打印机种类及故障检修.doc

打印机的种类、常见问题及检修 打印机作为办公自动化（OA）和各种计算机辅助设计（CAD）系统领域的一个重要终端输出，起到越来越重要的作用；但是耗材的费用又在办公成本中占据很大的比率。所以在选购打印机时一定要根据本公司的具体情况进行选择。 从打印机原理上来说，市面上较常见的打印机大致分为针式打印机、喷墨打印机和激光打印机。打印机（Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。 打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机。针式打印机针式打印机在打印机历史的很长一段时间上曾经占有着重要的地位，从9针到24针，可以说针式打印机的历史贯穿着这几十年的始终。针式打印机之所以在很长的一段时间内能长时间的流行不衰，这与它极低的打印成本和很好的易用性以及单据打印的特殊用途是分不开的。当然，它很低的打印质量、很大的工作噪声也是它无法适应高质量、高速度的商用打印需要的根结，所以现在只有在银行、超市等用于票单打印的很少的地方还可以看见它的踪迹。彩色喷墨打印机打印机彩色喷墨打印机因其有着良好的打印效果与较低价位的优点因而占领了广大中低端市场。此外喷墨打印机还具有更为灵活的纸张处理能力，在打印介质的选择上，喷墨打印机也具有一定的优势：既可以打印信封、信纸等普通介质，还可以打印各种胶片、照片纸、光盘封面、卷纸、T恤转印纸等特殊介质，在下文中将作为重点的介绍。激光打印机激光打印机则是高科技发展的一种新产物，也是有望代替喷墨打印机的一种机型，分为黑白和彩色两种，它为我们提供了更高质量、更快速、更低成本的打印方式。其中低端黑白激光打印机的价格已经降到了几百元，达到了普通用户可以接受的水平。它的打印原理是利用光栅图像处理器产生要打印页面的位图，然后将其转换为电信号等一系列的脉冲送往激光发射器，在这一系列脉冲的控制下，激光被有规律的放出。与此同时，反射光束被接收的感光鼓所感光。激光发射时就产生一个点，激光不发射时就是空白，这样就在接收器上印出一行点来。然后接收器转动一小段固定的距离继续重复上述操作。当纸张经过感光鼓时，鼓上的着色剂就会转移到纸上，印成了页面的位图。最后当纸张经过一对加热辊后，着色剂被加热熔化，固定在了纸上，就完成打印的全过程，这整个过程准确而且高效。虽然激光打印机的价格要比喷墨打印机昂贵的多，但从单页的打印成本上讲，激光打印机则要便宜很多。而彩色激光打印机的价位很高，几乎都要在万元上下，应用范围较窄，很难被普通用户接受，在此就不过多的进行介绍了。针式打印机常见问题处理1、LQ-300K在WIN98下打印会出现小部分乱码，和表格移位。 处理：在排除打印机和电脑的故障下，可在电脑的BISO 里将打印模式改为：SPP。 2、LQ-1600KIII打印机如何进行初始化。 处理：在打印机关机的状态下，按住“字体”+“切纸”+“电源”键，当听到有报警声时，同时松开三个键，并进行打印测试。 3、LQ-1600K在WIN98下打印的汉字被拉长了怎么办。 处理：该打印机机壳后面有两组控制键SW1、SW2，只要把SW1的1、2、3、号键置为“ON”状态，其余各键为“OFF”状态即可。 4、LQ-1600KIII在打印时出现跳行（间隔空白）的现象。 处理：1）打印机进行初始化。 2）将进纸传感器上面一条压纸的铁片向下掰，让进纸的缝隙变小或抬高进纸传感器。 5、某些打印机使用原装电脑，在WIN95下打印不全。 处理：在WIN95内更改电脑打印接口设置，操作如下： 开机（Open）=开始（Star）=设置（setting）=控制面板（control panel）=系统（system）=设备管理=端口=打印机端口=驱动程序=更改驱动程序=显示所有设备=把“ECP打印端口”该为“打印机端口”后确认。 6、故障现象：LQ-1600K打印机开机后，字车复位，然后控制面板指示灯全亮并闪烁5次。 维修方法：CPU TMP96C041F及TL431损坏，更换后测量R6是否是47欧姆，如不是47欧姆， 则更换R6。再开机，打印机即恢复正常工作。 7、故障现象：打印缺笔划 维修方法：首先排除打印头、头缆的故障之后，还缺笔划的话，那就是针驱动管STA475A损坏， 每支STA475A驱动4根打印针，用万用表测量找出损坏的STA475A并更换，故障排除。