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文档简介

对秘书岗位的认识在我国现阶段,秘书通常是指党政机关,社会团体,企业或事业单位领导的助手,秘书的工作特点具有服务性和辅助性。秘书是领导的综合辅助人员,负责沟通信息,辅助决策,综合协调,秘书既是管理人员也是业务人员。秘书工作的主要内容是为领导提供及时、真实、准确的信息,让领导的决策依据更为充分、科学,并推动决策得到有效落实。秘书的三大工作是办文、办会、办事。秘书具有辅助作用,枢纽作用,协调作用,秘书的定义广义的秘书:掌握文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员;狭义的秘书:在领导身边或者中枢机构工作,并以办文,办会,承办领导者交办的事为辅助任务的专门人员。秘书的工作内容:1、 文字工作:即各种文稿的撰拟和审核工作;2、 文书工作:文书的收文处理和发文处理;3、 信息工作:信息的收集,加工、传递、和存储工作;4、 督查工作:对对策实施,中心工作和领导交办事项的督促检查工作;5、 会务工作:会议的准备,组织和善后的工作;6、 接待工作:客人的迎送,接待和服务工作;7、 其他工作:领导临时交办和突发性的工作。秘书的工作性质:辅助性和综合性秘书的工作作用:1、 助手作用:秘书工作直接为领导服务,直接关系和影响领导的工作,相当于领导助手的作用;2、 参谋作用3、 枢纽作用:纵向看是上传下达,下情上报,横向看是平衡、协调各职能部门的枢纽作用4、 信息作用:5、 门面作用;秘书工作的原则:准备、高效、保密秘书的素质;1、 秘书的政治理论素养:坚持正确的政治方向,具备较高的政治理论水平;加强世界观的改造,形成正确的价值观;,养成实事求是的工作作风,增强事业心和责任心2、 秘书的业务素质:办事的能力,较强的文字处理能力,熟练掌握办公自动化设备的技能,口语表达能力,应变能力,理解和领会的能力,沟通协调的能力;3、 秘书的心理素质:坚毅的意志,随和的性格,平稳的情感,应变的兴趣、4、 秘书的职业道德:爱岗敬业,忠于职守;服从领导,

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