众爱残疾人综合服务中心年终考核方案.doc

重庆市渝中区众爱残疾人综合服务中心年终考核实施办法考核年度：2011度制作部门： 制作日期：2011.10.20制 作 人： 页 次：共4页确 认： 审 核：年终绩效考核实施办法一、考核目的1. 根本目的：年终奖金是员工在为公司服务期间一种物质奖励，更是激励员工继续努力，争取更好的工作表现的一种方法。2. 直接目的：考核结果将作为奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。3. 考核的最终目: 改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。二、考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正；4、多角度考核。三、考核组织和纪律要求1、组织1）中心主任办公室a.负责考核办法的制定、通知和组织实施；b.负责向上级汇报考核情况并提供分析报告供其参考；c.负责对员工有关考核问题的投诉，进行调查处理。2）各部门a.各评估人和被考核人应按时、如实提供考核数值； b.直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。3、纪律要求1）各级管理人员和考核人员应本着公平公正、对员工负责的原则，对被考核者进行客观认真考核，严禁利用职权徇私舞弊，打击报复。2)各级管理人员和考核人员在考核过程中严禁弄虚作假、串通欺骗，一经查实，予以严肃处理。3)年终考核中凡需要亲属回避和公务回避的，有关人员应自觉回避。四、考核人员范围:1.试用期满的所有在岗员工，包括合同制员工和劳务派遣员工。试用(见习)期的新员工不参与考核。2. 但下列员工除外： a.年度考核期内累计不在岗超过2个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工 b.年内累积记三个月为达到全勤者五、考核方法1、考核关系考核层级自评直接上级间接上级权重10%50%40%备注部门员工，直接上级为部门主管，间接上级为中心主任2、考核程序考核时间安排在每年十二月十五日至三十日，以保证本年度的年终考核在规定时效内完成，如有部门未完成规定时间内，一律按自动放弃处理。六、考核结果处理1. 绩效考核分值结果将实行强制分布原则：主任办公室应根据正态分布的原则，统计好各部门分数后，根据绩效考核结果，分三等级进行强制分布，比例为：A：10，B：80，C：102. 如若部门的评分偏高，计算汇总的结果发现不能按分数来进行强制分布，则按排名进行强制分布。七、保密1. 考核结果只对考核主管、被考核人、部门部主管、中心主任公开；2. 考核结果及考核文件交由主任办公室存档；3. 任何人不得将考核结果告诉无关人员。附件： 年度绩效考核表员工年终考绩评分表姓 名部 门职 务入职日期评价区间2010年 月 日 2010年 月 日考评内容分值及评估标准自评直接主管评分上级主管评分工作业绩40分1.工作品质10分仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）2.工作量10分仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的问题。3.工作速度10分仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。4.工作达成度10分与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。工作能力40分5.职务技能10分对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度6.计划性6分工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性，有效性7.应变力6分针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。8.改善创新6分问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。9.发展潜力6分是否具有常识、涵养，可塑造程度。10.周全缜密6分工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性，遗漏性。工作态度2011.协作性4分人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况12.责任感4分严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。13工作态度4分工作自觉性、积极性，对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。14执行力4分对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。15品德言行4分是否做到廉洁、诚信、是否具有职业道德。评分原则评分按三个等级 A：90100分 占总人数10% B：7089分 占总人数80% C：70分以下 占总人数10%自评权重为2，直接主管评分权