帮助态度及其与社会支持的关系研究.pdf

四川师范大学 硕士学位论文 大学生寻求专业心理帮助态度及其与社会支持的关系研究 姓名 王洵 申请学位级别 硕士 专业 发展与教育心理学 指导教师 张皓 20090410 大学生寻求专业心理帮助态度及其与社会支持的 关系研究 发展与教育心理学专业 研究生 王洵指导教师 张皓 摘要 随着心理健康知识的普及 人们对心理学和心理咨询的了解渐渐增 多 但仍然有相当数量的人存在心理问题而并不寻求专业心理咨询 这就与人 们对待寻求专业心理帮助态度有关 本研究以四川师范大学 四川大学 电子科技大学 四川天一学院共2 2 0 名大学生群体为研究对象 使用F i s c h e r 和T u r n e r1 9 7 0 年编制的 对寻求专 业性心理帮助的态度 A T S P P H 量表的中文修订版和肖水源 1 9 9 3 编制的 社会支持评定量表 S S R S 考察大学生寻求专业心理帮助态度和社会支持 状况及其之间的关系 研究结果发现 1 大学生寻求专业心理帮助态度在性别 年级 专业方面存在差异 女生求助态度比男生积极 p 0 0 0 1 大一 大二学生求助态度比大四积极 且相对于大一 大二 大三和研究生 大四学生的求助态度最低 F 0 0 0 1 文史类专业学生比理工科专业学生求助态度积极 p 0 0 0 1 2 大学生社会支持在性别 年级 专业和生源地方面存在差异 女生 获得社会支持显著高于男生 p 0 0 1 低年级学生如大一大二学生获得社会支 持显著高于高年级学生和研究生 F 0 0 1 文史类专业学生的社会支持高于理 工科专业学生 p 0 0 5 家庭来自城市的学生获得社会支持显著高于家庭来自 农村的学生 p 0 0 5 3 大学生进行心理求助行为与其社会支持 p O 0 5 和心理求助态度 p O 0 1 呈显著正相关 4 大学生心理求助态度与其所获得社会支持量 p O 0 1 呈显著正相关 5 大学生社会支持利用度对心理求助态度有显著的预测性 p O 0 0 1 关键词 大学生寻求专业心理帮助态度社会支持 I I A b s t r a c t A st h ep o p u l a r i z a t i o no fm e n t a lh e a l t hi n f o r m a t i o n p e o p l ea r eh a v i n gm o r e k n o w l e d g eo fp s y c h o l o g ya n dc o u n s e l i n g H o w e v e r t h e r ea r ea l s oc e r t a i np a r to f p e o p l e w h oh a s p s y c h o l o g i c a lp r o b l e m s r e f u s et os e e kf o r p r o f e s s i o n a l p s y c h o l o g i c a lh e l p w h i c hr e l a t e d t o p e o p l e S a t t i t u d et o w a r d s e e k i n g f o r p r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g i c a lh e l p T h i ss t u d yt a k e s2 2 0c o l l e g es t u d e n t sf r o mS i c h u a nN o r m a lU n i v e r s i t y S i c h u a nU n i v e r s i t y U n i v e r s i t yo fE l e c t r o n i cS c i e n c ea n dT e c h n i q u ea n dS i c h u a n T i a n y iC o l l e g ea sr e s e a r c ho b j e c t u s i n gt h er e v i s e dC h i n e s ee d i t i o no fA t t i t u d e T o w a r d sS e e k i n gP r o f e s s i o n a lP s y c h o l o g i c a lH e l p A T P P S H q u e s t i o n n a i r em a d e b yF i s c h e ra n dT u r n e ri n19 7 0a n dS o c i a lS u p p o r tR a t i n gS c a l e S S R S m a d eb y X i a oS h u i y u a n 19 9 3 t or e s e a r c ho nt h es i t u a t i o no fc o l l e g es t t d e n t s a t t i t u d e t o w a r ds e e k i n gp r o f e s s i o n a lh e l pa n ds o c i a ls u p p o r t a n dt h ec o r r e