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文档简介

管控的另外一种解释控制论事实上在研究一件事情,就是如何在不接触对象的情况下,对对方的行为进行干预.控制论不是管理的行为,接触到对方进行管理或干预.像法约尔的管理就是协调组织,领导,控制,计划,他这里的控制事实上不是正规意义上的控制,控制论里面的控制,事实上说的是对机械,有机系统,或无线电传输系统所实施的一种外部干预,它特别强调是外部干预,根本不接触对方,那你只能是通过预设的一个机制,去影响它,使它呈现你想要的那个样子,但你又不是事中干预,一定要有一种不在现场,这么一个前提.你没法直接接触到对象,但是令到对象朝你想要的那个方向去运作,令到对方呈现你想要的那个状态,是这样一种,对这一类使然性的一个追求,我觉得这是管控最大最大的一个出发点。所以一般人不太容易理解管控,很容易把它和管理混为一谈,管理是要接触实物的,你要和人谈话,你要和人沟通,你要给人布置工作,你要去检查这个人的工作。法约尔所谓的控制呢,就是在他的管理要素里面的控制,更多的类似于今天的日本、韩国或台湾企业所谓的稽核,而不是真正意义上的控制,他的控制就是你做了没有,我要来控制你,我要来复核,如果工作没做,我要来下达一个措施,来对你进行提升或改变。把这个出发点要整明白,因为一个母公司,设立了一个子公司以后,他要让这个子公司以最大积极状态,最大负责任的状态来运作,他不可能把这个子公司老是抱在怀里。这样我设立子公司的用意就没有掉了,设了一个子公司还需要我亲自做,那要治理干什么呢.人人都知道设立子公司,一定会带来额外效率,单独放在一处,让它要自我管理,而不是分享我整套的行政体系,整套的管理体系,只要它是独立的,它一定会麻雀虽小,五脏俱全,要形成一些最基本的构造,这样一形成基本构造就很简单,单独的成本发生。 设立一个子公司,最起码需要有个边界条件-这个子公司因独立运作所产生的成本,因自己决策所带来的紊乱,因不能完全分享母公司的文化、制度所带来的游离和偏离整个文化所带来的一些损耗和成本,是小于管控带来的创造性的,至少是等于我创造带来的效果,这才是设立子公司最起码的一个合理性。简单地说,我设立好子公司的利处,最起码要等于弊,这才值得我设立子公司,否则我就不设立子公司了。而利在我们现在看来,就是有关于他创造,独立地有一块。比如说一个母公司,文化上非常古老,从发家的时候就是个典型的制造企业文化,所以他没法运作里面上档次,那么怎么办。有两个办法,一个是鼓励公司里面的一些部门创新,跟整个集团保持不一致,当然这个情况比较糟糕,因为他毕竟在这个大环境里。还有一种办法是独立的,真的做一个从文化上,从运作的完整性上,做出一个有可能与母公司文化差异的单独的一个板块。所以就中国的集团而言,你们一定要记得,有时候我们设立子公司,除了传统西方所认为的利和弊以外,还特别有一块,就是希望老树开新花,传统老企业人人都知道没有希望,甚至是日薄西山,文化是坏的,制度是坏的,我希望利用一块新的那一块,能够带出一块全新的文化。像温州很多老企业一边做着钮扣、袜子、打火机等日薄西山,利润已经薄到0.3、0.5的这种产业,这是他规模特别大,基本上他已经完全没有运作的余地了。不仅赚不到钱,而且明天赚钱更困难,原材料一直上涨,人工在上涨,电没有,贷款贷不到,员工还招不到。在这么一种大环境下面,他发展不了,但是规模太大了,他有现金流,他可以拿去银行授信,银行给他贷款,所以他们不约而同地要么拿出去放贷,要么拿出去成立投资公司,这就是典型的老树开新花。老公司已经毫无指望了,只好做一块新的。那这块新的呢,但凡人人都知道,设立一块新的子公司,因为他最起码,哪怕跟我公司在一个大院里,一个楼里,也因为他的产品,他的商业模式是不同的,他可以采用完全不同的激励手段。天然而然地给了他一个和母公司区别开来的理由,包括分公司亦是如此,分公司虽然不是一个独立的法人,但是其实哪怕是分公司,也给了像儿女们长大了,单独过日子的这种可能性。我们老一代根本没体会过,一个小孩一个人还可以有一间自己的房间,后来发现,原来生活富足了以后,新一代可以自己有一间自己的房间,其实我们老一代过的日子就是一个大单体公司的日子,兄弟姐妹都在一起,顶多是自然区隔一下,几个女孩子在一起,几个男孩子在一起,这已经算是部门划分得很清楚。但是新时代下不同,其实社会文化和组织文化,它是互相印证的,所以现在企业里面,设立子公司,设立分公司,根本上就是为了形成一块独立的文化,独立的运作形态。 所以我为什么说一个集团里面,同一个集团培养两到三种文化,几乎是不可能的。就是有些部门,你说单独某一个部门采取不同的绩效管理方式是可以的,但是有时候你们会发现,在薪酬,在绩效管理上差距过大,事实上也会引起公司内部的不公平,其实这种不公平不是科学上的不公平,是有些员工看着不舒服,组织本身是由人组成的,你不能要求每个人很理性,这就犯了基本的错误了。首先你必须认识到,每个人是不理性的,这才是科学的态度,而不是认为每个人都应该理性。回到企业里,一个大集团里,他往往成立子公司、分公司,其实并不像我们想象的,就是为了独立地让某一块创新,找一个负责人,在不受其他部门的牵绊之下,独立把一个业务孵化出来,独立做出一个与我不同的思路来,与我不同的商业模式来,这也是一种思考。