管理评审控制程序A.doc

管理评审控制程序文件编号：HF-QP-01文件版本： A生效日期：2012.02.28深圳市虎孚科技有限公司SHENZHEN FULLHULL TECHNOLOGY CO.,LTD管理评审控制程序文件编号： HF-QP-02 版 本： A 生效日期： 2012.02.28 制订： 审核： 批准： 序号修订摘要制订/修订日期修订人1文件新制订2012-02-28 本文件之著作权及营业秘密内容属于本公司，非经公司允许不得翻印、外泄 Page 3 of 51.0 目的定期对管理体系进行评审是为了维持管理保证体系持续的适宜性充分性和有效性，及时修正管理体系中不合理之处，制定下一个质量目标，从而完善管理体系，达到本公司方针和目标的要求2.0 范围本公司质量管理体系涉及的所有活动与作业.3.0 定义无4.0 职责5.1 总经理负责主持管理评审活动，召开管理评审会议，听取各部门汇报，并做出管理评审结论。5.2 管理者代表负责制定管理评审计划；负责向总经理汇报质量管理体系运行的总体情况，提出改进的措施和建议，协助总经理作好有关管理评审的各项协调工作，并审核管理评审报告。5.3 管理部文控中心5.3.1 管理评审计划的分发及会议前的跟进。5.3.2 按计划参与管理评审会议。5.3.3 负责跟进纠正和预防措施报告。5.4 各部门5.4.1 负责按管理评审计划要求准备管理评审资料。5.4.2 按计划参与管理评审。5.4.3 负责对管理评审做出的决定采取纠正或预防措施。5.0 程序5.1 管理评审计划5.1.1 每年至少进行一次管理评审，可结合内审后结果进行，也可根据需要安排。5.1.2 管理者代表于每次管理评审前1个月编制管理评审计划，报总经理批准。计划主要内容包括：评审时间；评审目的；评审范围及评审重点；参加评审部门（人员）；评审依据；评审内容。5.1.3 当出现下列情况之一时可增加管理评审频次。公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；发生重大质量事故或相关方就质量有严重投诉或投诉连续发生时；当法律、法规、标准及其他要求有变化时；市场需求发生重大变化时；认证机构、顾客即将进行审核时；质量审核中发现严重不合格时。52 管理评审输入管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会：a) 内部审核和外部审核的结果包括：客户审核； b) 客户满意及投诉等其他要求； c) 过程绩效和产品的符合性； d) 纠正和预防措施的结果； e) 以往管理评审的跟踪措施； f）可能影响质量体系的变更； g) 任何改进的建议。5.3 评审准备5.3.1 预定评审前10天，管理者代表以书面形式向总经理汇报现阶段质量管理体系运行情况并提交本次评审计划，经总经理批准后交质检部发行。5.3.2 管理者代表负责根据评审输入的要求，组织各部门进行评审资料的收集，准备必要的文件。5.3.3 管理者代表向参加评审的人员发放本次评审计划和有关资料。5.4 管理评审会议5.4.1 总经理主持评审会议，各部门负责人和有关人员对评审输入做出评价，对于存在或潜在的不符合项提出纠正和预防措施，确定责任人和整改时间。5.4.2 总经理对所涉及的评审内容作出结论（包括进一步调查、验证等）。5.5 管理评审输出5.5.1 管理评审的输出应包括以下方面有关的措施：质量管理体系及其过程的改进，包括对质量方针、质量全目标、组织结构、过程控制等方面的评价；与相关方要求有关的产品的改进，对现有产品符合要求的评价，包括是否需要进行产品、过程审核等与评审内容相关的要求；5.5.2 会议结束后，由管理者代表根据管理评审输出的要求进行总结，编写管理评审报告，交总经理批准后由管理部文控中心发至相应部门并监控执行。本次管理评审的输出可以作为下次管理评审的输入。 5.6 改进、纠正、预防措施的实施和验证 管理者代表根据纠正和预防控制程序的规定，对改进、纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证。5.7 如果评审结果引起文件更改，应执行文件和资料控制程序。5.8 管理评审产生的相关质量记录应由文控中心按记录控制程序保管，包括管理评审计划、评审前各部门准备的评审资料、评审会议记录及管理评审报告等。6.0 参考文件6.1 文件和资料控制程序 6.