领导学全部版.doc

现代领导学第一章 导论一、（选择）二、领导者的基本特征：领导者是职务、权力和责任的综合体。（辨析）三、领导者在领导活动中的作用：领导者是领导活动的主体，对领导活动的成败起着决定性的作用；领导者是领导活动的发起者；领导者是领导活动的组织者和指挥者；领导者是领导活动结果的承担着。（论述）四、领导学研究的主要内容：领导学研究领导本质、领导素质、领导职能、领导结构、领导过程、领导手段、领导效能等7个方面的基本理论问题。（选择）五、领导基本职能：领导决策、领导用人、领导协调和领导激励是领导的基本职能。（选择）六、邓小平领导理论的主要内容：领导本质理论、领导主体理论、领导素质理论、领导体制理论、领导路线理论、领导决策理论、领导作风理论、领导方法理论。（选择）第二章 领导一、领导的含义：是指领导者充分运用各种影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领或鼓励被领导者实现共同目标的行为过程。（注意同领导者的区别）（辨析） 领导者：是职务，权力和责任的综合体。二、领导与管理的区别：（简答） 1、目标不同。领导目标主要是人类社会活动的宏观目标，在某些方面表现出一种战略性；而管理的主要目标是指经济目标，在某些方面体现传一种战术性。领导侧重于战略，管理侧重于战术。 2、职能不同。领导的职能主要是制定决策和推动决策的执行，实现最大的社会效益。重点是以人为中心，处理好人与人之间的关系，特别是处理好上下级领导之间的关系，充分发挥人的积极性创造性。管理的职能相对于领导而言，要宽泛得多，主要是管理人、财务、信息、时间等，要处理好人与物、物与物的关系，使各种资源得到合理配置，充分提高管理效能。 3、方式不同。领导是超前性管理，是软的管理。领导方式体现出一种非规范化、非程序化、非模式化的特点。管理具有现实性，可操作性，是硬的管理。管理方式体现出一种规范性、程序性和模式化的特点。三、领导本质的两重性：任何领导都具有“自然属性”和“社会属性”二重性。（选择）四、为什么自然属性具有永恒性：这是由人类社会共同的群体活动客观规律所决定的，是超越不同社会形态的，为不同社会形态领导所具有的共同属性，即领导的“自然属性”。（辨析）五、为什么领导的本质由社会属性所决定：领导的本质主要地是由社会属性所决定的，领导是社会活动的产物，必然受到社会活动方式、生产关系的制约，在阶级社会中，受一定政治关系和思想观念的影响，带有强烈的阶级属性。在不同的社会形态下，由社会生产方式所决定的人们经济关系和政治关系渗透到领导活动中，并规定着领导关系的性质，构成了领导的社会属性。（辨析）六、社会主义领导的本质是什么：社会主义领导的本质是为人民服务。社会主义社会实行生产资料公有制为主体的经济制度，建立了无产阶级专政的国家政权。人民群众是国家的主人，党和国家的各级领导是社会的“公仆”。社会“公仆”与社会主人的关系这是人类历史上完全新型的领导关系。“为人民服务”的观点，是无产阶级领导观的核心内容，也是无产阶级领导观与剥削阶级领导观的本质区别。（简答）七、现代领导者应树立什么样的领导观：“无界”的领导观；“隐形”的领导观；“柔性”的领导观；“互动”的领导观；“价值”的领导观；“变革”的领导观。第三章 领导者一、领导者的素质在工作中的主要作用：（论述）1、领导者素质是关系党和国家兴旺发达的关键因素。领导者是领导活动的主体，是最能动最活跃的因素，在领导活动中起着决定性的作用。在社会主义现代化建设过程中，领导者是党的路线方针政策的直接贯彻者，又是社会发展战略与决策的制定者和组织实施者。2、领导者素质是提高领导绩效的基础条件。领导活动是一项复杂重要的工作，需要领导者发挥高效的主观能动性，具有良好的素质修养，政治责任感、创新的开拓精神、丰富的经验和学识等，只有这样，才能胜任领导工作，优质高效地实现领导目标，完成党和人民交给的任务。