l a t i o nb e t w e e n t h e m T h er e s u l to ft h er e s e a r c hf o u n d 1 C o l l e g es t u d e n t s a t t i t u d et o w a r d ss e e k i n gp r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g i c a l h e l p s h o w sd i f f e r e n c e so ng e n d e r g r a d ea n dm a j o r F e m a l es t u d e n t s a t t i t u d e t o w a r ds e e k i n gh e l pi sm o r ep o s i t i v et h a nm a l es t u d e n t s p O 0 01 f r e s h m e na n d s o p h o m o r e sa r em o r ep o s i t i v et h a ns e n i o r s a n ds e n i o r sh a v et h e1 0 w e s ta t t i t u d e c o m p a r ew i t hf r e s h m e n s o p h o m o r e s j u n i o r sa n dg r a d u a t es t u d e n t s F O 0 01 S t u d e n t ss t u d ya r ta r em o r ep o s i t i v et h a nw h os t u d ys c i e n c e p O 0 0 1 2 C o l l e g es t u d e n t s s o c i a ls u p p o r ts h o w sd i f f e r e n c e so ng e n d e r g r a d e m a j o ra n do r i g i n F e m a l es t u d e n t s g e t m o r es o c i a l s u p p o r t t h a nm a l e s t u d e n t s p O 0 1 f r e s h m e na n ds o p h o m o r e sg e tm o r es o c i a ls u p p o r tt h a ns e n i o r s t u d e n t sa n dg r a d u a t es t u d e n t s F O 0 1 S t u d e n t ss t u d ya r tg e tm o r es o c i a ls u p p o r t t h a ns t u d e n t ss t u d ys c i e n c e p 0 0 5 S t u d e n t sf r o mc i t yg e tm o r es o c i a ls u p p o r t I l l t h a ns t u d e n t sf r o mc o u n t r y s i d e p O 0 5 3 C o l l e g es t u d e n t s b e h a v i o ro fs e e k i n gp r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g i c a lh e l p s h o wp o s i t i v ec o r r e l a t i o nw i t ht h e i rs o c i a ls u p p o r t p O 0 5 a n da t t i t u d et o w a r d s e e k i n gp r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g i c a lh e l p p O 01 4 C o l l e g es t u d e n t s a t t i t u d et o w a r ds e e k i n gp r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g i c a lh e l p s h o w ss i g n i f i c a n tp o s i t i v ec o r r e l a t i o nw i t ht h e i rs o c i a ls u p p o r t p O O1 5 C o l l e g es t u d e n t s s o c i a ls u p p o r tm a yf o r e c a s t t h e i ra t t i t u d et o w a r d s e e k i n gp r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g i c a lh e l p p O 0 0 1 K e yW o r d s C o l l e g es