贵阳机场信息系统介绍.doc

贵阳机场信息系统介绍贵阳机场各重要信息系统为机场旅客流程、行李流程、航班流程提供业务支持服务，包括生产指挥调度系统、OA系统、航班信息显示系统、货运系统、安检信息系统、行李系统、广播系统、安防系统、离港系统、信息安全系统、外部网站等。 一、生产指挥调度系统（一）系统介绍生产指挥调度系统包括运营指挥中心调度、地面服务调度（机务、油料、食品、口岸单位、驻场单位等）、旅客服务调度（值机、候机、特需旅客服务、登机、行李、配载等）、自动报文处理、航班动态信息等。（二）系统功能系统根据航班计划及动态信息，制定本场生产运营计划及生产调度动态，及时发布给各级指挥调度及生产一线部门，管理指挥各项工作，统一协调进行；对于非正常情况对航班计划的影响，制定与安排应变措施，并监督生产与服务部门执行，同时提供各项财务统计数据，形成财务统计报表。（三）系统使用者二、集团系统（一）系统介绍集团系统是集团公司根据办公自动化需求，将集团公司办公流程的各项办公业务运用现代化办公手段，实现无纸化办公。系统基于IBM LOUTS 平台上二次开发完成的，运用IBM 特有的安全机制实现办公系统安全、高效、灵活的办公模式。（二）系统功能系统其功能涵盖了网站首页、个人工作台、个人事务、公文管理、综合办公、文档中心、业务审批、系统管理、收藏夹等各方面的内容。能提高流转审批效率保障文件能够按时归档实现重大事项跟踪监控，减低风险，保障目标达成；纵向协同，加强总部职能部门与下属单位对口职能部门的协作，提高集团管控能力；部门协同，提升部门间协同工作效率，保障协作任务目标的达成；构建闭环管理体系，促进企业办公环境和管理水平的持续改善。（三）系统使用者三、航班信息显示系统（一）系统介绍航班信息显示系统(Flight Information Display System，简称FIDS）由后台数据库、中间接口程序、前端显示设备三层架构组成，分为出港航班信息显示、进港航班信息显示两大部分。其中，出港航班信息显示包括出港航班信息显示、出港航班登机口分配引导显示、登机口航班信息显示；进港航班信息显示包括进港航班信息显示、进港旅客行李提取转盘分配信息显示、进港行李分拣航班信息显示。（二）系统功能系统具有自动化程序高、与机场运行指挥调度系统联动性强、信息传递及时性和准确性好等特点。利用该系统，可以在候机楼进出港大厅、候机大厅、餐饮区、休闲区、登机口、行李分拣区、行李提取区等各个位置实现进出港航班信息LED大屏显示、电视显示、液晶屏显示等多种方式的信息实时发布功能，为广大旅客进出机场和机场工作人员的保障工作提供安全、准确、可靠的信息服务。（三）系统使用者包括旅客和机场工作人员。旅客含进出港旅客、迎送亲友旅客；工作人员岗位含机场地服公司各岗位、安全检查岗位、餐食配送岗位、清洁卫生岗位、机坪监管岗位、飞行区保障各岗位、空港公司客运车队岗位等及航空油料、海关边检、武警支队等主场单位各岗位。四、货运系统（一）系统介绍货运系统是基于机场货运地面服务业务电子化，信息化的需要，以提高货运操作标准化和工作效率为诉求，连接货运各项业务和流程的大型软件系统集群和信息处理系统的总称。货运系统可细分为:公共查询平台，客户订舱，货物收运，仓储管理，航班货物预配，货物出库待装，机坪货物装卸机，进港分拣，提货办理，费用收取，提货交付，进出港不正常处理，进出港特种货物处理，货物中转处理，进港货物派送管理等模块。（二）系统功能（三）系统使用者五、安检信息系统（一）系统介绍主要完成旅客从进入机场开始，从旅客值机到旅客登机完成的全过程管理。（二）系统功能集旅客身份验证、图像采集、行李X光照片采集、人身安检过程录像、行李开包录像、安检人员管理、布控信息等管理于一体的综合性安全信息管理系统。