若STA475A损坏，打印头对应线圈也保不住了，应更换8、通电后打印机指示灯不亮检修步骤：1、首先检查交流电压输入是否正常，通过检查220V电源信号线即可查出。2、再检查打印机电源板保险丝是否烧断，如烧断则更换保险丝。3、如新换保险丝又被烧断，应断开与35V电压有关的器件，检查插件有无问题。4、电源板输出电压是否正常，如不正常，修理电路板。9、打印机自检正常，联机打印不正常检修步骤：1、看一下“联机”灯亮没有，如果不亮，按一下“联机”按钮。2、检查一下打印机是否已同计算机联好，对连接打印机与计算机的电缆的两端都要检查一下。3、检查并行口LPT设置是否正确。4、检查新装软件，打印驱动程序的设置是否正确10、打印字迹模糊或颜色不均匀检修步骤：1、检查打印头是否断针。若打印出的字整行中有了一条空线，就表明打印机的打印针出了问题。虽然可用软件方法进行免修，但打印速度会受到影响。另外，有了断针就不能打印蜡纸，否则更容易折断其它针。一个打印头价格与一根打印针的价格是不能相比的。断了几根针就换新的打印头，太浪费了，送维修部，又耽搁时间。可以按下述方法自己动手维修：先检查的是长针，还是短针。把打印头的线包片插孔对着自己，观察打印头结构。取出打印头线包片，换上新针。线包片有两个，上层的是长针，下层的是短针。换长针较方便，直接把断针拿出，换上新针(注意与断针的型号要相同)就可以了。换短针的时候，必须把长针也取出，比较麻烦。保证换上的新针与相应的旧针长短一致。换上的打印针尽量是使用过的，这样换好的打印针与相应的旧针长短才一致。若换好后打印针长短不一致，还须用细铁砂纸进行打磨。2、检查打印信号线是否断裂。信号线的维修方法一般有两种：找出断裂的部位，用细铜芯线小心连接好就可以使用，但这只是权宜之策。购买一对新的信号线替换。替换时要把打印机的面板盖打开，把印字胶辊、导纸器等部件卸下来，照原样连接好。3、检查打印头线包坏否。先用万用表的欧姆档测各线包的电阻值。(其中：编号8-10为公共地线，其余则为12根打印针的线包。测量时用万用表的欧姆档，测其余各点与8-10中任一点之间的电阻，正常电阻值应在29欧姆正负2欧姆之间。)喷墨打印机常见问题处理问题一：打印机在开机自检时，字车皮带和电机发出异响。这种情况每次开机都会出现，但在打印过程中又没有出现其他问题，这种现象是否正常？ 解答：这种现象很明显不正常。虽然喷墨打印机在应用时会出现声响，但是字车皮带和电机并不会出现异响。出现这种情况后，用户首先要检查是否有异物进入。异物的进入会导致打印机字车、电机等部件运行负荷加大或刮蹭字车皮带，这时用户可以参照机器自带的安装手册小心的取出异物。如果机内的异物已卡死或位置较深，则建议送往专业维修点进行维护。值得一提的是，打印机之所以出现这类故障，主要是因为使用了质量较差的兼容墨盒和连续供墨系统，这很容易造成漏墨，而泄漏的墨水会增大打印机机械部件的运行阻力，连续供墨系统的额外管路也会给字车、电机带来额外的负担。因此会出现以上故障。尤其是连续供墨会造成大量的墨水溅到泵附件上，造成泵附件运动不畅发出异响声。这时用户需更换泵附件，同时进行清理。 问题二：打印机怎么不认墨盒，更换喷头情况仍然出现。 解答：打印机不认墨盒可能因为两个原因，一方面是因为打印墨盒和打印机不兼容，造成打印机无法识别。这时，用户应该更换原装配套的墨盒。还有一种情况是打印机的芯片被污染，无法识别打印墨盒。这时用户需要清理打印机识别芯片，这时故障即可解决。 问题三：打印机在打印时不出墨，执行喷嘴清洗时会出墨，打印时墨盒正常移动但却不出墨。 解答：这种故障属物理故障，通常情况下，这种故障是因为打印头线路部分损坏，需要更换打印头才能正常 使用，因此用户只能更换打印头。 问题四：打印机在开机的时候所有的灯都为同时间断的闪，并且还提示删除所有的打印作业并关闭打印机电源。移去打印机内的所有异物。把打印机关了，过几分钟再将打印机打开，但情况仍然出现，并且有时所有的灯都为同时间不见断的闪。 解答：出现这种情况有两个原因，首先是可能机内卡纸，需清除剩余纸张；或者是进纸传感器出现故障，或者其他故障引起传感器按装位置错位。这时用户首先需要检查打印机内是否有异物进入或卡纸。如果是，请参照打印机附送的用户手册，并按照指导小心的取出异物。如果机内的异物已卡死或位置较深，建议送往专业维修中心维修。 