老年人旅游研究的中外比较.doc

老年人旅游研究的中外比较 康涛 201008121003【摘要】随着我国逐步进入老龄化社会我国已经成为世界上老年人口最多的国家，老年旅游者也就成为了我国旅游者的重要组成部分。本文从微观方面对国内外主流旅游学术刊物所载有关老年人旅游研究的文献进行分析， 获知其主要的研究视角、研究方法及深度， 并将其与目前国内的相关研究进行比较，发现目前国内的相关研究在视角、方法及深度上与国外比较还存在较大差距， 主要表现在研究视角较为狭窄， 研究方法较为单一， 研究深度不够。最后提出了今后国内老年人旅游研究的努力方向。【关键词】中外；老年人；旅游 我国是世界上老年人口最多的国家， 国际上通常把60岁以上人口占全部人口的比例达10%，或者65岁以上人口占全部人口的比例达7%作为一个国家或地区是否进入老龄化社会的标准。据有关部门统计，到2030年我国老年人口将超过总人口的20%，进入高度老龄化阶段，2040年以后我国老年人口将超过4亿。这对老年旅游来讲有着巨大的市场机会。老年人总量的增长， 会引起人口结构、消费结构、投资结构及产业结构的相应变化， 也会直接关系和影响社会经济的可持续发展。单就旅游而言， 老年人在可支配收入、闲暇时间、出游动机及旅游行为等方面与其他群体存在较大差异， 近年来颇受旅游学术界和产业界的关注， “夕阳红旅游”、“银发旅游”等已经成为热门话题。然而， 分析目前国内有关老年人旅游研究的文献发现， 目前的研究局限于市场开发的层面， 主要研市场开发的策略， 真正对老年人的旅游动机、出游影响因素、旅游行为等进行深入研究的甚少， 且研究方法较为单一， 主要以描述性和概念性的研究为主， 缺少翔实、有说服力的实证研究和数据， 难免导致“想当然”的主观臆断。本文试图利用旅游研究纪事、旅游管理、旅游与休闲研究等国外主流旅游学术刊物所载文献，分析国外老年人旅游研究的多维视角、研究方法及深度，并将其与目前国内的相关研究进行比较，发现国内老年人旅游研究存在的差距，并为国内老年人旅游研究提出自己的意见。1 研究方法本文主要采取文献研究法和比较研究法，对国外主流的旅游学术期刊所载有关老年人旅游研究的文献进行分析，获知其主要的研究视角、研究方法及深度，并将其与目前国内的相关研究进行比较，发现国内在老年人旅游研究中存在的差距。2 老年人旅游研究视角的比较2.1国外老年人旅游研究的视角 国外对老年人的旅游动机、旅游动机的影响因素、出游的影响因素、旅游行为、旅游市场细分、旅游市场策略等方面进行了研究，具有多维的研究视角。下面将从旅游行为和旅游市场两方面来进行研究。1）老年人旅游行为研究在检索到的文献中,最早对老年人旅游动机和行为进行的研究是Romsa和Blenman对德国老年人的度假模式进行的详细分析。该研究将研究对象分成4个年龄组,通过对4组游客的旅游行为的比较,研究了“环境因素”、“年龄”对其参与旅游的影响。主要研究的旅游行为有“旅行模式”(Models of travel)、“目的地选择”(destinations)、“出游时间长度”(length ofvacat ion)、“接待设施选择”(accomm odat ions)、“活动参与程度”(popularity of activities)等。研究结论认为,影响老年人出游的动机在各个年龄组中相似；而老年人的旅游目的地选择因年龄和环境因素各异；老年人均倾向于选择压力相对较小(lessstressful)的交通工具和度假地。Huang等以访谈的形式收集到台湾老年人旅游行为的相关数据,利用Ridit分析法分析了台湾老年人旅游市场及旅游行为,认为影响老年人出游的主要因素集中在以下3个方面:“出游能力”、“旅游供应商”和“间接旅游动机”；影响老年人旅游满意度的因素集中在两个方面:“旅游硬件”方面,按影响程度排列,依次为购物设施、旅游风景、交通娱乐设施、餐饮、住宿；“旅游软件”方面,按影响程度排列,依次为便捷的入境和检疫手续、航空服务、团队领导服务、导游讲解服务和旅行代理服务；老年人的出游动机主要集中在休息和放松(35.6%)、社交(15%)等。