总经理任务书.doc

总经理工作任务计划书一、岗位职责和权限：1、 制定年度经营计划和经营目标；2、 健立、健全组织体系、工作体系、培训体系和管理体系；3、 制定薪酬管理和奖励机制（绩效考核）；4、 负责经营管理和协调各部门的工作；5、 定期召开中层会议，检查计划落实情况；6、 落实和完成公司的年度目标；7、 签发日常管理工作中的各项制度、规定和整改意见；8、 签发日常经营工作中的各类审批报告、处理报告和事务性报告9、 签发运营费用元一下，其它大额用款应及时申报用款计划，批复后执行！二、组织结构1、财务部2、行政部3、销售部4、客服部5、市场部6、售后部三、工作重点：商务政策，督促各相关工作，最大限度争取商务政策的奖励支持。1、附2011年总结2012年计划指标考核。2、主要岗位人员工作任务书,财务部总监、行政经理、客服总监、市场总监、销售总监、服务总监各一份;四、2012年经营和管理目标1、 业务目标：（万）项目数量平均单价毛利率毛利（万元）新车销售新车保险新车装潢车 贷服 务 费二 手 车售后服务注明：销售毛利不包含调拨费售后毛利不包括首保和索赔 以上经营目标合计为万2、政策考核项目完成率/区排名返利档次返利万元计划完成率按季度合同量A档，季度100%完成计算销售满意度按平均大区排名A计算，每季17万*4季服务满意度按平均大区排名A计算，每季17万*4季运营评价如果按区排名平均各季%计算市场份额季度aak计划完成率100%3、政策支持备件返利支持全年完成率95%且季度完成率95且各月完成率80时可返利约市场支持要求做市场活动费用万，按季度AAK量*对应车型单车支持额，约有汽车金融支持季度车贷台，车贷完成率100%，可得支持万*4季度注明：以上商务政策和支持目标合计为 万。五、强调和重视成本控制严格控制各部门的运营成本，开源节流、节能降耗制定合理的旅差补助和出行费用制定各项成本预算，建立控制机制和预警机制六、平台1、 销售信箱 售后信箱2、 系统（每天必查阅）培训系统（及时了解给予安排）3、 客户管理系统（及时了解查看）4、满意度平台5、 技术平台（及时抽查技术总监工作）七、关于运营1、在做好基本工作的基础上，提出的整改提升项目，必须达到整改完成率90%以上。3、完成2012年的运营在全国名和区名的排名，完成厂方下达的合同量任务。八、区经销商综合能力考核体系附经销商综合能力考核体系九、合同文本：1、与各银行和金融签订的各项新陈贷款协议；2、与各保险公司的新车保险和事故理赔协议；3、与重点客户签订的汽车定点维修保养协议；十、安全防范1、 加强对新入职员工的安全教育和检查2、 加强对安检员工作的督察和考核3、 加强对维修车间和其它易燃区的防火设施的检查、检修4、 加强对维修设备的定期检查和定期保养5、 加强对保安人员的职业道德素质教育和安全职能检查6、 定期对员工进行安全教育和安全辅导7、 做到全年无重大事故的发生（人员、车辆、设备和其它一切公司财产）十一、关于述职和汇报1、建立健全组织的汇报制，逐级汇报、逐级审批；2、建立良好的组织架构和平台、建立顺畅的合作与协调关系；3、建立健全的管理机制、建立完整的培训体制；4、制定每月的工作汇报制和季度的述职制度。十二、总经理薪资考核方案、享受待遇1、以年薪制为考核方式，年薪为万（含税），其中万元为基本工资，万元为绩效工资。2、公司提供公务车一台（每月油费，公司负责正常保养和保险）；3、公司提供免