广州绿由2013年度培训方案.doc

目录第一部分 公司现状分析第2页第二部分 公司2013年培训工作重点.第2页第三部分 公司培训管理实施流程第4页1、 培训目的.第4页2、 培训原则.第4页3、 培训职责.第5页4、 培训计划的制定.第5页5、 培的实施.第5页6、 培训效果评估.第6页7、 培训风险管理.第6页8、 培训档案的管理.第6页第四部分 公司2013年度培训课程计划.第8页1、 公司领导与高管人员.第8页2、 中层管理干部.第8页3、 专业技术人员.第9页4、 员工基础培训.第9页第五部分 培训措施与要求.第10页第六部分 广州绿由沙湾培训基地平台介绍.第13页1、 沙湾培训基地简介/课程活动分类/后续服务.第14页2、 沙湾培训基地需要完善的地方.第15页第1页第一部分 公司现状分析1、 公司员工平均年龄偏差大，男性员工比例大，文化程度偏低。2、 公司工作环境比较艰苦，大多数项目比较偏远，交通不便，所以员工流动性大。3、 公司领导高度重视各项基础工作的推进，但仍然不够全面、深入、细致，一些工作还停留在形式上。4、 公司十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻，以公司现有的管理能力与技术水平难以应对未来的各项挑战。5、 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，一些工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理技能与领导水平有待提高。6、 公司领导一再倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队。第二部分 2013年培训工作重点针对以上问题，结合2013年工作计划，2013年培训工作重点在以下几个方面：1、2013年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突破，在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。第2页2、随着更多新员工的加入，要做好入公司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期，帮助大学毕业生实现从校园到企业人再到岗位人的角色转变。3、要提高员工的职业意识与素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。4、要针对公司管理人员的管理水平、领导力等问题开展中高层人员管理技能提升培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动为主，以不断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平。5、 对新入职员工，力争在一个月内对他们新员工入司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等，让新进员工能快速融入公司环境。6、 要充分利用现有资源，沙湾培训基地进行培训。加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。7、 年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。第3页第三部分 公司培训实施流程1、 培训目的（1）改善公司各级各类员工的知识结构，提高员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好地完成公司的各项工作计划与工作目标。（2）加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，降低客户投诉率，提高工作效率。（3）提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。（4）提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。（5）完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利有效实施。2、培训原则（1）以公司战略与员工需求为主线。（2）以素质提升与能力培养为核心。（3）以针对性、实用性、价值型为重点。（4）以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。（5）坚持理论与实践相结合，学习与总结相结合。（6）坚持公司内部培训为重点，内训与外训相结合。第4页（7）坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。（8）实现由点，线式培训到全面系统培训的转变。3、培训职责 由总经办公室负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、 培训计划的制定 总经办公室下发下年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。公司个部门的临时培训需求，应提前向总经公室说明。5、培训的实施（1）由总经办公室根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写员工培训签到表，培训完毕要填写内部培训效果评估表。（2）外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请 部门审核 总经公室审核 总经理审批。外派者要填写员工外派培训申请表。参加外派培训的员工应填写培训预算及执行情况表。参加外派培训前已确认必须取得相关证书（毕业证、资格证、结业证）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受第5页训者本人负担部分费用。6、培训效果评估（1）培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。（2）1个小时以上的培训（包括外训），受训者学习结束后应写出培训心得总结，经部门负责人审阅后交总经办公室存入个人培训档案。（3）参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学内容，对公司内部相关人员进行培训，以扩大培训效果。（4）培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放总经办公室存档。（5）总经办公室对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。7、培训风险管理 为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险，公司在外派参加培训的员工，要根据实际情况与公司签订外派培训协议书。具体包括以下情况：超过二天以上的脱产培训；超过300元/次以上的培训；不占用员工工作时间的长期业余培训。8、培训档案管理第6页（1）个人培训档案管理。公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由培训专员把这些资料整理归档，进入个人档案。（2）公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每一位员工进公司以后所受到各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。