t u d e n t s a t t i t u d et o w a r ds e e k i n gp r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g i c a lh e l p s o c i a ls u p p o r t I V 四川师范大学学位论文独创性及 使用授权声明 戊 娥 本人声明 所呈交学位论文 是本人在导师l 指导下 独立进行 研究工作所取得的成果 除文中已经注明引用的内容外 本论文不含任何其他 个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果 对本文的研究做出重要贡献的个 人和集体 均己在文中以明确方式标明 本人承诺 已提交的学位论文电子皈与论文纸本的内容一致 如因不符而 引起的学术声誉上的损失由本人自负 本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定 学校作为申请学位的条件之一 学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥 有学位论文的部分使用权 即 1 已获学位的研究生必须按学校规定提交印 刷版和电子版学位论文 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供 检索 2 为教学 科研和学术交流目的 学校可以将公开的学位论文或解密 后的学位论文作为资料在图书馆 资料室等场所或在有关网络上供阅读 浏览 学位论文作者签名 签字日期 口c l l 1 h 莎 乱 年歹月弓1 日 皓了 月 伏 厂 名 期 奎 刚 师 字 1 前言 1 1 问题提出 个体作为社会成员 都有可能发生心理困扰或心理障碍 其中许多人 需要心理援助 但是现有的研究表明 许多心理健康状况达到了某种心理障碍 的标准 或者个体感受到明显的心理痛苦 但是并不寻求帮助 如在澳大利亚 官方举行的大型心理健康普查中 A n d l w e s 1 9 9 9 等人发现 根据I C D I O 和 D S M I V 在1 0 6 0 0 名被调查成人中 虽然有查过1 5 的成人达到了某种心理障 碍的标准 但是其中6 2 的人并不会寻求专业的帮助来解决心理问题 而东 方人较之西方人对寻求专业心理帮助又更为消极 2 以致不少人最后出现较严 重的心理疾病或精神崩溃 费立鹏等调查发现 电国的自杀死亡者样本中 有 心理卫生问题者占6 3 但仅有7 的自杀者生前曾寻求过精神卫生专业帮助口3 这不仅给个体增加了许多不必要的痛苦 而且增加了问题获得最终解决的难 度 鉴于此 国际上心理卫生领域和医学社会学领域的研究者近年都开始研究 人们遭遇心理问题时的求助行为 人们寻求心理帮助有两种途径 向家人 朋友等求助是非专业途径 向心 理卫生和心理咨询辅导机构求助是专业途径 心理咨询是专业性心理帮助的一 种主要形式 是一种在心理上助人自助的过程 在此过程中 咨询专业人员通 过人际互动 利用研究和作为专业人员的特殊身份与形象以及温馨协调的人际 关系和环境改变等手段 对来访者发挥良性的社会影响 以便帮助来访者解决 心理问题 摆脱心理障碍的困扰 从而回复和增进其心理健康 f 4 近年来 大学生的心理健康状况收到社会各界的广泛关注 今年来关于大 学生心理健康水平的研究也表明 大学生心理健康水平明显地与同龄正常青年 组常模 心理问题的发生率显著高于一般人群心理问题的发生率 樊富珉 王 建中对北京2 3 所高校5 2 2 0 名在校大学生进行心理健康调查结果显示 有1 6 5 1 的学生存在中度以上的心理问题 哺3 吴先超 杨怀中对湖北高校1 7 4 1 个有效样 本进行比较分析发现 2 1 0 2 的大学生有中度心理问题 阳3 凌苏心 陈卫旗研 究了广州地区无所大学9 3 0 名学生的心理健康状况 认为1 5 5 大学生有中度以 上的心理不健康状况 n 3 大学生的精神问题主要表现在自闭 抑郁 焦虑 偏 执 强迫 精神分裂等方面 为此 教育部曾于2 0 0 3 年下发了 普通高等学 校大学生心理健康教育工作实施纲要 试行 推进大学生的心理健康教育 和服务 一些高校也纷纷设立心理咨询治疗中心 帮助大学生解决心理问题 据不完全统计 2 0 0 0 年全国1 0 0 0 多所普通高校有8 0 9 0 开设心理咨询中心 在当今倡导建设心理和谐的和谐社会大环境下 高校咨询服务结构更见健全和 普及 这些机构在一定程度上为大学生解除心理困扰提供帮助和指导 然而 根据江光荣 2 0 0 3 等人的调查 主动求助者只占有心理问题的大 学生中很少一部分 多数大学生再遭遇心理问题时 及时在能够获得专业人员 帮助的情况下 也不愿向心理咨询专业人员寻求帮助 乜们樊富珉 2 0 0 0 调查 北京大学生应对心理压力的方式发现 大学生被试寻求心理帮助的对象是私人 朋友 同学 选择向心理咨询师倾诉的仅占3 4 3 卫生部 中国的自杀率 1 9 9 5 1 9 9 9 报告称 我国每年至少有2 5 万人自杀死亡 2 0 0 万人自杀未遂 北京心理危机研究与干预中 5 2 0 0 3 年发布的数据显示 自杀己成为1 5 3 4 岁人 群的首位死因 根据北京心理危机研究与干预中心的研究结果 7 0 左右的自 杀死亡者或自杀未遂者从来没有寻求过任何形式的帮助 