3、领导者素质是赢得群众自愿追随的重要保证。领导者素质的高低，直接影响群众积极性、创造性的发挥。领导者素质优良，就能赢得群众的拥护和爱戴，整个组织便焕发出勃勃生机与活力，会出现团结一致，勤奋工作，奋发向上的局面。领导者素质平庸低劣，就无法完成领导任务。4、领导者素质是领导方法和领导艺术的源泉。领导者素质优良，就能熟练地运用并不断创造出适应实践需要的领导方法和领导艺术；如果领导者素质低劣，那么，再有效的领导方法和艺术都难以运用，更谈不上创造和发挥。所以，只有提高领导者素质，才能提高领导方法和领导艺术水平。二、现代的领导者应具备的基本素质：政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、身心素质和作风素质。（选择）三、为什么政治素质是领导者其他素质的基础：政治素质是领导者阶级属性的体现，是领导者其他素质的基础，因为政治素质不仅决定者领导者自身的发展方向，也决定者领导者所进行的领导活动的性质。所以，一个缺乏无产阶级政治素质的领导者，不可能成为一个合格的无产阶级领导者。（辨析）四、决定个人成功与否的关键因素：决定个人成功与否的因素中，智商只占20%的作用，而80%取决于社会因素和人格因素，即所谓的情商。（辨析）（或者：领导素质在领导者工作中的主要作用）第四章 领导组织一、领导体制的基本类型：一长制与委员会制；统属制与分离制；集权制与分权制；层次制与职能制。（选择）二、领导体制设置的基本原则：党的领导的原则；民主管理的原则；科学划分权限原则；合理设置机构的原则；严格规章制度的原则；法制的原则。（选择）三、组织机构设置的原则：统一指挥的原则；合理幅度的原则；责权利统一的原则；精于高效的原则；信息回路的原则。（选择）四、领导班子的特点是：目的性、集合性、互补性、整体性。五、（论述）领导班子在领导工作中的作用：领导班子对整个组织的发展起着关键性的作用，是决定领导工作成败的重要因素。1、领导班子是领导系统的核心。因为领导班子是最优秀的分子组成的，其主要任务就是负责制定涉及全局的重大决策和任用重要干部，它对全局的工作起着主导性、方向性的作用。2、领导班子是完成各项任务的组织指挥部。现代社会的实践证明，任何一种社会活动和共同的生产劳动，都需要强有力的组织指挥系统带领广大群同共同实现既定目标。只有领导骨干的积极性，而无广大群众的积极性与之结合，便将成为少数人的空忙。只有靠强有力的领导核心，才能带领和团结少数先进分子去提高中间分子，争取落后分子，才能带领人民群众共同前进。3、领导班子是实现党的奋斗目标的根本保证。各级领导班子是党在各地区、各部门的领导核心。党中央的路线方针政策的贯彻执行，首先是通过各级领导班子进行的。各级领导班子是上级机关和下级群众的结合部，他们担负着上传下达的任务，党的方针政策要靠他们强有力的思想政治工作，才能使党的政策变成群众的自觉行动；党的各项任务要靠他们强有力的组织领导，才能调动群众的积极性，形成一股合力得以完成。六、领导班子结构科学化的基本内容：领导班子要实现科学领导、提高领导效能，就必须使其结构科学化。包括科学的知识结构；合理的专业结构；互补的智能结构；梯形的年龄结构；和谐的气质结构。（选择）（即：知识结构，专业结构，年龄结构，智能结构，气质结构）第五章 1、（简答）科学领导决策应具备的基本条件？ 科学的领导决策应该具备以下几个方面的条件：A、决策具有明确的目标。B、决策要能够付诸实施。C、决策要追求优化。D、决策是一种选择活动。2、（辨析）为什么决策目标是领导决策的关键？ 决策目标是领导决策的关键，它决定领导决策的一切方面，其他一切活动过程都是围绕目标进行的，是为实现决策目标服务的。3、（辨析）领导决策与领导决断的区别？ 人们常常认为领导者作出决断就是领导决策的全过程。