但更多的是,从中国来看的话,往往发家的产业都是很低档,很劣质的产业,逮着一个机会就发家了,谁都想产业升级,设立子公司、分公司,往往这个子公司、分公司的产业是比我母公司高的,而且原先很多企业里面,老板利用骂、打这种方式管理,现在你们不能想象。很多年前,在浙江很多时候,老板一看下属怎么样,就半真半假屁股上踢一脚,下属觉得很亲切,这和伙伴互相打着玩是一个道理,至于骂更是不用说了,一个老总委屈地跟我说,其实我是看得起他才骂他,一般人我还不骂呢,这是很老的一个老总跟我说的。这都属于80年代的企业,早就过时了。所以他们用这种方法,把乡下伙伴,把镇上的朋友们叫来,大家用很粗糙的方式,反而有一股梁山泊一般的一起在那里,但是有一天你招职业经理人,踢一脚,骂一句,眼睛一骨碌人家就辞职了,他们实在没办法,知道自己革不了自己的命,就希望用子公司来产生变异,用孙公司,用分公司,最差最差用事业部来产生变异。所以你们一定记得,成立子公司了以后,有这么多的意义。 分公司的特点不用出资,随时撤,随时并,没有单独的税务,什么都没有。但是子公司则不然,子公司就有单独的一块税务,除非你在子公司里是百分之百全资,事实上按照公司法不可能百分之百全资,只要不是百分之百全资,母公司亏了,子公司赚了,理论上应该盈亏相抵交税,不可能,你子公司交完再说,你两个子公司一个赚一个亏,只要不是百分之百全资,全资可以合并,只有国有企业才可以设全资公司,民营企业是不能设全资公司的,亏的了不交,但是赚了的要交,理论上应该盈亏合并再交。这就是比较糟糕的一件事情。国际上普遍可以采用的税务筹划的事,合并纳税的事中国搞不了,而且设一个子公司以后,你们知道,容易设难撤,关闭很困难。包括子公司玩不好的话,它的独立的缔结合约,它的独立的在社会上签署意向,都要承担法律责任的,所以为什么经常说办公室管理很重要的管理叫印鉴管理,印各种公文,印鉴管理,其实主要讲的是公章管理,公章管不好,盖掉了,钱就跑掉了,责任就出去了,成为一个很重要的事项。 我们为什么设子公司,子公司虽然有非常多的不舒服,但是子公司有一个最大的好处,子公司是有股份的,简单地说,我子公司可以,你持有我子公司30%,到时候不想持有了可以卖给另外一个人,子公司的产权是可以运作的,子公司在当地运作得较好,可以产生额外的授信,银行会给我这个公司授信,其实在银行不存在子公司和母公司,只存在公司,银行不考虑你背后的法人是谁,他只看见一个又一个的公司,只是在集团公司看来谁是我的子公司。在平安保险看来,申发展是我的子公司,但是在申发展看来,或者申发展的其他用户看来,申发展就是一个公司,所以你们特别记得,为什么在公司法上,所有公司都是平等的,是这个意思,银行不能说你是子公司,我只给你母公司贷款,不存在这样的银行。 那么子公司可以产权运作,这是子公司最大最大的厉害,他的子公司可以债券融资,也可以股权融资。子公司刚开始可以是控股的,后来我可以参股,再后来钱多了我还可以把他买回来控股。当然这个过程当中,并不是光是我出一部分钱,把子公司的部分股权卖出去,让别人也出一部分钱这么简单。我出一部分钱的过程里面,我让社会上一部分股东入股到我的公司来之前,其实我就确立了一个思路,这个股东除了钱以外,必须要有一种没有的东西,比如说政治资源,比如说品牌、通路、专利,明白吗?世界上只有钱的股东是最劣质的股东,土财主,我们需要的股东是有我不具备的互补性资源的人,而且这个股东的互补性越强越好。像上次王传福把巴非特忽悠到比亚迪股份里来,这就是王传福的厉害,因为巴非特的钱,一块钱值正常人的一两百块钱,因为他的号召力太强大了,巴非特一入股,比亚迪的B股,从8块钱涨到88块钱。这就是巴非特效应,其实除了巴非特以外,我们每个子公司在合股的时候,就像女孩子在结婚的时候,要找一个资源与我互补的人,男同志结婚的时候,希望带来我个人和我原先的家庭不具备的东西,是一个道理,这就是我们经常说的再组合,事实上这是一种社会资源的大组合。 一下子我出了五个亿,别人出了五个亿,这个公司十个亿就运转起来,或者再多一点,我出5.1亿,对方出4.9亿,我51%,他49%,当然这只是最笨的一种做法。有时候我的无形资产,我的专利,我的证书也做一个价,可能我只出3个亿,你出5个亿,我照样51%,你拿我没办法。不管这里出了多个亿,比如我5个亿,他5个亿,我们净资产10个亿,有时候不光用钱出资,实物出资,评估下来就有这么多钱,这时候我可以到银行去借贷,最后我负债率至少可以整到70、75,这在中国是正常得一塌糊涂,负债率70、75的话,这是非常可怕的事,债务除以总资产,可以贷到这么多钱,放大比事实上是非常大的。简言之,借到的钱就可以是一个很大的数字,而且能借到的钱,和银行准备给我的授信额度,还是有不同,我虽然净资产只有十个亿,但是我销售做到两三百个亿,银行就会给我六、七十亿的授信,到最后,整个我公司规模大了以后,授信给足了以后,我的整个规模越来越膨胀以后,我个人股东权益多了以后,我的车间厂房等等多了以后,我的资产就越来越大了,那么这时候,我再去看我的负债率,我还可以把负债率做到实际我能融进来的钱更多。 这时候就由我母公司,经常会把子公司的钱用合法的手段抽上来,这就是成立子公司又一个重大的利益,除了单独让他分散突围,走出一块完全不同的步调,在封建王朝里走出民主的作风,笨拙王国里走出灵活的作风,这种追求以外,事实上我们还谋求对子公司进行掠夺,设立一个肥大的子公司,对他进行掠夺。