一个人由陷入心理困 扰到走向自杀有一个过程 他们在解除自身的心理困扰时都通过何种渠道 采 取了何种方式 是什么原因阻止他们去寻求心理咨询帮助 心理健康工作者如 何能更加及时有效地关注到这类人群 这些都是高校心理健康工作者面临的紧 迫课题 国内外关于求助行为的研究已有3 0 多年的历史 人们也越发认识到心理求 助行为研究的多重复杂性 到目前为止 国内外的研究主要集中在一下三个方 面 1 求助行为模式及其与当地社会心理卫生服务模式的联系 如求助的一 般倾向 求助行为的过程 2 探究个体寻求专业心理求助行为的影响因素 3 心理求助行为的跨文化比较 而所有这些研究中 研究者所关注的核心 问题 乃是妨碍当事人寻求心理帮助的原因 以及如何有效地提升目标人群对 专业心理卫生服务的利用率 而就目前进展来看 研究者所探讨的妨碍求助原 因大致可分为三大类 人口统计学因素 社会和文化因素 以及心理因素 啪3 社会支持作为重要社会因素之一 国内外也有很多研究证实了其与心理健康水 平之间的关系 而关于社会支持与心理求助之间关系的研究却相对较少 因此 本研究旨在以大学生为样本 研究社会支持与大学生心理求助态度之间的关 系 以及探讨社会支持与心理求助之间如何相互作用 相互影响 为心理求助 研究提供理论补充 并为高校心理健康工作者提出建议 1 2 研究意义 国外对心理求助行为与态度的研究当中 以对社会和文化因素探讨最多 睁3 国内对于心理求助行为的研究才刚刚起步 近年出现的少量研究主要集中于 大学生的心理求助的倾向性和态度 以及对影响求助原因的探讨 而总体来说 这些研究还明显处在初步的试探性工作阶段 有关大学生寻求专业心理帮助态 度与社会支持的现状分析及相关研究相对较少 本文研究了不同人口统计学变 量的大学生寻求专业心理帮助的差异 并考察了大学生寻求专业心理帮助与社 会支持的关系 并对社会支持对大学生寻求专业心理帮助的影响模式做初步探 讨 研究结果将为大学生心理健康服务的研究提供理论依据 对于大学生心理 健康工作者提高高校心理健康服务 培养大学生寻求专业心理帮助的积极态 度 减少日益增多的大学生心理健康问题具有重要的理论和实践意义 1 2 1 理论意义 在理论方面 研究大学生寻求专业心理帮助的状况及其与社会支持的关 系 帮助大学生群体及相关心理健康服务人员了解大学生寻求专业心理帮助的 现状和影响大学生寻求专业心理帮助态度的社会原因 一方面为公共心理卫生 服务的建设提供了重要的理论指导意义 为帮助建设更有效合理全面的公共心 理卫生服务系统提供了理论支持 另一方面 对于临床心理学和心理咨询具有 重要的理论价值 在了解了不同人口学变量大学生的求助态度和特点之后 可 以帮助咨询者 治疗者设计有效的帮助策略 拓展心理治疗的思路 提高治疗 效果 1 2 2 实践意义 在实践方面 了解了大学生寻求专业心理帮助的状况及其与社会支持的关 系 对于应对 解决大学生在个体成熟发展关键期内遇到各种应激环境 压力 和挫折时所产生的心理问题 以及维护大学生心理健康状况 都是极其重要的 指导 对心理求助态度的研究可以丰富人们对心理求助行为的了解 并且可以 预测求助行为 帮助心理工作者对大学生心理求助行为的引导和干预 使更多 有心理问题的大学生主动使用大学校园的心理健康服务 提升大学生对高校心 理卫生服务的利用率 同时对高校心理健康工作者提供学校心理健康服务的发 展和完善的建议 这些都具有重要的实践意义 4 2 文献综述 2 1 核心概念 2 1 1 心理求助行为 从目前相关文献来看 国外对心理求助行为的研究已有3 0 多年的历史 而国内对本土中国人的心理求助行为研究才刚刚起步 目前相关文献对于心理 求助行为有以下定义 1 在江光荣的阶段一决策模型阳1 中 个体的求助行为被定义为 客观 上存在心理困扰者以解决问题或免除痛苦为目的向个人以外的力量寻求帮助 的过程 并对此定义进行几点说明 第一 求助者 的外延被界定为客观上 存在心理困扰的人 在现实生活中 有许多人存在心理困扰而不自知 而不自 知可能正是他们中的一部分人未能寻求专业帮助的原因 这些人应该被包括在 研究对象之中 因为心理卫生工作的任务之一就是唤醒他们的求助 第二 求 助行为的目的是解决个人问题或心理痛苦 人类求助行为有多种功能 有的求 助是社交性的 如向某个特定的人求助以取得该人的好感 大量求助是非心理 性的 如请求经济上 安全上的援助和保护 为避免歧义 需要限定所研究的 行为是以接触心理痛苦或心理问题为目的的求助行为 第三 求助的对象是个 人之外的力量 个人之外的力量可分为专业的和非专业的两类 人类因心理问 题而求助 并不一定限于专业人员 更大量的助人行为发生在亲人 友伴 师 生 恋人 之间 向专业人员以外的人求助 也是很重要的求助渠道 因此 应被包括在研究范围之类 2 心理求助是指个体对自我心理处境具有良好认知的前提下 在遇到 心理方面的困难时 自主寻求外在社会资源 解决心理困扰 促进自我心理成 长的行为 n 们 3 心理求助行为是指人们就痛苦或困扰从他人那里获得建议 信息 治疗和支持的行为 它常以社会人际关系和人际技巧为基础 表现为对他人的 一种依赖 R i c k w o o dt ea 1 2 0 0 5 4 心理求助作为积极应对方式的一种是指个体在遇到心理和情绪方面 的困难时 向他人寻求帮助以达到解决困惑的过程 1 2 1 在综合前人对心里求助行为的理解基础上 我们基本赞成江光荣对心理求 