（3）课程档案管理每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训时间、地点、内容、培训对象、培训师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由总裁办公室进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容：培训通知 培训教材或讲义 考核试卷 受训人名单以及签到情况表 培训效果评估 受训学员书面考核成绩或心得总结 第7页第四部分 公司2013年度培训计划培训计划是根据公司2013年年度工作计划与发展目标，以及总裁办公室对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测，然后制定的培训计划方案。具体包括：1、公司领导与高管人员（1）、中央、国家政府的大方针学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读，通过上级主管部门统一组织培训。（2）、开展战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业培训师的高端讲座。（3）、学历学位培训、职业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等职业资格培训。 2、中层管理干部 （1）、管理务实培训，生产组织与管理、成本管理与绩效考核、激励与沟通，领导艺术等。 （2）、中层管理干部管理能力的培训，开阔眼界、拓展思维、掌握信息、吸取经验。组织中层干部分期分批到下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。第8页3、专业技术人员 （1）、由公司工程师定期进行专业专题技术讲座，并建设公司教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。 （2）、组织专业技术人员到同行先进企业学习，学习先进经验，开阔视野。 （3）、加强对外培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心。必要时对一些新知识在公司进行学习、推广。 4、员工基础培训 （1）、新员工入职培训 对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给予一定的表彰奖励。 （2）、转岗员工的培训 要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业理念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。第9页（3）、加强复合型、高层次人才培训 个单位和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力相不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。第五部分 培训措施与要求1、领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局意识。2、培训的原则和形式。按照“谁负责、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、项目负责人；各部门和基层单位要密切配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。培训形式上，要切合企业实际，因地制宜，因材施教，外培训与内培训相结合，基地培训和现场培训相结合，第10页采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。 3、加强培训基础设施的建设和开发。要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地。加强企业专兼职培训队伍建设，实施资源有偿服务。 4、确保培训经费投入的落实。我们参考国家规定，既按照工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，由财务部门监督。公司效率高时可以适当提高教育经费。 5、确保培训效果的真实有效。一是要加大检查力度，完善制度。对培训中心各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著的，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训工作计划落实不到位，员工没培训工作滞后的单位个人予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。 6、加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。第11页7、公司办班培训及员工外送培训参考人力资源管理办法程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性，培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源义不容辞的职责，我们一定自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍建设，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。 在企业改革大发展的今天，面临着新的时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工团队，使其发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。 人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留。所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培第12页训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业长青！第六部分 沙湾培训基地平台简介1、基地简介：广州绿由培训基地位于广州市番禺区沙湾镇沙湾水厂内，距离番禺市桥3公里，靠近中华大道，交通方便。培训基地靠近沙湾水道，环境优美，与公司生产车间相连，为公司新员工岗前培训提供了良好的条件，实现了培训与实践相结合的原则。培训以室内体验式培训和户外培训相结合的方式进行，户外以拓展方式进行；培训基地设立培训教室（可以容纳40人），学员宿舍（可以入住36人）和饭堂（50人同时就餐），以及娱乐设备，户外拓展场地设备，是一个设备齐全多功能的培训基地（可以同时容纳60个学员同时活动）2、课程分类：（1）、中高层管理能力提升训练营（2）、销售能力提升训练营（3）、人员素质提升训练营（4）、新员工入职团队训练营（5）、绿由公司员工夏令营第13页（6）、绿由员工亲子营（7）、季度魔鬼训练营（8）、年度魔鬼训练营（9）、员工技能培训训练营3、基地培训活动的分类： 1、场地项目： 地空项目：泰山绳、电网、胜利大逃亡、信任背摔、孤岛求生、雷阵 水上项目：抢滩登陆 集体项目：十万火急、大脚板 高空项目：毕业墙 经典项目：拆核弹、绿由寻宝、野外定向 2、