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文档简介
付款流程介绍第一步、确认客户是否付款到支付宝。第二步、确认客户货款已到支付宝后,再打款到公司支付宝第三步、店主返回店铺填写发货信息,及时通知客户发货信息第四步、客户收到货物确认无误,给店主支付宝确认放款,店主收到货款第五步、店主给公司支付宝确认,公司收到货款,交易圆满完成。首先恭喜您在这么短时间内就卖出了第一件产品。继续努力吧第一步、确认客户是否付款到支付宝。一、.对于第一次在网上卖东西的店主们,一定先要确认好客户是已经打款了的。当您的商品被客户拍下后请进入 可以看到具体是什么商品被客户拍下了:如果看到的交易状态是“等待买家付款” 说明现在买家只是拍了产品但是还没有付款到支付宝上,我们还不能给他发货。如下图:你可以提醒买家给让他尽快付款,以便我们及时为客户发货,联系客户的方式有2种:1. 最快最方便的,直接点:买家名字下的给他留言。2. 第2个办法是点买家的名字“xiao”之后我们会看到客户的详细资料,包括客户的发货地址联系电话。我们可以按照客户留下的电话,打电话或者发短信给客户。当各位店主和客户联系好后,并且客户打款给您之后,您就会看到“交易状态”由变成了 这才说明客户是真正够买了你的商品,我们开始进入发货流程。第二步、确认客户货款已到支付宝后,再打款到公司支付宝一、 申请新的淘宝帐号。请各位网商另外在淘宝申请一个新帐号,注意这个新帐号请使用你的电话加全名,例如我的“任强”这个帐号只是用作为公司付款的,有电话和姓名公司就可以第一时间了解到是那个网商付款了,可以及时对号入座准确发货。这个帐号不卖商品所以就不需要实名认证。2分钟就可以申请好。二、 如何用新淘宝帐号给公司支付宝付款?1.首先用新的淘宝帐号强”登陆淘宝,登陆公司唯一淘宝付款店铺-淘宝掌柜名为:符建宏 的淘宝网店/ 找到 特殊客户专用付款链接(圣托店主专用)商品下单。拿刚才那个卖出的儿童食物测温汤匙为例:它的进货单价是16元,邮寄给客户的邮费是15元。店主给公司付款就应该是16+15=31元,店主只要拍31件这个商品就刚好付款是31元。拍公司付款连接详细图解如下:1.选择“使用其他地址”更改收货地址,店主需要使用一个新的收货地址,这个地址要填写客户的收货地址还有客户的详细联系方式和收货人。2.在这填写客户的地址:3.这个地方请隐藏自己的名字4.输入购买数量,购买数量就是付款金额,因为一件商品是1元,如果要付款31元就是购买31件。5.在这里给公司留言,公司将按照你的要求发货。请详细写好产品的名称,型号,数量,颜色,邮寄方式,以及其他一些要求。2.拍好公司的 特殊客户专用付款链接(圣托店主专用)后就要付款了,付款其实很方便你可以使用任何一个开通了网上银行的银行卡支付,即使这个银行卡是绑定了其他的淘宝支付宝帐号都没问题。目前淘宝支持以下银行的网上银行支付功能。(招行的信用卡单次支付最高额度是499.99元,每日支付不能超过5000元。建行单次支付最高额度是1000元)3. 当店主把进货款和邮费支付到公司的支付宝后,公司就会按您的要求发货了。第三步、店主返回店铺填写发货信息,及时通知客户发货信息(1) 当公司发货以后店主就可以和公司物流部蓉姐联系获得货物的运单号和物流公司名称。填写发货记录。(2) 进入已卖出的宝贝点击(3) 点击发货后会看到如下信息:请大家把始发地写成“佛山市”发件人:“你自己的名字” 详细地址:写公司地址 “广东佛山顺德大良碧溪路康城花园牡丹园63号”电话:“你自己的电话”(3)选择物流公司。我们如果使用的物流公司在这里没有的话,就选最下面的“其他”然后再点后面“选择”(4) 之后我们填写相应的物流公司和运单号就可以点确定了。第四步、客户收到货物确认无误,给店主支付宝确认放款,店主收到货款1. 当客户确认收到产品后会确认支付宝货款。店主如果看
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