助行为的定义为较为完善的定义 现在此基础上对该定义进行适当总结和扩 充 1 求助者 客观上存在心理困扰 同时对自我心理痛苦和困扰有一定 自知力 2 求助目的 从他人那里获得建议 信息 治疗和支持以解决心理问 题或缓解痛苦 3 求助对象 自我以外的力量 可以是专业的或非专业人士 4 求助态度 积极的 自主的 因此 我们在此将心理求助行为定义为 客观上存在心理困扰并对自我心理痛苦有一定自知力的个人为解决心 理问题 缓解痛苦而自主地向自我以外的力量寻求帮助的过程 2 1 2 寻求专业心理帮助态度 心理求助对象包括两类人群 一类是专业人员 例如心理咨询师 另一类 是非专业人员 例如家人和朋友 本研究所探讨的心理求助是指向专业心理咨 询人员求助 即专业 t l 理求助 p r o f e s s i o n a lp s y c h o l o g yh e l p s e e k i n g 在这里 寻求专业心理帮助态度可以定义为 个体在遇到心理或情绪困扰时 向专业心 理工作人员通过咨询 辅导等方式解决困惑的内在反应倾向 寻求专业性心理帮助是指个体在遇到心理和情绪等方面的困难的时候 向 他人寻求帮助以解除困惑的过程 同时 寻求专业性心理帮助也是一个做决策 的过程 在这个过程之中 人们会经历复杂的认知活动 首先 人们意识到自 己有求助的需要 即个体认识到仅仅靠自己已经不能解决所面临的情绪和心理 问题 其次 当人们发现不能靠自己解决问题时 往往会把求助的益处 求助 的障碍和求助的代价放在一起加以衡量 最后决定是否求助 再次 如果决定 求助 个体会选择求助的对象 在这个过程中 个体会衡量所遇到的问题和求 助对象的能力 中间经历了一个将问题与求助对象进行匹配的过程 简单地说 就是识别和选择潜在的帮助者 瞪伽 6 2 1 3 社会支持 自本世纪六十年代开始人们就开始探求生活压力对身心健康的影响研究 从而开始了对社会支持这一要素的研究 2 0 世纪7 0 年代初 精神病学文献中 引入社会支持 s o c i a ls u p p o r t 的概念 社会学和医学用定量评定的方法 对社会支持与身心健康的关系进行了大量的研究 社会学家 精神病学家 流 行病学家 心理学家等都从各自的理论视觉出发 来阐释社会支持的内涵 直 到现在 社会支持一词的内涵 在各个学科之间乃至同一门学科的内部并未达 成共识 仍然存在着较大的分歧 程红娟对社会支持的含义进行了界定 1 从社会互动关系来定义 社会支持是人与人之间的亲密联系 这种联系上客观存在的或人们能感知 到的 他们能与他人交流 被关心 被接纳 被爱 有价值感 并在他们需要 时给予帮助 因此 社会支持不仅仅是一种单向的关怀或帮助 它在多数情形 下是一种社会交换 是人与人之间的一种社会互动关系 2 从社会行为性质来定义 社会支持是一种能够促进扶持 帮助或支撑事物的行为或过程 是个体对 他人的社会需要的反应j 是人们的整体参与水平 社会支持环境来源 社会支 持是否能为个人提供帮助的复合结构 是一种在社会环境中促进人类发展的力 量或因素 3 从社会资源作用来定义 社会支持常常被认为是对个人处理紧张事件问题的一种潜在资源 是通过 社会关系 个体与他人或群体间所互换的社会资源 社会支持包括施者与受者 两个有意识的个体之间的资源的交换 国内学者对社会支持的含义也进行了广泛的研究 目前研究者已经比较一 致地从社会心理刺激与个体心理健康之间关系的角度来界定社会支持 认为社 会支持是一个人通过社会联系所获得的能减轻心理压力反应 缓解精神紧张状 态 提高社会适应能力的影响 其中社会联系是指来自家庭成员 亲友 同事 团体 组织和社区的精神上和物质上的支持和帮助 12 1 王雁飞认为 对社会支 持定义可以分为三大类 社会情境影响 s o c i a le m b e d e d n e s s 知觉到的支 持 p e r c e i v e ds u p p o r t 和行动化的支持 e n a c t e ds u p p o r t 社会支持情 境影响是从社区心理学与生态学的角度出发 重视个体与社会情境的相互作 用 认为社会支持是个体与社会环境中其他个体的联结 这种社会联结 s o c i a l t i e s 是社区心理感觉 p s y c h o l o g i c a ls e n s ec o m m u n i t y 的核心成分 缺 乏社会联结会引起孤独与寂寞 进而导致心理异制1 3 知觉到的社会支持观点 认为 社会支持应该由个体主观认识和评价来确认 行动化的社会支持观点认 为 社会支持应该用具体的行动来衡量 并作为测量与评价的指标 尽管目前对社会支持的理解仍存在差异 但综合有关社会支持的文献 我 们仍然可以发现一些共同的普遍性的评估指标 1 社会支持系统的结构特征 具体内容包括 社会关系网络的规模 即与个体有交往关系的人的数量 与个 体有交往的社会关系的种类 如父母 朋友 亲戚 同伴等 各类社会关系的 成员人数 如学生的同伴数 教师数等 通过对比可以提示各类社会关系在个 体社会生活中的相对地位和重要性 个体与各支持者的交往频率和范围 个体 与支持者交往关系的持续时间 不通支持者之间的相互关系 如接触频率 观 念或态度的一致性程度等 2 社会支持的内容特征 主要有情感支持 如向 身处困境的人们给予情感安慰等 工具性支持 如分享 实物帮助和其他形式 的亲社会行为 