除了对他营运过程的现金流,我拿来借用,除了对他的授信额度,我把他用足,把所有贷款都贷到位,然后我母公司把他贷款搞到我母公司层面上,这种最笨拙的,较笨拙的常见的办法以外。我们经常还把子公司质押权、抵押权拿走,就让你子公司为我母公司贷款质押或抵押,抵押是担保,质押,你的有价证券,你的艺术品,我拿去质押,你持有的债券、股票。质押至少可以按照当时的市值,质押70%,理论上双方股东,同股同权,都拥有对这些资产的质押权、抵押权,但事实上我们说的管控,就是让只有51,乃至于只有30的人恶劣地拥有这些能力,然后屏蔽其他中小股东对信息的获得,让他蒙在鼓里,这就是管控的真谛,马无夜草不肥。 如果社会上所有股东出了资以后行使同样的权利,所有公司最后会呈现几乎是平均利润,除了创新带来的差异以外,剩下的效果会一模一样,其实不是这样的,这个世界的本质是个控制的世界,谁阴谋诡计用得多一点,谁的权谋多一点,理论上谁就会获得更多的收益。换言之,收益除了创新带来收益以外,控制权,控制力也会带来额外的收益。过去我们认为额外的收益,超出边界的收益,往往是创新的结果,或垄断的结果,当然有时候是投机的结果,从金融的角度来讲,获取超额利润,无外乎就这三条路。过去我们只认为投机、垄断、创新才会带来额外收益,剩下的就是有多少钱挣多少钱。除了这三种情况以外,社会利润最终将趋于平均,这是马克思的一个伟大的论断,所以最后熊彼得为什么这么著名,就是把这个论断打破了,认为锻造式创新、破坏式创新都可以带来额外利润,但是除了创新以外,垄断大家都知道,是资本主义最大的罪恶,投机一向被我们批判,现在所有的金融机构,本质上是一种大规模投机,以及风险对冲机构,他们的主要工作就是投机。过去我们认为这是很可耻的,结果他们专门经营投机,系统化的,他的一个产品就是投机。 除了这个之外,至少到上世纪80年代,人类认为所有获取超额利润就这么多了,所以比尔盖茨得到歌颂,乔布斯得到歌颂,因为他们是创新的代表,欧佩克得到批判,普京时至今日都臭名昭著,因为他们垄断,日本的综合性商社被美国批评,因为他们垄断,他们构成了一个封闭的网络,令到美国产品进不去,财团搞的是垄断,等等等等,金融机构就不说了,美国次贷危机就是投机的一个系统性崩溃,所谓金融衍生品,金融创新不就是投机,找着政策和运作的擦边球,找到缝隙就投机,说是做一个金融衍生品,设计一个期权公式,本质上就是投机套利。索罗斯这么伟大的人,他不过是个投机客。但是从上世纪80年代以来,美国接触金融管制、通讯管制,开始真正意义上的推进了全球化,不要认为全球化有一万年的历史,哥伦布开始,不可能的,那是自然全球化,包括东印度公司都不算真正意义上的全球化。真正意义上的全球化,不是到全球去做生产,而是基于全球的财税政策,寻找财税政策最低的地方经营,寻找自然资源最多的地方去配置,比如说中国,劳动力最密集,非洲矿业最密集,他是一个全球优化布局的过程。纽约金融人才最多,我就到纽约做资本运作,他是这个概念,硅谷创新人才最多,我到硅谷设立研发中心。IBM认为全球化的本质,不是到全球做生意,而是在全球整合资源,到全球每一个地方可以寻找资源最大化的地方,寻找最大价值产出点,就在当地,什么价值最大,就把那一个中心设在那里,到极端情况下,IBM认为一个全球化公司的生产中心、金融中心、管理中心、研发中心、原材料中心、物流中心、信息中心、法务中心,都可以设在地球上的不同地方,仅仅是因为这样可以达到全球整合的效应。IBM认为,全球化是一种自发的对全球资源的利用,但是全球整合是一种自觉的对全球资源的利用。 那么到上世纪80年代以后,国际公司才开始头痛,发现一旦跨出国界,成为国际公司,乃至于成为全球公司,国际就是跨了两个国以上叫做国际,但是跨了N多国,一般到7、80个国家以后我们才叫全球化,到全球化以后就有一个非常大的问题,在不同的环境下,在不同的法律、文化、制造、交易、货币、定价体系之下,各个子公司怎么运作,事实上管控是从这时候登堂入室。80年代中叶,古尔德写出了著名的战略风格,提出来集团公司可以有三种战略风格,财务型、战略型、操作型,才算是给集团管控定了个调子。从那时候我们才开始探讨,可以通过控制赚钱,有些控制得紧一点,有些控制得松一点,有些控制得差不多就可以。管控是从那时候才发育起来的,地球上最年轻的一个管理学问之一,非常年轻,和BPR,和情景规划,和学习型组织都是同岁,差不多,20来岁,30岁,就这么一个学问,还是个年轻人。 它事实上就在解决,一个母公司在子公司里耍什么阴谋诡计,可以获得额外分配,它有阴和阳两面,阳的就是正确表达你的权益,然后你帮子公司更加创新,把通过你的董事,把你母公司的,因为董事是你派出的,你的股比大,可以多派几个董事,通过你派出的董事,把创新输出到子公司里去,让子公司分享你创新的收益,这个创新事实上是母公司的,或者你派出的董事个人,所以这样赚钱,所以这叫阳,叫王道,全世界都说得出来,西方为什么特别强调经理层、董事会的重要性,他们认为创新的载体主要是经理层、董事会,这也是战略流派里面的明茨伯格批评很多的企业家企业家学派,认为这样钱就赚到了,这是阳。阴呢,是国际公司从来不说出来的,用阴谋诡计来赚钱,阴谋诡计在西方有漫长的历史,古有马基雅维利,著名的君王,今有美国几百个智囊,就是研究阴谋论,布鲁斯金学会,肯尼迪政治中心,就在研究这个给国家教阴谋。