中学生礼仪风度修养.doc

洒脱风度 高雅气质 美丽中学生 初中生礼仪风度与修养第一讲： 表情神态的规范1.具有魅力的微笑2.微笑的作用与内涵3.笑的技巧-微笑的魅力 谁偷走了你的微笑 怎样防止别人偷走你的微笑4.微笑要做到四个结合5.笑的禁忌第二讲：表情神态语言1.心灵之窗-眼睛眼神传递的信息2.眼语的构成：部位、时间、角度、方式、 变化3.世界上各民族注视习俗的差异4.眼神的运用第三讲：良好仪态的养成与训练1.仪态礼仪优美站姿的规范与风度（1）要求与标准：1.1站姿的基本要求1.2女士的标准站姿：1.3男士的基本站姿:1.4男女差别1.5克服不良站姿1.6各种站姿不同的变化第四讲：仪态礼仪1.端庄的坐姿（1）要求与标准：1.1正确的坐姿要求1.2女士的正确坐姿坐姿的展示：1.3男士优美的坐姿1.4入座与启座要求：1.5不雅的坐姿2.标准的蹲姿（1）四种标准蹲姿1.高低式蹲姿：2.交叉式蹲姿3.半蹲式蹲姿4.半跪半蹲姿：（2）注意事项：第五讲：仪态礼仪1.优美的走姿（1） 要求、要领与要点 1.1要求 1.2要领 1.3要点1.4男女差别1.5错误的行进姿态2.行进姿态特例 第六讲：体态礼仪1.体态语言：手势礼仪（1） 身体动作的含义 （2） 手势的基本含义2.得体手势：2.1基本要求2.2规范适度的具体要求：2.3递接物品：3手臂姿态的规范3.1常用的手势(1)手持物品（2）展示物品（3）招呼别人（4）举手致意（5）与人握手（6）挥手道别4错误的手势第七讲：语言的魅力 1 .礼貌语言修养 2.礼貌用语的常用类型(1) 问候用语(2) 迎送用语(3) 请托用语(4) 致谢用语(5) 征询用语(6) 应答用语(7) 赞赏用语(8) 祝贺用语(9) 推托用语(10) 道歉用语第八讲：语言的魅力1.文明用语（1） 称呼恰当（2） 照顾习惯（3） 有主有次（4） 严防犯忌2.用词文雅3.谈话的礼节3.1谈话的表情3.2谈话的语言3.3谈话的内容3.4谈话的体态3.5谈话的禁忌第九讲：仪表仪容礼仪1. 注重仪表仪容的意义2. 中学生男生仪容的基本要求3. 中学生女生仪容的基本要求第十讲：用餐礼仪1. 中餐礼仪1.1席位安排1.2上菜顺序1.3中餐用酒1.4筷子使用的礼仪2.席上礼规3.进餐礼仪4.餐桌礼仪三不准2.自助餐礼仪第十一讲：公共场所应注重的礼仪1.学校礼仪1.1尊师礼仪1.2课堂礼仪1.3对同学的礼仪1.4住集体宿舍礼仪2.行路礼仪2.1上下楼梯2.2出入房门2.3与人对面相遇2.4进入旋转门时2.5在道路上行走时礼节3乘车礼仪3.1乘公交车礼仪3.2乘大型客车时礼仪4乘电梯礼仪4.1乘电扶梯4.2乘电梯5.看电影，上剧院及看音乐会时的礼节6.在超市里应有的礼节7.爱护大自然第十二讲：中学生日常（一天）的行为规范 前 言礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 礼仪是现代人的处世根本；礼仪是成功者的潜在资本。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。古人云：“不学礼，无以立。”随着社会文明程度的不断提高，人们越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用。作为一名学生更加迫切需要掌握规范的礼仪，来充实自己，完善形象，从一点一滴做起，养成良好的习惯，实现自己在社会中的价值。 礼仪的修练是个长期的过程，更重要的是“在实际生活中多看、多学、多用”。三代出贵族，同样，想成为一个众人欣赏的有教养有魅力有风度有气质的人也绝非一日之功。但持之以恒，必能达到令人满意的程度。 好了，还是开始我们的学习吧！第一讲 表情神态的规范微笑是一种特殊的语言“情绪语言”，是世界通用的体态语。在生活中学习中离不开微笑，社交中更需要微笑。微笑是一种没有国界的语言，它是人们内心情感的自然外露，具有丰富的内涵和巨大的作用。是自信的表现，是真诚、热情、友好、尊敬、赞美、谅解的象征。 有这样一句话：如果你不漂亮， 就要使自己有才华；如果你既不漂亮，又没才华，你就要学会微笑。 微笑的益处 1.微笑可以创造出一种和谐融洽的现场气氛，感染对方，使其倍感愉快和温暖。 2.可以消除隔阂。微笑是友谊之桥。 3.可以获取回报。