陪伴和共同娱乐等 信息支持 即有助于解决问题的建议或指 导 主要满足自尊需要的支持 即有利于提高个体自我价值感的言语或行为 2 2 寻求专业心理帮助态度的研究综述 2 2 1 国内外研究现状概况 2 2 1 1 国外心理求助行为的研究 国外对心理求助行为的研究较之国内要早 大概已有3 0 多年的历史 而 总的来说有关心理求助行为的研究主要集中在以下三方面 1 不同人群心里 求助模式及其与当地社会心理卫生服务模式的联系 2 影响心理求助行为的 因素 3 心理求助行为的跨文化比较 在这些研究中 研究者所关注的核心 问题 多集中在影响当事人寻求心理帮助的原因 以及如何有效地提升目标人 群对专业心理卫生服务的利用率 就目前的进展来看 研究者所探讨的妨碍求 助原因大致可分为三大类 人口统计学因素 社会和文化因素 以及心理因素 在人口统计学方面 一个非常一直的发现是男性较女性不愿求助 p 4 社会文化 方面 研究者对公共心理卫生服务的便利性 求助者的社会经济条件 替代性 的求助途径 如非专业帮助形式 以及受文化影响 与求助者有关的偏见 信念和价值观念等因素进行了较广泛的调查 并确认这些因素对当事人的求助 行为都有影响 也有研究从个体的情绪管理能力 归因方式和控制感 对治疗 的恐惧等因素跟求助的关系 l 5 西方对于少数族裔 移民和跨文化的心理求助行为比较研究较多 同时包 含很多有关亚裔 华裔心理求助行为的研究 这些研究大致分为三类 1 利 用档案资料对亚裔和华裔利用公共心理服务的现状和模式的研究 包括跨文化 比较研究 2 针对大学生群体的研究 侧重于了解亚裔和华裔大学生的求助 倾向 并探查诸如求助态度 价值观 人口统计学资料 对移民社会的文化适 应 A c c u l t u r a t i o n 等与求助倾向之间的关系 3 以社区中的华裔人群为 对象 调查他们的求助态度和知觉到的求助障碍 K u n g 2 0 0 4 国外对亚裔或 华裔求助的研究目的有二 一是实际了解这些少数族裔的求助行为特点 以便 更好地为他们提供心理卫生服务 促进他们对移民国的文化适应 而是从跨文 化心理学的角度 通过比较东西方文化中的求助行为 加深对东方人心理行为 特点及其与所属文化之间联系的认识 可预料酌是 这些研究比较重视文化因 素对求助行为的影响n 6 1 一个相当普遍的发现是 亚裔的心理求助态度和行 为与西方国家人群比较 显得消极一些 在治疗过程中的坚持性也低一些旧 而文化适应已成为研究当中的一个关键变量 那些既保持着对自己文化的认 同 同时又积极融入主流社会者 对心理求助态度和实际求助行为都较为积极 1 8 2 2 1 2 国内心理求助行为的研究现状 国内对心理求助行为的研究相对较少 而且研究也刚刚起步 研究对象主 要集中在对大学生的求助态度 倾向 以及影响因素的探讨上 同时崔君红 2 0 0 3 也研究了中学生心理求助态度与羞耻感和问题认知的关系 近年对心 理求助的研究也不断深入化 细致化 除了从人口统计学因素去分析人们心理 求助态度和倾向的分布 同时也出现了很多研究分析社会文化因素以及心理因 素对心理求助态度的影响 如余晓敏 2 0 0 4 夏勉 2 0 0 5 段文婷 2 0 0 7 9 分别探讨了影响心理求助的认知动机变量和应对效能及归因方式与心理求助 的关系 但总体来说 这些研究都还处于国内心理求助行为研究的初级阶段 还需要不断的细化和完善 2 2 2 心理求助的一般倾向研究 关于心理求助的倾向研究 国内外的研究较多 也得出了较一致的结论 1 研究发现 个体再遇到心理问题的时候 表现出先求诸己 后求诸 人的倾向 很少有一遇到心理问题 自己不做任何尝试就直接求助他人的现象 1 2 O 2 在求助对象上 如果要寻求帮助 大多数人愿意从家人和朋友那里 获得帮助 而不愿意到专业的心理咨询机构寻求帮助n 吼肌2 1 2 刳 3 从对求助的态度上 女性比男性对心理咨询持更肯定的态度 而且 在遇到心理问题时 他们更愿意接受专业人员的帮助n9 2 0 J 并且研究者发现性 别角色观点越僵硬 冲突越多的男性越倾向于拒绝寻求专业的心理帮助 划 4 以大学生为对象的调查发现 在遇N b 理问题时 来自城市的学 生比农村的学生对心理咨询持更加积极的看法 2 2 3 心理求助的影响因素的研究 从目前研究看来 影响人们寻求心理帮助的因素大致有三类 人口统计 学因素 社会和文化因素 心理因素 2 2 3 1 人口统计学因素 从对不同年龄 性别 专业 来源和种族等人口统计学变量对个体寻求 专业心理帮助的影响来看 F l i s h e r 2 0 0 2 等人在他们的研究中发现 2 5 岁以 下的个体比2 5 岁以上的个体更多地寻求帮助 黑人比白人更愿意利用学校的 心理咨询机构 江光荣 2 0 0 3 等人在研究中发现 来自农村的受测者比来自 大城市和中小城镇的受测者更倾向于自己解决问题 而不愿意寻求专业人员的 帮助 2 2 3 2 社会文化因素 l O 社会文化对人们的信念和价值体系都起着至关重要的作用 不仅影响人 们对心理问题的认识和表达 还影响人们寻求心理帮助的倾向和态度 几年来 通过一些中西方跨文化研究 比较不同文化下人们求助态度和求助方式的差 异 了解了社会文化因素对人们的影响 比如 E t s u k o 用F is c h e r 和T u r n e r 编制的 寻求专业性心理帮助的态 度量表 对8 6 名学生 4 0 