但是按照毛泽东的话,这不叫阴谋叫阳谋,是为了我方利益最大化的一系列权谋。像美国最近主张把武器卖给中国,离间中国和俄罗斯的关系,像这种事他们公开讨论,他已经不是阴谋了,是阳谋,而且他们一定会这么做,而且中国一定为了和美国搞好关系,会买武器,这样一来就和俄罗斯关系搞差了,普京上台以后就和中国对峙。这种事可以拿来讨论了,非常可怕。 其实我们刚才说的事也可以讨论,挖子公司的墙角,把子公司的现金流抽上来,把子公司没用足的财务杠杆,请注意,一般我们说财务杠杆,都说的是你的信贷,授信贷款,抵押贷款,最主要是授信贷款,抵押贷款算什么,只要你能提供抵押,贷多少亿都贷得着,这不算什么真正的杠杆,真正的杠杆是授信,一个信用贷款,不需要抵押的,就是你的信用,银行相信你有这个信用,这种贷到以后,拿到母公司来使用,这是对子公司最大的剥削,包括对他的质押权、抵押权的剥削,明明是我母公司要贷款,拿你子公司资产抵押、质押,就是我占你便宜。另外,还有把子公司认识的官员,子公司经营过程碰到的创新,从子公司偷到母公司上用,极端情况下,会宣布子公司的研发失败,然后把这个研发拿到母公司层面继续使用开发,让子公司投资投到快天亮了,剩下的后一半我来投,这个正常得一塌糊涂,不剥削子公司,母公司纯粹用创新致富,也是很困难的。当然客观上,美国的法律比较严以后,让母公司剥削子公司的空间很少以后,逼迫他去创新,就像一个公司里,如果太多贪污的机会,股权激励就不起作用,懂吗?你给我股权,我股权所得,远远不如我贪污所得,所以你必须把贪污都堵塞掉,他才会随你的股权激励,拼命把管理做好。西方算是把这个道理整明白了,所以西方的法制社会就不是玩的,我写过一篇文章,我说在美国,法学家才是最高档的人才,经济学家是没人用正眼看他们,中国一说经济学家好像很了不起,经济学在美国是最低档的学问,没人学,学了以后找不着工作,佼佼者连青楼佼佼者也可以成为一代名伶,算什么,经济学里出几个家伙也是正常,这和中国相映成趣,因为他们很清楚,事实上一个国家,不仅要提出各种使国家发展的理论,而且要用法律,把所有负向博弈空间全部消灭掉,把所有的地下通道堵死以后,这个国家的人民就会正向创新。 对一个子公司来讲,他挣钱有两种方法,一种是年末跟子公司他合约,谈目标的时候,把目标降低,从而虽然做得业绩很一般,但是照样能拿奖金。还有一种是朴明地努力,从消费者口袋里把钱挣回来。经验证明,人都是贪婪的,懒惰的,愚蠢的,在仍然和母公司有博弈空间之前,他是打死了不会从消费者口袋里把钱掏回来,因为这种做,显然更容易做,就像电压,电一定会从电阻最小的地方走一样,这是人世间一个天然。一个集团的子公司,少数明白人,少数追求卓越的人,愿意从消费者口袋里往外掏,但大多数人愿意和母公司博弈,获取目标的降低,请问最后谁会占上风,不会问。同样的,剥削子公司很容易获利,剥削社会,创新很难,那么请问,母公司会优先剥削谁,一定会剥削子公司。 所以我们的法制环境和我们的管控是高度一致的,而今天,母公司剥削子公司,除了钻法律漏洞以外,手法已经越来越多,其中一种最重要的剥削,已经不是你我看得到的这种很具像的剥削,是一种命运剥削。什么叫命运剥削呢?明明有个子公司可以活十年或二十年,一个长周期产业,然后我为了加快回款,比如说一个餐馆,刚开始第一年拼命地用最好的厨师,最大的碗,最好的材料,把消费者都给搞过来,然后发餐饮卡,发卡,让他经常到这儿来吃,来打折,卡上打进来几万块钱,当我搞到几个亿、十几个亿的时候,我厨师用最差的,食材用最差的,反正你钱已经到我帐上了,爱吃不来吃,这个钱是不退的,三年就把它搞垮了。那么对这个子公司来讲非常可惜,但是对母公司来讲,我价值最大化了,我与其细水长流,十年以后我获得一个较大的收入,但是我现在有一个很大的用处,要收一个煤矿,要投资一个私募股权,这是对命运的剥削,正常人看不出来,我发了卡了,最后为了降低成本,公司倒闭了,其实是我在做定位的时候,给你设计你的命运的时候,我一开始就没准备让你活得更久,至少我没准备让你细水长流,我让你暴进暴出,先烧钱再挣钱,如果你能多活下去是老天保佑,如果你活不下去,对不起,这不是我想看到的。这是母公司最牛的一点,把长周期产业压成短周期,把短周期产业拔成长周期,而这种竞争是你的竞争对手打死了竞争不过你。一个正常的餐馆,要细水长流,要培养忠实消费者,而且刚开始不可能亏,所以菜品一般只能做到物廉价美,不能做到物超所值,环境优美,不可能做到,回过头来他发不了卡,他不能形成一大笔的集资型,他也就不可能支援他的其他板块。母公司来调度各个子公司的规律,通过规律差,规律组合,形成人造经济,这种母公司,我们认为是非常坏的,但是它的盈利能力是非常强的。 举一个最简单的例子,日本人不也这么干,让佳能打印机不赚钱,彩打两三百块钱,墨盒几百块钱,每换一次墨盒,每换一次墨盒,早就赚回去了,必须让一个人有一台彩打机,这个彩打机是亏的,他是在不同产品间形成一个亏盈组合。其实一个集团把这个手法用到企业里面,不也是很简单的吗?