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xxxx文化传媒工作室管理制度深圳P9.3说 明公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、行政管理制度、部门责任制度分别加以说明。工作室管理制度 工作室建立初期，为了加强管理，建立各项工作制度，提高工作效率，使公司内部管理规范化，制度化，特制订本管理制度。 工作室全体员工都必须遵守工作室章程，遵守工作室的规章制度和各项决定。工作室管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。下面就部门责任、人事管理、行政管理、福利等分别说明。首席执行官一、 公司组织机构 营销部人力资源部设计部公关部市 场部推广部财务部 二、部门职责1、首席执行官（1）主持召开股东大会，讨论工作室的重大议程。（2）组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常工作中的重大事项。（3）检查股东会议决议的实施情况。（4）提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报股东大会批准和备案。（5）审查人力资源部提出各项发展规划和执行结果。（6）定期审阅公司财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。（7）签署批准公司招聘的各级管理人员和技术人员。（8）处理其他由股东授权的重大事项。2、人力资源部职责：（1）组织起草工作室的长期发展规划和具体实施计划。（2）负责工作室的人事管理，组织员工的招聘配置、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理工作的规划和开展。（3）负责起草对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退，并报首席执行官决定。（4）加强员工队伍建设，建立一支适应公司发展需要的员工队伍。（5）加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立工作室良好的社会形象。（6）主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制。（7）研究并掌握市场发展变化情况，全面负责人力资源开发工作。3、市场部职责：（1）负责开拓市场，给工作室联系新市场。 （2）主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）（3）做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。（4）为工作室制定战略规划并书写所有的大型策划文案，并负责市场营销策划工作。（6）配合设计部完成各项策划方案的设计。4、营销部职责：(1)完成公司制定的营销指标。 (2)营销策略、计划的拟定、实施和改进。 (3)营销经费的预算和控制。 (4)营销管理制度的拟定、实施和改善。 (5)负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。(6)负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行。(7)了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 5、设计部职责：（1）分析策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成。（2）负责各项目的效果图设计，力求美观，新颖。（3）负责与印刷公司，喷绘公司的接洽，传输文件等工作。（4）负责与项目公司文件对传工作，充分理解项目公司对方案的要求。（6）负责整理更新公司素材工作，不定期检查更新公司素材。（7）负责整理汇总公司方案工作，对公司所做经典项目方案进行保存并保证文件完好，可随时调用。6、公关部职责：（1）政府公关，做好工作室和政府主管部门的协调沟通，当公司的某个部门要和政府部门搞活动时，要去和政府部门联系，协调好时间、地点、任务等细节。（2）一旦某部门签约了一个客户，要在第一时间为他们宣传这个成功案例，准备统发新闻稿，撰写新闻稿，审核所有公司对外宣传的材料，以保证所有对。外宣传的公关口径全部一致。（3）危机处理，在工作室陷入信任危机时挺身而出，动用一切媒介资源及政府，业界人脉关系重建口碑。（4）媒介资源是公关的命脉，要树立良好的形象，营造良好的口碑。（5）学习其他行业或领域的优秀公关案例，提升自我公关能力。7、推广部职责：（1）负责新项目的推广实施工作。（2）负责与市场部做项目宣传与营销工作。9、财务部职责（1）借支情况：因工作需要借支须填写借支单，经财务同意，执行总监签批后方可借支。（2）报销规定：（2-1）一般报销规定：各类报销单均须在取得票据的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门主管的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有票据、经手人、部门主管、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销，报销时间为每周日，特殊情况须作说明。（2-2）购买设备、物品的报销：设计部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行，其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。各部门需购买设备物品，经办人须事先填写购买申请单，经主管签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按（2-1）程序办理报账。（2-3）出差费用报销：外出工作车费报销以公司出车加油票或出县城外的实际车票经主管责任人和总经理批准后方可报销。 出差费用根据本次出差情况所需费用报销，如餐饮费、住宿费、车费（含加油费）（3）应酬报销：因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，凭餐饮费票据请示总经理批准后方能报销。（4）设计制作费用支出规定（4-1）设计部接收到市场部下达的制作业务单，需要发外进行印刷，喷绘、路牌、灯箱、展板、展场等制作，必须本着低成本高质量，保证本公司客户满意的原则与执行制作的乙方签定合同，经总经理审批签名。签订后的正式合同送交财务部存档，设计部留存复印件。（4-2）设计部按照经总经理签批的合同规定进程检查乙方施工情况，预付定金或分阶段支款时，填写好支票领用单，经总经理签批后，财务部方可开出支票。（4-3）设计项目完成，设计部必须取得公司客户的正式验收（货）单。凭验收单、合同复印件、填写好的支票领用单，报送总经理签批后，连同制作乙方的正式发票（设计部签名并写清用途）交财务部，财务部方可开出支票。（5）工资发放，每月10日发放员工工资，工资清单经总经理和财务负责人签字后发放，员工在领取工资时需要签字确定。（6）财务部每月定时向税务机关报销票据。三、人事管理：公司人力资源部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的，聘用、请假、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。按照公司发展需要进行员工的招聘，审核等工作。根据员工工作表现进行奖惩等工作。对于不能完成公司工作要求，严重违反公司制度的员工进行辞退，开除等工作。四、行政管理：为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。员工必须遵守如下工作守则和职业道德：1、敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排。2、严格遵守公司的各项规章制度、安全操作规程和岗位责任制；工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作。3、平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物。4、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、严禁浪费公物和公物私用。5、搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。6、关心公司，维护公司形象。 7、上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留。8、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。五、工作时间与休息休假：公司实行每日工作8小时制、每周工作48小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。员工每天正常上班时间为：上午 8：0012：00，下午 14：0018：00公司根据工作需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日（星期日）加班，节假日按国家有关规定执行。六、工资福利：采取底薪+提成+加班补贴形式构成（1）员工的最低工资不低于最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、和提成。（2）加班工资根据每月加班情况，如有活动执行时，加班到晚上11点前的补助100元/次，加班到晚上12点以后的补助200元/次，其他节假日加班，按正常上班工资补助。（3）提成工资，按照每次业务获得公司利润的百分比提成，具体提成根据所合作的业务类型来计算：分别为（4）公司以现金形式发放工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单，员工领取工资时应在工资清单上签名。（5）公司以货币形式按月支付员工工资；每月10日发放前一个月的工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后15日内一次性付清员工工资。（6）因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除。（7）员工因私事请假，公司不予发放工资。以上工资的最终决定、计算、增减等事项由总经理具体负责。七、劳动纪律：员工必须遵守如下考勤和辞职制度：（1） 按时上班、下班，不得迟到、早退。（2） 有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工。（3） 请假必须事先填写请假单，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及早补办请假手续。（4） 一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处。（5） 未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交辞职通知书，试用期内辞职应提前一周书面通知。员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后办理移交手续。八、奖励与惩罚：为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。奖励分为表扬、晋升、加薪、发奖金。员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心公司，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。对于对公司发展做出重大贡献，让公司获得更大经济效益者，除给予通令表扬外，另给予加薪、发奖金的奖励：为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。惩罚分为：警告、罚款、辞退。员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款50至20