Jang等以问卷调查的方式同样研究了台湾老年人旅游的动机及其影响因素,该研究将老年人的旅游动机分为“拉动性动机”(pull motivations,即外部因素导致的出游动机)和“推动性动机”(push motivations,即老年旅游者内部的需求动机)两类,研究得出的结论是:前者的首要动机是“安全”(safety andsecurity),其次是“卫生与清洁度”(hygiene andcleanliness)和空气、水、土壤等环境质量。后者的首要动机是求知(knowledge seeking),其次是自我提升(egoenhancement)、放松、社交。Jang等的研究还利用OLS模型(Ordinary Least Square model)证实了“年龄”、“性别”、“身体状况”、“经济条件”和“情感因素”在解释老年人出游动机分异上的有效性。Hsu等以北京、上海为例,通过深度访谈得到的数据,提出了中国内地老年人的旅游动机模型,该研究认为“生活水平”、“个人收入”、“自由支配时间”和“身体状况”是影响内地老年人出游的主要因素,同时该研究还认为“改善精神和身体状况”、“逃避常规”、“社交”、“求知”、“爱国主义”、“对以往艰辛的犒劳”和“怀旧”依次是内地老年人出游的动机。Huang、Jang和Hsu的研究,都在一定程度上以实证研究的方式挑战了Rom sa等认为“老年人出游动机相似”的观点。2）老年人旅游市场研究在检索到的文献中,最早对老年人旅游市场进行研究的是McGuire。其以美国为例， 研究了旅游企业吸引老年旅游者的措施以及老年人出游决策信息来源。对美国老年人旅游市场进行了细分，研究了美国老年人出游的消费模式。Kim等利用人工神经网络模型(artificial neural network)对西澳大利亚(West Aust ralian)老年人旅游市场进行了细分。Hong等研究了美国老年人出游的消费模式。而Moscardo等通过对“年龄”和“旅游参与”之间关系的研究,认为年龄增长(aging)实际上会导致老年人对旅游活动特别是户外体育活动的低参与率,对“老年人旅游市场将成为前景广阔的盈利市场”的看法提出了疑义。此外,国外学者还进行了针对具体旅游目的地和旅游方式的老年人旅游市场研究,如Bachman等研究了美国自然类旅游目的地老年游客的不同旅游动机,认为基于消费心理的旅游市场细分方法可以有效区分不同的老年人旅游市场;Pearce则研究了澳大利亚北部老年人自驾车旅游市场。2.2 国内老年人旅游研究的视角国内对老年人旅游的研究主要集中在旅游市场上，对老年人的旅游动机、旅游动机的影响因素、出游的影响因素、旅游行为等缺少详尽、深入的研究。有关老年人旅游市场的研究,如姚宝荣等提出了开发国内老年人旅游市场的构想,提出了一些具体的策略,如国外较为流行的home exchange方案、旅行社与老年旅游者所在社区居委会合作确保老年人旅游者身体状况及品行等资料属实；黄亮则从可支配收入、闲暇时间、身体状况等7个方面分析了老年人旅游市场的潜力,认为老年人旅游市场呈现出“出游人数呈上升趋势”、“动机呈多样性”、“市场季节性不明显”等六大特点,并提出了诸如“加大宣传力度”、“加强舒适性与安全性”等开发举措；金单分析了浙江义乌市开发老年人旅游市场的条件和开发策略；此外对老年人旅游市场进行研究的还有李子蓉、郑昌江等、董红梅等。国内目前有关老年人旅游行为的研究甚少,在目前检索到的文献中,令人遗憾的是,与之稍有相关的研究也仅有徐克帅等在浙江省余姚市某景区对29位老年人和43位非老年人进行的分组问卷调查,该调查对老年组与非老年组的环境感知差异(自然环境感知、经济环境感知、社会关系感知、旅游及游客感知)进行了卡方检验,研究的主要目的是通过乡村旅游地老年人对环境的感知的视角,寻求实现乡村旅游地的可持续发展的途径。2.3比较分析从上述分析可以得知， 国外对老年人旅游的研究侧重于老年人旅游动机、旅游动机的影响因素、出的影响因素、旅游行为方面， 且在此基础上对老年人旅游市场进行了细分和开发策略的研究。