有一段时间,中国人特别喜欢去香港,为什么,免费送BP机,免费送BP机以后有个服务协议,反正我们办了,就说是大陆派来的员工,办了以后就跑掉,香港很恼火,香港BP机免费送,大陆那时候还要两三千块钱,从广东去香港这么便宜,去一趟,骗一个BP机回来,后来香港长心眼,没有证明的不给买,因为他们送BP机收话费,把BP机顶回来,但是内地BP机不是身份的象征,就炒得非常贵,中国电信,那时候没有中国移动,电信局,所以把这个故意整得非常贵,其实那几个元器件,卖垄断价格,其实是一个道理。把长周期故意往短里整,同时把短周期故意往长里做。 迪斯尼明明拍个电影就完了,短周期,再顶多做个衍生品,但是他们把这个产品再做成冰上芭蕾,再做成迪斯尼乐园里的景点,包括像著名的华纳兄弟的007,已经拍到33部,全球人都知道,再拍下去,007是个经典的人类资产,好不好看你得看一下,因为他是007。只有集团公司才能把这种短周期拉长,同一个电影公司也可以拍续集,可以做衍生产品,但是像迪斯尼这样做多形态的衍生品,绝对不是普通公司做得到的,至少他做起来很困难,而对一个大集团来讲很容易,迪斯尼还没成为消费品公司,如果它成为消费品公司,那007使用他的消费品,那就更邪门了,用他的雪茄,喝他自己的啤酒,他自己的可乐,用他自己的冰箱,然后卖这个产品,他是完全可以做得到的,像三星就做得到,三星控制了韩国很多的电影公司,电视剧公司,你们一定要注意到,韩国所有主人公只用三星的手机,只穿三星的服装,三星的子公司是做服装的,你们每次看韩国的赞助商都是这个公司,第二个都没有,这就是他的厉害,韩流席卷全球的过程,就是三星席卷全球的过程,三星这么烂的公司,能位列世界500强前25位,真是我到现在都不能理解,三星为什么可以成为世界500强前25位,他的东西实在是太烂,但是真相是,他不好所以好。 好,这就是我们的前提条件,一个集团设了子公司以后,实在拿子公司可以做太多太多分公司、事业部绝对做不了的事,因为讲老实话,子公司再死,破产就完了,不管他骗了多少个亿的餐饮卡,破产就完了,资不抵债,老板跑掉了,你以出资为界限,把你已经出的资赔光就完了,你不用多付一分钱的责任,这绝对是分公司不同的,所以你可以说子公司跟我无关,我只是出资人,对你的母公司品牌保护非常好。 设立子公司还有一个很特殊的地方,如果给同事们在母公司层面上给股权,是非常可怕的事,1%就是多少,而且股权定了以后,感受不到激励性,那我就在子公司层面上给你,5%、15% 都可以,所以单独设子公司,从公司历史上来看,是非常有意思的,既让他独立成为一个融资主体,把钱融进来,还让他独立成为一个信用主体,可以承担很多社会的资源,把这个资源拿进来以后,我再去剥削。 那么这样一来,母公司就得保证我对子公司能剥削,刚才我们只是讲到理论上的各种可能性,能剥削。讲到这里你们就知道,三分法是二的,三分法只告诉我们狠剥削、较狠剥削、一般剥削,但是它没有告诉我们如何剥削,华彩回答了一个重要的问题,如何剥削,华彩回答这个问题很简单,第一通过对治理的设计,让子公司董事会跟我出资人保持一致,这是第一重剥削,控制他的大脑。你们说子公司董事会不就是里面很多董事是我派出的,他天然应该跟我保持一致,是不对的,不要忘了子公司里还有中小股东,中小股东如果弱于33,我们占到绝对控股,67以上,理论上我们想怎么样就怎么样,我们可以耍赖,理论上,但是对方可以认为你有意地操作,损害他的利益。但是一般来讲,他这个证据一般说不圆的,很少有这样的官司,对方也吃哑巴亏算了。 还有一种情况,你不够67,你不能完全操纵,碰上一些中小股东比较狡猾的,他控制那些否决权,还有他控制一些人事权,比如说财务总监是他的,他就可以在这些事上跟你磨。还有一些中小股东,一些知识产权,关键的东西是他出的,他到时候可以拿来跟你要挟,所以搞得子公司董事会未必跟我们出资人保持一致,理论上我们派出去的董事,都是我们的产权代表,他每次在表决前,应该给我们写一个产权报告,但是请注意,这是理论上,一年、两年无所谓,十年、八年董事做下来,就做得很油了,他有自己的利益,所以他未必总是会跟我们高度保持一致,这就是我们经常苦恼和头痛的,时间长了我们就发现,我们并不可能,我们往往不能跟子公司董事会取得一致,我们的意志不能充分完整、完全地表达子公司的意志。而且子公司董事会对很多重大事项并没有充分的话语权,也就是说即使他想跟我们保持一致,也是只能是微一致,不能充分一致,怎么办? 我们就想个办法,就把子公司的章程设计掉,形成一个独特的章程,章程里面把我们股东会有哪些权利,董事会有哪些权利,监事会有哪些权利,乃至于我推举的董事长有哪些权利,都做一些个性化的设计,个性化的设计,其实是按照2006年版公司法,是一个独特的法律体系,它的基本的立法精神,就是私法自商,私下的法律,私下的法务问题,我们几个股东之间商量了以后,就可以算了,只要和宪法,只要和民法,只要和公司法最基本的要义不冲突就可以了,所以很多章程,很多法律文件,事实上是可以额外增加一些条款。现在出现一些什么问题,很多公司的法律体系,他是这样的,很多公司的章程、议事规则,他们就直接买来一个范本一改,就递上去,替换型,而立法的时候,他有一个最基本的思路就是大股东是坏的,所以用立法制约大股东,如果这个小股东鼓励大股东,用标准范本,其实是保护你的利益,而大股东用标准范本,是损害你的利益,理论上大股东应该进行个性化的设计,我们把这种个性化设计叫预埋,因为不是当时就发挥作用的,日后才会发挥作用。所以你们一定记得,做一个好的管理学家,首先要做成法学家,不懂法的人就是法盲,是二百五,法是整个社会运作最精微的一个尺度,一个卡尺。