客户端无法登陆服务器.doc

客户端连接不上服务器全攻略客户端连接不上服务器全攻略检查步骤：1.网络是否通？ 方法：ping 服务器名称/ip -t 如果网络不通，就让用户查找网络原因；（区别于ping 服务器名/ip） 如果网络是通的，继续2.尝试使用ip地址登录服务器(打开“应用服务器配置”，单击“数据源”，在“数据库服务器”处，把服务器名换位服务器IP即可) 如果无效，继续3.配置hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:WINNTsystem32driversetchosts） 如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；（如：127.0.0.1 localhost）如果依然无效，继续4.是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。（“本地连接”界面，点击“属性”，打开本地连接属性界面，选中“TCP/IP”再单击“属性”，打开Internet协议界面，单击“高级”按钮，在“wins”选项卡中设置即可。）5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？ 若服务器是自动获取，则要求用户改成静态ip； （服务器动态改成静态，网络稳定性增强；那如果服务器是静态就不用改成动态了，这样不好用。）6.是否多网卡，若是，禁用其中一个。（网上邻居中查看，如无线是一个，本地连接是一个，vm是虚拟机自动生成的！）7.端口是否畅通？ 方法：telnet 服务器名/ip 端口号（sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80）（我输入telnet ufservet 80 后弹出telnet ufserver界面，什么都没显示。怎么看出端口是否畅通？ 这就表示该端口是畅通） 8.有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件 方法：关闭防火墙 若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口（控制面板中找到，如何设？方法：控制面板防火墙-例外选项卡,点击 “添加端口”，把要开放的端口添加即可，此处名字是随便取得。注：TCP和UDP。TCP是要建立信用的传输方式；UDP无需建立信用，可直接传输。）9.无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况 方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案） B、如果确实安装了补丁，则参考下面的方案：对于winxp、win2003，由于windows的msdtc安全设置（下面绿色就是msdtc的设置）的原因，也会导致1433不通。处理方法：进入windows管理工具下面的组件服务，然后“组件服务电脑我的电脑右键属性msdtc安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。然后1433就可以通了。（为什么开通“允许远程客户端”、“允许远程控制”，这对SQLSERVER通不通有什么关系？“允许出站”“允许入站”“不进行验证”，这三个更是不知为何？）10.windows的安全设置也有关系，主要是权限的设置。 方法：A、让用户用管理员组中的用户登录系统，通常使用adminstrator； B、启用guest用户，（为何必须启用，而且装完U8SOFT自动添加用户？） C、客户是否做过windows“安全策略”的设置（在哪设置，我的电脑属性中？控制面板的安全中心有三个？！），如果做过，做过哪些内容，再将其改为默认设置，或者将其设置为安全控制较低的那一项；11.数据库问题 方法：1、sa是否设置了口令，如果设置，则清除口令； 2、sql验证方式是否是windows验证，若是，改为混合验证；（企业管理器-右键属性-安全性） 3、？！？！注册ado控件，即注册c:program filescommon filessystemado所有的DLL文件或者安装微软数据连接控件mdac2.8（where?）。12.服务器、工作站运行正常，网络连接正常 方法：一、ACCESS相关版本 1、重装网卡驱动(?为何)，调整相关参数，建议取默认值 2、采用正版杀毒软件，清理病毒 3、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具？（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等） 4、重装相应版本用友软件 二、SQL相关版本 1、重装网卡驱动(?为何