卫生安全检查标准.doc

附件：现场质量和服务质量办公室卫生安全检查标准类 别标 准备 注 卫 生办公室（包括票据室、收款室、库房、更衣室等配套用房）必须做到地面、门窗、墙壁、顶棚、照明灯、空调、微机、复印机卫生整洁；办公桌、办公椅、电话、水杯、文件盒、台历、拖把、水桶、笤帚、洗手盆架、洗手盆、毛巾、肥皂、抹布等用品卫生整洁，定置摆放。每项不合格扣0.5分文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、文件分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。每项不合格扣05分电器线路走向规范、美观，电脑线、电话线不凌乱。地面及四周踢角干净，无灰尘、污迹。室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；室内墙面只限于悬挂CIS标示牌、规章制度看板等规定物品，墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。门窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框、门框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘。窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。每项不合格扣05分工作人员仪容整齐大方,言谈举止文明有礼，按规定着工装，办公区域内严禁吸烟。每项不合格扣0分库房和票据室物品摆放整齐整洁。每项不合格扣0分办公桌抽屉、文件柜内物品应整齐有序、分类放置，没有作废或与工作无关的物品。每项不合格扣05分安 全防盗设施完好有效无隐患每项不合格扣3分照明、空调线路规范，无乱拉乱扯、超负荷现象。每项不合格扣3分办公电脑无浏览不良信息记录，上班时间无玩网络游戏、无炒股票、无看非工作视频等现象每项不合格扣1分说明：办公室（各部门办公场所）。现场质量和服务质量宿舍卫生安全检查标准类 别标 准备 注 卫 生保持室内整洁卫生，不得乱丢垃圾；驾驶员专用床的物品定置摆放,轮流打扫、值日.宿舍内禁止使用电炉、电热毯、热水器等电器，禁止炊事，禁止存放易燃、易爆、易腐蚀等危险物品。住宿人员应遵守社会公德，保持室内清洁、床铺整齐。门窗清洁无灰尘，玻璃明亮无污垢每项不合格扣0.5分室内桌椅、橱柜等摆放合理，桌椅、照明、橱柜等设施设备无尘土每项不合格扣05分墙壁顶棚无蜘蛛网，室内无卫生死角每项不合格扣05分桌面整洁，物品摆放整齐每项不合格扣05分地面无纸屑、烟头、痰迹、果皮等垃圾每项不合格扣05分脸盆、拖布、扫帚等清洁用具齐全、整洁、摆放有序每项不合格扣05分安 全照明、用电电路等设施无安全隐患，无乱拉乱扯现象每项不合格扣3分空调、取暖设施无隐患，确保室内温度达到有关标准每项不合格扣1分防盗设施完好有效无隐患每项不合格扣1分现场质量和服务质量卫生间卫生安全检查标准类 别标 准备 注 卫 生顶棚墙壁洁净每项不合格扣05分门窗纱窗洁净每项不合格扣05分蹲台地面洁净每项不合格扣05分沟槽便坑洁净每项不合格扣05分尿池洁净每项不合格扣05分标牌灯具洁净每项不合格扣05分无乱写乱画每项不合格扣05分内外地面无积水积尿每项不合格扣05分无蝇蛆每项不合格扣05分无臭味每项不合格扣05分无尿碱污物每项不合格扣0. 5分冬季有防滑措施和警示标志每项不合格扣分安 全照明、用电电路等设施无安全隐患，无乱拉乱扯现象每项不合格扣3分 现场质量和服务质量餐厅卫生安全检查标准类 别标 准备 注卫 生室内外地面保持干净整洁，无杂物、无积水，物品摆放整齐有序，用带盖的桶存放垃圾每项不合格扣05分售饭窗口、售饭台、售饭间要清洁干净，做到窗明台净每项不合格扣05分所有做饭用具、餐具，料理台、切菜案、货架等干净整洁每项不合格扣05分对灶台、贴瓷片的墙壁、室内死角每天清洁，无积垢每项不合格扣05分杜绝苍蝇乱飞，老鼠乱啃现象每项不合格扣05分餐厅工作人员要保持个人卫生，勤洗勤换工装，勤理发、剪指甲，不随地吐痰，工作时不抽烟每项不合格扣05分安 全严把食品卫生关，无食物中毒事件，加工与存放做到生、熟分开，过夜的饭菜要及时倒掉每项不合格扣05分照明、用电电路等设施无安全隐患，无乱拉乱扯现象每项不合格扣05分 现场质量和服务质量会议室、接待室卫生安全检查标准类 别标 准备 注卫 生门窗清洁无灰尘，玻璃明亮无污垢每项不合格扣05分室内桌椅等摆放合理，桌椅、照明等设施设备无尘土每项不合格扣05分墙角无蜘蛛网，无卫生死角每项不合格扣05分桌面整洁无杂物，杯具等物品摆放整齐每项不合格扣05分地面无纸屑、烟头、痰迹、果皮等垃圾每项不合格扣05分拖布、扫帚、纸篓等清洁用具齐全、整洁、摆放有序每项不合格扣05分照明、用电电路等设施无安全隐患，无乱拉乱扯现象每项不合格扣分取暖设施无隐患每项不合格扣05分安 全防盗设施完好有效无隐患每项不合格扣分现场质量和服务质量楼道卫生安全检查标准类 别标 准备 注卫 生无乱贴乱画每项不合格扣05分无乱堆乱放杂物每项不合格扣05分地面无纸屑、烟头、痰迹、果皮等垃圾每项不合格扣05分楼梯扶手无尘土每项不合格扣05分墙上画框、宣传栏无尘土每项不合格扣05分墙角无蜘蛛网每项不合格扣05分花草等装饰物摆放整齐有序每项不合格扣05分安 全照明设施无安全隐患每项不合格扣分消防设施、灭火器材齐全有效每项不合格扣分楼道、走廊及其他通道畅通每项不合格扣05分 站现场质量和服务质量站场卫生安全检查标准类 别标 准备 注卫 生发车区、侯班区车辆停放整齐每项不合格扣05分车厢内外整洁卫生，座套、枕套按标准配备并保持清洁每项不合格扣05分站场地面无纸屑、烟头、痰迹、果皮等垃圾无卫生盲角，车厢内清理的垃圾无落地现象每项不合格扣05分无前车未发后车紧跟现象，无站场内鸣高音喇叭每项不合格扣05分自行车、摩托车、外来汽车无乱停乱放现象每项不合格扣05分站场内无小商贩招揽生意或未经准许的营销行为每项不合格扣05分品牌广告宣传栏无尘土无缺损，花草装饰物摆放整齐有序每项不合格扣05分安 全消防设施、灭火器材齐全有效每项不合格扣分照明设施无安全隐患每项不合格扣分楼道、走廊及其他通道畅通每项不合格扣分 现场质量和服务质量车辆卫生安全检查标准类 别标 准备 注卫 生车辆技术状况良好每项不合格扣1分车厢内外整洁卫生，座套、枕套按标准配备并保持清洁每项不合格扣05分车厢地面无纸屑、烟头、痰迹、果皮等垃圾无卫生盲角每项不合格扣05分无前车未发后车紧跟现象，无站场内鸣高音喇叭每项不合格扣05分发车区、侯班区车辆停放整齐有序每项不合格扣05分车内前、后风挡不准张贴无关、过期、污损标识，无马扎、无塑料座椅、无垃圾；仪