而像经济学、管理学,都相当于米尺,太粗了,甚至是古代的那种一尺一丈一寸的那种尺,它本身没法令我们更清晰地看到世界的深处。 那么把子公司的法律体系设计了以后,这个董事会就拥有很多权利,再加上我们通过对董事会的汇报,每次开会前要给我写资产报告,写完以后我们要求你这么表决,你才能这么表决,把这个设计好了以后,这样一来,能够首先第一层面保证,让董事会听我们的话,跟党走,突破了子公司第一层外壳,子公司最外壳就是董事会,它是做宏观决策的,所以我们公司治理,其实真正要讲,我们是在治理体系当中预埋若干控制要素的设计,后面括号全部抹掉,不让对方警觉,就是通过治理剥削子公司的通道怎么解决,别以为傻乎乎的我们设计治理,治理有什么好设计的。治理是西方发展出来的一套旨在保护出资人利益,或维护相关利益者,利益均衡的一套制度安排,不管是美国的股东大会、董事会制度,它没有监事会,还是欧洲的股东大会、监事会、董事会制度,它的监事会是比董事会大的,其实理论上欧洲是没有董事会,它的监事会其实相当于董事会。但是欧洲人因为监事会里都是家族成员,很贵族,真正欧洲贵族是不戴手表,他觉得不为时间活着,经常听说,像普鲁斯特,法国大作家,追忆似水年华的作者,参加晚会的时候,往往要两到三个小时,我没有时间,也因此把握不了时间,这是一种优雅。所以监事会里的人不像美国的董事会,那么勤勉,那么忠诚,就是一些二百五,所以监事会的人主要防范出事,审计就好,具体业务的事是不管的,业务的事交给管理委员会,大部分欧洲公司只有管理委员会,没有董事会,少部分学习西方,叫做董事会,他是监事会为大。中国干脆兼收并蓄,股东大会、监事会、董事会之间形成制衡,理论上有一个制衡最好。你说美国连个监事会都没有,谁来监督董事会班子,而且董事会的董事长兼任CEO,一肩挑,更加没人监督了,但是美国靠的什么,外靠法律,内靠内控,等于美国的全美的法律体系,律师、媒体、机构、银行、社会公众就是一个外部监事会,整个社会就是你们公司的外部监事会,全美共享一个大监事会,所以美国的律师,美国的民事律师比刑事律师多十倍,很多律师就是每天找各个公司的茬,然后找中小股东,要不要打个官司,不收费的,我就帮你打,费用我都垫上,最后我们有个分成,而且美国鼓励这种做法,但凡公司有漏洞,告得你没裤子穿,咖啡把一个老太太烫伤,都赔了两千多万美元,麦当劳的,这日子还能过吗?企业的内控就得非常完善,完善到难以想象,否则举头打头,举手打手。中国这三个制衡。 无论他怎么制衡,股东大会把所有重大决策,重大方向委托给董事会,股东大会举一些最后的问题,最重大的问题,事实上真正重大的问题全部委托给董事会,但是考虑到董事会有可能犯错,在旁边设一个监事会,监事会既监督董事会,也监督经理班子,这是一个较好的制衡,结合了美国和欧洲的优势。但是在中国的治理运作里面,事实上仍然是董事会为主,所以我们把董事会班子跟我们保持一致了以后,大头就做到了,但是有时候我们还要保持,要监事会发挥辅助作用,监督家里的班子,跟我们一致的就不监督,甚至故意纵容他作弊,但凡跟我们不一致的,我们就努力去监督,我们是多重标准监督,也作为我们的帮凶。 治理设计完了以后,子公司的重大决策,重大方向性的问题就高度跟我母公司保持一致了,所谓高度跟我母公司保持一致,就意味着在很多情况下会伤害子公司的决策,会伤害子公司利益最大化,但这还没完,我们只保持子公司董事会跟我们保持一致,那子公司经理班子,能不能跟董事会保持一致,未必,因为董事会做的是宏观决策,而经理班子做的是中微观决策,如果经理班子不乐意按你董事会说的做,但你董事会已经这么决策了,我就三心二意地,不拼命整地来执行你董事会的决议,就是随随便便整,最后就会导致什么,因为我做得很随意,你给我制度,我消极执行,任何一个决议都经不起消极执行,一定会把它搞垮。所以这就叫县官不如现管,无论米宏观决策做得多厉害,在宏观决策执行的过程里面,要做一系列的中观、微观决策,而中观、微观决策,反过来会对宏观决策一个反作用力,其实这个反作用力在现实生活中非常大,你母公司非要让这个新产品上市,可以,我定价的时候,定的非常贵,最后没人买,你看,经理班子会通过屡次否定董事会的权威,最后夺过一些实权,让他以后再这方面不敢多授权,让我便宜行事,那不是多好吗,或者屡次证明董事会是错的,他就不敢乱指手划脚了,这是最基本的冲击。 好了,这样一来,经理班子不会跟董事会保持一致,因为董事会他做的决议,再明确,他其实都是个宏观的说法,我执行的时候,我可以把它扭曲,就真正的权柄把握在谁手上,把握在经理班子手上,所以我们光把鸡蛋的壳打破还不行,还得把蛋白打破,怎么办呢?道理很简单,就是给子公司经理班子输出一套制度,每次我决策了以后,按这个决策,你必须按这套制度走,这样他在中微观决策的时候,他已经严重地受到制度和流程的约束了,因为你必须戴着我的镣铐跳舞,迫使你不得不配合我的决议。再加上我的激励、惩罚上面有些诱导,基本上子公司经理班子就被迫戴着我们的镣铐跳舞了。为什么可以让子公司经理班子戴着镣铐跳舞呢?道理很简单,按照公司法,董事会有权利制定公司的基本制度,这是明文指出的,那什么叫基本制度呢?又没有确切的说法,这就导致既然没有确切的说法,那我就可以瞎整,董事会可以关于你怎么决策,怎么投资,怎么审计,怎么财务,怎么管人力资源,乃至于怎么验货,怎么定价都可以制定若干个制度。 