2325人事部考核培训备忘录.doc

2325人事部考核培训备忘录一、人事接待进入人事部非常重要的工作就是接待，作为接待，当有人进入频道时，我们需要做的是：“欢迎光临2325友谊之声网络电台，请问您有什么事吗？公屏8选1，请给我一个有效数字”（1.入部门 2.会员和粉丝申请 3.VIP申请 4.找人 5.闲逛 6.申请小屋 7.其他事情投诉）对于8选1的各项要求，以下是详细资料（一）、入部门主播考核：1、 在线时间为20:00之前 在线4-5天 黄金档学员和实习不能接2、 麦音正常没有任何杂音没有电流，播音环境好导播考核：1、 在线时间5个小时以上一般为晚上即16:00以后2、 在电台听节目已有一段时间（一般回答为两周以上为准）人事考核：1、 在线时间长（5个小时）每天晚上19：00到22：302、 麦音正常没有较大的电流或杂音。技术考核：美工：需要会使用PS，FW音频：熟练应用Adobe Audition,或者 Cool Edit 者版主：让他把论坛账号留下，私密小毅以上三项均要确保在线时间策划考核：1、可以独立完成一份策划稿主持考核（包括司仪）：1、 在线时间为晚上一般18:00以后2、 麦音正常没有任何杂音没有电流，播音环境好传媒考核：等级达到64级以上会用多开乐团考核：1、 麦音正常没有任何杂音没有电流，播音环境好2、 在线时间为晚上值班考核：1、 年龄22（即大二）以上2、 歪歪号等级稍高，至少将近三个盾牌3、 在电台时间较长（二）、会员及粉丝申请、听众部分（1）、听众会员马甲申请要求：1. 电台听众需600贡献方可申请会员马甲。2. 内部成员转听众需1000贡献，并需要其部门高管在场，且双方开麦表示同意方可办理。3. 必须经过人事部同意之后才可以到论坛发帖申请会员马甲。发帖格式：论坛用户名：.歪歪马甲：苃誼之声 【电台听众】歪歪号：加入时间：201-XX-XX-XX:XX加入的部门：友谊之声听众部入会考核人：歪歪马甲：苃誼之声 【】 联系QQ： 加入电台的感言： 友谊之声网络电台的建议： 友谊之声网络电台的论坛意见：发帖地址：、内部成员部分1、马甲部分（1）、人事部入会申请发贴格式：歪歪马甲：歪歪号：QQ号：考核人马甲：在线时间：考核时间：发帖地址：（2）、各部门嘉宾转会员要求：1. 各部门高管考核通过，并由黄马带到人事部填写相关资料。2. 必须经过人事部同意后方可到论坛发帖申请会员。发贴格式：论坛用户名：.歪歪马甲：苃誼之声 【电台听众】歪歪号：加入时间：2010-XX-XX-XX:XX加入的部门：友谊之声部入会考核人：苃誼之声 【电台听众】歪歪马甲：苃誼之声 【电台听众】联系QQ： 加入电台的感言： 友谊之声网络电台的建议： 友谊之声网络电台的论坛意见：发帖地址： （3）、部门变更要求：需要双方部门高管在场，并且三人都开麦说话，表示同意其变更部门方可为其办理变更部门的相关手续。发帖格式：格式： 歪歪号：原歪歪马甲：原部门：现歪歪马甲：现部门：审批人：（双方管理名）审核人：原贡献：发帖地址： （4）、会员改名要求：1.当贡献达到1000即可到人事部申请发贴改名。（每次改名贡献需要增加1000）2.改名注意事项。禁止很黄很暴力的名字。3.改名后三个月不得再次改名发贴格式：论坛用户名：歪歪号：原歪歪马甲：现歪歪马甲：会员贡献：审批人：发帖地址：.留言板申请要求：1.电台会员才可申请。2.贡献300以上 才可在电台登记。3.会员登记不能重复。4.每个房间仅限3个粉5. 留言没有一级红存在 。发帖格式：论坛用户名：CN.歪歪马甲：苃誼之声 【电台听众】 歪歪号：贡献：留言板版号：. 发帖地址：、畅听阁小屋申请要求：1. 