B05 如何以绩效考核促进企业成长.doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：如何以绩效考核促进企业成长单选题1.哪种评价方法只适用于一些稳定和程序性的工作（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 目标指标法 3. C 德能勤绩法 4. D 绩效要素法 2.哪一个不是平衡计分卡的重要纬度（ ） 回答：正确 1. A 顾客角度 2. B 财务角度 3. C 员工角度 4. D 内部业务角度 3.各级组织的长期绩效测评中，采用的是哪种工具（ ） 回答：正确 1. A 主基二元法 2. B 平衡计分卡 3. C 短板管理 4. D 绩效管理 4.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的（ ） 回答：正确 1. A 有些指标量化成本过高 2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果 3. C 有些指标很难量化 4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围 5.对显性绩效和基础绩效的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 显性绩效是工作要求的重点 2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件 3. C 在工作中，有很多因素都在制约显性业绩 4. D 如果基础绩效做好了，工作就可以达到完美了 6.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 观察印象法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 7.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差（ ） 回答：正确 1. A 印象观察法 2. B 目标管理法 3. C 德能勤纪法 4. D 绩效要素法 8.对目标管理中目标的制定过程，错误的是（ ） 回答：正确 1. A 目标的分解与设定必须符合SMART原则 2. B 强调目标实现的过程管理 3. C 无须对目标管理的结果进行评估 4. D 沟通是达成目标的法宝 9.要做到绩效与薪酬较好的结合，薪酬应该具备哪些必须的原则（ ） 回答：正确 1. A 保健 2. B 激励 3. C 公平 4. D 以上都包括 10.平衡计分卡不包括哪部分（ ） 回答：正确 1. A 顾客角度 2. B 财务角度 3. C 员工角度 4. D 内部业务角度 11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.员工个人短板管理中，哪一个是最重要的（ ） 回答：正确 1. A 身体素质 2. B 知识能力 3. C 思想 4. D 综合素质 13.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确 1. A 绩效计划 2. B 绩效实现 3. C 绩效检查 4. D 绩效反馈 14.绩效的目的在于（ ） 回答：正确 1. A 寻找促进的因素 2. B 对员工给予工作报酬 3. C 寻找促进的原因 4. D 以上都包括 15.对绩效与薪酬不完全关联说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 不完全关联，就是考核成绩与薪酬挂钩，但是采取新的评价方式 2. B 它可以使绩效考核真正做到评价工作的目的 3. C 当企业发展到一定阶段后，就一定要做到：不完全关联 4. D 它会增强员工将绩效换算成工资的想法 窗体底端课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：如何以绩效考核促进企业成长单选题1.对态度考核理解错误的是（ ） 回答：正确 1. A 态度考核不能完全代替目标考核 2. B 态度考核不需要对考核项目定义 3. C 态度考核需要考核者对各考核指标有统一的认识 4. D 态度考核与量化考核相结合才能产生好的结果 2.对短板管理的理解错误的是（ ） 回答：正确 1. A 当旧的短板被解决，新的短板就有可能又出现 2. B 当短板发生变化时，其余的非短板因素可能也会受到影响和发生变化。 3. C 短板管理与企业绩效存在着负相关的关系 4. D 按照短板的原理进行操作，考核指标有很多 3.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的（ ） 回答：正确 1. A 有些指标量化成本过高 2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果 3. C 有些指标很难量化 4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围 4.对显性绩效和基础绩效的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 显性绩效是工作要求的重点 2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件 3. C 在工作中，有很多因素都在制约显性业绩 4. D 如果基础绩效做好了，工作就可以达到完美了 5.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差（ ） 回答：正确 1. A 印象观察法 2. B 目标管理法 3. C 德能勤纪法 4. D 绩效要素法 6.对态度考核的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识 2. B 态度考核可以完全代替目标考核 3. C 态度考核需要与量化考核相结合 4. D 不同类型的员工所需要的态度是不一样的 7.要做到绩效与薪酬较好的结合，薪酬应该具备哪些必须的原则（ ） 回答：正确 1. A 保健 2. B 激励 3. C 公平 4. D 以上都包括 8.平衡计分卡不包括哪部分（ ） 回答：正确 1. A 顾客角度 2. B 财务角度 3. C 员工角度 4. D 内部业务角度 9.哪一项不属于企业整体绩效管理体系的主要内容（ ） 回答：正确 1. A 战略传递 2. B 目标分解 3. C 长期绩效测评 4. D 反馈 10.哪一点不是理想的绩效考评方法的特质（ ） 回答：正确 1. A 既客观，又主观 2. B 既简单，又复杂 3. C 既局部，又整体 4. D 只注重短期结果 11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确 1. A 绩效计划 2. B 绩效实现 3. C 绩效检查 4. D 绩效反馈 13.在主基二元法的考核模式中，主要部分不包括哪部分内容（ ） 回答：正确 1. A 基础绩效部分 2. B 显性绩效部分 3. C 临时任务部分 4. D 短板部分 14.企业整体绩效管理中短期绩效测评工具的内容不包括哪一项（ ） 回答：正确 1. A 显性业绩 2. B 短板要求 3. C 临时任务 4. D 平衡记分卡 15.