这里面有个误区,过去我们老认为经理层制定制度的,我们成立公司以请一个班子,让班子来制定制度,这是错误的,这是中国思维。外国把这个事想得很明白,外国的三权分立的意思就是说,董事会做决策和制度,经理班子执行制度,监事会监督你执行的效果,美国没有监事会,只有审计委员会,审计委员会监督你执行的效果。它的好处就在于,如果子公司经理班子本身制定了制度,他就会用制度作弊。请问用制度作弊方便,还是到市场上把真金白银的钱赚回来方便,这是一个道理,你让他投资,你让他挣利润,他很好,他就做出一个决议,把广告停掉,把研发停掉,全力以赴地做利润,利润很好,但是公司没有未来了,折旧也不提,各种损失坏账也不提,很容易把利润做下去。反过来,你说你做销量,利润不要做,他就把授信额度得很高,可以赊销,没有钱的人也可以来拿50万的货,一下子整到几百亿,所以你们看到几百亿的企业不要流口水,要仔细看他赚了多少钱,他的亏空有多少,要知道,整个几百亿的企业难吗也难,简单也简单,敢亏就敢赚,企业最难的是赚钱,纯粹地做持续赚钱,纯粹地做销售额,纯粹地做利润,还是比较简单的,包装嘛,运作嘛。 所以我们不能给子公司经理班子这么一个为非作歹的机会,所以我们让他戴着镣铐跳舞,镣铐最紧可以紧到什么程度,彻底导入一套内控,制度精度最高的就是内控,母公司对子公司所有可以控制的手段里面,最粗糙的,最模糊的是什么呢,文化,我提倡什么什么文化。比如说锦涛同志要求八荣八耻,文化,要求干部以八荣为荣,以八耻为耻,其实干部们现在相反,管不住,文化管控是最弱的。其实是过去我们老说文化是影响力最大的,它是错的,当制度管到位以后,文化才是影响力最大的。没有下层建筑,光有上层建筑是不行的,比文化控制力强一点是什么,是战略。比战略强一点的是什么呢,经营计划。再往下,再强一点是什么呢,制度。比制度更强的是什么呢,流程。比流程更强的是什么呢,就是内控。内控它是个什么概念呢?内控相比于外控,一个企业同时受到内控和外控,外控是什么呢,金融机构,媒体,法律,消费者,社区,环保,政府,对你的外部监督,对你违法了没有,用童工了没有,污染了环境没有,节能减排了没有,进行监督,迫使你吻合最基本的伦理道德,包括你上市以后,资本市场要经常对你监督。而迫使你最基本的伦理道德,或者是给银行还款的过程,这像长寿一样是个结果,不是想给银行还款就得还款,我就能还款,你还要把产品做好,要善待员工,管理上精细化,最后才能把银行的款还掉。就好象周日波要活到120岁,不是说他下决心,每天对着镜子说,我要活到120岁,他就能活到120岁,他得要锻炼,喝牛奶,然后有非常好的作息,不发脾气,不乱谈女朋友,他才能活到120岁,那是很困难的。120岁是个目的,他有很多综合因素才能汇合成活到120岁。同样的,外控的目的就是这样的,如果一个企业资金链断裂,不能还掉银行贷款,银行就会给他很大压力,其实不能还银行贷款,不是说我想还就能还,不能还要求你的组织、流程、产品、内部要做一系列的创新,这些都属于倒逼机制,抓住你的口子,然后逼迫你内部要发生一系列的变化,包括你违法了,外部把你揪出来,你相当长的时间人都招不着,怎么办,像宋山木的公司现在还有人去应聘吗?得重新建立形象,才能把人招到。外控的意义就在于,它的个到逼机制,使得你要合乎社会最低标准,吻合各方面的要求,经得起外控的企业,原则上我们认为最起码是60分,不是差生。 以前武汉有个东星航空,我老早预言它会失败,我预言了好多年,终于失败了,显得我的预言姗姗来迟,或者结果姗姗来迟。道理很简单,这个人,所有我听到的人都说这个人不地道,太嚣张,这是外部,外部已经暴露出很多问题,包括银行经常说他不及时还款,过不久他还掉了,但是你可以想像,这肯定是内部倒了脚才完成了,但是一个好端端活着的企业,为什么你款都还不掉,证明有问题,再加上这么调皮,如果你们看我的言论,我老早说比亚迪必死无疑,我不是比亚迪出事才说,比亚迪说他们到2012年还是2015年要成为世界上最大的汽车企业,本身这种狂妄,不尊重规律一定会让他翻车,我就凭着这条,我认为它一定会死掉。还有个餐饮企业,张兰,说到2015年,她要把企业开到米兰、东京、巴黎去,到2020年进入世界500强,顶多到2025年要成为世界500强的前三位,和沃尔玛等人齐肩并立,就这种无知,就已经到了农民敢谈论爱因斯坦的高度,世界500强的前三位,是你一个做厨娘出身的女同志所能打造的?发展中国家,没有占据世界最高顶端的企业,绝对不可能打造出世界500强前几位的企业,就是国际环境不允许,原产地印象不支持,金融创新不支持,起来了以后也会被人家干掉。 其实美国企业占排行榜这么高的位置,不是因为别的,就是因为美国的坚船利炮在背后做支撑。有人说得好,美国就是军事工业帝国,军事工业帝国,沃尔玛你以为就是和和平平地做超市,没有美国外交背后撑腰,沃尔玛怎么能成全球血淋淋的伸手。沃尔玛陆地上的车辆超过100万,真要像中国人没事干到泰国老被割喉,沃尔玛还经营个屁。就是因为他这种强势的存在,没人敢直接挑战他,没有任何一个封闭国家,敢随时把沃尔玛的资产收掉,你看看中国在利比亚的那种几十亿的工地,随时被接受了,随时被霸占了。我们没搞明白这一点,但凡这么说,他就是二百五。 回过头来,外控迫使一个企业遵从一系列的要求和规范,但是外控控不到点子上,你回到房间怎么整不知道,外控只注意你进门前和出门后。