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文档简介

浙江省基层社会管理综合信息系统矛盾纠纷报表操作方法根据浙江省综治2014年1号文件精神，浙江省基层社会管理综合信息系统对矛盾纠纷排查调处情况表进行改版，新增矛盾纠纷报表和重大矛盾纠纷清单。一、操作方法在【日常工作】-【我的台账】，选择【报表上报】中【矛盾纠纷排查调处情况表】的【月报】，点击【新增】按钮。在填报月份中选择需要上报的月份，系统会自动生成报表。1. 矛盾纠纷报表矛盾纠纷报表初始数据会根据该月系统内各数据自动统计填写。灰色部分不需要填写，用户可根据实际情况对白色部分修改填写。矛盾纠纷报表注意：1. 起数之和必须等于总排查数，即44至47行的起数相加之和与第一行的总排查数数值相等。2. 调处数应大于等于成功数。2. 矛盾纠纷调处情况表（清单）矛盾纠纷调处情况表（清单）自动汇总系统【事件处理】模块中录入的事件，用户也可新增、导入、修改、删除事件列表。矛盾纠纷调处情况表矛盾纠纷调处情况表新增界面矛盾纠纷调处情况表导入界面矛盾纠纷调处情况表导入失败界面注意：导入事件列表时，必须使用系统内的导入模板，操作方法与人员导入类似。3. 重大矛盾纠纷调处情况表重大矛盾纠纷调处情况表（清单）由用户手动录入，系统会自动读取数据填写至前面矛盾纠纷报表重大矛盾纠纷小类中。重大矛盾纠纷调处情况表二、常见问题Q：我想上报这个月的报表，为什么提示我无法上报？A：为了更准确地读取当月事件处理的事件量生成清单，所以无法上报当月矛盾纠纷报表。如需上报，请于次月1日后生成报表。Q：新增矛盾纠纷报表时，系统自动生成的数据是从哪来的呢？A：来源分两部分，一是下级部门上报汇总的数据，二是自动从事件处理模块获取的数据。Q：我发现矛盾纠纷报表填错了，点击【初始化数据】按钮，会将后面2张清单的数据也初始化吗？A：不会。每张表格的【初始化数据】按钮，只针对当前报表数据初始化，不针对整张矛盾纠纷排查调处情况表。Q：我将整张矛盾纠纷排查调处情况表删除了，之前新增或导入的清单还会有吗？A：不会。将整张矛盾纠纷表删除，即将里面的数据全部删除，重新新增后不会再显示。Q：新增矛盾纠纷排查调处情况表保存后，为什么报表名称是红色并不允许上报？A：报表数据必须满足起数之和等于总排查数以及调处数不小于成功数，否则报表会因为数据不符合上报逻辑，虽然允许保存但以红色字体显示。将报表按要求修改正确点击保存后，报表名称改为黑色，并允许上报。三、名词解释1. 排查数排查数=本月新增的事件数2. 调处数调处数=本月办理过的事件数3. 成功数成功数=本月办结的事件数4. 存量存量=截至到上月月底未办结的事件数例如：需上报3月报表，则3月的存量为3月1日前还未办结的事件总量。5. 调处率调处率=调处数/（排查数+
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