问题答疑及IE设置事项.doc

1、问：要运用网上合同签订操作系统，系统要求是怎样？答：系统要求如下：上网线路及线路带宽VPN(建议)、 4M以上 (建议)打印机类型黑白激光打印机（含双面打印功能）(必须)可上网计算机操作系统Windows XP，Win7 (必须)可上网计算机浏览器Windows IE 8.0 (必须)可上网计算机显示器分辩率1024*768 及以上 (建议)2、问：定金合同有效期是否有时限？答：是的，15天后未签订预售合同，则自动恢复为可售。3、问：定金合同签定过程中，输入买方用户名和密码的作用是什么？答：买方输入用户名和密码是为了保护买受人权益，开发商与买方签订定金合同后，该套房子就不能再卖给第二个人，只有买方输入正确密码后定金合同才能继续签定为预售合同，同一套房子的合同打印需买方密码输入后方可再次打印，请妥善保管该用户名和密码。4、问：定金合同在继续预售合同时能否改变买方主体？答：不行，预售合同的主体会自动从定金合同中继承并不能修改。如果需要变更，请到楼盘项目所属辖区的房管部门进行合同主体变更，市区在市房管局平海大厦办事大厅，三个开发区在各自办事地点。5、问：合同填报中有许多固定内容该如何处理？答：合同中固定内容可以通过设定合同模板方式解决重复的输入工作，以提高办事效率。目前市局由产权中心统一收取经市工商管理部门备案后的合同样本，信息中心集中录入。6、问：合同中户型图如何填写？答：系统支持电子图片，合同也可采用贴图方式解决。7、问：预订合同时，只签了一个人，签定预售合同要有多个共有人，但是预售合同的买受人已经无法更改了，怎么办？答：可按以下方式处理：1）预售合同的买受人必须与预订合同是一致的，无法进行更改；2）如果要改变合同买受人，必须等到预订合同过期。8、预售合同签定过程中，输入买方用户名和密码的作用是什么？答：买方输入用户名和密码是为了保护买受人权益，开发商与买方签订预售合同后，该套房子就不能再卖给第二个人，只有买方输入正确密码后，方可再次打印，请妥善保管该用户名和密码。9、问：为什么我的打印机打印合同时会出现部分字丢失的现象？如何解决？答：打印机通过网络共享打印，出现丢字现象，造成这一现象的主要原因是通过网络打印信号衰竭造成，将打印机连到本地即可。10、问：合同填报内容遗漏或错误，需要如何处理？答：需买卖双方带合同原件到所属房管部门办理变更。11、问：合同最后一页附件内容太多不能打印完全，如何处理？答：合同附件超过2000字的，建议采用粘贴附件的方式解决。12、打印合同时，在浏览器里看到的合同是好的，打印出来有时好的，有时打出来出现缺字现象，怎么解决？答：可按以下方法处理：1）打印合同是否通过网络共享方式打印，如果是请先咨询打印机厂商。2）将打印机连到本地进行合同打印。1 浏览器设置参数1.1 安装IE8.0版本1.2 加入信任站点第一步：选择【工具】-【Internet选项】 第二步：添加信任站点1.3启用ActiveX插件和控件1.4设置检查网页较新版本第一步：打开internet 选项第二步：设置检查所存网页的版本1.5设置smartScreen筛选器同时请在IE浏览器中关闭上网助手或GO