总经理岗位说明书.doc

总经理岗位说明书一、基本信息岗位名称所属部门任职者编号直属上级直管人数晋升方向二、岗位概述制定和实施公司整体战略和年度经营计划；建立和建全公司的管理体系与组织结构；负责把握公司发展方向，对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。三、工作关系 联系对象 联系内容 公司内部 制定公司发展战略规划；制定年度工作计划，公司管理制度的建设和完善。公司外部 协调公司与供应商、合作伙伴、金融机构、客户等关系 四、岗位职责工作内容1、 根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期的发展战略与经营方案，并推动实施。2、 根据企业的战略发展规划，协助董事长编制企业年度、季度、月度经营计划与利润目标，提出意见和建议，并对销售过程及销售费用进行控制管理。3、 根据企业年度、季度、月度经营目标，制定年度、季度、月度销售计划并组织实施。4、 根据企业年度、季度、月度销售计划制定详细的营销策略，报上级领导批准后组织实施。5、 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。6、 主持公司的全面经营管理工作，组织公司部门分解实施董事会决议。7、 向董事会提出公司的更新改造发展规划方案，预算外开支计划。8、 处理公司突发重大事件和重大对外关系处理。9、 推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。10、 组织编制企业市场推广管理、营销管理、售后服务管理等方面的规章制度11、 召集、主持总经理办公会议，专题会议，总结工作，听取汇报，检查工作，督促进度 和协调矛盾。12、 组织监督、检查各项制度的执行情况，确保公司日常管理的有序进行13、 领导销售服务部、售后服务部等分管部门开展工作。14、 根据企业的发展方向，组织收集有关市场信息，并进行汇总分析，形成报告15、 组织销售部门采用多种销售手段开拓市场。16、 负责市场开发方案的审批与监督执行。17、 负责指导、管理、监督分管部门员工的业务工作，使其不断提高工作效率与质量。18、 负责分管部门的培训、考核工作管理。19、 负责协调、安排分管部门的各项业务工作。20、 控制销售过程中各项费用的支出，尽量控制销售成本。21、 建立、拓展与客户及社会各界的关系，建立完善的客户关系管理体系。22、 监督、检查客户服务及售后服务情况，确保服务质量不断提高。23、 传达和实施供应商提出的各种政策，为公司争取到最大利益。24、 领导建立健全的公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权利1、 对公司的经费支出有审批权和否决权。2、 对直属下级有监督指导权3、 拥有人事任免权4、 对公司员工奖惩的据顶权5、 对下属之间工作争议的裁决权6、 对下属的管理水平、业务水平的考核评价权7、 公司章程赋予的其他权力。责任1、 对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任2、 对公司重大经营管理项目负主持责任。3、 对公司全体员工负连带法律责任。4、 对公司机密信息的外露负管理责任。5、 公司章程规定的其他责任。五、任职要求个人素质1、 具有卓越的领导能力、人际交往和社会活动能力2、 善于协调、沟通，责任心和事业心强3、 亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强4、 有良好的敬业精神和职业道德5、 有很强的感召力和凝聚力知识技能1、 熟悉企业业务和运营流程2、 掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念3、 善于制订企业发展的战略，具备把握企业发展全局的能力4、 熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程5、 具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩6、 具备基本的网络知识7、 熟悉使用办公软件教育背景企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历工作经验8年以上工作经验，5年以上本行业或相近