名美国学生 4 6 名日本学生 进行了问卷调查 结果现实 日本人比美国人求助态度消极 在日本文化中期望人们能够控制他 们自己的情绪与思想 为了保护家庭的名誉 许多日本人通常喜欢在家中解决 心理问题 即使生活在不同的文化中 他们的传统文化背景也影响他们的求助 态度 近年来 很多研究者引入了文化吸纳 a c c u l t u r a t i o n 这个变量 文化 吸纳是指一群拥有不同文化背景的个体不断直接接触时 群体中的某个亚起或 所有亚群体改变了各自原来的文化模式乜钔 L e o n g 等人调查了1 3 4 名美籍亚裔 学生的文化吸纳对求助态度的预测作用乜引 结果显示 文化吸纳状况是求助态 度的显著预测因素 其中整合型的文化吸纳预测了积极的求助态度 这些结果 可能说明以美国为代表的西方文化更倾向于使有心理问题的人对心理求助持 积极的态度 社会成见 s o c i a ls t i g m a 作为社会文化因素的一个主要变量 是与一 定文化所赞许的心理问题的表达方式和解决方式密切相关 社会成见是指不好 的社会名誉 如果个体的专业心理求助行为得到其社会支持系统的接受和鼓 励 那么个体的求助意向就会提高 V o g e l 2 0 0 7 但是当个体的求助行为被 看做是一种疯狂的病态行为时 个体的求助意向将会因此降低 S i b i c k y 1 9 8 6 当个体知觉到社会污名存在时 及时他预期到不进行专业求助 心理 困扰就会变得更为严重 他也宁愿忍受心理困扰的折磨 以此回避社会污名和 他人的负面评价 社会容认度是指在个体的知觉中 公众对于一定行为方式的接受和排斥 的程度 江光荣 2 0 0 4 公众对于一定行为方式的态度反映了社会文化的影 响 而个体对公众态度的知觉又反映了个体的认知过程 所有外在因素 如文 化和社会因素 均透过个体行为的影响作用 能更好解释社会因素对行为决策 过程的影响 社会容认度对求助行为有显著的预测作用 即个体知觉到的心理 求助行为的社会容认度高 越倾向于求助 家庭 同伴和朋友所传递的态度信念系统会对个人确认心理问题和采取的 应对方式有很大的影响 他们所表达的信念代表了非专业人士的观念系统 他 们对心理问题的认识 比如什么样程度的问题需要寻求专业人员的帮助 专业 人员的帮助和非专业人员的帮助的区别是什么 在遭遇问题时第一选择是什 么 等等都会影响个体的求助行为 A b e K i m 等人考察了1 5 0 3 名美籍华裔的 心理求助的预测因素 3 结果显示 家庭冲突水平可以预测求助态度 而家庭 支持水平不能预测求助态度 在控制了其它可能影响求助态度的因素后 经历 高水平家庭冲突的个体 求助态度较积极 相比之下 低水平的家庭支持与求 助态度无显著相关 研究者对这个结果的解释是 家庭冲突可能是作为强有力 的人际交往的应激源 预示着痛苦 从而可导致积极的求助态度 还有的研究 者认为 家庭经济地位和收入情况也会预测人的求助行为 收入高的人有条件 求助 可以出于保健目的 在心理问题很轻微甚至没有心理问题的时候也去看 心理医生 收入低的人由于经济紧张 可能有病也不去求助 或病重才求助 享受不同医疗待遇的人在求助行为上也可有差异删 2 3 3 3 心理因素 有大量研究者从求助者的心理特点来研究对求助行为的影响 主要从求助 者的人格特质和认知和情绪三方面研究 这些人格特质因素包括人际依赖性 自我模型和他人模型 自我表露与自我隐蔽 认知因素包括归因方式与控制感 羞耻感 自我效能感 情绪方面包括情绪管理能力 治疗恐惧 1 人格特质因素 M a r k u s 等人将相互依赖的自我解释 i n t e r d e p e n d e n ts e l f c o n s t r u a l 定 义为依赖于亲密的社会关系 即把自己的感觉 情感 和行为与他人紧密联系 起来 将独立的自我解释 自我依赖性 定义为不喜欢依赖他人 优先考虑个 人目标 Y e h 以台湾5 9 4 名中学生和大学生为样本 研究了这两种特质对心 理求助的预测作用 1 并运用了S i n g e l i s 的自我解释量表 S e l f c o n s t r u a l s c a l e 啪3 结果现实 有高水平相互依赖的自我解释的人求助态度积极性高 1 2 女性比男性求助态度积极 因为女性的自我解释一般是相互依赖的 这个研究 还显示 独立的自我解释也可预测积极的求助态度 研究者对此的解释是 独 立的自我解释的特征与心理求助所需要的自主独立 善于自我表达和直接沟通 的个性相一致 K o b a k 和S c e e r y 提出了基于依恋理论的一种内部工作模型b 该模型包 括两个认知图示 自我模型 s e l fm o d e l 和他人模型 o t h e rm o d e l 自我 模型包含对自己的价值 能力 可爱性的知觉 他人模型包含对自己社交范围 中亲密朋友的可信性和可依赖性的期望 有积极自我模型的个人会把自己视作 有能力的和值得爱的人 有积极他人模型的个人会信任周围的人 并愿意自我 表露 当人们痛苦 疲劳或生病时 这两个图示就会被触发 并且依个人内部 工作模型的结构决定他是否求助 一个人内化的依恋图式 自我模型和他人 模型 可以预测个人经历的心理问题水平和情绪痛苦时寻求帮助或回避帮助的 倾向 L o p e z 等人运用了这个内部工作模型 对美国中西部的大学中的2 5 3 名 大学生进行了问卷调查m 