文秘专业2012年实习总结.doc

文秘专业2012年实习总结文秘专业2012年实习总结我于2012年10月到12月到XXXX公司进行社会实习。实习期间，主要负责综合管理办文秘工作。通过实习，初步了解了公司综合管理办工作流程和文秘工作具体业务知识，结合所学专业知识和岗位培训开展相关工作，深化了文秘理论知识，提高了动手操作能力，为以后正常工作的开展奠定了坚实的基础。现将实习的相关情况总结如下：一、实习内容： 一句话概括为： 办文办事办会、为人处事。具体为办公自动化运用和操作、公文撰拟、会议筹备、资料收集、信息处理、接待来访、部门联络协调等日常事务与管理。（一）公文撰拟是机关沟通信息以实现管理目标基本活动手段，是文秘工作者最为重要的本职任务，也是秘书人员必有的基本素养。实习第一件事是练习公文写作，主要以通知、通报、会议纪要、报告等文种为主。从公文起草、修改、审核、打印到正式发文，在公文写作中，反复推敲、修改语言，力求达到简明、朴实、庄重、准确。通过一段时间的文笔练习，我能够高效率的完成公文写作工作。（二）、根据单位安排，参与各种专题和办公会议筹备和组织，认真做好会前准备会中记录会后整理工作。按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。（三）、信息收集和处理是秘书开展工作的主要手段。秘书辅助领导、处理事务都要处理和运用信息。通过调研、实地考察、与各部门人员融洽沟通等有效途径，获取对本单位有用的信息为领导工作提供帮助。（四）、办公自动化操作。办公自动化是办公室人员开展工作的必备工具。 文档、表格、图文制作、多媒体运用等办公自动化用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我已能熟练运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件。二、文秘工作的认识（一）成为一名合格的文秘，需要扎实的文化基础知识、专业理论知识和深厚的文字功底以及得体的礼仪素养。（二）文字秘书作为领导的笔杆子，一是速记和抄写；二是文稿起草。速记包括领导的口头记录，接待来访者的记录、会议记录和电话记录等；抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。起草文稿，是文字秘书的主要工作。因此文秘要具备较强的综合素养和广博的知识基础。秘书是全能通用型的高素质人才，秘书工作综合性、服务性要求秘书人员兼备各方面技能和知识。除了要具备语言文字表达能力、沟通协调能力、信息处理、会务接待、理解领悟能力等基本能力，还要了解工作所涉及到的经济、政治、历史、法律、哲学等方面的知识。（三）明确身份，了解岗位职责，懂得工作方法。秘书人员要明确位置，忠于职守，善于合作，懂得工作方法，理顺与领导、同事及群众关系，对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。（四）、谦虚谨慎、求真务实、脚踏实地的工作态度一名合格的秘书必须要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。实习期间，