对绩效与薪酬不完全关联说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 不完全关联，就是考核成绩与薪酬挂钩，但是采取新的评价方式 2. B 它可以使绩效考核真正做到评价工作的目的 3. C 当企业发展到一定阶段后，就一定要做到：不完全关联 4. D 它会增强员工将绩效换算成工资的想法 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 窗体顶端单选题1.哪一个违反了目标制定应遵循的原则（ ） 回答：正确 1. A 沟通是达成目标的法宝 2. B 只要部门目标和员工目标相一致即可 3. C 目标设定应该重点明确 4. D 目标的分解与设定必须符合法则 2.哪种方法是克服推委扯皮现象的首选方法（ ） 回答：正确 1. A 重建流程，分清责任 2. B 有效沟通 3. C 员工激励 4. D 加强团队建设 3.哪种评估方法管理人员难于操作（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 4.各级组织的长期绩效测评中，采用的是哪种工具（ ） 回答：正确 1. A 主基二元法 2. B 平衡计分卡 3. C 短板管理 4. D 绩效管理 5.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的（ ） 回答：正确 1. A 有些指标量化成本过高 2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果 3. C 有些指标很难量化 4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围 6.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 观察印象法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 7.对显性绩效与基础绩效的逻辑关系描述错误的是（ ） 回答：正确 1. A 显性绩效是工作要求的重点 2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件 3. C 基础绩效是实现整体绩效的必要条件 4. D 显性业绩做好了，工作的整体绩效一定会很好 8.对主基二元法的考核模式说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 基础工作就是基础绩效 2. B 主要部分即显性绩效部分 3. C 对于主要部分的绩效，可以采用目标管理的方法 4. D 对于基础绩效的考核，可以采用范围管理的方法 9.对态度考核的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识 2. B 态度考核可以完全代替目标考核 3. C 态度考核需要与量化考核相结合 4. D 不同类型的员工所需要的态度是不一样的 10.对主基二元法的理解错误的是（ ） 回答：正确 1. A 主基二元法旨在用考核促进显著业绩 2. B 它旨在对基础工作进行范围管理 3. C 基础绩效是实现整体绩效的必要条件 4. D 对工作的评价首先关注的是基础绩效 11.哪种考核不能适时地应对环境任务的不断变化（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 观察印象法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.对平衡计分卡的理解，错误的是（ ） 回答：正确 1. A 使用平衡计分卡的目的是测评企业在财务、顾客、内部员工管理、创新学习四个层面方面的绩效 2. B 平衡计分卡四个方面存在着超前与滞后等指标的关系 3. C 平衡计分卡是对企业战略发展的绩效关联定位和绩效测评的工具 4. D 平衡计分卡建立的基础是绩效板块之间的推动关系 13.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确 1. A 绩效计划 2. B 绩效实现 3. C 绩效检查 4. D 绩效反馈 14.哪一种不属于组织考核的模式（ ） 回答：正确 1. A 功能模式 2. B 管理过程模式 3. C 德能勤绩法 4. D 系统资源模式 15.对短板管理的理解错误的是（ ） 回答：正确1. A 短板管理是一种提升整体绩效的有效方法 2. B 整体绩效取决于系统最短的那块板 3. C 短板也在时刻发生变化 4. D 在员工个人短板管理中，知识能力是最重要的 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 窗体顶端学习课程：如何以绩效考核促进企业成长单选题1.哪种评价方法只适用于一些稳定和程序性的工作（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 目标指标法 3. C 德能勤绩法 4. D 绩效要素法 2.哪一个违反了目标制定应遵循的原则（ ） 回答：正确 1. A 沟通是达成目标的法宝 2. B 只要部门目标和员工目标相一致即可 3. C 目标设定应该重点明确 4. D 目标的分解与设定必须符合法则 3.下面哪种说法不正确（ ） 回答：正确 1. A 平衡计分卡针对的是战略发展问题 2. B 岗位平衡计分卡，是对岗位工作是否进步进行指导和测评 3. C 建立岗位平衡计分卡，关键是找到相互驱动的绩效模块 4. D 岗位工作的战略目标是工作中的基础绩效方面 4.对平衡计分卡的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 平衡计分卡是一个绩效发展循环 2. B 平衡计分卡是组织战略发展的绩效关联定位和测评工具 3. C 建立岗位平衡计分卡，关键是找到相互驱动的绩效模块 4. D 平衡计分卡作为一个绩效发展循环过程，不能应用在企业的各个层次 5.对关键绩效指标（KPI）体系的理解错误的是（ ） 回答：错误 1. A 目标管理=关键绩效指标（KPI）体系 2. B KPI只反映基础性管理数据 3. C 该体系达不到有针对性地激励特定工作者的目的 4. D KPI是组织运营的过程指标 6.哪一个不属于对员工个人的考核办法（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 绩效要素法 3. C 目标指标法 4. D 系统资源模式 7.对目标管理的正确理解是（ ） 回答：正确1. A 目标管理即工作结果 2. B 目标管理即目标加上过程 3. C 目标管理即KIP体系 4. D 目标管理中的目标应该是大家通过讨论确立的 8.在员工个人短板管理中，哪个板块最重要（ ） 回答：正确 1. A 身体素质 2. B 思想素质 3. C 知识能力 4. D 综合素质 9.要做到绩效与薪酬较好的结合，薪酬应该具备哪些必须的原则（ ） 回答：正确 1. A 保健 2. B 激励 3. C 公平 4. D 以上都包括 10.哪一点不是理想的绩效考评方法的特质（ ） 回答：正确 1. A 既客观，又主观 2. B 既简单，又复杂 3. C 既局部，又整体 4. D 只注重短期结果 11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.员工个人短板管理中，哪一个是最重要的（ ） 回答：正确 1. A 身体素质 2. B 知识能力 3. C 思想 4. D 综合素质