3 结果显示 自我模型可以显著地预测大学生们心理 问题的水平 有积极自我模型的个人比消极自我模型的个人存在的心理问题要 少 他人模型和个人心理问题水平可以共同预测大学生们的求助态度 有消极 他人模型的人既有高水平的心理问题又不相信 否认或怀疑他人的重要性 他 们保持一种刻板的自满和独立的姿态 不愿寻求专业性心理帮助 自我表露 s e l f d i s c l o s u r e 是只个人口头向另一个人揭示出私人感情 思想 信仰或态度 1 O m a r z u 把个人对自我表露的预期结果分为预期效用 a n t i c i p a t e du t i l i t y 和预期风险 a n t i c i p a t e dr i s k 3 预期效用指 个体对他人自我表露的价值的觉察 个体评价情境并对另一个人不同程度和深 度地敞开心扉 以产生不同的回报 根据这个观点 求助者寻求咨询帮助的前 提条件是他必须相信咨询的有效性 预期风险是指个体在求助前对向他人自我 表露将会产生不良后果的预测 对一个人来说 向另一个人敞开心扉是存在潜 在危险的 V o g e l 等人的研究结果现实 越倾向于不自我表露痛苦信息的人 越对心理求助抱有消极的态度b 5 l 而且 主动预期自我表露结果的人会增加与 自我表露有关的风险感觉 降低自我表露的效用感 导致消极的求助态度 K o m i y a 等人发现预期风险与求助态度有关系 害怕向人诉说情绪痛苦可以直 接导致消极的求助态度 并且也是心理求助的最大障碍m 1 K e l l y 等人将自我 隐藏 s e l f c o n c e a l m e n t 描述为个体倾向于拒绝和他人分担痛苦口7 研究结 果显示自我隐藏与消极的心理求助有关 2 认知因素 归因方式与控制感 社会心理学家的研究表明归因方式和控制感是调节人 行为的重要中介因素 有关的求助研究表明内在归因的人对想专业人员寻求帮 助有较积极的态度 F i s c h e r T u r n e r 1 9 7 0 m 3 研究者认为 内在归因的 人对自己的行为效能具有较好的内在信念 也就是说内在归因的人对自己的行 为效能有充分的自信 不会因为向他人寻求帮助就降低对自己行为效能的信 任 A d e l m a n 1 9 8 6 口钔等学者通过对控制感的研究发现 那些寻求专业人员帮 助的人对解决问题的控制感水平较低 根据已有研究 S i m o n i 1 9 9 1 3 的推论 是 那些在经历心理困扰而又不愿意寻求专业心理咨询的人员帮助的个体倾向 于对问题进行外在归因 对问题的解决不抱有太乐观的看法 并且花费较少的 时间和精力来解决问题 但是 他们的控制感水平较高 而其研究也发现寻求 专业帮助的积极行为与内在归因呈现正相关 而且寻求帮助的学生比不寻求专 业帮助的学生所报告的控制感水平要低 羞耻感作为一种心理因素 对心理求助态度有着较大的影响 K c l m5 y a G o o d 和S h e r r o d 的研究发现羞耻感与心理求助态度呈负相关 羞耻感越高 心理求助的态度越消极H Z h a n g 等人研究了对心理问题的认知与心理求助的 关系 他们发现 对心理问题持有偏见的人经常将心理疾病知觉为躯体不适 以逃避对心理疾病的觉察和鉴定 而且即使当他意识到躯体的不适有心理原因 时 由于要担心消极的社会反应 也会避免暴露出来H 2 1 江光荣 余晓敏等人发现当事人有关心理问题的自我效能感也是影响当事 人求助行为的因素之一 啪3 江光荣等人提炼出两种不同的自我效能感 其一是 当事人处理个人心理问题的自我效能感 这种自我效能感是指当事人知觉到自 己存在心理问题时 对于自己是否有能力来处理的自我效能感 其二是当事人 想要求助于专业治疗时 对于自己是否能做一个 好 的当事人 从而取得积 极治疗效果的自我效能感 研究结果表明人们处理心理问题的自我效能感在真 实求助情境中起着重要作用 而被试作为当事人的自我效能感在真实和假设的 1 4 求助情境中都起着重要作用 3 情绪因素 情绪的处理能力 E m o t i o n a lC o m p e t e n c e 是指个体感知情绪 管理与自 己相关的情绪以及以社会所接受的方式处理他人情绪的能力 C i a r r o c h i 研究 了大学生遭遇情绪和自杀问题时 情绪的处理能力对个体向心理专业人员和非 心理专业人员寻求帮助的问题是自杀问题 而不是情绪问题H 引 还有研究者考 察了人际依赖与躯体健康问题求助之间的关系 发现低人际依赖者较不愿意求 助 3 7 1 治疗恐惧 T r e a t m e n tF e a r f u l n e s s 是另外一个研究较多的因素 研究 结果一致表明 治疗恐惧是妨碍必理求助的一个原因H h4 2 3 3 K u s h n e r 和S h e r 将治疗恐惧定义为由于对寻求和接受心理健康服务的不良预期而产生的一种 主观上的忧虑 治疗恐惧会影响个体对治疗的选择态度H K u s h n e r 和S h e r 对大学生和学习学习咨询中心的来访者进行调查 发现那些有寻求专业帮助的 需要 但是并没有行动的 治疗回避者 治疗恐惧水平最高 其次是那些人认 为自己永远不需要心理治疗的被试 而那些需要治疗并且已经寻求了治疗的个 体 治疗恐惧水平最低 b 引 研究还发现正准备接受治疗的个体治疗恐惧水平 要低于那些没有考虑过寻