见面礼仪教育教案_免费下载.doc

见面礼仪教育教案： 教学目标： 1、通过学习中学生在校礼仪，具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则，去指导学生的日常行为规范。2、学生通过学习在校礼仪，能够指导学生走好人生之路，做个社会有用之人。重点和难点：运用礼仪指导学习和生活，学会良好的人际交往。教具准备：多媒体教学过程：二、见面礼仪 1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序：一般讲究尊者决定，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。 2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。拜访礼仪三字歌1、把学生分成四个组，让学生以小组合作的形式编写三字歌，用彩笔写在白纸上，要求尽量押韵，字数不少于48字。2、张贴黑板，并由组长朗读展示：组长A： 访友时 先预约 约地点 准时到按门铃 有节奏 进门时 要问好落座前 主人许 若有人 要招呼款待时 双手接 交谈时 握时间离开时 应道别 回首说 请留步组长B： 拜访前 约在先 敲门时 不宜长 接茶水 双手来 吃点心 不过一 交谈时 注言谈 主人忙 不翻看 告辞时 要致谢 主人送 请留步组长C： 访友时 约在先 有礼貌 不违约 欲上门 轻敲门 两三下 主人应 见主时 要问好 经主许 方可坐 坐立时 姿态正 交流时 言谈和 接物时 需双手 尊主人 礼貌现 访客毕 要告别 主人送 请留步组长D： 拜访前 应预约 守约定 准时到 拜访时 先敲门 主人请 要问好 拜访中 态度好 注仪表 注言行 拜访后 先道谢 后道别 说留步一）良言一句三冬暖，恶语一声六月寒有的时候你跟别人打交道，你自己说什么“刀子嘴，豆腐心”，是没用的，如果你一句话把人家伤了，恐怕确实会影响交际的效果。种种原因，使我们很多同学在语言交流方面多多少少会有这样那样的问题。（举例）。这个案例实际上是在谈话过程中出了问题，他在这个语言上不注意，有时候会影响交际的效果，我们在日常交往和工作中谈话是有技巧的。（2） 谈话礼仪涉及的问题 “态度”态度决定一切。 “语言”发言清晰不清晰，语言标不标准，礼貌用语是不是使用到位。 “内容”语言是表达思想的。 “形式”交流的形式。（三）谈话要有什么态度？1、谈话的时候，态度是非常重要的。“心态决定一切”（举例学生问我的目标和计划） 成为一个受欢迎的人（成为受欢迎者） 态度（技巧）接受别人换句话说，在与人交谈时，需要我们摆正位置，端正态度。所以我们经常说“尺有所短，寸有所长。”生活中如果你要找别人的毛病，其实太容易啦！像什么前言不搭后语、说话反复重复、发言有误、念错字、腔调不男不女等等，这样的毛病随处可见。所以说“尺有所短，寸有所长”。各位同学，有时候我听见一些同学说来到这里没有学到东西，你们想一想，你们在上课听讲或者看书时，难道就找不到一点对你有帮助的地方吗？如果你看一本书，有一句话能记下来，这本书就没有白读和白买；听老师讲课，只要学到一个观点或者技能，那你就没有白上这堂课。归根结底，这个是心态的问题。谈话过程中需要我们抱着一颗健康的、平等的、宽容的心态。所以说，不能抱着找毛病的心态去。有的人在人际交往中人缘不好，关系不好，人际交往一塌糊涂。你们知道什么原因吗？不容人（到哪里都拿自己的长处比人家的短处）能这样比吗？举例：我27岁，和一位72岁的老人比记性，他比得过我吗？但反过来这位老人比我有经验、有阅历。所以说，交往态度是非常重要的。2、 谈话过程中的五不谈 1）不要训斥别人 与人打交道，不要动不动就训人家。要与人平等打交道。 2）不要挖苦别人 不要挑人家不对，拿身体缺陷或者生活中的不足之处来挖苦别人。（老人记性不好，不要挖苦。） 3）不要纠正对方 人际交往很多问题难说对与错，你吃酸，他吃甜，谁有道理，谁对谁错。其实对与错是相对的。在不同时代、不同文化、不同地域，你是很难说对与错的。 4）不随便去质疑别人 不要随便对人家说的话表示怀疑，尤其不要当众去表示怀疑。 5）不要随便去补充别人 每一个人关心问题的角度不一样，不要随便补充人家。如：人家说食堂涨价了，你接着补一句“肉菜也涨价了”。 （四）谈话的形式是什么？1、说话要文明 怎样说话才文明，就是要说别人能听懂的话。（有的话别人听不懂，像方言、土语、黑话。）吃饭不说吃饭，说其他的等。 在与外人沟通交流时要讲普通话，讲的不好没办法，但是我们要去讲。2、 说话要礼貌 就是讲礼貌用语。比方说来了客人，我们应该做到“来有迎声、问有答声、去有送声”。 基本的礼貌用语： 问候语“您好” 请求语“请” 感谢语“谢谢” 抱歉语“对不起” 送别语“再见”3、说话要规范 别人听不懂的词，含义高深叵测的词，庸俗、低级带有黑社会性质的词，有教养的人都不用。（5） 谈话的内容是什么？ 关于谈话的问题，本质上讲是两个大的问题，就是说什么和如何说的问题。说什么指的就是内容，也就是不能说什么，应该说什么。1、社会交往六不谈 1）不能非议国家、党和政府。 2）不涉及国家秘密与行业秘密。 3）不能非议交往对象。（不挑对方的毛病） 4）不在背后议论领导、同行和同事。 5）不谈论格调不高的话题。（什么家长里短、小道消息、男女关系、凶杀惨案等） 6）不谈论个人隐私问题 现代文明要求关心有度。 个人隐私五不问收入、年龄、婚姻家庭、健康问题、职业经历。2、 谈什么话题较好？ 1）对方擅长的问题。 2）时尚的问题。 3）格调高雅的问题。（哲学、历史、地理、建筑等）（六）如何得体的表达？ 1、善于交流能说、会说 2、学会倾听 聪明的人是一个善于倾听的人，“智者善听”。一句“您说的对”、“您说的我还真的不太清楚”，会让对方倍感骄傲，自豪。 3、学会尊重 4、学会接受“礼者，敬人也”，在整个谈话过程中，最主要的是要善于容人，不要以人之短来补己之长，要以人之长来补己之短，这样才能做到真正的知礼、懂礼、用礼。从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。 直接拒绝，就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能的话，还可以向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。 有人对拒绝的借口不屑一顾，实在不够理智。如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品，按规定不能接受，但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，实在要感谢您的美意，但我们规定，不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。 婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，来表达拒绝。和直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。 比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥：“这是给您妈买的吧？”那就变成泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸。 沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说