这种认识是片面的。领导决策，既包括领导者“拍板”前的调查研究、科学预测、拟定方案等准备活动，还包括“拍板”后的实施活动。就是说领导决策包括制定决策和实施决策两大阶段。4、（选择）领导决策的特点？ 战略性、选择性、群体性、创造性。5、（简答）为什么决策是领导者的基本职能？ 领导者职能很多，但决策是众多职能中最基本的职能。从横向上看，它涵盖领导活动的诸方面，无论是组织管理、选才用人，还是指挥激励、沟通协调，都需要领导者制定正确的决策来实现既定的目标。从纵向上看，决策贯穿于领导活动的全过程，从发现问题，确立目标开始，到组织实施结束，都需要领导者自始至终围绕决策进行。6、（简答）决策是决定领导活动成败的关键因素，为什么？ 决策是决定领导活动成败的关键因素。历史表明，决策正确，可以事半功倍，顺利达到预期目标，事业兴旺发达；决策失误，事倍功半，事业蒙受重大损失。尤其是那些事关全局的决策，一旦失误，更是一失足成千古恨，后果不堪设想。决策失误是最大的失误。7、（选择）领导决策的基本原则？ 客观性原则、信息性原则、预测性原则、可行性原则、民主性原则、科学性原则。 第六章 领导用人1、（简答）领导者在用人问题上的主要任务？ 领导者在用人问题上的主要任务，不禁在于如何正确识别、选拔、使用、培养、激励干部和员工，更重要的是要创造一个人才辈出的环境和机制。首先要创造一个鼓励人才脱颖而出的社会环境。其次，要建立起法制化的用人机制。2、（简答）用人关系到事业的兴衰成败，为什么？ 古人云“得人才者得天下，失人才者失天下”。美国舒尔兹认为，人才是最重要的资源、最重要的资本，只有重视人才资本，才能创造更大的物质财富。当今世界的竞争，其本质是人才的竞争，谁拥有一流人才，谁就能占据主动地位。无论哪个国家，哪个单位，人才开发得好，使用得当，就兴旺发达；反之，就会衰退。3、（选择）人才的特性是什么？ 社会性、智能性、进步性、广泛性、动态性。4、（选择）识别人才的方法？ 观察法、试用法、考绩法。5、（选择）选拔人才的原则？ 德才兼备的原则、公开竞争的原则、群众公认的原则、注重实绩的原则。6、（选择）人才选拔的方式？ 选任制、委任制、考任制、聘任制。第七章 领导协调1、（论述）领导协调在领导活动中的主要作用？ （1）领导协调是减少内耗、增加效益的重要手段。领导活动的根本目的在于提高组织的整体效能。但是，在领导活动中，由于分工不同，组织成员之间的思想、性格不同，就不可避免地产生各种摩擦和矛盾，有效地协调可以使领导活动的各种相关因素相互补充，相互配合，相互配合，相互促进，可以免除工作的车皮和重复，减少冲突和摩擦，从而减少浪费，达到提高效率，增加效益的目的。 （2）领导协调是实现组织巩固、人员团结的有效途径。在领导活动过程中，同级之间、上下级之间，必然要发生多层次、多方位、多向度的复杂关系。由于人们的行为动机、知识结构、道德准则、性格特征以及需求、追求等方面的差异，不可避免地会产生种种矛盾。有效地协调，才能团结统一，相互支持，齐心协力地实现共同的目标。 （3）领导协调是调动干部1群众积极性的重要方法。领导协调的主要对象是人，他们都承担着不同的角色和责任，其积极性、责任心如何，直接关系到领导目标的实现和整个领导活动的效能。协调工作搞好了，大家心情舒畅，就能增强责任感和积极性，充分发挥每个人的聪明才智，使领导工作充满生机和活力。2、（选择）领导工作关系协调包括那些内容？ 部门任务协调、工作时间协调、政策措施的协调、工作要素的协调。3、（选择）领导工作关系协调的基本原则？ 目标导向原则、勤于沟通原则、利益一致原则、整体优化原则。4、（辨析）利益是工作关系协调的基础是什么？ 按照物质利益的原则看问题，领导的工作关系及相关因素也是一种利益关系。共同的利益是使组织成员结合起来，按照组织集体的需要而积极行动的重要因素之一。