“阳光服务驿站”的工作制度.doc

直街社区首问责任制度1、党员到“阳光服务驿站”接转党员关系、咨询、求助等，不分管辖地域、不论身份属性，第一个接待受理的要如实受理登记，进行服务或处理。对超出本社区服务范围的应及时报上级有关部门协调解决。2、对社区受理的党员求助服务，一般在5个工作日内予以回复，特殊情况可视情适当延长，但必须做到事事有反馈，件件有落实。3、对报上级有关部门协调处理的服务要求，上级部门协调处理后，由原接待受理的社区负责反馈落实。直街社区情况报告制度1、在接待受理党员求助服务中，要认真做好登记工作，如实记载求助要求，反映处理结果。遇到特殊情况要进行个案专报，一事一报。2、定期汇总分析党员求助的情况以及党员关心的热点、难点问题，向县委组织部、乡镇（街道）党委报告。3、对党员的重大求助或反映重要的情况，受理的社区应及时上报乡镇（街道）党委或县委组织部，不得瞒报、漏报、谎报。 直街社区工作信息沟通交流制度1、每季度街道党委、社区党组织召开党建联席会议，通报有关工作，交流服务信息，沟通有关情况。2、各社区“阳光服务驿站”之间要加强横向联系，实现资源共享。3、各乡镇（街道）党委、社区“阳光服务驿站”应即使将有关服务内容、服务信息、工作体会、人物写真、服务案例分析等通过各种渠道进行交流。如遇特殊情况或重大求助，要进行个案专报。直街社区登记归档制度1、社区各类型党员应逐个登记造册，因地制宜设置党组织，把教育管理工作覆盖到每个党员，同时填写好党员活动情况。2、对流动党员，专门登记造册，为其编入相应支部。3、对要求入党的积极分子，帮助其落实好接受入党教育和培养的基层党支部。4、工作人员应根据自己的职责分工，对各类材料及时整理归档。 直街社区接转组织关系操作制度1、详细介绍接转程序，并登记该党员的联系方式。2、愿意由本社区党组织代理的，则按党员要求至乡镇党委代办。3、愿意直接到乡镇党委亲自办理的，讲清楚办理过程。 直街社区受理入党申请操作制度1、在受理有关人员表达入党愿望或递交入党申请书时，应认真做好登记工作，并做好宣传工作，提供有关党内的基础知识的书籍或手册。2、按照申请人的有关情况，选择与其最有关联的基层党组织进行联系，帮助这些同志落实好接受入党教育和培养的基层党组织。3、对联系、落实的情况要在登记表上予以记载。 直街社区提供党组织生活活动场所制度1、主动为缺乏场所开展党的组织生活或党内活动的“两新”组织党组织提供活动场所。2、对提出借用活动场所开展党组织生活或党内活动的“两新”组织党组织，认真登记编排，做到有序、有效。3、为“两新”组织党组织提供活动场所开展党组织生活党内活动，提供水、电、会议等基本设施，并善始善终做好服务。直街社区业务学习制度1、工作人员每月组织一次业务学习，学习党建理论及相关政策知识，传达学习上级党组织及上级工青妇团体的工作部署，交流工作信息。2、业务学习要结合党员和群众的诉求情况及党员关心的热点、难点问题开展讨论，对典型的服务案例和倾向性问题，进行综合分析后，报告乡镇（街道）党委和县委组织部。3、业务学习由社区党组织书记召集，每月最后一周周五下午为业务学习时间，如有需要，可另行安排学习时间。直街社区“三必访”制度建立健全“三必访”制度，做好“三个结合”，即新到