从国外的研究中， 笔者发现老年人的旅游动机、旅游动机的影响因素、出游的影响因素、旅游行为是因国家和地区的社会、经济、文化背景各异的， 且在同一社会、经济、文化背景下老年人的旅游动机和旅游行为也呈现出分异的特征。而国内的老年人旅游研究， 虽然有涉及到老年人的旅游心理、行为等相关领域， 但不详尽， 没有实证分析与调研， 缺少翔实的数据支持研究者的证， 因而缺少可信度；而且国内学者提出的旅游市场开发策略， 并没有建立在对老年人旅游动机、旅游行为等分异的基础上， 而实际上不同地域与文化背景下的老年旅游者其旅游动机、行为是分异的。同时， 需要指出的是， 不论是国外学者还是国外学者， 都还没有关注到老年人旅游的安全研究领域，如老年人旅游安全的表现形态、老年人旅游安全的预警机制、老年人旅游安全的控制、救援机制、老年人旅游保险等。3 老年人旅游研究方法的比较3.1国外老年人旅游研究的方法论文的研究方法可以分为描述性、概念性、构造模型和数理统计4 种，国外老年人旅游研究中主要的研究方法是构造模型和数理统计法。3.2国内老年人旅游研究的方法国内老年人旅游研究主要是描述性方法( 即对某些现象进行描述， 不对假设做出检验， 不做实践性的研究， 以论证研究为目的) 和概念性方法( 即论文的论点与逻辑思考与前人的工作有明显的联系， 注重理性的探讨) 4 老年人旅游研究深度的比较从上述的研究视角和研究方法的分析中不难看出， 国外老年人旅游研究的视角较广， 方法多采用数理统计和模型构建， 对老年人的旅游动机、旅游动机的影响因素、出游的影响因素、旅游行为、旅游市场细分、旅游市场策略等方面进行了深入、详尽的研究。而遗憾的是， 国内进行的相关研究的深度还不够， 仔细分析本研究所检索得到的文献发现， 所有的研究均采用描述性和概念性的研究方法， 尚未有学者进行深度的实地访谈、问卷调查、电话访谈等， 也没有利用现代数理统计工具与模型进行数据分析与系统仿真模拟， 而主观地将研究建立在“老年人旅游市场潜力巨大”等假设之上。5 结论及展望中外老年人旅游研究中的差异是由多方面的原因产生的， 如国外的旅游研究相对成熟， 而国内的旅游研究尚处于初、中期阶段；国内旅游学术界在学术习惯和学术规范上与国外比较也存在很大的差距。针对国内老年人旅游研究在研究视角、研究深度方面与国外存在的差距，国内的相关研究需要在以下方面引起足够重视，并从这几个方面进行突破，取得实质性的进展。(1) 研究视角。国内的老年人旅游研究亟待拓展视野， 从单一的老年人旅游市场开发研究， 转变为深入研究老年人旅游动机、旅游行为、出游选择的影响因素、旅游满意度等， 并把旅游市场开发策略的研究建立在上述领域的深入研究之基础上；同时老年人的旅游安全相关问题， 如老年旅游者的安全感知、安全表现形态、安全预警、安全控制、安全救援、旅游保险等， 也需要引起足够的研究重视。 (2) 研究方法。国内老年人旅游研究的方法亟需转变， 在“老年人旅游市场前景广阔”的假设下， 更多地需要采用建模与数理统计的方法， 深入地调研以获得翔实的资料， 以洞察老年人旅游动机、旅游行为、出游选择的影响因素、旅游满意度等， 检验研究的假设，从而有针对性地提出切实可行的市场开发策略。 (3) 研究深度。国内老年人旅游研究有待深入细化， 首先， 需要在研究视角与研究方法的选择上加以斟酌；其次， 研究中抽样样本的数量、来源， 调查的地点等都必须加以慎重考虑。参考文献 1 茅燕萍，宋国琴. 人口老龄化与老年人旅游市场开发营销策略初探 J .皖西学院学报， 2004，20( 1) 2 郑昌江等. 老年人旅游市场的开发研究 J . 商业研究， 2002，( 6) 3 董红梅等.谈老年人“候鸟式”旅游J. 特区经济,2006, (6)4姚宝荣,韩琪.关于开发国内老年人旅游市场的一点构想J.西安外国语学院学报,2001,9(4)5黄亮.老年人旅游市场的开发J.安徽商贸职业技术学院学报,2005,4(2)6金单.老年人旅游市场开发探析以浙江省义乌市为例J.特区经济,2006(8)7 Xinran Yo u，