问题五：打印机在打印时进纸一切正常，但电脑传送一个打印命令并开始进纸后，进纸灯和墨水灯就闪， 同时闪。 解答：出现这种故障，可能是打印机内的传感器被泄漏的墨水污染，PW传感器故障，只能更换。通常情况下，用户采用连续供墨系统会很容易出现堵头、漏墨、输出色彩不正等现象，这就会造成以上故障的发生。 问题六：打印机每天都会自动清洗，这种情况是否正常？ 解答：出现这种情况主要是控制线路出现了故障。自动清洗是根据程序设置以及使用情况需要时才清洗，如果清洗频繁或者不停清洗，有可能程序发生紊乱，需要到维修站维修。由于喷墨打印机是精密的机电一体化打印输出设备，打印机主板在各精密机械部件的配合下执行进纸、走纸和打印头移动、出纸等一系列精密机械动作，最终将计算机图像打印在相应的介质上。遇到的打印断线需要经常清洗的问题，并不一定是打印头的问题，再用户打印有关的供墨、出墨机构甚至控制电路故障都有可能导致打印断线。而断线之后会导致控制不畅，可能就会产生自动清洗的状况。 问题七：喷墨打印机在打印过程中有不连续的色条出现。打测试页时，发现兰色和浅兰的色块分布有问题，位置不正确，而且有问题的孔还不确定。 解答：出现这种故障有两种可能，首先是墨盒有问题，或者墨量不足、或是非正品墨盒；其次也有可能是打印机使用较长时间，泵及泵附件等元件磨损，造成密封不足。解决故障的方法首先是检查墨盒安装位置是否正确。用户可以按照用户手册和打印机机身标识的墨盒安装顺序安装墨盒。当喷孔检测样张出现断线时，可以执行1到2次的清洗操作（清洗操作会消耗一定的墨水，因此我们建议执行清洗操作不要超过3次，另外为提高清洗效率，还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间）。如果清洗操作无效，只能送往维修中心维修。 问题八：喷墨可以打印单张纸，但同时打印2张以上时就会停止打印。并且电源灯不断闪烁，只能拔电源再开的时候，喷墨头会发出异响，虽然打印机能够复位，但是问题会反复出现。 解答：出现这种故障可能是异物进入打印机或某些机械部件磨损老化，导致字车运行不畅甚至被卡死。因此，为了延长机械部件的寿命，建议使用高质量的打印纸张，使用和放置打印机时尽量关闭打印机上盖，降低纸屑、灰尘等对机械部件的影响。如果某些部件磨损导致字车运行异常，应到指定的维修站更换相应部件。 问题九：喷墨打印机因为彩色打印不正常而进行了几次清洗程序。虽然在清洗之后可以继续打印，但红灯不断闪动的。 解答：红灯闪烁是提示墨盒即将到达使用寿命，用户只需要购买墨盒以备更换这时打印机时没有问题的。用户只需要按照操作说明更换墨盒即可。 问题十：打印机使用连续供墨之后造成喷头损伤，更换了同类型不同型号打印机的喷头，请问这种方式是否可以采用？ 解答：喷墨打印机的打印头是打印机最为精密的主要部件之一，除在生产制造环节要求严密的生产环境、工艺流程为保障外，对运输、仓储、安装更换也有相应的要求，任何不规范的操作都有可能导致打印头的质量损伤甚至报废。虽然在很多机型中，同一系列的机器可能会出现喷头通用的情况，但是通用还需要更换安装，这个过程要求精密度很高，因此不建议更换。 问题十一：打印机联机加驱动的时候，系统提示找不到打印机，检查连线和电源都正常并且数据线我也已经换过了。驱动也是官网下载的。跳过检查打印机步骤，加上驱动后，不能打印并提示未知错误。 解答：请检查驱动程序的属性中端口设置是否与实际使用端口一致。通常情况下，电脑默认的打印机端口需要查看，如果出现不匹配情况则需要更改。此外，打印机在安装时可能会出现软件冲突问题，例如惠普喷打和爱普生针打在同一台电脑上就会出现互不兼容的情况，这时还可以尝试将打印机与其他品牌的电脑相连以判断是否打印机硬件问题或者软件问题。 问题十二：喷墨打印机的一个喷嘴堵了，反复喷嘴冲洗都无效，如何解决？ 解答：反复清洗仍然不出墨，表明此孔已经堵死或者电路损坏。如果要求打印质量高，需更换打印头；如果一般使用，用高分辨率打印可以满足需要。而当喷孔检测样张出现断线时，可以执行1到2次的清洗操作（清洗操作会消耗一定的墨水，因此建议执行清洗操作不要超过3次，另外为提高清洗效率，还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间）。如果清洗操作无效，则需要送往指定维修点维修。 