怎样可以使公司生意更好.doc

怎样可以使公司生意更好，获取更大的利益？怎样可以使客人玩得开心？尊敬的领导：就以上问题而言，这都是相对的，不存在必然性，所以本人将会从客观的角度出发，依照个人的经验和想法做出回答。希望能给公司提出好的建议！首先，怎样可以使公司生意更好，获取更大的利益？我认为先从整个地区市场进行一个简单的业态分析：目前德阳整个市场的娱乐场所大致分为哪几种？花场演艺吧清吧慢摇吧KTV，那么知道现在真正做慢摇的现在只有我们一家，我们就应该把竞争对手扩大，争取占领更多的市场分额，而不单单只是跟同类型的比较，只要是夜场，那么它们就会分市场，跟我们一起分市场的，那么统统都是对手！各个场的整体硬件相比较如何？ 就以上五种场所来说，花场和演艺吧形式最为接近，主要都以表演为主，故在装修和音响上都基本简单；而清吧主要以环境为主，所以在装修上都格外看重；而慢摇吧和KTV，主要以音乐为主线，在音响上肯定就略胜一筹。而我们BABI是集大厅和包间一体，所以在整个硬件上来说都需要更加的在意，装修、音响、环境都应该更胜一筹才行！而且娱乐还得做好随时更新的准备！ 其次还得说到细节上的消费群体的停车、进出是否方便，场所安全性是否高（这涉及到消防、人身安全）等，这都是硬件的细节问题！软件相比较又如何？ 先从看点来说，花场主要以走秀为主，演艺吧主要以团队表演，如小品、乐队演出为主，清吧呢以情调歌手为主，而慢摇吧主要以秀为主，KTV基本无所谓看点。那么就整个娱乐来说，他们的表演形式都无非那几种，大同小异，但是就软件实力来说，这当中就又包含了服务这必不可少的一环！那么说到服务，也就联系到了需求！这中间则又引申出了陪酒女的这一环，而花场则是将这一环无限的扩大利用，从而有了它独特的娱乐特性！这是演艺吧、清吧、慢摇吧都相对薄弱的一环，而KTV的陪酒女其环境存在更多的隐蔽性，所以也无法同花场相比较。而作为慢摇吧的我们也不可能按照此类形式去与之竞争，因为这样就失去了原本的娱乐目的了！所以我们则应该更多的考虑其他各部门之间的整体服务流程！消费群体分析？ 就消费群体来看，花场演艺吧中年男性居多，女性较少；清吧KTV基本不分阶层，消费群体广大，除自身定位外；而慢摇吧则年轻一代居多，男女比例也相对均衡。单要是说到时尚以及现在娱乐的主流动态，还是当属玩音乐的慢摇吧！所以我们应当提起信心，规划好我们的授众群体，只要是适合我们的，一个也不放过。并且80、90正在不断成熟长大，作为品牌夜店，更应该将当今娱乐深入其心，培养新型消费群体，这样才能做大做强，创造“百年老店”！地理位置、品牌影响力如何？ 那么就地理位置而言，BABI地处城市中心，也是唯一一家 全国连锁企业，并且在德阳已接近四年，拥有相对扎实的民众基础以及口碑！所以这一点上我们需要考虑的是如何稳固现有客户群体，并扩大地区市场品牌影响力，在持续中求发展！这就要求我们得不断的反思检查自己，打江山容易守江山难。我个人认为守比攻现在更为重要！以上五点则是一个简单的业态分析，我将其归纳一下：一.增加竞争对手，分析我方与其优劣势，知己知彼，方能百战不殆！尽全力扩大市场分额；二.适时的调整硬件，做好随时更新的准备，永远给客人新的面貌；三.保持自身娱乐的独特性，放大我们的优点，弥补我们的缺点，从软件上说服客人，一定要记住，要给客人什么，首先就要了解客人需求什么；四.规划授众群体，不贪心，不过分苛求，培养新型消费群体；五.在持续中求发展，提升品牌形象及影响力，稳固现有客源，从而潜移默化其他潜在客户群体，让其形成消费习惯！那么从分析中我们就能基本明白，怎么样做可以使公司生意更好！当然，这也仅仅是一些方面而已，说实在的，我个人认为公司怎样才可以生意更好，获取更多的利益！外在因素都只是其一方面，更多的我认为是一个企业的核心因素，就是人，人与人构成社会，企业员工的集体意识才是最重要的，那么怎样才能提高员工的集体意识呢！一个好的企业，就象正规军一样，需要不断的学习成长，上行下效，令行禁止！我认为令行禁止远远排在上行下效后面。这就象一个人的一颗心，心是好的，那么什么都会是好的，心坏了，人也就散了！也只有这样，我认为公司才会越来越好！其次，怎么样才可以使客人玩得开心？就这个问题而言，我个人认为应该做到以下几点：了解客人的需求！客人需要什么，我们都尽量的满足！多与客人沟通，并学会倾听，多聊客人感兴趣的事情，打破界限！用心的去观察客人，做到真正的关心客人，做到“没有客人”！及时的发现客人不开心，或是挑剔的原因，不要视而不见！首先了解自己的客人属于哪种阶层、年龄、性别，从销售角度出发，对症下药！其实这几点也只是一个方面，真正要客人玩得开心，最主要我认为还是员工意识，理论