为自己冲电！学习后堂报货管理，预估营业额，合理生产报货， 收集节假日，以及天气情况，以及周边活动，达到准确预估，全面负责后堂的安全生产责任， 对后堂的卫生计划的制定并监督执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字 的准确性。 如果这次我能很荣幸的竞选上的话，我会努力的工作，按照我所说的这些开展工作，如 果没有被选上，我也会认认真真的工作，为下次做准备，有句电视台词说的好： 论成败，人生豪迈，大不了从头再来！我的演讲完毕，谢谢大家！篇三：竞聘店长演讲 稿 尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：大家上午好！ 首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对 自己的检验、学习和锻炼。 我今天的演讲内容很简单，个人，一个故事，五个意识。我叫柴志胜，大专学历，2009年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。 我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正， 在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。2010 年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大 提高。为了进一步提高自己的业务水平，2011年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。 “欲穷千里目，更上一层楼”，进入吉林大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的 目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人 1、具备高尚的职业道德 高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。 2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好 评。 3、具有积极的实干精神不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。 当 然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两 个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到， 必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此， 我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这 次通过店长考试，帮助很大。青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础 上做好“5个意识 ”来管理门店。 1、时刻有危机意识：在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗 窃、抢抢劫等。 2、要有经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想， 在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。 3、要有教练意识： 对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品 组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应 及时帮助他们消除这种恐惧心理。 4、要有超前意识： 对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息 反馈至总部，以备参考。 5、要有成功意识： 店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至 关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和 不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃 天行健，君子以自强不息！无论这次竞聘结果如 何，我对会努力工作，继续前进，最后祝吉林大药房财源通四海，生意畅三春！篇四：xx店 长竞聘演讲稿 中国电信xx分公司店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位同事大家好： 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。 我叫xx，现年x岁，xx学历，xx年毕业于xx学院，现已在澄城电信分公司工作x年。 x年来我从事过营业员、政企客户经理等工作，目前在办公室做着行政处理、会议组织招待 和用户接待等工作。 xx分公司东大街营业厅现有店长x名，营业人员x名，入厅代理x家。主要为城区内所 有电信客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作。营业厅x年完成按套餐价值约为x万元的收入，智能终端销售x部，售卡x张。 成为一名优秀的营业店长，我认为要有 热爱电信事业，对工作有强烈的责任心；熟悉电信业务知识，能熟练掌握业务处理流程；始 终对工作积极主动，善于思考、善于观察、有较强的团队意识；具有较强的人员管理能力， 且性格随和，语言沟通能力突出。对于此次店长竞聘，我的想法有： 一、完善职责、合理调配、人尽其才。首先建立建全各项规章制度，结合营业厅实际情 况，细化工作流程，在细节上查找不足和存在的问题，不断让服务制度得到完善和改进。使 每位营业人员都清楚目标，明确责任，严格执行各类服务制度，一切做法皆有章可循。其次 注重观察员工业务优势，及时发掘人才，对工作内容进行有效划分，将人员合理调配，让每 个人都在最适合自己的岗位上，人尽其才。同时做好人员及工作之间的相互沟通衔接，以减 少团队短板，突显团队整合力，把每位员工都打造成业务精英，为顾客提供最优质的服务。 二、强化管理、用心服务、提升品质。“如何更好的规范服务”，是每位店长和营业人员 都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练，经常性的进行自我批评自我纠正，才能 将服务完美执行。在日常工作中，我将通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，出现问 题及时解决，制定合理的奖惩措施，让每个员工认识到规范服务的重要性，自觉地调整自己 的言行，使之符合要求，才能将优秀的服务完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。 同时，我将根据季节、节日等不断营销不同风格的卖场氛围，大到卖场整体的布局，小到一 个站台的设计、桌椅的摆放，积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局， 提升营业厅现场整体形象，让顾客体验一样的卖场不一样的感 受，充分表达中国电信“用心服务、用户至上”的服务理念。 三、加强培训、熟练业务、提高素质。员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品 质。一个微笑、一句问候都可以增加顾客的归属感，完美的第一印象都可能决定着营销的成 功率。从顾客踏入营业厅的第一步，到送走顾客的的最后一步，中间的各个环节，都是培养 营销人员的重点。所以我认为，作为店长，不断提高营销人员素质，加强各类技能培训，是 营业厅人员管理的核心工作之一。不仅要认真执行公司的内部规定及培训计划，还要组织营 业厅全体人员进行心得分享会，相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投 诉及疑难问题处理方式与技巧，相互借鉴，以老带新，以强带弱，在营业员之间营造一种良 好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极 进取的精神风貌。 参与这次竞聘活动，对像我这样的青年员工来说也是充满了机遇与挑战。如果成功应聘， 我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，不管未来有多远，我相信现在所拥有的目标 与希望，将终究是我人生道路上的一盏灯，我会点亮它，引领我在电信事业发展上勇敢向前！谢谢大家！篇五：店长竞聘演讲稿范文临近年末，各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘 竞职演讲稿范文材料，希望对您有帮助。 导读：假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方 面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。作 为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方 面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工 心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养 员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部 门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域 相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以 纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对 出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。 虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天 的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不 仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服 务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服 务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成 公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥 梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的 榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工 的内在潜能，激发员工的工作热情。假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。 首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感 情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中 有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规 章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪 律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能 让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他 的才华，给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配，不能用借口或是其它原因，去克 扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企 业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问 题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心 里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。 