微笑是人际交往中的润滑剂。 4.有益身心健康。微笑不仅可以悦人，而且可以益己。 如何微笑 微笑前，应准备好心情； 首先，在大脑里安装一个过滤器，把生活、工作中不愉快的事情全部过滤掉。 其次。保持乐观的心态并学会幽默。 再次，学会宽容，不拿别人的错误来惩罚自己。 最后，享受人生，知足常乐。 微笑的种类 1.自信的微笑：充满自信和力量，一个人即使在遇到困难或危险时，若能微笑以待，那一定能冲破难关。 2.礼貌的微笑：像春风化雨，滋润人的心田，一个懂得礼貌的人，会将微笑当作礼物，慷慨地赠予他人。 3.真诚的微笑：表现对别人的尊重，理解，同情。微笑要注意四种结合才能完美 一是口眼结合：要口到，眼到，神色到，笑眼传神才能扣人心弦。 二是笑与神，情，气质相结合：“神”就是要笑得有情入神，笑出自己的神情，神态，神色，做到情绪饱满，神采奕奕。“情”就是要笑出感情，笑得亲切，甜美，反应美好的心灵。“气质”就是要笑出谦逊，稳重，大方，得体的良好气质。 三.笑与语言相结合：语言和微笑都是传播信息的重要符号，只有注意微笑与美好语言相结合，声请并茂，相得益彰，微笑服务方能发挥出它应有的特殊功能。 四.笑与仪表，举止相结合，以笑助姿，以笑促姿，形成完整，统一，和谐的美。笑的禁忌在正式场合下，严禁下述几种笑出现假笑：虚假冷笑：产生敌意的笑怪笑：含有恐吓、嘲讽眉笑：含有一定功利性的笑怯笑：害羞、怯场窃笑：洋洋得意、幸灾乐祸狞笑：愤怒、惊恐、吓唬微笑训练练习微笑的两种方法：第一种方法：首先面部各器官应充分协调，特别是在眼睛、面颊、嘴唇肌肉之间应十分融合、统一。然后闭上双眼，嘴唇轻轻相碰，这时可以想象一种有生以来最幸福、最快乐或最深刻的往事，大约想30秒，情到深处，从心底慢慢发出的笑，直至张开眼睛，这样的微笑就最自然、最亲切。第二种方法：先梳理一下自己的情绪，然后对着镜子，双唇轻轻相碰，微笑时，嘴角两端应向上翘起使双颊肌肉向上体抬，口中发出普通话“钱”字。反复，从小声朗读到大声，再由大声朗读到小声，直到熟练自然为止。甜美的微笑就自然呈现了。微笑标准总结微笑标准的几点：1微笑时要露出8颗牙，8颗牙的考核不是机械的，而是对微笑形象的说法要求大家真诚对待，牙齿微露也可以表示开朗真诚；2上嘴唇不要有动作，随下唇轻微动作即可；3不要扬眉瞪眼，把眉毛放舒缓，再睁大眼睛（可以用手压住眉毛，睁眼练习）；4不要人为有意识的把两腮的肉都堆起来，真正笑的肌肉是由神经组织协调完成的，faked(假笑) 笑才是由大脑有意识的运动肌肉，既然假笑就没必要多此一举；5至于你想传达出的意思，就用不同的眼神和动作幅度来调整； 要练就我们一幅久经考验的笑容，标准微笑是要勤奋练习才有的，但相时而动就是你自己的尺度与魅力了。笑毋好，盖因功夫不到家，当日日勤练以补之。温馨小贴士： 微笑是世界性的通行货币，微笑是解脱痛苦的良药，微笑是获得最多的投资，微笑永远是快乐的开始！体态的语言（表情神态的规范）表情是指一个人通过面部形态的变化所表达的内心的思想感情。神态是指在人的面部表现出来的神情态度。 表情-心境的晴雨表 - 非语言传播系统”的核心组成部分。- 反映出一个人的心理状态 - 包括心境、眼神、笑容和面貌- 超越一切语言的魅力：热情、友好、轻松、自然- 服务人员应懂得合理，适当地运用眼神来帮助表达情感，促进人际沟通。- 1.眼神应热情而愉快，以表示欢迎- 2.在长辈或上级面前，目光应略微向下，以表示尊敬和谦恭。- 3.朋友之间，应友好善意的眼神，以表现出热情与坦荡。- 良好的形象，目光应始终保持坦荡，和善，既不回避正常的目光交流，也不盯视别人。用眼睛说话 眼睛是可见的大脑，所以用眼睛说话，就是用“心”说话 1.与客人交流时忌讳用冷漠，傲慢，轻视的眼神。 2.不得左顾右盼，挤眉弄眼。 3.不可用白眼或斜眼看人。 4.不可长时间盯着对方。 5.不可上下打量别人，含有轻视的意思。 6.不可怀有敌意的，带有挑衅性的盯视。眼 语 人们在日常生活中借助于眼神传递出信息的举措眼语的构成：部位、时间、角度、方式、 变化注视的角度 俯视：表示爱护、宽容、也可表示对他人的轻慢、歧视等 平视：体现平等、公正、自信、坦率等意 仰视：体现尊敬、崇拜、期待的语义，适用于面向 尊长。 斜视：表示怀疑、疑问的语义 侧扫视：目光向一侧扫视并伴有微笑和眉毛的 上扬表示兴趣和喜欢。伴有皱眉、嘴角 下瞥表示轻视、