暑假招生社会实践报告总结.doc

计算机学院2011年暑假社会实践报告暑假社会实践报告 赴家乡开展招生工作班 级： 学 号： 姓 名： l 实践目的： 为了体验一下社会，了解自生能力方面还比较欠缺什么，以便更好的规划剩下的大学时光；同时通过实践提升自己的一些能力；暑假我们选择了回家乡做招生工作。高考结束后，几家欢喜几家愁，能考上自己理想的大学自然是可喜可贺，可是对于高考失利的同学，也不用太失望，毕竟成功不只是高考这一条路，现在我们给他们提供更多和更好的选择，让他们也能体验到大学的美好生活和学习的乐趣，同时学到相应的知识和技能，有更大的能力提升空间和锻炼机会，像“全日制本科助学班”“高技能大专班”都是不错的选择。l 实践过程： 初期准备：首先，我们三个同学一起行动，分别找到我们学校的高技能培训班和XX大学以及XXX学院自考招生的负责人跟他们洽谈有关帮学校招生的相关事宜，洽谈好之后，我们就拿了不少相关的招生资料。然后，我和我同学一起商量去哪里做招生？最后还是确定我们一起回我们家乡去做。接着我们就坐车回了家乡。回家乡后，我们又开始操心找办公室。接着又去各处打听租房信息，最后皇天不负苦心人，让我们在市里一个还算繁华的地段租到了一间办公室，办公家具什么的都齐全，价格也还算合理；打扫好房间后，我们开始布置办公室，将一部分招生宣传资料贴在墙上，将大的招生宣传海报贴在办公室里比较显眼的地方，在办公室的门口也贴了一张大的招生宣传的海报，以便咨询的学生好找。办公室打理好后，又安排人去印刷了一些宣传资料和名片，还做了两个横幅，站在门外望着我们的成果，这就是我们的招生办公室啊，崭新的地方，我们也都信心十足，整装待发，准备进入奋战阶段。接下来，我们又去电信公司购买了两部电话，以便以后与学生联系。我们还需要组建自己的团队，我们还在网上刊登了兼职招聘信息，招聘招生代理、话务员、接待员。随后的两天，就有人联系我们过来面试，我们主要招聘的是高中毕业生，因为他们比较熟悉自己学校的情况，再者就是他们掌握有部分的高中毕业生的信息，以便往后工作的开展。几天的时间，招聘的人员也差不多了，我们就做了一下简单的培训。对于以后工作做了一些安排。 中期实践过程：第一阶段，在熟悉了各个学校的资料后，我们进行了人员分配，在毕业生到校看成绩、填志愿的时候：我们必须要到学校尽可能多的收集学生信息。在各个学校学生到校的那天，我们都派了人去学校摆点做宣传。可能是人数不太够也可能是没有经验，学生大多都有一定的戒备心理，几天的时间下来，我们收集的学生信息很有限，只有一两百个。 第二阶段，整理了收集到的学生资料后，我们就开始联系学生及家长到我们办公室面谈，做详细的招生咨询.，同时让那些招生代理继续给我们提供学生名单及信息，让他们带他们的同学有意向的过来咨询。对于几个有意向的同学做完咨询后，我们就想办法让他们先在学校注册，我们白天、晚上一有时间就给学生联系，白天有学生过来咨询我们就主要负责给他们讲解，尽最大的努力让他们在我们这里注册报名，与此同时，我们还要稳定已经注册了的学生。 我们一直进行电话联系，但是渐渐地效果已明显不佳了，因为家长和学生对于接到的电话态度变得不怎么好了，可能是接到相似的电话太多，都失去了耐性吧，这一定程度打击到初步接触招生的我们的信心，士气懈怠了不少，于是决定改变策略，进行短信联系，可是效果也明显不佳，发过短信联系的人基本上都没音信了。没过多久，我们收集的名单都联系的差不多了，没名单了，后来我们只能等待和间接电话联系了。第三阶段，当电话联系和短信联系效果都不太明显，又没有可以多的可联系的名单的情况下，我们又转换策略，办公室每天留两个人负责打电话、给过来学生做咨询，其余的没事的人去人多的广场进行摆点宣传。带好桌椅和相关资料，在广场边上摆了个咨询点，每天过来过往的人群很多，前来咨询的人却很少，我们耐心和善地与前来咨询的人交流，心里还算高兴，没事的时候大家就聚在一起开玩笑娱乐，时间过的很快，但没有太大的成效。与此同时，我们还是在跟踪有意向的学生和稳定注册报名了的学生，第四阶段，摆点过后，我们又把重心集中到招生办公室来，我们还去了有些同学家里进行家访，结果也不是很好，后来大家商讨决定继续进行跟踪服务，将各自联系到的有意向的同学进行短信和电话追踪，达到个个突破。 后期工作：我们几个负责人聚在一起商量如何组织学生报到，商量后决定由我们派人亲自带他们到学校报到，于是就安排学生一起坐车到校。后来对于招生代理、话务员、接待员的工资进行了结算，房租进行了结算，基本没出现啥问题.。虽然结果没有预期的那么好，但是也不是太差，毕竟是才开始出来做事，感觉做的还算可以。走出了办公室的门，回头望望，感慨万千！毕竟我们曾经努力过，集聚了我们不少的汗水，而且这里还有我们团队许多快乐的回忆，现在那奋斗的身影似乎又浮现在我眼前。l 实践结果：到最后，几个原本有意向的同学又各自做了其他打算，还有一个注册的学生不去读了，我们招的人数不是很多，只有十三个学生报到了，实践结果虽说不是特别好，有这样的成绩也不错了。l 实践总结及心得：总的来说，这次社会实践做得还算可以；我们几个也从中学到了很多，我们有自己做得好的，但也存在很多的不足。在大家敞开心交流和总结时，都有说到，我稍微总结了几点：1、团队合作精神很重要，有时候一个学生要有好几个人才能把他稳定好，这点我们做的还不错；2、行动要有组织性，应该有一个领头人物进行总体分配和管理，这个我们做的不太好；3、做事应保持良好的心态，各成员的积极性受打击后没有及时调整，形成涣散的局面；4、做事应提前做好准备，我们还是没有做好准备，应该在未考试之前都到学校做下宣传，找些招生代理；5、在某行业做事情要了解行业的情况，考虑其他因素，目前招生点很多，进行电话咨询以及摆点宣传的很多，竞争激烈，同时也严重影响了家长和学生的就读意愿，导致厌烦情绪高涨，影响了招生效果；6、招生经验不足，自身能力欠缺，需要更多地锻炼、当然，还有很多值得思考的。在招生工作中，我们也有其他的收获，就是团队成员之间交流了感情，结交了许多好朋友，加深了彼此的认识，也算得上一笔财富了。现在一切都已经结束了，留给我们不少反思，也留给我们不可磨灭的回忆，希望我们在以后的成长中慢