问题十三：一台爱普生ME1+喷墨打印机，共享后其他电脑发送打印命令，打印机没反应。是否该打印机不支持网络打印？ 解答：首先需要确定的是ME1确实不支持网络打印，但是通过共享可是实现小型局域网范围内的打印。具体的操作模式是： 1、按照打印机随机光盘中的用户指南的“其它信息”-“ 在网络中设置打印机”中的方法设置打印机驱动; 2、在主机端的电脑上点击“开始”-“设置”-“打印机与传真”或“打印机”，鼠标右键点击相应的打印机图标，选择“打印首选项”-“维护”-“速度和进程”， 3、点击进入“监视参数”界面，选中“允许监视共享打印机”点击“确定”， 4、如果此时客户端仍然无法打印，请再次进入主机端参照第2步进入“速度和进程”窗口选中“禁止EPSON Status Monitor 3”点击“确定”， 5、再将客户端电脑中打印机图标删除，再次按照打印机随机光盘中的用户指南的“其它信息”-“ 在网络中设置打印机”中的方法设置打印机驱动。 之后查看ME1在本机是否联机正常。如果本机联机正常，共享正确，其他主机上应该看到ME1，即测试也能打印。 问题十四：喷墨打印机在使用了一段时间之后首先是不进纸，然后是电源灯亮着，水滴的灯也持续亮但是不闪烁。检查墨盒发现墨盒有墨水，请问故障原因。 解答：墨盒内有墨水不表示有墨，墨盒芯片有计数才能识别到有墨。换言之，可能是芯片无法识别。通常情况下这种故障可能是墨盒已到使用寿命，可以通过随驱动程序一起安装在计算机中的“状态监视器”作进一步的确认。 问题十五：喷墨打印机在打印出来的黑白文档中有彩色的横线混杂其中，并且呈现不规则排列。 解答：出现堵头、漏墨、输出色彩不正等现象，或者是在正常打印下，出现彩色横线情况，基本可以断定是打印头损坏。通常造成打印头故障的原因众多，基本上分为软性故障和硬性故障。根据以上判断，应该是打印喷头出现物理损坏，因此需要送交指定维修点更换喷头。如果是墨盒和喷头一体，则更换整个墨盒。 问题十六：喷墨打印机在打印时不出墨。并且在清洗打印头的时候，进纸灯和墨灯是在一起的就会长亮, 其它灯都不亮。按进纸灯和墨灯都没有反应。关掉电源重开电源打印机恢复正常但清洗头就不行。 解答：出现这种故障可能是打印头电路部分故障，或者头缆断开，不能传递打印头电信号。这种故障比较复杂，已经不是通过普通检查就可解决，因此需要送到指定维修中心解决。 问题十七：一台喷墨打印机经常无故没有反应，但是在重新开动就恢复正常。有时候还需要把电脑重新启动才可以解决问题。 解答：出现这种故障，初步怀疑是连接电脑和打印机的数据线出现了问题。为了节省成本，很多经销商在销售打印机时都会赠送一根非原装打印机的数据线，这类数据线因为做工粗糙，因此可能会难以保证良好的通讯联系，因此建议使用高质量的联机电缆来解决问题。激光打印机常见故障1.输出全张黑纸 可能故障原因： (1) 若激光器肯定是好的，则可能充电电极与栅网短路； (2) 扫描驱动电路逻辑错误； (3) 硒鼓组件放电不良； (4) 信号连线没有接好。 2.输出全幅纵向黑带(线) 可能故障原因： (1)感光鼓刮板受损或刮板上其上利物划伤感光鼓； (2)磁辊刮板局部损伤； (3)打印机(一般指导纸器通道)被墨粉污染。 3.输出横向无规律黑带(线) 可能故障原因： (1)感光鼓消电极接触不良； (2)感光鼓刮板剪切力过大； (3)感光鼓主齿轮转动时发生抖动； (4)感光鼓有缺陷或安装不正确。4.输出全张白纸 可能故障原因： (1) 粉盒内已无墨粉； (2) 激光器机械快门没打开； (3) 激光束检测器污染或损坏； (4)激光器损坏。5.输出纵向有规则的白带(条) 可能故障原因： (1)墨粉即将用完，则在磁辊的局部已没有墨粉(一般在样张靠中间部分)； (2)光束反射镜被墨粉等脏物污染； (3)扫描光路被异物遮挡。6.输出横向无规律白条(带) 可能故障原因： (1)充电电极丝污染或充电辊触点接触不良； (2)感光鼓表面光导层疲劳； (3)感光鼓消电不良。 7.输出图文淡白 可能故障原因： (1)打印纸受潮；(2)墨粉受潮或感光鼓组件问题； (3)感光鼓曝光后消电不良，表面电位低； (4)曝光不足； (5)磁辊偏压低； (6)转印电压低。 8.输出图像发虚 可能故障原因： (1)使用了不符合标准的打印纸； (2)墨粉型号与机子型不相配或墨粉受潮； (3)感光鼓受潮