电台听众需800贡献方可申请畅听阁小屋。注意：内部成员小号不得申请畅听阁小屋，一经发现后，立即给予拆除。发帖格式：论坛用户名：CN.歪歪马甲：歪歪马甲：苃誼之声 【电台听众】歪歪号：贡献（800以上）：房间号：发帖地址：（三）、VIP申请hina苃誼之声网络电台 vip 发放制度1、 参加本电台举行的大型活动2、 积极与本电台的主播，导播进行互动获得幸运观众（vip）3、 加入我们电台4如果是到人事部申请vip，可批苃誼之声 【人事粉丝】到人事接待大厅挂机1个号(8小时)，3个号（5小时），5个号（3小时），100%发放vip注：（1）每人平均一天只能申请一个vip（2）时间不能累积，从计时起发放临时马甲，如果中途马甲掉了，概不负责，重新开始计时（3）小号的等级不得小于10级（4）每个月贡献不得低于100，否则回收马甲 （四）、找人1、如果电台内部成员，询问寻找的所在部门，然后告诉他去该部门找人2、如果是电台外部人员，告诉他电台没有这个人，然后问他还有其他事情与否，没有的话请出接待大厅（五）、闲逛1、除了应聘者与人事人员之外，其余包括电台成员等人请不要在此停留，否则将被请出咨询室。2、非人事成员在咨询室超过1分钟，没有任何反应会被人事成员抱到直播间3、应聘者请自觉修改考核马甲、咨询完请自觉、离开。（若不及时修改将被请出接待室）（六）、申请小屋（1）、单身公寓申请（即MM阁和GG窝）要求：1. 单身公寓1-10号需2000贡献，11-20号需贡献1000，21号以后需要500贡献，达到标准后方可到人事部申请2.单身公寓限制3个粉马。3.如果房间申请后1个月，没见到房主，房子将会被收回发帖格式：论坛用户名：歪歪马甲：苃誼之声 【电台听众】歪歪号：贡献：房间号：发帖地址：（2）、粉丝窝申请要求：1.粉丝窝只有实习主播，实习导播，电台主播，电台导播，实习MP,电台MP 6个职位可以申请。2.申请时，必须有至少3个粉丝到场，并且开麦说话，经核实后，方可给予办理相关手续。3.申请粉丝窝者，必须有粉丝群才能申请。发帖格式：论坛用户名： 歪歪马甲：歪歪号：粉窝号：粉丝QQ群：粉窝名：到场粉丝马甲：到场粉丝歪歪号：发帖地址：（3）情侣公寓申请要求：1.情侣双方须都是会员,已经在人事进行登记，且在电台举行过婚礼.每人贡献须达到520.且双方贡献总合达到1314，情侣公寓1-5号需双方贡献皆达到1314。2情侣公寓每屋仅限男女双方有粉。3.申请公寓必须男女双方一同申请,不得有假婚现象.一旦发现.撤销公寓。4.情侣公寓男女双方名字不得随意更改.电台成员3个月内不得与两人申请。发贴格式：论坛用户名：CN. CN.歪歪马甲：苃誼之声 【电台听众】 歪歪号： 贡献：房间号：发帖地址： （七）、其他事情1、进入频道的内部成员和非内部成员，对于电台或者部门的建议意见，人事接待应该态度温和的接受，并且把各项意见和建议及时的向有关部门反馈。2、对于应有的事项应当无条件的接受和反馈，以及其他事情的处理。3、（1）、电台会员怎么发放？ A：没有会员发放，会员马甲只发放给电台内部工作人员 （2）、找外宣，或者谈工会的事情？ A：有人来外交在咨询接待大致说明外交内容后，根据情况找妖姬或者老衲。 （3）、找司仪主持活动？ A：人事接待联系主播让他过来咨询接待即可 （4）、电台窝窝申请？ A：内部成员只能申请MM阁GG窝 听众只能申请畅听阁 然后找人事管理 （5）、VIP申请？ A：每周6晚上八点到十点的活动有VIP的发放，或者去论坛发帖当金币（100）注：以上问题都已在上面进行解释，如遇到本部门以外的问题，及时像主管部门进行沟通（八）、投诉部门投