秘书礼仪考试评委总结报告.doc_第1页
秘书礼仪考试评委总结报告.doc_第2页
秘书礼仪考试评委总结报告.doc_第3页
秘书礼仪考试评委总结报告.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

秘书礼仪考试评委总结报告 吴健老师同学们大家好，很荣幸能再次站在这个讲台上代表评委们做这次总结，首先感谢安老师本着“内强素质，外塑形象”理念，坚持理论联系实践的原则，设计安排了此次秘书礼仪理论知识的期末实践考察，通过模拟现实场景，加深同学们的对理论知识的理解记忆，以便灵活的运用到实际工作生活中，提升同学们的思想道德素养，以增强同学们的综合能力水平。其次对于在场各位的精彩表现可谓让我们的评委们叹为观止，震撼不已，自愧不如啊。从中可看出对于此次考查大家投入了大量的时间和精力，做了充分的准备，如一些构思精妙的情景，还有在座各位精心搭配的服装(结合自己)，清新秀美的发型(幽默的谈论自己的发型)等等。所以我们评委团的成员们始终秉着公正、公平、公开的原则。用良心打分，以便不辜负大家所付出的努力。非常感谢安老师制定的合理的评分机制，以便评委们能打出合理的分数，最终得到与你精彩表现最接近的分数。点评：考察过程中某些同学表现的优异之处1、 着装整齐大方2、 自信、镇定自若3、 （扮演秘书人员）态度恭敬4、 保持微笑5、 眼神友善6、 语调柔和、语速适中、吐字清晰7、 精妙的情节设计 对于其中存在的不足我也不敢妄加点评，所以在此提出以下几点希望能引起同学们的注意：1、 调整心态，增强自信，避免过度紧张影响实际发挥2、 眼神切忌飘忽不定3、 注意保持微笑秘书礼仪专业知识注意事项：1、 握手：女士先伸手，长者、上级、主人会先伸手，手掌与地面垂直相握，握手是轻轻摇一摇就放下，目光要平视2、 致意：下级、晚辈、男士、客人要先致意方式；点头致意、注目礼、握手礼、鞠躬礼等3、 自我介绍：自信、镇定自若、微笑、眼神友善、切忌飘忽不定，要的别人回应之后才自我介绍。4、 秘书介绍他人时：手势：手心向上，四指并拢，大拇指30度左右，目光要向介绍的人那边，被介绍人都要起立（除了长辈、女士外）5、 名片使用：（1）递接名片：上级、长辈给你时要双手接，同级双手给时双手接，单手右手给时你也单手右手接，拿了之后要看一下，谈一下说久仰久仰，要放在腰部以上的口袋里，没名片夹放在钱包里。接名片式有名片要回递如果没有可道歉说明原因。（2）递交名片：名片正面向上，齐腰的位置给并自己报上名字，寒暄一下6、 迎客送客：重要客人“出迎三步，外送七步”，秘书与领导一起送要在领导稍后面 .10文秘秘书礼仪考试内容见面礼仪（握手礼、致意，介绍他人、自我介绍、名片的使用）拜访礼仪，（有约在先、准备工作、仪表）接待礼仪，（迎客、待客、送客的礼仪）交谈礼仪，（交谈前提、技巧，拒绝的礼仪）电话礼仪（电话效应、打电话、接电话）空间距离礼仪（站、立、行的姿势、手势礼仪、面部表情、目光语、微笑语；空间交往距离、空间交往礼仪）容貌仪表礼仪（美的概念、皮肤的清洁与护理
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 礼仪文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论