因此，协调、平衡好利益关系是协调工作关系的重要基础。其中物质利益是最主要、最基本的利益关系，领导者公平合理地分配，这是减少矛盾和解决矛盾的重要条件。5、（辨析）领导工作关系协调的定义？ 领导的工作关系协调，主要是协调群体系统各种工作之间的关系，把各个阶段、各个方面的工作有机地结合起来，建立起紧张而又有条理的工作秩序的活动。6、（选择）领导工作关系协调的基本方法？ 目标协调法、行政协调法、经济协调法、法纪协调法。7、（同5题辨析）领导人际关系协调的定义？（也可以说：领导人际关系协调与领导工作关系协调的区别？） 是指领导者在领导活动中对涉及到的各种人际关系进行协调的活动过程。8、（选择）领导与上级关系协调把握的要点？ 尊重而不恭维、服从而不盲从、到位而不越位、补台而不拆台、建议而不强求。9、（选择）领导与下级关系协调把握的要点？ 统揽而不包揽、信任而不放任、宽容而不狭隘、公正而不偏私、揽过而不揽功。10、（简答）领导与平级关系协调把握的要点？ A、尊重而不自傲。在一个组织中，大家都是为了国家和人民的事业走到一起来的，彼此之间只是分工不同，没有高低之分，其人格是平等的。只有彼此尊重，平等相待，才会有融洽和谐的同志关系；而装腔作势、盛气凌人，贬低别人抬高自己，则会破坏同志关系。 B、支持而不拆台。在一个领导集体中，每个人都要做好自己的本职工作，不仅需要个人的努力，而且还需要相互支持和帮助。只有归属群体，才能使自己的工作能力得到充分的发挥，价值得到更充分的体现，也才能创造出更突出的成绩。 C、分工而不分家。在领导活动中，处理同事关系时，既要明确职责分工，个人干好本职工作。同时，又要齐心协力，密切配合积极开展工作。 D、信任而不猜疑。诚实、信任时同事之间友谊的桥梁。只有真诚坦率，相互信任，才能换得真情实意，使彼此关系纯洁亲密、淳朴美好。反之，弄虚作假在同事之间耍权术，则必然会损害同志关系。第八章 领导激励1、为什么领导过程就是激励的过程？（辨析、简答） 激励贯穿于领导活动的始终，领导活动的实质是领导者通过不同的方式调动下属积极性和创造性的过程，所以说领导的过程就是激励的过程。2、领导激励过程包括那些环节？（选择） 满足要求、激发动机、鼓励行为、引导目标四个方面环节（不可颠倒）。3、领导激励的方法？（选择） 物质激励法、目标激励法、荣誉激励法、情感激励法、榜样激励法、工作激励法、惩罚激励法。4、目标与激励的关系？（辨析） 领导者设置的目标合理，社会意义就越大，经过努力实现目标的可能性越大，人们越感到有奔头，目标的激励作用也越强。5、思想政治工作的作用？（选择） 教育引导作用、支持保证作用、激励保护作用。第九章 领导方法1、系统领导方法的基本原则？（选择） 整体性原则、层次性原则、结构性原则、相关性原则、目的性原则、最优化原则。2、突发事件的特点？（选择） 突然性、目的性、聚众性、破坏性。第十章 领导效能1、领导效能构成的基本要素？（选择） 领导目标、领导效率、领导效果、领导效益。2、为什么领导目标是构成领导效能的核心内容？（辨析） 领导目标是构成领导效能的核心内容，领导目标正确与否是决定取得领导效能的关键。因此，衡量领导效能的高低，应该主要看领导目标的实现程度。3、为什么领导效益是领导效能的本质？（辨析） 领导效益和领导效果不同，它不仅表现为领导活动的最终成果，而且表现为领导工作所创造的客观价值，表现为对社会政治、经济、文化生活所产生的一系列作用、影响及其程度。所以领导效益是领导效能的本质。（领导目标是领导效能的核心，领导效益是领导效能的本质）4、领导效能的特点？（选择） 综合性、层次性、社会性、继承性。5、领导效能考评的意义？（论述） 由于领导效能在领导活动中具有重要的作用，所以对领导效能的考评具有重要意义。 （1）有利于激励先进、鞭策后进。一切领导活动都是以实现领导目标为目的的。在实现领导目标的过程