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大宝ERP成功案例分析 企业简介 北京大宝化妆品有限公司（以下简称大宝）是国家专业生产化妆品的大型国有骨干企业。大宝集团现有职工1210名，集团公司拥有1个新产品开发研究所、7个生产车间、18条生产流水线，1个美容保健品公司、1个美容学校、1个广告公司、1个商业批发公司。是一个集科研、生产、贸易于一体的现代化企业。 Erp介绍：ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统。ERP系统的特点及核心内容包括有：（1）企业内部管理所需的业务应用系统。主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。（2）物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想； （3）ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。（4）对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。（5）采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。（6）集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。大宝有限公司采用erp的原因：（1）加入WTO后企业适应市场竞争的需要。（2）企业自身发展的需要。（3）ERP系统作为知识经济的典型代表，运用知识的能力直接影响企业的创新、生存与发展。集团业务的高速增长也使迫使大宝加快管理系统改造的步伐。在企业内部，由于业务发展迅猛，企业出现产、供、销脱节现象，特别是流动资金占用越来越大，这里的原因主要是由于库存、在制品储备高、生产周期长、不能及时交货，尤其是对异地销售分公司的产品库存及资金不能有效控制。在企业外部，由于市场变化快，企业所需的部分原材料也出现了供应不足或不稳定的情况。为保持和扩大大宝在国内化妆品和保健品市场的领先地位，公司果断决定通过实施ERP。在企业内部，产、供、销、人、财、物各环节通过ERP提供的功能可以完全实现电脑化、集成化、自动化，为管理人员提供强有力的管理工具；在企业外部，与SCM、CRM整合后的ERP系统可以实现企业与供应商和客户的信息自动交互，从而提高整个采购环节和客户关系管理的效率，同时，通过ERP系统还可以与第三方的B2B网站全面链接，实现网上的电子商务，从而减少大量中间成本，提高企业的市场竞争能力。大宝公司成立了专门的软件选型小组对国内ERP厂商的产品、技术力量、服务水平、实施成功案例进行了多方面的调研。经过对国内外数家ERP软件提供商的考察和比较，最终选择了和佳ERP。和佳ERP是国家863CIMS主题专家组和中国软件行业协会力推的国产优秀软件产品。和佳ERP产品相对成熟，功能完善，涉及企业全方位管理要求（人、财、物、产、供、销、预测、决策、领导查询等）；产品技术上采用C/S与B/S结合方式，既有先进性又 保证了系统的安全性和稳定性；产品支持多种RDBMS和工作流管理模式。更重要的是和佳公司可根据用户需要做二次开发，能适应企业未来发展需要。 总体目标 大宝ERP实施按照突破重点、逐步展开、先易后难、分步实施原则，把系统建设划分为三个阶段。 第一阶段：以强化企业的市场竞争力为重点，实现以集团财务、销售、物资供应为核心的ERP系统的基本框架，并通过远程网络系统对大宝在全国各地的销售网络进行有效管理。通过对公司内部物流、资金流、信息流统一综合控制，进一步强化企业内部的管理，合理配置企业内部资源，降低经营成本。 第二阶段：以降低生产成本为重点，在公司内部的主要生产专业厂全面实施ERP的生产管理系统和成本控制系统。通过对生产过程严密控制，降低物料消耗和制造成本，挖掘生产潜力，提高生产效率，使整个企业的管理水平跃上一个新台阶。 第三阶段：以全面提高企业管理素质为目标，实现CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）与ERP系统的集成，形成企业面向网络 环境的管理信息化应用平台。实施办法 大宝ERP项目从2001年5月开始实施。在近一年多的时间内，大宝先后实施了 系统控制 采购管理 库存管理 销售业务管理 固定资产管理 财务核算管理 应收帐款管理 应付帐款管理 领导决策查询等子系统。效益分析 大宝ERP一期工程实施一年来，公司经营能力和管理水平显著提高。虽然ERP的效能在短期内不能够全面表现出来，但大多数子系统的应用，如采购、财务、销售、库存等功能模块在降低管理费用，提高劳动生产效率、提高资金利用效率和利润率等方面取得了一定的成效。产品产量稳中有升。 2001年实现销售收入7.8亿元人民币，实现利税3.5亿元人民币，向国家上缴税金1.5亿元,完成年计划的102%，比上年增长0.42%。工业总产值（不变价）完成年计划的106%，比上年增长了4.84%。设备完好率达到98%，主机开机率达到95%，生产运行平稳、高效。成功因素：1)、坚持管理创新，深化企业改革2)、全面推行管理业务流程重组，提高企业核心竞争力3)、外部资源与内部流程的整合4)、不断满足管理需求是ERP的生命力所在5)、数据