以上关于竞聘竞职演讲稿范文由查字典范文大全统一整理，请继续关注查字典范文大全。副店长演讲稿篇二：竞选副店长演讲稿 竞选副店长演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委们,大家下午好:（上午好） 非常感谢集团公司和领导给我这次机会参加今天的职位竞选,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的难得机会,参加二副店长职位的竞选,勇敢地接受大家的评判. 我叫,于年开始参加工作,现从事于的工作,先后工作过至今,并完成新店开业领导所分配的各项工作任务,至今已在一线岗位上工作了2年多了,在这段时间里，它教会了我如何做人和做事,如何工作,假如这次我能竞选成功,我将开展以下工作: 一：培训：人是企业的根本，现在集团公司正在不断的发展壮大，各个层次的人都有，店面学实践的东西，要按照标准对员工进行培训，要强化员工的工作意识，现在公司正在推行“5常法”，人员的培训更是重中之重。 二：合理排班：严格遵循排班原则：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍，达到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10% 三：值班管理：在值班过程中加强巡视，发现问题立急解决，绝不拖到下个班次，如实在解决不掉，和下个班次的值班经理协调，沟通好，三优保持在39分，努力完成店长下达的营业额和各项工作任务， 四：考勤：在每月的考勤的过程中，保正准确，无误， 五：学习：现在我还有不懂的地方，在以后的工作中不断的学习，完善自我，提高自已，人是活到老学到老，不断的为自己冲电！学习后堂报货管理，预估营业额，合理生产报货，收集节假日，以及天气情况，以及周边活动，达到准确预估，全面负责后堂的安全生产责任，对后堂的卫生计划的制定并监督执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的准确性。如果这次我能很荣幸的竞选上的话，我会努力的工作，按照我所说的这些开展工作，如果没有被选上，我也会认认真真的工作，为下次做准备，有句电视台词说的好： 论成败，人生豪迈，大不了从头再来！我的演讲完毕，谢谢大家！副店长演讲稿篇三：店长晋升发言稿 篇一：店长发言稿1 发言稿 尊敬的各位领导和同事们： 大家晚上好！ 我是江北茂业百货店的店长王平梅，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。 当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的情况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。 作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表帅，需要培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。 虽然我的工作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。 “细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。 虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。 最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康！ 谢 谢！篇二：发言稿：优秀店长发言稿 尊敬的各位领导、同事 大家好 很荣幸能被提升为店长，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机 会，经过在公司几年的工作和学习，我对本店的经营的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围， 使我有机会学习并提高自身素质，以及综合管理能力。 我担任店长，我认 为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能 力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不 足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质 我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难 处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我 有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之 道。 在我今后的工作中，既要维护企业高层的权威，又要同班组长、经 理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和 做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自 己，为了我所在门店的正常发展，我会坚持原则、严守纪律、一视同仁 以理服人。我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度 下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义，要具体 落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开 一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想 也只有“面”铺开了，公司才能更快的发展，更加的强大。 另外我认为做为 一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达 到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打 下良好的基础，其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与我店周边地区并且与 店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城-管、派出所及我店所在的 物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条 件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打 下良好的基矗 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店 内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取 他人之长，补己之短。 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这 件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工 作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能 实施。 5、要：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功 的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。 一、店面行政管理 店内日常 小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理 应放在首位。 1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁 意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有 爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才 3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成 为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立 良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环 境中享受购物的乐趣 5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育 的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的 全心全意为顾客着想，减少投拆 6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因 此给公司带来不必要的损失 7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的 麻烦。 二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压 商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化 2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌 人员，并进行相关的数据分析 3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活 动，充分做好宣传及布置的工作 4.抓好大客户和集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客 感到方便、快捷的服务 5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市 场的发展变化，提高市场占有篇三：杨兵晋岗演讲稿(副店长) 演讲材料 仲盛店前厅部长：杨兵 尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们,大家好 我是来自仲盛店的前厅主任杨兵.来自沃野千里的河南.加入望湘园有两年多了,在加入望湘园的这些日子,我先后经历了五角场,港汇,金汇,大宁.仲盛五家门店,完成了从各种角色的学习,在公司的培养和我自己的努力下,于11年7月晋升为前厅主任一职.很荣幸能够站在这个舞台上,希望大家给我以支持.谢谢! 1、陈述过往工作成绩（简洁、具体、数据论证） 1.在金汇店年度精英评选中得到”最具成长进步奖“最具学习力奖、最具执行力奖”的提名。 2.在2011年服务pk大赛中，带领我代表的仲盛小组荣获服务pk大赛区域赛第一名，并在总决赛中拿到第一名。 3.在仲盛店年度精英评选中获得“金点子奖”提名，并入围。 4.在2012年服务pk大赛中，带领仲盛店队伍获得区域赛第一名，总决赛第三名的好成绩。 并获得个人奖项，最佳带队队长奖。 5.在神秘顾客到店体检时，得到神秘顾客的高度赞扬，得到96分的优异成绩。6.在望湘园主任考试成绩中，以92分的优异成绩获得第一名。 7.在任职主任期间，协助店长带教培养出8名部长，若干名训练员，现在各门店任职。 2、自己优势、劣势分析： 我的优势在于:能时刻保持良好乐观的心态。 有较强的责任心，高效的执行力， 有吃苦耐劳的精神，并勇于创新喜欢尝试挑战新的事物， 我的劣势在于：对于问题的敏锐感不强， 考虑问题的大局观不够 对以上劣势： 1、我主要针对自己不明的，没有接触过的问题进行重点的学习，多与上级沟通和学习，事后做总结，不论对与错，找到最合理的解决方案，对标准的反复学习，执行，并从中找到机会点提升自己看待问题