（三）系统使用者六、行李系统（一）系统介绍行李分拣系统是机场保障生产运行的重要系统之一，是机场自动化程度最高的系统。完成机场出港旅客行李托运，及进港旅客行李的到达提取工作。该系统由多个子系统组成：（一）机械传送部分：主要由各类机械传送设备组成，包括各类电机、传送带、转弯机等，完成行李的传送功能；（二）自动控制设备：主要为PLC自动控制系统，完成机械部分的控制功能；（三）读码识别系统：主要由激光读码设备组成，完成行李条码的识别功能；（四）操作控制系统：即计算机机控制系统，主要由服务器、磁盘阵列、终端、监控设备等硬件和行李报文接收软件、航班动态软件等各类应用软件组成，是整个系统的核心部分。（二）系统功能（三）系统使用者七、广播系统（一）系统介绍自动广播系统（Automatic Broadcast System，简称ABS）由航班信息集中控制、广播信息自动处理、播音矩阵和播放设备四个部分组成，包含航班信息自动排队广播和人工广播两种方式，具有本地广播、网络广播以及暂停、插播、广播记录查询等播音控制功能。（二）系统功能能根据需求为广大旅客提供多路多线程分区域广播和全区广播的普通话、英语双语航班信息播音服务，播音内容围绕旅客乘机流程和服务流程设置，涵盖本站登机、过站登机、延误、取消、登机口变更、催促登机等生产类广播和旅客须知、安全通告、卫生公约、寻人寻物、餐食供应、安排休息等服务类广播，必要时还可根据情况发布紧急广播，是机场服务旅客不可或缺的一种信息发布方式。（三）系统使用者机场地面服务公司问询岗位、接送岗位、信息部弱电保障室广播岗位。八、安防系统（一）系统介绍贵阳机场安防系统包括：航站楼监控系统、围界监控系统、陆侧监控系统、安检信息系统、机场门禁与身份识别系统、以及停车场、货运、监控中心等。航站楼监控系统主要覆盖航站楼内各公共区域，对重点部份及旅客进行全程监控。围界监控系统主要对机场飞行控制区内隔离区围界进行全程监控。运用振动电缆振动报警技术将前端报警信号传送至安保监控机房。后台系统根据报警信息分析处理后产生报警声音并调出相应区域的视频监控。实时同步在监控大屏上显示。同时运用人工广播与广播以警戒企图翻越围界的不法人员。安检信息系统：对于旅客从进入机场办票、验证、安检、开包最后到旅客登机各安检环节进行全方位监控。跟踪旅客托运行李、随身行李等图像信息。通过综合判断旅客登机流程合法合规。机场门禁与身份识别系统针对进入机场各隔离区的人员进行全员管理。通过IC卡技术人员通过隔离区时系统自动判断该人员通行权限。以提醒工作人员判断该人员通行的合法性。同时对人员进出隔离区的时间、地点全程记录备查。监控中心包括：航站楼运行管理中心、安防监控中心、公安监控中心等。各监控中心可对相应区域的视频进行实时监控与分析。（二）系统功能（三）系统使用者九、离港系统（一）系统介绍离港系统（Departure Control System，简称DCS）又称机场旅客处理系统，是值机、配载、商调、登机控制等民用机场独特业务开展的支持性信息处理系统。（二）系统功能具有离港控制、航班旅客信息提取和处理、旅客行李托运处理、登机牌、行李牌打印等功能，与机场指挥调度系统（服务于机场航班流程的信息系统）一起构成旅客出港最重要的信息系统。（三）系统使用者客票销售代理公司、机场地面服务公司值机岗位、配载岗位、控制岗位、商务调度岗位、服务接送岗位等。十、外部网站（一）系统介绍贵州省机场集团有限公司网站是2011年集团公司投入专项资金建设的一个对外信息发布、展示集团形象，搭建与旅客沟通交流平台。网站主要括航班信息、新闻中心、旅客服务、进出港引导、机场交通、机场商务、机场概况、招聘信息、招标信息、招商信息等。可为非航、辅业公司提供一个崭新的商务平台，为旅客、货主提供便捷、优质的