内控则不然,内控是个非常伟大的发明,内控它是一种最牛的发明,李小勇回家去,他到底干什么,我们不知道,你总不能装个探头一直盯着,但是我们要对他进行内控,通过一系列的手段,使得他所做的行为,合乎我们的意图。一种最重要的办法,就是使之内部建立一系列的相互制衡,因为我们作为股东,包括作为董事会,都不可能了解到经理人到底怎么在经营,一些底部的信息是不知道的,中国古代是怎么内控的呢,安插一些间谍,放一些脾气不对的人,经常让他斗争,一旦内部有事就翻出来,所以为什么经常要安插一个年纪较老的,比较反动的党支部书记呢?事实上是有道理的,你看你们看改革片子,党支部书记一直阻挠,其实他是故意搞的这种制衡。所以我们特别强调老中青搭配,老人比较反对,青年人比较急进,中年人调和一下,一制衡,内部很多事就合法合规了。 我们授权给经理人,首先最大的一个防范点是经理人徇私舞弊,如何防范他徇私舞弊,就是把所有的事分成好几段,一个人做不完,他就没法徇私舞弊。比如说李小勇是党委委员,党委有提名权,但是人力资源委员会有资格审查权,所以他要把他的小姨子或女朋友搞进来不可能,资格审查这关未必能过。当然为了这点,我们还特别有亲属回避,这样的话即使李小勇的小姨子或者小舅子水平很高,亲属一回避,他就没什么戏了。而我们要求填档案的时候,或者入党的时候,要求把直系亲属,或者旁系填得比较细,这样一来,就防范了李小勇耍狡猾,一调档案一看就明白了,这还只是小意思。 权限分割,而且重大决策,李小勇要把持这个公司,耍赖,通过一些对他有利的决策,比如他做一个一百万美元的办公室的装修,理论上他有这个权利,因为他是总经理,但是他事实上做不到,因为很多公司的这种决策,是经理班子一人一票,李小勇只有权召开经理办公会,他没有权定这个事,国企里所有的重大决策,三重一大,重大决策,重大投资,重大事项,重大人事任命,都是由办公会来做决议,像李小勇给自己房间100万美元的装修,上会的机会都没有,一旦他坚持上会,当时就开掉。你看,整个这个过程,我股东根本不知道,我董事会根本不知道,但是通过内部,就把它制衡掉了。 所以为什么我们在国企里面,包括民企里面,我们要导入决策制度,民企里的决策一般部门就可以,公司就是周日波的,一般来讲周日波做的利己决策就是利公司决策,所以有一段时间,证监会思想解放,证监会放行的第一个纯民营的小型公司,就是力株集团,深圳那个做药品和保健品的那个集团,他为什么放这个企业上市,道理很简单,他说他们家族占股比超过60,只要他们做出任何有利于自己的决策,就一定有利于股民,这是对中国不了解,他假设所有的利润都是阳光下摊着的,他忽略了大股东有可能掏自己的口袋,把它掏到外面去,这个实际上是经济里最重要的防范,这个防范是所有的人防范起来比较困难。当时证监会主席是从香港请来的石美荣,她是个女同志,在英国这种法律体系下长大,所以对大陆的这种掏口袋现象不了解。不管她了不了解,我们还得做,我们要让经理班子内部更加制衡,除了人事安排上,没有任何人可以把一个事做完,重大的事要集体决策,一人一票,流程上面要相互循环。还有审计,每过一段时间,一些事情要拿出来审计,看看决策程序吻不吻合,是不是按照流程走,所有的签字到位了没有,再来杜绝舞弊,这是第一件大事,徇私舞弊。 第二件大事,李小勇可能犯了一个重大错误是决策失误,那么就用程序决策,事前有立项程序,事中有可研程序,然后进行到一定程度,有专家论证程序,如果李小勇狠到立项、论证、可研都被他钻了空子,那只能说他水平太高了,我们愿赌服输,我们不可能杜绝一切情况吧。另外内控里面还加了很多审批点,监督点,让他可追溯,也就是你不能蒙混过关,你今天蒙混过关,有可能五年以后、八年以后你离任的时候被审计出来,到那天照样要坐班房。所以经理班子是提着脑袋做事,内控越好,问责力度越强。 所以你们看到,内控和传统意义上的制度、流程是两码事,传统意义上的制度、流程是把某一个事做好的最佳路径,最快流程是什么,有一段时间我们做流程优化,就是把流程做得越简单越好,但事实上内控制度告诉我们,最简单的流程,未必是最好的流程。一个好的流程里面,应该有制衡点,审批点,监督点,按照流程优化的思路,一个事恨不得三步就办完,根本不要上会,个人就把它决掉是最快的,但按照内控的思想,应该经过恨不得80个审批点,但是最后我们把它均衡一下,既不要过于防范风险,单纯为董事会负责,负责到不冒一点风险,也不要单纯为经理班子负责,简化到不要监督,所以内控是二者制衡的产物,内控本身是一种哲学,就是外部力量不干预的情况下,在内部一个业务运作过程当中,也能做到权利制衡,也能够做到集体决策,也能够杜绝舞弊和徇私,是这样的一套对制度的再加工,再切细,这是治理点最牛的。内控在部分环节、部分流程上,甚至还会有操作标准,那就更厉害了,精度就更高了,它就不是游标卡尺,就是微米或纳米尺。 所以我们看让经理班子跳哪一种舞,跳豪放舞,跳精致舞,跳标准舞,跳精确舞,我们可以随时按旋钮一样,随时按,当然最好的一种做法,是某些环节是用文化来控制就好了,有些用战略来控制,有些用经营计划,有些用制度,有些用流程,局部用内控。但是最近,全中国都在流行内控,干脆就内控到底,反正他要做内控,早做迟做

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